Администрирование · 10 мин
Как узнать номер релиза 1С
Как узнать номер релиза 1С: через меню «О программе», конфигуратор, заголовок окна и технологический журнал. Пошаговые инструкции для пользователя и администратора.
Номер релиза конфигурации и версия платформы 1С — это два разных параметра, которые часто путают. Релиз конфигурации (например, 3.1.24.310 для «Зарплаты и управления персоналом») показывает версию прикладного решения, а версия платформы (например, 8.3.22.1750) — версию технологической основы, на которой она работает. Обновления, отчётность и совместимость расширений зависят от обоих чисел, поэтому перед обращением в поддержку или установкой обновления нужно знать каждое из них.
Узнать номер релиза можно несколькими способами: прямо в интерфейсе программы, через конфигуратор, из файлов информационной базы или через системные инструменты. Выбор способа зависит от того, запускается ли база, есть ли у вас права администратора и работаете ли вы в файловом или клиент-серверном варианте.
Что именно вы ищете: релиз конфигурации или версию платформы
Прежде чем искать номер, определите, какой именно параметр вам нужен. Релиз конфигурации — это версия прикладного решения от фирмы «1С» или отраслевого разработчика. Она меняется при каждом обновлении программы: добавлении форм отчётности, исправлении ошибок, изменении законодательства. Именно этот номер спрашивают, когда речь идёт об обновлении «Бухгалтерии», «Управления торговлей» или «Зарплаты и кадры».
Версия платформы — это версия технологической среды «1С:Предприятие 8.3», которая устанавливается на компьютер или сервер отдельно. Одна и та же конфигурация может работать на нескольких версиях платформы, но обычно у каждого релиза есть минимальная требуемая версия платформы. Если платформа устарела, обновление конфигурации может не установиться или база перестанет открываться.
Способ 1: через меню «О программе» в режиме «Предприятие»
Самый простой и универсальный способ, доступный любому пользователю без специальных прав. В типовых конфигурациях на управляемых формах откройте меню с круглым значком «i» (информация) в правом верхнем углу окна или пункт главного меню «Сервис» → «О программе». В старых конфигурациях на обычных формах путь выглядит как «Справка» → «О программе».
В открывшемся окне вы увидите несколько строк. Ищите поле с названием конфигурации и номером в скобках — это и есть релиз. Ниже обычно указана версия платформы «1С:Предприятие». Также в этом окне отображается режим работы (файловый или клиент-серверный) и информация о лицензии, что полезно при обращении в поддержку.
- 1Запустите информационную базу в режиме «1С:Предприятие»
- 2Нажмите значок «i» в правом верхнем углу или откройте «Сервис» → «О программе»
- 3Найдите строку с названием конфигурации — номер в скобках это релиз
- 4Перепишите или скопируйте также версию платформы из этого же окна
- 5Сверьте номер с требованиями обновления или передайте в поддержку
Обратите внимание: в некоторых отраслевых и сильно доработанных конфигурациях окно «О программе» может быть изменено разработчиком. Если стандартный пункт меню отсутствует, поищите раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления» — там фиксируется текущая версия после каждого обновления.
Способ 2: через конфигуратор
Конфигуратор — инструмент администратора и разработчика, он показывает релиз даже тогда, когда база не запускается в пользовательском режиме. Откройте конфигуратор, авторизуйтесь и посмотрите на заголовок главного окна: в нём обычно указано название конфигурации и её версия.
Для точной проверки откройте меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». В появившемся окне будет указана текущая версия конфигурации поставщика и состояние поддержки (на поддержке, снята с поддержки, изменена). Это самый достоверный источник: он показывает, какой официальный релиз лежит в основе базы, даже если конфигурация дорабатывалась.
Открывать конфигуратор и менять что-либо в нём стоит только при наличии резервной копии и понимания последствий. Сам просмотр версий безопасен, но случайное нажатие «Обновить конфигурацию базы данных» или снятие с поддержки может нарушить работу базы.
Способ 3: через раздел «Администрирование» и журнал обновлений
В типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем есть встроенный механизм учёта версий. Откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления программы» (в некоторых конфигурациях — «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления»). Здесь отображается текущая версия и история всех установленных обновлений с датами.
Этот раздел особенно полезен, когда нужно понять, прошло ли последнее обновление успешно. Если обновление завершилось с ошибкой, в журнале будет соответствующая отметка, а номер версии может остаться прежним — это сигнал, что процедуру нужно повторить или разбираться с причиной сбоя.
Как проверить результат
Совпадает с номером устанавливаемого релиза
Остался прежним — обновление не применилось
Последняя запись с новой версией и статусом успеха
Запись с ошибкой или отсутствует
Равна версии, отображаемой пользователям
Различается — обновление конфигурации базы данных не завершено
Способ 4: когда база не запускается
Если база не открывается ни в режиме «Предприятие», ни в конфигураторе, релиз можно попытаться определить косвенно. Для файловой базы посмотрите файл 1Cv8.1CD — его дата изменения и размер ничего не скажут о версии, но рядом в каталоге могут лежать файлы журналов и подкаталоги, созданные при последнем обновлении. Точную версию из самого файла без запуска платформы извлечь штатными средствами нельзя.
Практичный вариант — посмотреть в списке баз стартера 1С (окно выбора информационных баз): там указана версия платформы, под которой база запускается, но не релиз конфигурации. Для клиент-серверных баз администратор может посмотреть свойства базы в консоли кластера серверов 1С — там тоже видна версия платформы, а релиз конфигурации придётся выяснять после восстановления запуска или из резервной копии, развёрнутой на тестовом стенде.
Типичные ошибки при определении релиза
Самая частая ошибка — путать версию платформы с релизом конфигурации. Пользователь сообщает в поддержку «у меня 8.3.22», хотя спрашивали версию «Бухгалтерии». Второй типичный случай — смотреть версию в ярлыке или названии папки базы: эти подписи создаются вручную и быстро устаревают.
Ещё одна ловушка — несколько информационных баз с похожими названиями: рабочая, тестовая, архивная. Версию легко посмотреть не в той базе. Перед тем как сообщать номер, убедитесь, что вы открыли именно рабочую базу — сверьте путь к ней в окне выбора информационных баз.
Что делать с номером релиза дальше
Полученный номер используется для трёх практических задач. Первая — проверка актуальности: на портале 1С или в личном кабинете обновлений сравнивают ваш релиз с последним выпущенным. Вторая — выбор правильного файла обновления: обновления ставятся строго на определённые версии, и файл для релиза 3.0.140 не встанет на 3.0.120 без промежуточных шагов. Третья — обращение в поддержку: номер релиза, версия платформы и режим работы базы — стандартный минимум для заявки.
Как выбрать действие
Записывайте номер релиза до и после каждого обновления вместе с датой. Такая простая привычка сильно упрощает диагностику, если через неделю после обновления что-то перестанет работать: вы сразу сможете сказать, с какой версии на какую переходили.
Что важно запомнить
Релиз конфигурации и версия платформы — разные параметры, нужны оба. Быстрее всего релиз виден в окне «О программе», достовернее всего — в настройке поддержки конфигуратора. Перед любыми действиями с базой, которая не запускается, делайте копию.
Частые вопросы
Где посмотреть релиз 1С, если нет прав администратора?
Окно «О программе» доступно любому пользователю без административных прав. Откройте значок «i» в правом верхнем углу или «Сервис» → «О программе» — номер релиза будет указан рядом с названием конфигурации.
Чем отличается редакция от релиза?
Редакция — это крупная линейка версий (например, редакция 3.0 «Бухгалтерии предприятия»), а релиз — конкретный номер обновления внутри редакции (3.0.145.20). Переход между редакциями обычно платный и требует отдельной процедуры, обновления внутри редакции входят в подписку ИТС.
Можно ли узнать релиз из резервной копии, не восстанавливая её?
Штатными средствами — нет: ни выгрузка .dt, ни файл 1Cv8.1CD не раскрывают версию без запуска платформой. Практичный путь — развернуть копию на тестовом компьютере и посмотреть версию там.
Почему после обновления номер релиза не изменился?
Чаще всего обновление конфигурации загрузилось, но обновление конфигурации базы данных не было выполнено или завершилось с ошибкой. Проверьте «Администрирование» → «Результаты обновления» и, при необходимости, запустите конфигуратор и выполните «Обновить конфигурацию базы данных».
Где смотреть релиз в клиент-серверной базе?
Точно так же — через «О программе» в пользовательском режиме. Консоль кластера серверов показывает только версию платформы и параметры соединения, релиз конфигурации в ней не отображается.
Как узнать, какие релизы можно поставить поверх моего?
Порядок переходов публикуется в описании каждого обновления на портале 1С и в файле поставки. Обычно обновление ставится на несколько последних релизов; если ваша версия сильно устарела, потребуется последовательная установка промежуточных обновлений.