Как установить ключ 1С на сервер

Установка ключа 1С на сервер — обязательный этап при развёртывании клиент-серверной архитектуры или организации сетевого доступа нескольких пользователей к базам. Без корректно размещённой лицензии платформа 1С:Предприятие откажется запускаться, выдавая сообщение «Не найден ключ защиты программы» или «Не обнаружена лицензия для использования программы».

Существует два принципиально разных типа защиты: аппаратные ключи HASP (USB-брелоки) и программные лицензии, привязываемые к параметрам компьютера. Порядок установки для них различается, и путать процедуры нельзя: программную лицензию невозможно «воткнуть» в порт, а аппаратный ключ не активируется через сервис лицензирования.

Ниже разобраны оба сценария: подготовка сервера, установка программных лицензий через конфигуратор и сервер 1С, подключение USB-ключей HASP, настройка менеджера лицензий, проверка результата и типичные ошибки, из-за которых ключ «не виден» пользователям.

Определите тип ключа и архитектуру развёртывания

Перед установкой важно понять, какой именно ключ у вас на руках. Аппаратный ключ — это USB-устройство маркировки HASP (NetHASP для сетевых лицензий, локальные — для одного компьютера). Программная лицензия — это комплект пин-кодов на бумажном носителе или в электронном письме, которые активируются через сервис лицензирования 1С.

Второй вопрос — где лицензия будет «лежать». В файловом режиме с несколькими пользователями лицензии обычно раздаёт сервер 1С или менеджер HASP на выделенной машине. В клиент-серверном варианте лицензии чаще всего активируются непосредственно на сервере 1С:Предприятия, и тогда клиенты получают их автоматически при подключении к кластеру.

Подготовьте сервер к установке ключа

Убедитесь, что сервер 1С:Предприятия установлен и служба агента сервера запущена. Проверить это можно в оснастке «Службы» Windows: служба «Агент сервера 1С:Предприятия» должна быть в состоянии «Работает». Если планируется клиент-серверный режим, лицензии будут привязываться именно к этому экземпляру кластера.

Проверьте сетевые настройки: сервер лицензирования 1С должен быть доступен по сети в момент активации программных лицензий (нужен выход в интернет), а брандмауэр не должен блокировать порты кластера (по умолчанию диапазон 1540–1591, рабочий порт агента — 1540). Для HASP-ключей дополнительно нужен открытый порт 475 (UDP и TCP) между клиентами и сервером с менеджером лицензий.

Зафиксируйте аппаратную конфигурацию сервера до активации программных лицензий. Лицензия привязывается к ключевым параметрам компьютера: материнской плате, процессору, сетевым адаптерам, объёму памяти, дискам, имени компьютера и версии операционной системы. Замена этих компонентов после активации приведёт к слёту лицензии.

Установите программную лицензию на сервер

Программная лицензия активируется с помощью пин-кода из комплекта поставки. В клиент-серверном режиме удобнее всего выполнить активацию через конфигуратор, запущенный на самом сервере: при первом запуске платформа предложит получить лицензию, либо это можно сделать принудительно через диалог «О программе» или средства администрирования.

1. 1
   Запустите конфигуратор или толстый клиент на сервере 1С от имени администратора.
2. 2
   При запросе лицензии выберите «Получить лицензию» и укажите, что установка выполняется на данный компьютер (сервер).
3. 3
   Выберите автоматическое получение через интернет или ручной режим с файлом запроса, если интернета нет.
4. 4
   Введите пин-код из комплекта поставки и регистрационные данные организации — они должны совпадать с данными при первичной регистрации комплекта.
5. 5
   Подтвердите собранные параметры компьютера и завершите активацию.
6. 6
   Проверьте, что файл лицензии (*.lic) появился в каталоге сервера или в общем каталоге C:\ProgramData\1C\licenses.

При автоматической активации платформа сама связывается с сервисом лицензирования и сохраняет файл лицензии. Если интернет на сервере закрыт, используйте ручной режим: платформа сформирует файл запроса, который нужно передать на компьютер с доступом в сеть, получить ответный файл и загрузить его обратно.

Важный нюанс размещения: чтобы лицензия была доступна всем клиентам кластера, файл лицензии должен находиться в каталоге, доступном серверу 1С — обычно это каталог служебных файлов кластера или общий каталог licenses. Лицензия, активированная в профиль конкретного пользователя, будет видна только ему.

Установите аппаратный ключ HASP на сервер

Аппаратный ключ физически вставляется в USB-порт сервера. Для сетевой работы нужен ключ серии NetHASP (обычно маркируется красным цветом корпуса), рассчитанный на определённое число одновременных подключений. Локальный ключ, подключённый к серверу, сетевым клиентам лицензии не раздаст.

После подключения ключа установите драйвер HASP и менеджер лицензий — они входят в дистрибутив платформы 1С (устанавливаются отдельной опцией «Менеджер лицензий HASP») либо доступны у поставщика драйверов Sentinel. Менеджер лицензий устанавливается как служба Windows и начинает раздавать лицензии по сети автоматически после запуска.

Если в сети несколько серверов с ключами или клиенты не находят менеджер автоматически, настройте файл nethasp.ini на клиентских машинах: в нём явно указывается адрес сервера с ключом (параметр NH_SERVER_ADDR) и протокол обмена. Это избавляет от широковещательных запросов, которые часто блокируются в маршрутизируемых сетях.

[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10
NH_TCPIP_METHOD = UDP
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Проверьте, что ключ работает

Основная проверка — запуск клиента 1С с рабочей станции и вход в базу. Если лицензия получена, сеанс откроется без сообщений об ошибке. В клиент-серверном режиме дополнительно откройте консоль кластера и посмотрите список сеансов: активные пользователи должны отображаться с занятыми лицензиями.

Для аппаратных ключей проверьте работу менеджера лицензий через его веб-интерфейс или утилиту мониторинга (Aladdin Monitor / Admin Control Center): там виден сам ключ, число доступных и занятых лицензий. Если ключ в мониторе не отображается, проблема в драйвере или USB-порте, а не в настройках 1С.

Типичные ошибки и их устранение

Самая частая ситуация — клиенты не видят лицензию, хотя на сервере всё активировано. Причины обычно три: лицензия лежит не в том каталоге, брандмауэр блокирует порты, либо клиент ищет HASP-ключ широковещательным запросом в другой подсети. Диагностику начинайте с проверки доступности портов и расположения файла .lic.

Отдельная группа проблем — слёт программной лицензии после изменений на сервере: замены сетевой карты, переустановки Windows, переименования компьютера, а иногда и после крупных обновлений ОС. В этом случае лицензию нужно активировать заново резервным пин-кодом из комплекта, указав те же регистрационные данные организации.

Частые вопросы