Как установить обновление версии 1С

Обновление конфигурации 1С — регулярная задача, без которой программа перестаёт соответствовать требованиям законодательства: меняются формы отчётности, ставки налогов, алгоритмы расчёта. Пропуск нескольких релизов приводит к ошибкам в отчётах и невозможности отправить декларацию в актуальном формате.

Процедура обновления зависит от того, как вы получаете обновления: через интернет-поддержку прямо из программы, с портала 1С или из файла поставки, который прислал франчайзи. Во всех случаях логика одна: сначала резервная копия, затем установка обновления, затем обновление информационной базы и проверка результата.

Ниже разобраны оба основных способа — автоматический через интернет и ручной через конфигуратор, а также подготовка, контроль результата и типичные ошибки. Инструкция подходит для типовых конфигураций на платформе 8.3: «Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом» и других.

Подготовка: что сделать до установки обновления

Главное правило — никогда не обновляйте рабочую базу без резервной копии. Если обновление прервётся на середине или новый релиз окажется несовместим с вашими доработками, откат возможен только из копии. Самый надёжный способ — выгрузка в файл .dt через конфигуратор: меню «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу». Для файловой базы допустимо и простое копирование файла 1Cv8.1CD в отдельную папку.

Второй шаг — убедиться, что в базе никто не работает. Обновление конфигурации базы данных требует монопольного доступа: активные сеансы пользователей и фоновые задания заблокируют процедуру. В клиент-серверном варианте завершите сеансы через консоль администрирования, в файловом — попросите всех выйти и проверьте отсутствие открытых сеансов в списке активных пользователей.

Третий момент — проверьте, не дорабатывалась ли конфигурация. Если в базе есть изменения, сделанные программистом (дополнительные отчёты, изменённые документы, расширения), обновление пройдёт иначе: потребуется сопоставление объектов и ручная проверка. Узнать о доработках можно в конфигураторе: «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» — там видно, сняты ли объекты с поддержки.

Проверка текущей версии и источника обновлений

Перед установкой полезно узнать, какая версия конфигурации сейчас в базе и какое обновление актуально. Текущий номер версии виден в режиме «Предприятие»: «Администрирование» → «Обслуживание» → раздел обновления, либо через «О программе». В конфигураторе номер версии указан в свойствах конфигурации и в окне настройки поддержки.

Обновления типовых конфигураций распространяются несколькими способами. При действующей подписке ИТС программа может скачивать обновления автоматически через интернет-поддержку. Альтернатива — ручная загрузка дистрибутива с портала portal.1c.ru, где в разделе обновлений публикуются файлы для каждого релиза. Также дистрибутив может прислать обслуживающий франчайзи.

Важно понимать разницу между обновлением платформы и обновлением конфигурации. Платформа — это «движок» 1С (версии вида 8.3.22.xxxx), конфигурация — прикладное решение (например, «Бухгалтерия предприятия 3.0.xxx»). Обновляются они отдельно, но иногда новый релиз конфигурации требует минимальную версию платформы — это указывается в описании релиза.

Способ 1: обновление через интернет из режима «Предприятие»

Самый простой сценарий доступен в типовых конфигурациях с подключённой интернет-поддержкой. Откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных» или раздел «Обновление версии программы» — название зависит от конфигурации. Программа проверит наличие новых релизов на серверах 1С.

Если обновление найдено, запустите установку и выберите режим: немедленно или в конце рабочего дня. Программа сама скачает дистрибутив, предложит создать резервную копию (не отказывайтесь), установит обновление конфигурации и выполнит обновление информационной базы. Во время работы мастера база будет недоступна для других пользователей.

После завершения программа покажет список изменений в новой версии и выполнит отложенные обработчики обновления — они могут работать в фоновом режиме от нескольких минут до нескольких часов на больших базах. До окончания отложенного обновления часть функций может быть ограничена, это нормально: дождитесь статуса «Обновление данных завершено».

1. 1
   Завершите работу всех пользователей и сделайте резервную копию базы
2. 2
   Откройте Администрирование → Обновление версии программы и проверьте наличие обновления
3. 3
   Запустите установку и подтвердите создание резервной копии в мастере
4. 4
   Дождитесь установки обновления и перезапуска программы
5. 5
   Проверьте завершение отложенных обработчиков в разделе «Результаты обновления»

Способ 2: обновление через конфигуратор из файла

Ручной способ нужен, когда интернет-поддержка не подключена, обновление получено файлом или требуется контроль над процессом. Сначала скачайте дистрибутив обновления с портала 1С и установите его: запустите setup.exe из архива — шаблоны конфигурации будут размещены в каталоге шаблонов (по умолчанию в папке tmplts профиля пользователя).

Далее откройте базу в конфигураторе. Если конфигурация закрыта, выполните «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию». Затем перейдите в «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию». В диалоге выберите источник: «Поиск доступных обновлений» (программа найдёт установленные шаблоны) или «Выбор файла обновления», если у вас есть конкретный .cf-файл.

После выбора релиза конфигуратор покажет окно сравнения объектов. Для типовой конфигурации без доработок достаточно нажать «Выполнить». Если есть изменённые объекты, они будут отмечены — их нужно разобрать вручную: решить, какие изменения сохранить, а какие заменить новой версией из поставки. Это работа для специалиста, понимающего структуру конфигурации.

Финальный этап — обновление конфигурации базы данных: «Конфигурация» → «Обновить конфигурацию базы данных» (или клавиша F7). Конфигуратор покажет список изменений структуры данных — реструктуризацию. Подтвердите её кнопкой «Принять». На больших базах реструктуризация может занять значительное время, прерывать её нельзя.

Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию → Поиск доступных обновлений → Выполнить → F7 (Обновить конфигурацию базы данных) → Принять

Обновление платформы 1С

Если новый релиз конфигурации требует более свежую платформу, обновите её до обновления конфигурации. Дистрибутив платформы скачивается с портала 1С в разделе технологической платформы. Установка выполняется на каждом компьютере, где работает 1С: запустите setup.exe и следуйте мастеру, оставляя компоненты по умолчанию.

На клиент-серверной установке платформу обновляют сначала на сервере, затем на клиентских машинах — несовпадение версий сервера и клиентов приведёт к ошибке подключения. После установки новая версия платформы существует рядом со старой: при запуске базы выберите нужную версию в списке информационных баз через пункт «Изменить», если автоматический выбор не сработал.

Проверка результата после обновления

После завершения всех этапов убедитесь, что обновление прошло корректно. Откройте «О программе» и сверьте номер версии конфигурации с тем, что устанавливали. Проверьте раздел «Результаты обновления»: все обработчики должны быть в статусе «Выполнено», без ошибок.

Затем выполните контрольные операции: проведите тестовый документ, сформируйте ключевой отчёт (например, оборотно-сальдовую ведомость), откройте форму отчётности и убедитесь, что она соответствует актуальному периоду. Если в базе работают обмены с другими системами — проверьте синхронизацию.

Типичные ошибки и как их избежать

Чаще всего проблемы возникают из-за пропущенной подготовки: отсутствия резервной копии, активных сеансов пользователей, попытки перескочить через промежуточные релизы. Отдельная группа ошибок — обновление доработанной конфигурации «вслепую», когда изменённые объекты бездумно заменяются типовыми и теряются внесённые ранее доработки.

Если обновление прервалось с ошибкой, не запускайте его повторно «на удачу». Откройте журнал регистрации и найдите текст ошибки, проверьте свободное место на диске (реструктуризации нужен запас, сопоставимый с размером базы), убедитесь, что антивирус не блокирует файлы базы. При невозможности разобраться — восстановите базу из копии и привлеките специалиста.

Частые вопросы