Как узнать, какой версии база 1С

Знать версию базы 1С необходимо перед обновлением конфигурации, установкой внешних обработок, обращением в техподдержку или при переносе данных. При этом «версия базы» — понятие собирательное: оно может означать версию конфигурации (например, «Бухгалтерия предприятия 3.0.хх»), версию платформы 1С:Предприятие или версию технологической совместимости. Каждый из этих параметров смотрится в своём месте.

Хорошая новость в том, что для определения версии не нужны специальные инструменты или права разработчика. Большинство способов доступны обычному пользователю прямо из интерфейса программы, а администратор может получить более подробные сведения через конфигуратор или консоль кластера серверов.

Ниже разобраны все рабочие способы — от самого простого (два клика в меню) до технических, которые применяются, когда база не запускается или нужно проверить несколько баз сразу.

Способ 1. Через меню «О программе» в пользовательском режиме

Это самый быстрый и универсальный способ, доступный любому пользователю без дополнительных прав. В типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей) нажмите на значок с буквой «i» в правом верхнем углу окна либо откройте меню «Справка» (круглая кнопка со стрелкой в левом верхнем углу) и выберите пункт «О программе».

Откроется окно, где указаны: полное название конфигурации и её версия, версия платформы 1С:Предприятие, режим работы (файловый или клиент-серверный), а также сведения о лицензиях. Именно эту информацию чаще всего просит техподдержка, поэтому окно удобно сфотографировать или скопировать.

В старых конфигурациях на обычных формах (например, Управление торговлей 10.3) путь тот же: меню «Справка» — «О программе». Окно выглядит иначе, но содержит те же данные.

1. 1
   Запустите базу в режиме 1С:Предприятие под своим пользователем
2. 2
   Нажмите значок «i» в правом верхнем углу или откройте «Справка» — «О программе»
3. 3
   Найдите строки «Конфигурация» и «1С:Предприятие» — это версии конфигурации и платформы
4. 4
   Скопируйте данные кнопкой «Копировать в буфер обмена», если она есть, или запишите вручную

Способ 2. Через конфигуратор

Конфигуратор показывает больше сведений, чем пользовательский режим, и работает даже тогда, когда в базу нельзя войти из-за ошибок обновления или недостатка прав у пользователя. Откройте конфигуратор, выберите нужную базу в списке и войдите под пользователем с правами администратора.

Далее откройте меню «Справка» — «О программе». В нижней части окна будут указаны версия платформы и режим совместимости. Чтобы увидеть версию самой конфигурации, откройте дерево конфигурации (меню «Конфигурация» — «Открыть конфигурацию»), выделите корневой элемент с именем конфигурации, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Свойства». В палитре свойств найдите поле «Версия» — там указан номер релиза.

Также в конфигураторе доступен пункт «Конфигурация» — «Поддержка» — «Настройка поддержки», где видно, на поддержке ли конфигурация, какие объекты изменены и какой поставщик указан. Это важно при планировании обновления.

Способ 3. Через список баз в стартовом окне

Если база вообще не запускается, версию платформы, под которой она работает, можно увидеть ещё до входа. В стартовом окне 1С выделите нужную базу — в нижней части окна отобразится путь к базе, а для клиент-серверных баз — имя сервера и имя базы в кластере.

Кнопка «Настройка» (или «Изменить») откроет параметры базы, где указан режим запуска и, в некоторых случаях, требуемая версия платформы. Если для базы задана конкретная версия платформы, она будет видна в свойствах подключения. Это помогает понять, какая из установленных на компьютере платформ используется.

Учтите ограничение: версию конфигурации через стартовое окно узнать нельзя — только технические параметры подключения и платформу. Для номера релиза конфигурации всё равно потребуется вход в базу или конфигуратор.

Способ 4. Для клиент-серверных баз — консоль кластера и СУБД

Администраторы серверных баз могут получить сведения через консоль администрирования серверов 1С. В консоли видны рабочие серверы, кластеры, информационные базы и версии платформы, под которыми они запущены. Это удобно, когда на одном сервере работает несколько баз и нужно быстро сверить их параметры.

Версия конфигурации в кластере напрямую не хранится в удобочитаемом виде — она находится внутри данных базы. Однако косвенно проверить состояние можно через технологический журнал или запрос к СУБД, если у вас есть доступ и навыки работы с MS SQL Server, PostgreSQL или другой используемой СУБД.

Как понять, какая именно версия вам нужна

Под «версией базы» в разных ситуациях понимают разное. Перед обновлением важна версия конфигурации — она определяет, какие релизы можно ставить последовательно. При конфликте запуска («несовместимая версия платформы») речь идёт о версии платформы. При проверке совместимости расширений и внешних отчётов значим режим совместимости, который задаётся в свойствах конфигурации.

Что именно проверять в разных ситуациях

Версия конфигурации

Нужна перед обновлением, при обращении в поддержку, при подборе внешних обработок. Смотрится в «О программе» или свойствах конфигурации.

Версия платформы

Нужна при ошибках запуска, установке новых релизов платформы, настройке веб-сервера. Видна в «О программе» и в списке баз.

Режим совместимости

Нужен разработчику при переносе расширений между базами. Смотрится в свойствах конфигурации в конфигураторе.

Если сомневаетесь, какая версия требуется для решения вашей задачи, безопаснее записать все три значения: конфигурацию с полным номером релиза, версию платформы и режим работы (файловый или клиент-серверный). Этого набора достаточно для большинства обращений в поддержку и для самостоятельного планирования обновления.

Частые ошибки и как их избежать

Наиболее распространённая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Фраза «у меня 1С 8.3» не говорит ничего о релизе конфигурации: на одной платформе 8.3 могут работать совершенно разные версии Бухгалтерии или Зарплаты. Всегда уточняйте оба параметра.

Вторая типичная ситуация — база после прерванного обновления. Тогда «О программе» может показывать старый номер, а конфигуратор — новый, либо вход в пользовательский режим блокируется. В этом случае версию определяют через конфигуратор и журнал регистрации, а обновление доводят до конца штатными средствами.

Как проверить, что версия определена правильно

После того как вы нашли номер версии, полезно сверить его вторым способом. Например, сравните данные окна «О программе» со свойствами конфигурации в конфигураторе. Совпадение номеров — признак того, что обновления проходили штатно и база в консистентном состоянии.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия в «О программе» и в свойствах конфигурации

Норма

Номера совпадают

Тревожный признак

Номера различаются — вероятно незавершённое обновление

Запуск базы в пользовательском режиме

Норма

База открывается без сообщений о несовместимости

Тревожный признак

Ошибка о версии платформы или блокировка обновления

Режим совместимости в свойствах конфигурации

Норма

Соответствует версии платформы, под которой работает база

Тревожный признак

Режим выше установленной платформы — база не запустится

Если вы определяли версию для обновления, дополнительно проверьте на портале поставщика или в описании релизов, какие версии являются допустимыми исходными для целевого релиза. Пропуск обязательных промежуточных версий — частая причина ошибок при обновлении.

FAQ

Можно ли узнать версию базы 1С без пароля пользователя?

Да, частично. Через стартовое окно и кнопку настройки видны параметры подключения и версия платформы. Версию конфигурации без входа в базу посмотреть нельзя, но администратор кластера или сервера СУБД может получить сведения через консоль администрирования.

Что делать, если при входе появляется ошибка о несовместимой версии?

Ошибка означает, что база требует другую версию платформы, чем та, которой вы запускаете. Проверьте в списке баз, какая версия платформы назначена базе, и установите нужный релиз платформы. Не понижайте режим совместимости в конфигураторе без резервной копии.

Где посмотреть версию, если база файловая и лежит в папке?

Откройте стартовое окно 1С, выделите базу и проверьте путь в нижней части окна. Затем запустите базу и откройте «О программе». Если запуск невозможен, версию конфигурации покажет только конфигуратор, подключённый к этой папке.

Почему в «О программе» и в конфигураторе разные версии?

Обычно это признак незавершённого обновления: конфигурация базы данных не была обновлена до конца. Зайдите в конфигуратор и выполните штатное обновление конфигурации базы данных через меню «Конфигурация» — «Обновить конфигурацию базы данных», предварительно сделав резервную копию.

Как узнать версии сразу нескольких баз на сервере?

Через консоль администрирования серверов 1С видны все базы кластера и версии платформы. Версии конфигураций массово не отображаются — их придётся смотреть по каждой базе отдельно через «О программе» или конфигуратор.