К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как узнать данные регистрации 1С

Где посмотреть регистрационный номер, дату регистрации и данные лицензии 1С: в окне «О программе», в справочниках, через конфигуратор и в личном кабинете портала 1С.

Под «данными регистрации 1С» обычно понимают несколько разных вещей: регистрационный номер программного продукта, сведения о лицензии, дату регистрации конфигурации на портале 1С или дату регистрации документа в учётной системе. Прежде чем искать, стоит определить, какие именно данные нужны — от этого зависит, где их смотреть.

Чаще всего запрос возникает при обновлении конфигурации, обращении в поддержку, переустановке платформы или проверке легальности копии программы. Во всех этих случаях требуется регистрационный номер продукта и иногда данные о лицензии.

Большую часть сведений можно посмотреть штатными средствами без прав администратора и без риска для базы. Ниже разобраны основные способы для типовых конфигураций и платформы 1С:Предприятие 8.

Что именно нужно найти: виды регистрационных данных

Под регистрационными данными в контексте 1С обычно скрывается одно из четырёх:

  • Регистрационный номер продукта — уникальный номер поставки, нужен для обновлений, регистрации на портале и обращений в поддержку.
  • Данные лицензии — тип лицензии (программная или аппаратная), серийный номер ключа, пин-коды.
  • Регистрация на портале 1С — привязка продукта к личному кабинету, статус подписки 1С:ИТС.
  • Дата регистрации объекта в базе — когда создан документ, контрагент, пользователь или организация.

Определившись с типом данных, переходите к соответствующему разделу ниже — это сэкономит время и избавит от поиска не в тех местах.

Как посмотреть регистрационный номер и версию в окне «О программе»

Самый быстрый способ — встроенное окно сведений о программе. Оно доступно в любой типовой конфигурации и не требует специальных прав.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте информационную базу в режиме 1С:Предприятие.
  2. 2
    В правом верхнем углу нажмите кнопку с вопросительным знаком или откройте главное меню.
  3. 3
    Выберите пункт «Справка» — «О программе» (в некоторых конфигурациях — «О программе» напрямую).
  4. 4
    В открывшемся окне найдите строки «Регистрационный номер», «Версия конфигурации» и «Версия платформы».
  5. 5
    Перепишите или скопируйте номер для дальнейшего использования.

В этом же окне отображается режим лицензирования и информация о том, как используется лицензия. Если база файловая, будет указан путь к каталогу базы — это тоже полезно при обращении в поддержку.

Если кнопка «О программе» недоступна из-за ограниченных прав, попросите коллегу с полными правами открыть это окно — само по себе окно только отображает сведения и ничего не меняет.

Где найти данные о лицензии и пин-кодах

Сведения о лицензии зависят от её типа. При аппаратной лицензии используется USB-ключ HASP, при программной — файл лицензии, привязанный к параметрам компьютера.

Для программной лицензии данные можно посмотреть через конфигуратор: меню «Администрирование» — пункт, связанный с лицензиями, либо через окно приобретения лицензии, где отображается серийный номер и текущий пин-код. Также пин-коды указаны в конверте поставки или в письме при электронной покупке.

Для аппаратного ключа серийный номер нанесён на сам ключ. Дополнительно можно проверить видимость ключа через диспетчер лицензий или средства диагностики платформы.

Как проверить регистрацию продукта на портале 1С

Регистрация продукта в личном кабинете портала 1С подтверждает легальность копии и открывает доступ к обновлениям и сервисам. Проверить её может пользователь, у которого есть доступ к личному кабинете организации.

Зайдите на портал под учётной записью, откройте раздел с зарегистрированными продуктами и найдите нужный по регистрационному номеру. Там же отображается статус подписки 1С:ИТС и привязанные сервисы.

Если продукт в списке отсутствует, но у вас есть регистрационный номер и данные покупки, продукт можно зарегистрировать самостоятельно через форму добавления. При расхождениях данных обращайтесь к партнёру, у которого приобреталась программа.

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер в окне «О программе»
Норма

Совпадает с номером в документах поставки

Тревожный признак

Номер отсутствует или не совпадает — возможна нелицензионная копия

Продукт в личном кабинете портала
Норма

Продукт найден, статус активен

Тревожный признак

Продукт не найден — требуется регистрация

Подписка ИТС
Норма

Срок действия не истёк

Тревожный признак

Подписка просрочена — обновления недоступны

Как узнать дату регистрации документа, контрагента или организации в базе

Если под данными регистрации понимается дата создания объекта в учётной системе, подход другой. У документов дата указана в шапке самого документа и в общем журнале документов.

Для контрагентов и организаций дата государственной регистрации (ОГРН, дата присвоения) хранится в карточке справочника, если она была заполнена вручную или подтянута из сервиса проверки контрагентов по ИНН. Откройте карточку контрагента и посмотрите поля «ОГРН» и «Дата регистрации» — в типовых конфигурациях они заполняются автоматически при использовании сервиса 1С:Контрагент.

Техническую дату создания элемента справочника в самой базе штатно посмотреть сложнее: она не выводится в стандартной форме. При необходимости её можно получить через встроенный язык или отчёт по истории изменений, если включено версионирование объектов.

Если в базе включено версионирование объектов (раздел «Администрирование» — «Общие настройки» — «История изменений»), по любому документу и элементу справочника видно, кто и когда его создал и изменял. Это самый надёжный способ восстановить «дату регистрации» объекта внутри системы.
ПЗ
Практическое замечание

Просмотр сведений через конфигуратор

Конфигуратор даёт доступ к данным, недоступным в пользовательском режиме. Откройте базу в конфигураторе и посмотрите меню «Администрирование»: там доступны сведения о пользователях информационной базы, включая дату их добавления, а также параметры лицензирования.

В свойствах конфигурации (пункт «Конфигурация» — «Свойства») указаны имя, версия, поставщик и краткая информация о конфигурации — эти данные часто запрашивает поддержка при диагностике проблем.

Работа в конфигураторе требует соответствующих прав и аккуратности: случайное изменение структуры может нарушить работу базы. Для просмотра сведений никаких изменений вносить не нужно — достаточно открыть окна просмотра.

Типичные ошибки при поиске регистрационных данных

Типичные ошибки
01
Путают регистрационный номер продукта с номером дистрибутива или кодом активации — это разные значения, поддержка принимает именно регистрационный номер.
02
Ищут дату регистрации контрагента в карточке, хотя она заполняется только при включённом сервисе проверки по ИНН.
03
Передают пин-коды и регистрационный номер посторонним, после чего лицензия оказывается активирована на чужом компьютере.
04
Пытаются посмотреть данные лицензии в режиме предприятия, когда эти сведения доступны только через конфигуратор или конверт поставки.

Отдельная частая ситуация — сотрудник ищет регистрационный номер в базе, развёрнутой из копии другой организации. В таком случае в окне «О программе» отображается номер чужого продукта, что приводит к проблемам при обновлении и может нарушать условия лицензирования.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли узнать регистрационный номер, если программа не запускается?

Да, если сохранилась документация поставки: номер указан в регистрационной анкете и на упаковке. Также номер можно уточнить у партнёра, у которого приобретался продукт, или в личном кабинете портала 1С, если продукт был там зарегистрирован.

Где посмотреть, кто и когда создал конкретный документ?

Если включено версионирование объектов, откройте историю изменений документа — там указаны автор и дата создания. Без версионирования точную дату создания штатными средствами восстановить нельзя, ориентироваться придётся на дату самого документа.

Чем регистрационный номер отличается от пин-кода?

Регистрационный номер идентифицирует саму поставку продукта и не меняется. Пин-код — одноразовый код для активации программной лицензии на конкретном компьютере; в комплекте их несколько, включая резервные.

Как проверить, легальная ли копия 1С используется?

Сверьте регистрационный номер из окна «О программе» с документами поставки и проверьте наличие продукта в личном кабинете портала 1С. Если номер не читается, не совпадает или продукт нигде не зарегистрирован — это повод разобраться в происхождении копии.

Видна ли дата регистрации организации по данным ЕГРЮЛ в 1С?

Да, если используется сервис автозаполнения реквизитов по ИНН: при заполнении карточки контрагента или организации подтягиваются данные из официальных реестров, включая ОГРН и дату регистрации. Без сервиса эти поля заполняются вручную.

Нужны ли права администратора, чтобы посмотреть регистрационные данные?

Для окна «О программе» достаточно обычных прав пользователя. Сведения о лицензиях через конфигуратор и список пользователей базы доступны только с административными правами.

Итог

Что важно запомнить

Регистрационный номер и версии смотрятся в окне «Справка — О программе», данные лицензии — в конфигураторе и документах поставки, статус регистрации продукта — в личном кабинете портала 1С. Дату регистрации документов и контрагентов ищите в карточках объектов и истории изменений. Пин-коды и номера не передавайте посторонним, а любые изменения в конфигураторе делайте только после резервной копии.