К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как узнать номер поставки в 1С

Как узнать номер поставки в 1С: где посмотреть номер поставки конфигурации, номер поставки обновления и номер поставки в документах поступления. Пошагово.

Запрос «как узнать номер поставки 1С» чаще всего возникает в трёх ситуациях: нужно посмотреть номер поставки конфигурации (её версии), найти номер поставки обновления, которое было установлено, или определить номер поставки (накладной) в документах поступления товаров. Это разные данные, хранящиеся в разных местах программы, и путать их нельзя — иначе вы сообщите техподдержке или поставщику неверную информацию.

Номер поставки конфигурации — это идентификатор версии прикладного решения (например, «3.1.27.90»), под которым она выпущена и зарегистрирована. Его спрашивают при обращении в поддержку, при проверке совместимости обновлений и при настройке обмена данными. Номер поставки в учётном смысле — это реквизит документа «Поступление товаров и услуг» или связанной с ним накладной поставщика.

Ниже разобраны все сценарии: от просмотра номера версии через меню «О программе» до поиска номера поставки в журнале документов и через запрос. Большинство действий доступно обычному пользователю без прав администратора, но часть проверок требует доступа к конфигуратору.

Что именно вы ищете: три значения термина «номер поставки»

Прежде чем открывать программу, определите, какой именно номер нужен. От этого зависит путь поиска.

  • Номер версии (поставки) конфигурации — например, «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0 (3.0.145.20)». Нужен для техподдержки, проверки обновлений и совместимости расширений.
  • Номер поставки обновления — версия конкретного установленного обновления. Обычно совпадает с текущей версией конфигурации, но историю обновлений можно посмотреть отдельно.
  • Номер поставки в документах — номер входящей накладной или внутренний номер документа «Поступление товаров и услуг», по которому оформлена конкретная поставка товара.

Как узнать номер поставки конфигурации через «О программе»

Самый быстрый способ, доступный любому пользователю без специальных прав. В типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП) путь выглядит так:

  1. Откройте раздел «Администрирование».
  2. Перейдите в подраздел «Обслуживание».
  3. Нажмите «О программе» (в ряде версий — ссылка «Информация о программе» внизу панели или значок «i» в правом верхнем углу).
  4. В открывшемся окне найдите строку с названием конфигурации — рядом в скобках указан номер версии (поставки).

В этом же окне отображается версия платформы 1С:Предприятие, режим использования (файловый или клиент-серверный) и имя информационной базы. Для обращения в поддержку обычно требуются все три параметра, поэтому удобно скопировать окно целиком.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте «Администрирование → Обслуживание → О программе»
  2. 2
    Найдите строку с названием конфигурации и номером версии в скобках
  3. 3
    Скопируйте также версию платформы и имя информационной базы
  4. 4
    Передайте данные в техподдержку или используйте для подбора обновления

Как посмотреть номер поставки через конфигуратор

Если программа не запускается в пользовательском режиме или нужно проверить версию без входа в базу, используйте конфигуратор. Этот способ требует прав на запуск конфигуратора и знание пароля администратора базы.

  1. Откройте конфигуратор нужной информационной базы.
  2. В меню выберите «Конфигурация → Открыть конфигурацию» (если она ещё не открыта).
  3. Перейдите в «Конфигурация → Свойства конфигурации».
  4. В поле «Версия» будет указан номер поставки конфигурации.

Дополнительно в конфигураторе доступна информация о поддержке: меню «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки». Там видно, на какой поддержке стоит конфигурация, и версия конфигурации поставщика. Это важно при обновлении: если конфигурация снята с поддержки или доработана, штатное автоматическое обновление может быть недоступно.

Как узнать номер установленного обновления

Номер последнего установленного обновления совпадает с текущей версией конфигурации из окна «О программе». Если требуется история — когда и какие версии устанавливались, — действуйте так:

  • В разделе «Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы» откройте журнал установки обновлений (в ряде конфигураций — «Результаты обновления программы»). Там фиксируются версии, даты и статус выполнения.
  • При обновлении через интернет программа сама показывает, с какой версии на какую выполняется переход — эти сведения сохраняются в журнале.
  • Если обновление выполнялось вручную через конфигуратор («Загрузить конфигурацию из файла» / «Обновить конфигурацию базы данных»), история в пользовательском режиме может отсутствовать — ориентируйтесь на текущую версию и файлы поставки (.cf), из которых ставилось обновление.

Как найти номер поставки в документах поступления

Если под «номером поставки» понимается поставка товара от контрагента, данные ищутся в учётных документах, а не в сведениях о программе.

  1. Откройте журнал «Покупки → Поступления (акты, накладные, УПД)» (в 1С:Бухгалтерии) или «Закупки → Документы закупки» (в УТ/ERP).
  2. Найдите нужный документ по поставщику, дате или сумме, используя отборы в шапке журнала.
  3. Откройте документ: внутренний номер документа указан в шапке, а номер входящей накладной (номер документа поставщика) — в полях «Номер входящего документа» и «Дата входящего документа».

Если поставка оформлена через заказ поставщику, связь документов видна по кнопке «Связанные документы» — от заказа можно перейти к поступлению и счёту-фактуре той же поставки. Для массового поиска по номеру входящей накладной используйте строку полнотекстового поиска (если он включён) или отбор по реквизиту в журнале.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе»
Норма

Название конфигурации и версия в формате x.x.x.x отображаются полностью

Тревожный признак

Версия не отображается или окно не открывается — проверьте права пользователя

Документ поступления
Норма

Заполнены внутренний номер и номер входящей накладной

Тревожный признак

Поле входящего номера пустое — запросите данные у поставщика и заполните вручную

Журнал обновлений
Норма

Последняя запись соответствует текущей версии конфигурации

Тревожный признак

Записей нет или версии расходятся — обновление могло выполняться вручную

Как получить номер поставки программно

Разработчику или администратору номер версии конфигурации доступен встроенными средствами языка 1С. Это удобно для автоматических проверок, журналирования и вывода версии в отчёты.

bsl
Сообщить(Метаданные.Версия); // номер версии (поставки) конфигурации
Сообщить(Метаданные.Имя); // имя конфигурации
СистемнаяИнформация = Новый СистемнаяИнформация;
Сообщить(СистемнаяИнформация.ВерсияПриложения); // версия платформы

Для поиска документа поставки по номеру используется запрос к реквизитам документа «ПоступлениеТоваровУслуг» с отбором по номеру входящего документа и контрагенту. Такой запрос безопасен для базы, так как только читает данные, но выполнять произвольный код в рабочей базе следует только через консоль кода с ограниченными правами.

Типичные ошибки и ограничения

Типичные ошибки
01
Путают версию конфигурации с версией платформы — это разные номера, для поддержки нужны оба
02
Сообщают внутренний номер документа вместо номера входящей накладной поставщика — поставщик по нему свою поставку не найдёт
03
Ищут историю обновлений после ручной установки через конфигуратор — такие обновления в пользовательском журнале не фиксируются
04
Редактируют свойства конфигурации в конфигураторе ради «правильного» номера — это ломает механизм обновления

Учитывайте ограничения: в базовых версиях конфигураций окно «О программе» доступно всем, но журнал обновлений и конфигуратор могут быть закрыты правами. В клиент-серверном варианте версия платформы на сервере и на клиенте может различаться — для диагностики важна версия сервера. Если база работает в режиме сервиса (облако), конфигуратор недоступен, и единственный источник — раздел «О программе».

Итог

Что важно запомнить

Номер поставки конфигурации смотрите в «Администрирование → Обслуживание → О программе» или в свойствах конфигурации в конфигураторе. Номер поставки по товару — это реквизиты документа поступления: внутренний номер и номер входящей накладной. Ничего не редактируйте в конфигураторе без необходимости.

Частые вопросы

Где в 1С посмотреть версию конфигурации, если программа не запускается?

Откройте базу в конфигураторе и перейдите в «Конфигурация → Свойства конфигурации» — поле «Версия» покажет номер поставки. Если не запускается и конфигуратор, причину ищите в платформе, а версию базы можно уточнить у администратора или по последним файлам обновления.

Чем номер поставки отличается от версии платформы?

Номер поставки (версия конфигурации) — это версия прикладного решения, например «Бухгалтерия предприятия 3.0.145.20». Версия платформы — это версия технологической среды 1С:Предприятие (например, 8.3.22.xxxx), на которой конфигурация работает. Оба номера отображаются в окне «О программе».

Как узнать номер входящей накладной, если поле в документе пустое?

Возьмите номер из бумажной накладной или УПД поставщика и впишите в поля «Номер входящего документа» и «Дата входящего документа» в документе поступления. Эти данные важны для корректного учёта НДС и сверок с контрагентом.

Можно ли узнать номер поставки без прав администратора?

Да, окно «О программе» в типовых конфигурациях доступно обычному пользователю. Просмотр документов поступления зависит от прав на раздел «Покупки» или «Закупки». А вот конфигуратор и настройки поддержки требуют административных прав.

Почему версия в «О программе» не совпадает с версией скачанного обновления?

Либо обновление скачано, но ещё не установлено, либо установка завершилась с ошибкой и версия не изменилась. Проверьте журнал обновлений в разделе «Администрирование → Обслуживание» и повторите установку, предварительно сделав резервную копию базы.