К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как узнать версию 1С: платформа и конфигурация

Как узнать версию 1С: через меню «О программе», технологическую информацию, справку конфигурации и командную строку. Инструкции для платформы и конфигурации.

Вопрос о версии 1С возникает перед установкой обновлений, при обращении в техподдержку, при переносе базы на другой компьютер или при проверке совместимости внешних обработок. При этом «версия 1С» — не одно число, а как минимум три разных значения: версия технологической платформы, версия конфигурации и релиз конкретной базы. Путаница между ними — самая частая причина ошибок при обновлении.

Хорошая новость в том, что все эти данные доступны штатными средствами программы, без сторонних утилит. Достаточно знать, куда нажать в интерфейсе, либо какую команду выполнить, если база работает в клиент-серверном варианте и доступа к интерфейсу нет.

Ниже разобраны все рабочие способы: через меню «О программе», через сведения о конфигурации в конфигураторе, через файлы информационной базы и через командную строку. Отдельно показано, как отличить версию платформы от версии конфигурации и какие ошибки при этом совершают чаще всего.

Что именно вы хотите узнать: платформа, конфигурация или релиз базы

Прежде чем искать цифры, определите, какая именно версия нужна. Платформа — это «движок» 1С, установленный на компьютере или сервере. Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом и т.д.), которое работает поверх платформы. У одной платформы может быть несколько конфигураций, и наоборот — одна конфигурация обновляется независимо от платформы.

Номер платформы выглядит как четыре группы цифр, например 8.3.22.1750. Первые две группы (8.3) — редакция платформы, третья — номер релиза, четвёртая — сборка. Номер конфигурации обычно состоит из трёх-четырёх групп, например 3.0.147.28 для Бухгалтерии предприятия.

Кроме того, в клиент-серверном варианте платформа на сервере и на клиентских машинах может различаться. Если база не запускается с ошибкой о несовместимости версий — почти всегда проблема именно в рассинхронизации платформ, а не конфигурации.

Как узнать версию через меню «О программе»

Универсальный способ, работающий в любой конфигурации в режиме 1С:Предприятие. Откройте базу и перейдите в меню. В интерфейсе «Такси» путь такой: нажмите кнопку с тремя полосками (главное меню) в левом верхнем углу, затем выберите пункт «О программе». В старых конфигурациях с обычным интерфейсом: меню «Справка» → «О программе» или круглая кнопка в левом верхнем углу → «О программе».

В открывшемся окне вы увидите два ключевых блока. Вверху — версия платформы, например «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)». Ниже — раздел с данными конфигурации: её название, версия, поставщик и иногда режим использования. Также здесь указан вариант работы базы — файловый или клиент-серверный.

Этот способ требует только запущенной базы и не требует прав администратора. Его достаточно в 90% ситуаций: при звонке в поддержку, перед скачиванием обновления, при проверке совместимости внешней обработки.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите базу 1С в режиме 1С:Предприятие
  2. 2
    Откройте главное меню (кнопка с тремя полосками) и выберите «О программе»
  3. 3
    Найдите строку с версией платформы — формат 8.3.xx.xxxx
  4. 4
    Ниже найдите название и версию конфигурации
  5. 5
    При необходимости скопируйте данные кнопкой «Копировать в буфер обмена» или сделайте снимок экрана

Как узнать версию конфигурации в конфигураторе

Если у вас есть доступ к конфигуратору, версию конфигурации можно посмотреть несколькими способами. Самый быстрый: откройте конфигурацию (Конфигурация → Открыть конфигурацию), выделите корень дерева конфигурации (самая верхняя строка с названием) и нажмите правую кнопку мыши → «Свойства». В палитре свойств найдите поле «Версия» — там указан текущий номер релиза.

Второй способ — через меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». В открывшемся окне видно, на поддержке ли конфигурация, кто поставщик и какая версия зафиксирована. Это же окно показывает, включена ли возможность изменения конфигурации — важный признак перед обновлением.

Обратите внимание: версия в конфигураторе и версия в окне «О программе» могут отличаться, если конфигурация базы данных не обновлена после изменений. Признак такой ситуации — конфигуратор требует выполнить «Обновление конфигурации базы данных» (клавиша F7). Пока обновление не выполнено, рабочая база использует старую версию.

Как узнать версию платформы без запуска базы

Иногда база не открывается, а версию платформы узнать нужно — например, при подборе совместимого релиза. В файловом варианте посмотрите список установленных платформ в системе: откройте «Панель управления» → «Программы и компоненты» в Windows — там будут записи вида «1С:Предприятие 8 (8.3.22.1750)» для каждой установленной версии.

Также версии платформы видны по папкам установки: C:\Program Files\1cv8\ (или C:\Program Files (x86)\1cv8\) — каждая подпапка названа номером версии. Внутри папки bin находится исполняемый файл 1cv8.exe.

Если платформа запускается, но база — нет, откройте стартовое окно 1С (список баз), выделите нужную базу и нажмите кнопку с версией внизу окна или посмотрите параметр «Версия» в настройках базы. Там можно увидеть, какая версия платформы назначена для запуска этой базы.

cmd
"C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\bin\1cv8.exe" -v

Команда с ключом -v выводит версию конкретного исполняемого файла платформы. Подставьте путь к вашей папке bin. Это удобно, когда на компьютере установлено несколько релизов и нужно проверить конкретный.

Как узнать версию в клиент-серверном варианте

В клиент-серверной архитектуре версия платформы определяется сервером 1С:Предприятия. Откройте консоль администрирования серверов 1С (оснастка «Администрирование серверов 1С Предприятия»), разверните нужный сервер и посмотрите его свойства — версия указана в описании рабочего сервера. Все базы, зарегистрированные на этом сервере, работают на его версии платформы.

Версию конфигурации в клиент-серверном варианте проще всего узнать тем же способом «О программе» из клиентского приложения. Если доступа к клиенту нет, администратор может подключиться к базе через конфигуратор с параметрами сервера и посмотреть свойства конфигурации там.

Важный нюанс: при обновлении платформы на сервере тонкие клиенты на рабочих местах должны обновиться до той же версии. Иначе пользователи получат ошибку несовместимости при подключении. Поэтому перед массовым обновлением проверьте версии на всех узлах.

Как проверить версию конфигурации перед обновлением

Перед установкой обновления конфигурации сверьте текущую версию базы с требованиями дистрибутива обновления. Обновления 1С часто ставятся только на конкретные версии — например, релиз 3.0.150 может требовать, чтобы база была не старше 3.0.140. Если пропустить промежуточные релизы, обновление либо не установится, либо потребует последовательной установки нескольких версий.

Точную текущую версию смотрите в «О программе» или в свойствах конфигурации. Затем откройте файл описания обновления (обычно поставляется вместе с дистрибутивом) и найдите раздел «Порядок обновления» — там перечислены версии, с которых возможен переход.

Для типовых конфигураций на поддержке есть удобный штатный механизм: в разделе «Администрирование» → «Обновление версии программы» программа сама показывает текущую версию и доступные обновления. Это самый безопасный путь — механизм проверяет совместимость автоматически.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия платформы в «О программе»
Норма

Совпадает с версией, указанной в свойствах базы в стартовом окне

Тревожный признак

Версии различаются — база назначена на другой релиз платформы

Версия конфигурации в «О программе» и в конфигураторе
Норма

Номера одинаковые

Тревожный признак

В конфигураторе версия новее — не выполнено обновление конфигурации базы данных

Требования дистрибутива обновления
Норма

Текущая версия входит в список поддерживаемых для перехода

Тревожный признак

Текущей версии нет в списке — нужны промежуточные обновления

Типичные ошибки при определении версии

Самая распространённая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Пользователь сообщает в поддержку «у меня 1С 8.3», хотя от него ждали версию конфигурации, например «Бухгалтерия 3.0.147». Запомните: «8.3» — это всегда платформа, а конфигурация имеет собственную нумерацию.

Вторая ошибка — смотреть версию в заголовке окна или в названии ярлыка. Ярлык мог быть создан давно и указывать на старую папку платформы, а заголовок окна показывает только название конфигурации без номера релиза. Достоверный источник — только окно «О программе» или свойства конфигурации.

Третья ошибка — считать, что версия в конфигураторе равна версии рабочей базы. Как отмечено выше, без обновления конфигурации базы данных пользователи продолжают работать на старой версии, даже если в конфигураторе уже загружен новый релиз.

Типичные ошибки
01
Называть версию платформы (8.3.x) вместо версии конфигурации — поддержка не сможет подобрать нужное обновление
02
Судить о версии по ярлыку на рабочем столе — ярлык может ссылаться на устаревшую папку платформы
03
Игнорировать расхождение версий конфигуратора и базы данных — обработки и отчёты могут работать некорректно
04
Обновлять конфигурацию, не проверив, с каких версий разрешён переход — обновление прервётся или потребует отката

Часто задаваемые вопросы

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?

Платформа — это исполняемая среда 1С (например, 8.3.22), устанавливаемая на компьютер или сервер. Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия, Зарплата, Управление торговлей) со своей нумерацией. Они обновляются независимо: можно обновить платформу, не трогая конфигурацию, и наоборот.

Можно ли узнать версию 1С, если база не запускается?

Да. Версию платформы видно в списке установленных программ Windows или по имени папки в C:\Program Files\1cv8\. Версию конфигурации файловой базы без запуска определить штатными средствами нельзя — потребуется открыть базу в конфигураторе. Если и конфигуратор не запускается, сначала восстановите запуск (проверьте совместимость версий платформы).

Где посмотреть версию в тонком или веб-клиенте?

В тонком клиенте — так же, через главное меню → «О программе». В веб-клиенте пункт «О программе» обычно доступен через меню с информацией о системе в правой части окна или через главное меню, в зависимости от конфигурации. Версия платформы при этом будет соответствовать серверу.

Почему в «О программе» и в конфигураторе разные версии конфигурации?

Это значит, что в конфигуратор загружены изменения, но не выполнено обновление конфигурации базы данных (F7). Рабочая база продолжает использовать старую версию. После проверки изменений и создания резервной копии выполните обновление конфигурации БД — версии сравняются.

Как узнать, какие версии платформы установлены на компьютере?

Откройте папку C:\Program Files\1cv8\ (или Program Files (x86)) — каждая подпапка названа номером версии. Альтернатива: «Панель управления» → «Программы и компоненты», где каждый установленный релиз 1С отображается отдельной строкой с полным номером.

Нужна ли версия конфигурации при обращении в техподдержку?

Да, и желательно вместе с версией платформы. Большинство вопросов по работе прикладного решения привязаны к конкретному релизу конфигурации, а ошибки запуска и совместимости — к версии платформы. Полный набор данных из окна «О программе» закрывает оба случая.

Итог

Что важно запомнить

Версия платформы и версия конфигурации — разные вещи, и обе смотрятся в окне «О программе» (главное меню в режиме 1С:Предприятие). В конфигураторе версию конфигурации показывают свойства корня дерева конфигурации. Без запуска базы версии платформы видны в папке C:\Program Files\1cv8\. Перед обновлением всегда сверяйте текущую версию с требованиями дистрибутива и делайте резервную копию.