Как установить лицензию 1С на сервер терминалов

На терминальном сервере лицензия 1С устанавливается иначе, чем на обычном рабочем месте: здесь критично, кто именно «видит» лицензию — клиентское приложение каждого пользователя или сервер 1С:Предприятия. Ошибка в выборе механизма приводит к тому, что первый пользователь заходит в базу, а остальные получают сообщение «Не найдена лицензия». Поэтому перед установкой нужно определить тип лицензии (программная или аппаратная) и способ её раздачи.

Существует два принципиально разных сценария. Первый — программная лицензия, активированная непосредственно на терминальном сервере: тогда каждый сеанс пользователя самостоятельно получает лицензию с локального компьютера. Второй — лицензии раздаёт сервер 1С:Предприятия (или отдельный сервер лицензирования HASP), и терминальный сервер выступает лишь клиентом. Оба сценария рабочие, но требования к установке у них разные.

Ниже разобраны оба варианта: от активации пин-кода до проверки, что несколько пользователей одновременно запускают базу без ошибок, а также типичные проблемы — смена «железа» сервера, исчерпание пин-кодов и конфликты многопользовательских лицензий.

Какие виды лицензий 1С бывают и что подходит для терминала

1С поддерживает два типа защиты: программные лицензии (файл с расширением .lic, привязанный к аппаратным параметрам компьютера) и аппаратные ключи HASP (USB-ключи, раздаваемые по сети через менеджер лицензий). Для терминального сервера принципиально важно, что клиентские лицензии 1С бывают однопользовательскими и многопользовательскими — на 5, 10, 20, 50 и более рабочих мест.

Однопользовательская программная лицензия на терминальном сервере — плохой выбор: она «сгорает» на одном сеансе, и остальные пользователи не смогут работать. Многопользовательская программная лицензия, активированная на самом терминальном сервере, обслуживает все сеансы на этой машине — это самый простой сценарий. Сетевой USB-ключ HASP удобен, когда терминальных серверов несколько или сервер периодически переустанавливается: ключ не привязан к «железу» конкретной машины.

Что подготовить перед установкой

Проверьте, что у вас есть: регистрационный номер программного продукта и комплект пин-кодов (для программной лицензии), доступ в интернет или телефон для активации, а также учётная запись с правами локального администратора на терминальном сервере. Без прав администратора служба получения лицензий не установится, и активация завершится ошибкой.

Также заранее решите, в какой каталог будет сохранён файл лицензии. Стандартные пути — C:\ProgramData\1C\licenses (для всех пользователей) или каталог пользователя. Для терминального сервера правильный выбор — общий каталог ProgramData, иначе лицензия будет видна только тому пользователю, под которым её активировали.

Активация программной лицензии на терминальном сервере

Запустите 1С:Предприятие под учётной записью администратора. Если лицензия не найдена, платформа сама предложит диалог «Получение лицензии». Если база уже добавлена, диалог можно вызвать через «Сервис → Получить лицензию» в стартёре или дождаться запроса при запуске информационной базы.

В диалоге выберите «Получить лицензию автоматически» (при наличии интернета), введите регистрационный номер и пин-код из комплекта. На шаге с данными организации заполните поля точно так же, как при первичной активации этого комплекта, если пин-код уже использовался — иначе сервер лицензирования откажет. На последнем шаге обязательно укажите сохранение файла лицензии в каталог, доступный всем пользователям сервера.

1. 1
   Войдите на терминальный сервер под учётной записью с правами локального администратора
2. 2
   Запустите 1С и выберите «Получить лицензию» в диалоге о её отсутствии
3. 3
   Введите регистрационный номер и пин-код, выберите автоматическое получение
4. 4
   Заполните данные организации в точности как при первой активации комплекта
5. 5
   Укажите сохранение файла .lic в C:\ProgramData\1C\licenses
6. 6
   Перезапустите сеанс 1С и проверьте запуск базы под обычным пользователем

После активации проверьте, что файл лицензии появился в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses и у группы пользователей есть права на чтение этого каталога. Затем попросите двух-трёх пользователей одновременно запустить базу в своих сеансах — многопользовательская лицензия должна обслужить всех.

Раздача лицензий через сервер 1С:Предприятия

Если базы работают в клиент-серверном режиме, оптимальный вариант — активировать программные лицензии на сервере 1С:Предприятия и позволить ему раздавать их клиентским сеансам. В этом случае на терминальном сервере вообще ничего устанавливать не нужно: клиентское приложение получает лицензию от сервера автоматически при подключении к базе.

Активация выполняется через консоль кластера серверов или тот же диалог получения лицензии, запущенный на сервере 1С. В свойствах информационной базы (или кластера) должен быть разрешён режим выдачи лицензий сервером. Учтите: сервер 1С раздаёт лицензии только тем клиентам, которые подключаются к базам этого кластера, — файловые базы, открываемые напрямую с терминального сервера, так лицензироваться не будут.

Установка сетевого ключа HASP

Для аппаратного ключа потребуется установить на выделенной машине (это может быть и сам терминальный сервер) драйвер ключа и менеджер лицензий HASP License Manager. Ключ вставляется в USB-порт этой машины, менеджер лицензий запускается как служба и раздаёт лицензии по сети на ограниченное ключом число сеансов.

Клиентские приложения ищут менеджер лицензий по широковещательному запросу или по настройкам в файле nethasp.ini, который размещается в каталоге конфигурации платформы. В терминальной среде рекомендуется явно прописать адрес сервера лицензий в nethasp.ini — это ускоряет поиск ключа и исключает проблемы в сетях с несколькими сегментами, где широковещательные пакеты не проходят.

[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10
NH_TCPIP_METHOD = UDP

Проверка результата и диагностика

Основная проверка — одновременный запуск базы несколькими пользователями в разных терминальных сеансах. Количество одновременных сеансов не должно превышать номинал лицензии: при превышении «лишние» пользователи получат отказ. В клиент-серверном режиме занятые лицензии видны в консоли кластера серверов 1С.

Если лицензия «не видна», проверьте по порядку: расположен ли файл .lic в общедоступном каталоге, есть ли у пользователей права на чтение, не изменялись ли аппаратные параметры сервера после активации, запущен ли менеджер лицензий (для HASP) и доступен ли он по сети с терминального сервера.

Типичные ошибки и их последствия

Отдельная частая ситуация — исчерпание пин-кодов. В комплекте их ограниченное число (обычно три: основной и два резервных). Если резервные коды израсходованы из-за переустановок, нужно обращаться в центр лицензирования 1С за дополнительными пин-кодами — сохраняйте регистрационный номер и данные организации, они потребуются.

Частые вопросы