К статье
Практический материал

Администрирование · 12 мин

Как узнать, какая 1С установлена на компьютере

Как узнать, какая версия 1С установлена: через меню «О программе», список баз, реестр и командную строку. Отличие платформы от конфигурации и проверка обновлений.

Ответ на вопрос, какая 1С установлена, складывается из двух чисел: версии технологической платформы и версии конфигурации. Платформа — это «движок» (например, 8.3.22), который запускает программу, а конфигурация — прикладное решение поверх него («1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление торговлей» и т.д.). Путать их нельзя: для обновлений, установки расширений и обращения в поддержку требуются оба значения.

Узнать версию можно несколькими способами: прямо в запущенной программе, через список информационных баз, в реестре Windows и через командную строку. Выбор зависит от того, есть ли у вас доступ к запуску базы и нужна ли информация на одном компьютере или сразу на нескольких.

Ниже разобраны все рабочие методы — от самого простого, доступного любому пользователю, до вариантов для администратора, которому нужно собрать сведения о десятках рабочих мест.

Что именно нужно узнать: платформа, конфигурация, релиз

Прежде чем искать цифры, определите, какая именно информация вам нужна. В 1С существует три уровня версионирования, и их часто смешивают.

Платформа — исполняемая среда 1С:Предприятие. Её версия выглядит как 8.3.22.1750: первая цифра — поколение, вторая и третья — редакция, последняя — номер сборки. Платформа ставится отдельно, и на одном компьютере могут одновременно находиться несколько её версий.

Конфигурация — прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия», «Зарплата и управление персоналом», «Управление нашей фирмой» и т.п. У конфигурации собственная нумерация релизов, например 3.0.135.22. Именно её обновляют чаще всего.

Режим совместимости — параметр, который задаёт, с какой версией платформы конфигурация работает по правилам. Он важен разработчикам и при обновлении платформы, рядовому пользователю обычно не нужен.

Как узнать версию через окно «О программе»

Это универсальный способ, доступный любому пользователю без прав администратора. Запустите 1С и откройте нужную информационную базу.

Нажмите кнопку главного меню (круглая или квадратная кнопка в левом верхнем углу окна) и выберите пункт «Справка» → «О программе». В интерфейсе «Такси» путь тот же: главное меню → Справка → О программе.

В открывшемся окне вы увидите несколько строк. Верхняя — версия платформы, например «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)». Ниже — название и версия конфигурации, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.135.22)». Ещё ниже может отображаться информация о лицензии и расширениях.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите 1С и откройте нужную информационную базу
  2. 2
    Откройте главное меню в левом верхнем углу окна
  3. 3
    Выберите «Справка» → «О программе»
  4. 4
    Скопируйте версию платформы из верхней строки и версию конфигурации из строки ниже
  5. 5
    Проверьте, что указаны обе цифры — для обращения в поддержку нужны обе

Удобно, что в этом окне есть кнопка копирования сведений в буфер обмена — не придётся переписывать длинные номера вручную и рисковать ошибиться в цифре.

Как посмотреть версию платформы без запуска базы

Если база не открывается или нужно узнать, какие платформы установлены на компьютере в принципе, запускать программу не обязательно.

Через окно запуска. Откройте стартовое окно 1С (список информационных баз). Внизу окна, рядом с кнопкой запуска, отображается версия платформы, которая будет использована для выбранной базы. Переключаясь между базами, вы увидите, что для разных баз может назначаться разная платформа.

Через папку установки. По умолчанию платформа устанавливается в каталог C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной версии) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри каждая подпапка названа номером версии: 8.3.20.1996, 8.3.22.1750 и т.д. Список папок — это список всех установленных платформ. Внутри папки конкретной версии лежит подкаталог bin с исполняемыми файлами.

Через «Программы и компоненты». Откройте Панель управления → Программы → Программы и компоненты (или Параметры → Приложения в Windows 10/11). В списке установленных программ найдите строки «1С:Предприятие 8» — рядом с каждой указана версия.

Как узнать версию конфигурации, если база не запускается

Версия конфигурации хранится внутри информационной базы, поэтому без её открытия задача сложнее. Есть несколько обходных путей.

Если база файловая, но не открывается из-за несовместимости платформы, попробуйте запустить её в Конфигураторе: в окне запуска выберите базу и нажмите кнопку «Конфигуратор». После загрузки откройте меню Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки или посмотрите свойства конфигурации — там указаны имя, поставщик и версия.

Для клиент-серверной базы версию конфигурации подскажет администратор сервера 1С или СУБД — через консоль кластера можно увидеть список баз, а актуальный релиз уточнить по журналу обновлений.

Ещё один источник — свежая резервная копия или файл выгрузки .dt: при загрузке его в тестовую базу конфигуратор покажет версию конфигурации до применения изменений.

Версия 1С через реестр и командную строку

Администраторам, которые собирают сведения удалённо или скриптами, удобнее работать через системные инструменты Windows.

Сведения об установленных платформах хранятся в реестре в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall (и аналогичной ветке для 32-разрядных программ). Каждая установленная платформа имеет подраздел с параметрами DisplayName и DisplayVersion.

Быстрее получить тот же список одной командой в командной строке или PowerShell:

powershell
Get-ItemProperty HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\<em>, HKLM:\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\</em> | Where-Object {$_.DisplayName -like "<em>1С:Предприятие</em>"} | Select-Object DisplayName, DisplayVersion

Ещё один вариант — запросить версию исполняемого файла напрямую. У файла 1cv8.exe в папке bin есть файловое свойство «Версия продукта», которое совпадает с номером платформы:

powershell
(Get-Item "C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\bin\1cv8.exe").VersionInfo.ProductVersion

Для клиент-серверного варианта полезно проверить и версию сервера 1С — она должна совпадать с версией клиентской платформы, иначе при подключении возникнет ошибка несовпадения версий.

Как понять, какая версия используется конкретной базой

На компьютере может быть установлено пять платформ, но конкретная база работает на одной из них. Узнать, какой именно, можно в окне запуска.

Выделите базу в списке и нажмите кнопку «Изменить». На втором шаге мастера есть поле «Версия 1С:Предприятия». Если там стоит конкретный номер — база всегда запускается на нём. Если указано «8.3» без уточнения — используется самая свежая из установленных платформ линейки 8.3.

Это важный момент при обновлениях: после установки новой платформы базы с автоматическим выбором версии «переедут» на неё сами, а базы с жёстко прописанным номером останутся на старой. Если после обновления что-то перестало работать, первым делом проверьте это поле.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе»
Норма

Видны версия платформы и версия конфигурации, обе читаются полностью

Тревожный признак

Окно не открывается или база не запускается — используйте способ через папку установки или реестр

Поле «Версия 1С:Предприятия» в настройках базы
Норма

Указан номер, соответствующий установленной платформе

Тревожный признак

Указана версия, которой нет в папке C:\Program Files\1cv8\ — база не запустится

Совпадение версий клиента и сервера
Норма

Номера платформы клиента и сервера совпадают

Тревожный признак

При подключении ошибка несовпадения версий — обновите платформу на одной из сторон

Типичные ошибки при определении версии

Самая частая ошибка — сообщить в поддержку только версию конфигурации, забыв про платформу, или наоборот. Многие проблемы воспроизводятся только на конкретной связке, поэтому неполные данные затягивают решение.

Вторая ошибка — смотреть версию не в той базе. Если у вас несколько баз (рабочая, копия, архивная), убедитесь, что сведения сняты именно с той, о которой идёт речь. Версии конфигураций в разных базах одного предприятия могут отличаться.

Третья ошибка — путать версию платформы с разрядностью. Номер 8.3.22 может быть как 32-разрядной, так и 64-разрядной сборкой. Разрядность видна в папке установки (Program Files против Program Files (x86)) и в диспетчере задач — у 32-разрядного процесса в старых версиях Windows стоит пометка «32 бита».

Типичные ошибки
01
Сообщать только версию конфигурации без платформы — диагностика проблемы затягивается
02
Снимать сведения с копии базы вместо рабочей — данные о релизе оказываются неверными
03
Путать версию платформы с разрядностью — 32- и 64-разрядные сборки с одним номером не взаимозаменяемы для сервера
04
Удалять «лишние» папки платформ до проверки привязки баз — часть баз перестаёт запускаться

Как узнать, актуальна ли установленная версия

Узнать номер — полдела; часто за этим стоит вопрос, не пора ли обновляться. Для конфигураций на поддержке актуальный релиз проверяется встроенными средствами: в типовых решениях есть раздел «Администрирование» → «Обновление версии программы», где программа сама сверяет ваш релиз с доступным.

Актуальную версию платформы смотрят на портале 1С в разделе обновлений — туда публикуются новые сборки. Слепо ставить самую свежую платформу не всегда правильно: сначала проверьте, что ваша конфигурация и используемые расширения с ней совместимы.

Признаки того, что версия устарела критично: отчётность перестаёт соответствовать действующим формам, обмен с банками и сервисами выдаёт ошибки, программа при обновлении сообщает, что требуется более новая платформа. В этих случаях обновление уже не вопрос желания, а необходимость.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Нужно быстро узнать версию для обращения в поддержкуОткройте «Главное меню → Справка → О программе» и скопируйте обе строки
База не запускается, а версию платформы узнать нужноПосмотрите папки в C:\Program Files\1cv8\ или список «Программы и компоненты»
Нужно собрать версии на многих компьютерахИспользуйте PowerShell-запрос к ветке реестра Uninstall
После обновления база перестала открыватьсяПроверьте поле «Версия 1С:Предприятия» в настройках базы в окне запуска
Итог

Что важно запомнить

Версия 1С — это пара чисел: платформа и конфигурация. Быстрее всего обе видны в окне «О программе». Без запуска базы платформу находят в папке установки, реестре или через PowerShell. Перед любыми манипуляциями с версиями и конвертацией делайте резервную копию базы.

Частые вопросы

Чем отличается версия 8.3 от номера вроде 8.3.22.1750?

8.3 — это редакция платформы, а полный номер 8.3.22.1750 — конкретная сборка внутри неё. Для совместимости и диагностики важен полный номер: сборки внутри одной редакции могут заметно отличаться по поведению и исправленным ошибкам.

Можно ли узнать версию 1С на сервере, не имея к нему доступа?

Частично. Клиентская часть при определённых ошибках подключения показывает версию сервера. Точные сведения даёт консоль кластера серверов 1С — для неё нужны права администратора кластера. Если доступа нет, запросите сведения у администратора сервера.

Где посмотреть версию конфигурации в файловой базе без запуска?

Прямого способа прочитать версию из файла 1Cv8.1CD штатными средствами Windows нет — данные хранятся во внутреннем формате. Откройте базу в Конфигураторе и посмотрите свойства конфигурации, либо загрузите свежую выгрузку .dt в тестовую базу.

Почему в списке программ несколько строк «1С:Предприятие 8»?

Каждая установленная сборка платформы регистрируется в системе отдельно. Это нормально: старые версии не удаляются автоматически. Удалять их имеет смысл только после проверки, что ни одна база не привязана к конкретному старому номеру.

Нужна ли одинаковая версия платформы на всех компьютерах офиса?

Для файлового режима по локальной сети — крайне желательно, иначе возможны конфликты при одновременной работе. Для клиент-серверного режима версия клиента должна совпадать с версией сервера, иначе подключение будет отклонено с ошибкой несовпадения версий.

Как узнать разрядность установленной платформы?

Посмотрите путь установки: Program Files — 64-разрядная версия, Program Files (x86) — 32-разрядная. Дополнительно разрядность видна в диспетчере задач по процессу 1cv8.exe во время работы программы.