Как узнать, какая 1С установлена на компьютере

Под фразой «какая 1С» обычно скрываются три разных вопроса: какая версия платформы запускает программу, какая конфигурация установлена (Бухгалтерия, Зарплата, Управление торговлей и другие) и какой релиз конфигурации сейчас используется. Все три параметра определяются штатными средствами за пару минут, без установки сторонних программ.

Эти данные нужны при обновлении, обращении в поддержку, установке отчётов и обработок, а также при переносе базы на другой компьютер. Ошибка даже в одной цифре релиза может привести к тому, что внешняя обработка не запустится, а обновление встанет с ошибкой.

Что именно нужно определить: платформа, конфигурация, релиз

1С устроена двухуровнево. Платформа — это «движок» (например, 8.3.22, 8.3.24), который устанавливается на компьютер и запускает любые базы. Конфигурация — это прикладное решение: «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Зарплата и управление персоналом 8», «1С:Управление торговлей 11» и так далее. У конфигурации есть свой релиз, например 3.0.хх для Бухгалтерии.

Кроме того, у конфигурации есть редакция и режим работы: файловая база или клиент-серверная, обычное приложение или управляемый интерфейс (такси). Для большинства практических задач достаточно знать три значения: версию платформы, название конфигурации и её релиз.

Как узнать версию через меню «О программе»

Самый надёжный способ — посмотреть сведения внутри запущенной базы. Откройте информационную базу под своим пользователем. В интерфейсе «Такси» нажмите кнопку с кружком и стрелкой в правом верхнем углу главного окна и выберите пункт «О программе». В старых конфигурациях с обычным интерфейсом путь другой: меню «Файл — О программе» или «Справка — О программе».

В открывшемся окне вы увидите блок с ключевыми данными: версию платформы, полное название конфигурации и её версию (релиз). Ниже обычно указан режим работы — файловый или клиент-серверный, а также каталог информационной базы.

Эти сведения можно скопировать: выделите текст в окне «О программе» и нажмите Ctrl+C. Это удобно, когда нужно отправить данные в техподдержку или вписать в заявку на обновление.

1. 1
   Запустите 1С и войдите в нужную информационную базу
2. 2
   Нажмите кнопку с кружком и стрелкой в правом верхнем углу (или меню «Файл»)
3. 3
   Выберите пункт «О программе»
4. 4
   Найдите строки «Платформа», «Конфигурация» и версию конфигурации
5. 5
   Скопируйте данные через Ctrl+C при необходимости

Как определить версию платформы без запуска базы

Если база не открывается или нужно просто понять, какие платформы установлены на компьютере, есть несколько способов. В стартовом окне запуска 1С (где список баз) выделите базу — в нижней части окна или в колонке отображается версия платформы, которая будет использована для запуска. Если колонки «Версия» нет, включите её через настройки списка баз.

Второй способ — посмотреть каталог установки. По умолчанию платформа ставится в папку C:\Program Files\1cv8 (для 64-разрядной) или C:\Program Files (x86)\1cv8. Внутри каждая подпапка названа номером версии: например, 8.3.22.1750. Каждая такая папка — отдельная установленная версия платформы.

Третий способ — стандартный список программ Windows. Откройте «Параметры — Приложения — Установленные приложения» и найдите строки вида «1С:Предприятие 8 (8.3.хх.хххх)». Там видны все установленные версии и их разрядность.

dir "C:\Program Files\1cv8"

Как узнать конфигурацию, если база не запускается

Если войти в базу нельзя (нет пароля, повреждена, нет подходящей платформы), конфигурацию можно определить косвенно. В стартовом окне списка баз рядом с названием часто указан тип решения — например, «Бухгалтерия предприятия». Если название изменено вручную, посмотрите свойства базы: выделите её и нажмите кнопку настройки (шестерёнка или «Изменить»), там может быть указан путь и параметры.

Для файловой базы конфигурацию можно узнать, открыв базу в конфигураторе: запустите 1С, выберите базу и нажмите «Конфигуратор». В меню «Конфигурация — Поддержка — Настройка поддержки» или в заголовке окна видно имя конфигурации. В конфигураторе также доступно меню «Справка — О программе» с версией платформы.

Для серверной базы сведения о конфигурации видны администратору в консоли кластера серверов 1С или через оснастку администрирования. Без доступа администратора определить конфигурацию такой базы извне практически невозможно — обратитесь к тому, кто обслуживает сервер.

Как определить редакцию и режим работы базы

Иногда важно не только название конфигурации, но и то, как база работает. В окне «О программе» есть строка «Режим»: «Файловый» или «Клиент-серверный». Для файловой базы рядом указан каталог — по нему можно найти файл 1Cv8.1CD и сделать резервную копию простым копированием.

Редакция конфигурации обычно видна в её номере версии и названии: например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0» или «Управление торговлей, редакция 11». Также различают варианты поставки — ПРОФ, КОРП, базовая. Базовые версии имеют ограничения: один пользователь, нет изменения конфигурации. Узнать вариант можно в окне «О программе» либо в разделе «Администрирование — Обслуживание» в типовых конфигурациях.

Типичные ошибки при определении версии

Частая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Числа вида 8.3.24 — это платформа, числа вида 3.0.хх или 11.5.хх — релиз конфигурации. Когда поддержка просит «версию», уточняйте, какая именно нужна, или присылайте обе.

Вторая ошибка — смотреть версию платформы по ярлыку на рабочем столе. Ярлык может запускать не ту платформу, которая реально используется базой: при запуске стартер 1С сам подбирает подходящую версию из установленных. Достоверный источник — только окно «О программе» внутри базы.

Третья ошибка — считать, что «1С 8.3» это полное название. Это лишь поколение платформы. Для обновлений и совместимости нужен полный номер релиза до четвёртой цифры.

Как проверить результат и что делать дальше

После того как вы определили версии, сверьте их с требованиями задачи. Для обновления конфигурации проверьте на портале 1С, что ваш текущий релиз входит в список поддерживаемых для перехода на новый. Для установки внешней обработки убедитесь, что она совместима с вашей конфигурацией и режимом работы (обычный/управляемый интерфейс).

Если база запускается, но окно «О программе» показывает неожиданную версию платформы — проверьте в настройках базы в стартовом окне параметр «Версия 1С:Предприятия»: там может быть жёстко задана конкретная версия, которая конфликтует с обновлённой конфигурацией.

Запишите полученные данные в заметку или документ: при следующем обновлении или обращении в поддержку это сэкономит время. Если баз несколько, полезно вести список: название базы, конфигурация, релиз, платформа, расположение.

Частые вопросы