Как узнать лицензию 1С на компьютере

Информация о лицензии 1С нужна при переустановке платформы, переносе программы на другой компьютер, обращении в техническую поддержку или проверке легальности используемой копии. В зависимости от типа защиты — программной (файл лицензии) или аппаратной (USB-ключ HASP) — данные хранятся в разных местах и определяются разными способами.

Программная лицензия 1С представляет собой файл с расширением .lic, который платформа создаёт при активации пин-кода. Аппаратная лицензия «живёт» в USB-ключе, и на компьютере виден только его номер через диспетчер лицензий. Ниже разобраны все рабочие способы узнать лицензионные данные: через саму программу, файловую систему, реестр и средства диагностики.

Как узнать лицензию через окно «О программе»

Самый простой способ — открыть информационное окно прямо в запущенной программе. Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие, откройте главное меню (круглая кнопка или меню «Файл» в зависимости от версии интерфейса) и выберите пункт «О программе». В некоторых конфигурациях путь выглядит как «Сервис — О программе».

В открывшемся окне отображаются версия платформы, версия конфигурации и блок с лицензионной информацией: регистрационный номер продукта, организация, на которую оформлена лицензия, и тип используемой лицензии. По ссылке «Подробно» в этом же окне можно увидеть расширенные сведения о лицензии — серийный номер, дату активации и параметры компьютера, к которым привязана программная лицензия.

Если программа запускается, но лицензия не найдена, в окне «О программе» вместо номера будет сообщение о том, что лицензия не обнаружена. Это уже повод переходить к диагностике: искать файл лицензии на диске или проверять USB-ключ.

1. 1
   Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие
2. 2
   Откройте главное меню и выберите «О программе»
3. 3
   Найдите блок с регистрационным номером и типом лицензии
4. 4
   Нажмите «Подробно», чтобы увидеть серийный номер и дату активации
5. 5
   Сохраните данные: сделайте скриншот или перепишите номер

Где на диске хранится файл программной лицензии

Программная лицензия сохраняется в файл с расширением .lic. Стандартные места размещения зависят от того, как активировали лицензию — для текущего пользователя, для всех пользователей компьютера или на сервере 1С.

Основные каталоги, которые стоит проверить в первую очередь:

• C:\ProgramData\1C\licenses — лицензии, активированные для всех пользователей компьютера (самый частый вариант);
• C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\1C\1Cv8\conf и вложенная папка licenses — лицензии текущего пользователя;
• C:\Program Files\1cv8\<версия>\bin\conf — каталог conf внутри установленной платформы;
• на сервере 1С — каталог srvinfo кластера серверов, подпапка с лицензиями.

Папка ProgramData по умолчанию скрытая. Чтобы в неё попасть, вставьте путь напрямую в адресную строку Проводника или включите отображение скрытых элементов на вкладке «Вид». Файл лицензии имеет имя вида длинной последовательности символов с расширением .lic — например, 20180925123456.lic или GUID-подобное имя.

dir /s /b C:\ProgramData\1C\licenses\*.lic

Открыв .lic-файл в Блокноте, вы увидите технические данные в закодированном виде: там содержатся параметры компьютера, к которым привязана лицензия, и контрольные данные. Человекочитаемый регистрационный номер из файла извлечь сложно — для этого лучше использовать окно «О программе».

Как найти регистрационный номер и пин-код

Регистрационный номер — это номер самого продукта 1С, указанный в регистрационной анкете и на коробке (или в письме при электронной поставке). Пин-код — комбинация для активации программной лицензии, обычно из 16 символов с разделителями. Это разные данные, и путать их не стоит.

Регистрационный номер виден в окне «О программе», а также его можно найти в реестре Windows: платформа хранит сведения об установленных продуктах. Откройте редактор реестра (Win+R → regedit) и посмотрите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\1C\1Cv8 или аналогичную для вашей разрядности системы. Там могут находиться параметры установки, хотя полный номер чаще всего надёжнее смотреть в самой программе.

Пин-код после активации в открытом виде на компьютере не хранится — он «расходуется» при создании файла лицензии. Если пин-код утерян, восстановить его можно через фирму «1С» или партнёра, у которого приобретался продукт, по регистрационному номеру. Для этого обычно заполняется форма восстановления лицензии с указанием данных организации.

Как узнать номер аппаратного USB-ключа

Если используется защита HASP (фиолетовый, красный или зелёный USB-ключ), лицензия хранится в самом ключе. Серийный номер ключа нанесён на его корпус, но удобнее посмотреть его программно, не вынимая устройство из порта.

Откройте в браузере адрес http://localhost:1947 — это панель Sentinel Admin Control Center, которая устанавливается вместе с драйвером ключа. В разделе «Sentinel Keys» или «Ключи Sentinel» отобразятся все подключённые ключи с их типами и идентификаторами. Там же видно, сколько лицензий содержит сетевой ключ и сколько из них сейчас занято.

Если страница не открывается, проверьте, что служба «Sentinel LDK License Manager» (hasplms) запущена: откройте «Службы» через services.msc и при необходимости запустите её вручную. Без работающего драйвера ключа 1С лицензию не увидит, даже если ключ физически вставлен в порт.

Как определить тип лицензии и её ограничения

Лицензии 1С делятся на клиентские (однопользовательские и многопользовательские) и серверные. Однопользовательская позволяет запускать один сеанс на компьютере, многопользовательская на 5, 10, 20 и более рабочих мест распространяется через сервер 1С или компьютер с ключом/файлом лицензии в локальной сети.

Определить тип можно в окне «О программе» по ссылке с подробными сведениями: там указано, клиентская это лицензия или серверная, и на сколько сеансов она рассчитана. Для USB-ключей тип определяется по маркировке: локальные ключи обычно фиолетовые (на 1 рабочее место), сетевые — красные, ключи на сервер 1С — зелёные.

Практический признак недостатка лицензий — ошибка «не найдена лицензия» или «не найдено свободной лицензии» у части пользователей при одновременной работе. Это означает, что количество активных сеансов превысило лимит приобретённых лицензий, и нужно либо докупать лицензии, либо проверять, не зависли ли сеансы на сервере.

Частые ошибки и что делать, если лицензия не находится

Типичная ситуация — после переустановки Windows или замены оборудования 1С сообщает, что лицензия не найдена. Программная лицензия привязывается к аппаратным параметрам компьютера, поэтому замена материнской платы, процессора, жёсткого диска или сетевой карты делает файл .lic недействительным. В этом случае нужна повторная активация резервным пин-кодом.

Ещё одна ошибка — поиск лицензии не в той папке. Если лицензию активировали под конкретным пользователем, файл лежит в его профиле (AppData), а не в ProgramData, и другой пользователь компьютера лицензию не увидит. Проверяйте оба расположения и учитывайте, под какой учётной записью выполнялась активация.

Для USB-ключей частая проблема — конфликт драйверов или отключённая служба. Если ключ физически вставлен, но 1С его не видит, последовательно проверьте: горит ли индикатор на ключе, запущена ли служба hasplms, открывается ли панель localhost:1947, не блокирует ли брандмауэр порт 1947 при сетевом доступе к ключу.

Как сохранить лицензионные данные на будущее

Чтобы не искать информацию в аварийной ситуации, зафиксируйте её заранее. Сфотографируйте или перепишите регистрационный номер из окна «О программе», сохраните конверт с пин-кодами в надёжном месте и сделайте копию папки licenses на внешний носитель — это упростит восстановление, хотя и не заменяет повторную активацию при смене оборудования.

Полезно вести простой учёт: какие регистрационные номера на каких компьютерах активированы, сколько резервных пин-кодов осталось, где физически находятся USB-ключи. В организациях с несколькими лицензиями такая таблица избавляет от путаницы при переездах и замене техники.

Частые вопросы