Администрирование · 11 мин
Как установить лицензию 1С на новый компьютер
Как перенести и активировать лицензию 1С на новом компьютере: программная и аппаратная защита, восстановление пин-кода, типичные ошибки и проверка результата.
Перенос лицензии 1С на новый компьютер — типовая задача при замене рабочего места, апгрейде техники или переезде офиса. Порядок действий зависит от типа лицензии: программная (файл с расширением .lic, привязанный к параметрам компьютера) или аппаратная (USB-ключ HASP). Механика активации в обоих случаях различна, и ошибка на этапе установки может привести к блокировке резервных пин-кодов или потере лицензии.
Программная лицензия привязывается к аппаратным и программным параметрам конкретной машины: серийным номерам дисков, сетевых адаптеров, версии операционной системы и другим характеристикам. Поэтому простое копирование файла лицензии со старого компьютера на новый не сработает — потребуется повторная активация с помощью пин-кода из комплекта поставки.
Аппаратный ключ переносится проще: достаточно физически подключить его к новому компьютеру и установить драйвер защиты. Однако и здесь есть нюансы, связанные с сетевыми лицензиями, службой сервера 1С и конфликтами версий драйвера.
Определите тип лицензии перед переносом
Первый шаг — понять, какой вид защиты используется в вашей поставке. От этого зависит весь дальнейший сценарий. Посмотрите на старый компьютер: если лицензия работает без подключённого USB-устройства, у вас программная лицензия. Если в системном блоке или на сервере вставлен USB-ключ — аппаратная.
Проверить можно и через конфигуратор или режим «1С:Предприятие»: откройте меню «Сервис» (или «О программе») и найдите сведения о лицензии. Там будет указано, программная она или аппаратная, а также регистрационный номер комплекта.
Дополнительно уточните, клиентская это лицензия или серверная. Серверная лицензия активируется на компьютере, где работает сервер 1С, и её перенос выполняется на серверной машине, а не на рабочем месте пользователя.
Подготовьте пин-коды и установочные файлы
Для программной лицензии найдите конверт из комплекта поставки с пин-кодами. Обычно в комплекте один основной и два резервных пин-кода. Если часть кодов уже использована при предыдущих активациях, учитывайте это: каждый пин-код активируется один раз, а после исчерпания всех кодов придётся обращаться в центр лицензирования фирмы «1С» за новым комплектом.
Запишите регистрационный номер программного продукта — он потребуется при активации вместе с пин-кодом. Эти данные указаны в регистрационной анкете и на документах поставки.
Скачайте актуальный дистрибутив платформы 1С с портала поддержки или используйте установочный диск из комплекта. Устанавливать лицензию имеет смысл на ту же версию платформы, которая используется в организации, чтобы избежать несовместимости с информационными базами.
Установка программной лицензии на новый компьютер
Установите платформу 1С на новый компьютер стандартным установщиком. После установки запустите режим «1С:Предприятие» или конфигуратор — при отсутствии лицензии платформа предложит выполнить её получение автоматически. Согласитесь на запуск мастера получения лицензий.
В мастере выберите вариант «Первый запуск» (именно он используется при активации на новом оборудовании, даже если лицензия переносится со старого компьютера). Введите регистрационный номер комплекта и свободный пин-код из конверта. Далее укажите данные организации — важно вводить их в точности так же, как при предыдущих активациях, если планируете использовать автоматическое получение через интернет.
Если компьютер подключён к интернету, выберите автоматическое получение лицензии — мастер сам свяжется с центром лицензирования и создаст файл .lic. Если интернета нет, используйте вариант «через файл»: мастер сформирует запрос, который нужно отправить в центр лицензирования, а полученный файл ответа загрузить обратно.
- 1Установите платформу 1С на новый компьютер
- 2Запустите 1С:Предприятие и согласитесь на получение лицензии
- 3Выберите «Первый запуск» и введите регистрационный номер и новый пин-код
- 4Введите данные организации точно как в предыдущих активациях
- 5Выберите автоматическое получение через интернет или через файл
- 6Дождитесь создания файла .lic и перезапустите приложение
- 7Проверьте запуск информационной базы без сообщения о лицензии
Если активация через интернет не проходит
Автоматическая активация может не срабатывать из-за прокси-сервера, брандмауэра или отсутствия доступа к серверам лицензирования. В этом случае используйте получение лицензии через файл или по электронной почте: мастер сформирует запрос, а центр лицензирования вернёт файл ответа, который загружается на последнем шаге мастера.
Перенос аппаратного ключа HASP
Аппаратная лицензия не требует повторной активации. Выключите старый компьютер или остановите приложения, использующие ключ, извлеките USB-ключ и подключите его к новому компьютеру. При первом подключении операционная система может автоматически установить драйвер, но надёжнее заранее установить актуальный драйвер защиты HASP с установочного дистрибутива платформы или с сайта разработчика драйвера.
Если ключ сетевой (многопользовательский), он обычно устанавливается на сервер или выделенный компьютер в локальной сети, а на клиентских машинах прописывается способ поиска ключа. После переноса ключа на другой сервер проверьте настройки в файле nethasp.ini на клиентах — там может быть указан старый адрес сервера лицензий.
Особенности для серверной лицензии и виртуальных машин
Серверная лицензия активируется на том компьютере, где работает агент сервера 1С. При переносе сервера на новое оборудование процедура аналогична клиентской: установка платформы, запуск мастера получения лицензии, ввод регистрационного номера и пин-кода. Учтите, что клиентские и серверные лицензии — это разные комплекты с разными регистрационными номерами.
Программные лицензии на виртуальных машинах чувствительны к изменению параметров виртуального оборудования. Если сервер 1С работает в виртуальной среде, фиксируйте конфигурацию ВМ: изменение количества процессоров, MAC-адресов или перенос на другой хост может сделать лицензию недействительной, и потребуется повторная активация резервным пин-кодом.
Как выбрать действие
Проверка результата и типичные ошибки
После активации запустите информационную базу в режиме «1С:Предприятие». Признак успеха — база открывается без сообщений о поиске лицензии. Дополнительно проверьте наличие файла .lic в служебном каталоге и сведения о лицензии в окне «О программе».
Если появляется сообщение «не обнаружена лицензия», проверьте: установлена ли лицензия для того же варианта платформы (32- или 64-разрядная), не изменились ли параметры компьютера после активации, корректно ли работает служба сервера 1С при серверном варианте.
Отдельная частая ситуация — активация лицензии на компьютере, который затем переустанавливается или модернизируется. Замена материнской платы, сетевого адаптера или диска после активации с высокой вероятностью «отвяжет» лицензию. Планируйте активацию после всех аппаратных изменений.
Как проверить результат
База открывается без сообщений о лицензии
Ошибка «не найдена лицензия для использования программы»
Отображается регистрационный номер и тип лицензии
Поля о лицензии пустые или указан чужой регномер
Файл существует и создан в дату активации
Файл отсутствует или имеет старую дату
Все клиенты получают лицензии с нового сервера
Часть клиентов не может запуститься
Часто задаваемые вопросы
Можно ли просто скопировать файл лицензии .lic на новый компьютер?
Нет. Программная лицензия привязана к параметрам оборудования того компьютера, на котором была активирована. Скопированный файл на другой машине не пройдёт проверку, и платформа сообщит об отсутствии лицензии. Нужна новая активация свободным пин-кодом.
Что делать, если конверт с пин-кодами утерян?
Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобретался программный продукт, или в центр лицензирования фирмы «1С». По регистрационному номеру комплекта можно восстановить сведения о поставке и получить новый комплект пин-кодов. Регистрационный номер указан в регистрационной анкете и документах поставки.
Сколько раз можно активировать лицензию?
Количество активаций равно количеству пин-кодов в комплекте: обычно один основной и два резервных. Каждый код срабатывает один раз. Когда все коды израсходованы, для новых активаций запрашивается дополнительный комплект пин-кодов в центре лицензирования.
Нужно ли деактивировать лицензию на старом компьютере?
Штатной процедуры деактивации программной лицензии не предусмотрено: файл .lic просто перестанет использоваться вместе со старым компьютером. Достаточно не применять ту же активацию на другой машине. Если старый компьютер выводится из эксплуатации, удалите файл лицензии вместе с платформой.
Работает ли лицензия после замены жёсткого диска или переустановки Windows?
Зависит от масштаба изменений. Существенное изменение аппаратной конфигурации (материнская плата, диски, сетевые адаптеры) обычно делает лицензию недействительной. Если изменения небольшие, можно попробовать вариант «Восстановление лицензии» в мастере; при серьёзной замене оборудования потребуется активация новым пин-кодом.
Можно ли активировать лицензию без интернета?
Да. В мастере получения лицензий выберите получение через файл или по электронной почте: мастер сформирует файл запроса, который передаётся в центр лицензирования с любого компьютера с доступом к интернету. Полученный файл ответа загружается на целевой машине, и лицензия создаётся локально.
Что важно запомнить
Программная лицензия переносится новой активацией свободным пин-кодом через мастер получения лицензий — копировать файл .lic бессмысленно. Аппаратный ключ просто переставляется на новый компьютер вместе с установкой драйвера HASP. Перед началом проверьте остаток пин-кодов, сохраните регистрационный номер и не удаляйте старую установку до успешной проверки новой.