Администрирование · 12 мин
Как установить драйвер ШТРИХ для 1С
Пошаговая установка драйвера ШТРИХ для 1С: загрузка дистрибутива, подключение ККТ и сканера, настройка в 1С, проверка связи и решение типичных ошибок.
Оборудование ШТРИХ-М — кассовые аппараты, фискальные регистраторы, сканеры штрихкодов и весы — подключается к 1С через фирменный драйвер. Без него конфигурация не увидит устройство, даже если Windows определила его корректно. Установка сводится к трём этапам: загрузка нужной версии драйвера с сайта производителя, установка в операционную систему и подключение оборудования в настройках 1С.
Главная сложность — выбрать правильный драйвер: для ККТ, сканеров и весов используются разные пакеты, а версии драйвера должны быть совместимы с разрядностью платформы 1С и требованиями к форматам фискальных данных. Ошибка на этом этапе приводит к типичным симптомам: устройство «не найдено», тест связи завершается с кодом ошибки или чек печатается с неверными реквизитами.
Ниже разобран полный порядок установки драйвера ШТРИХ для 1С: от выбора дистрибутива до проверки связи и устранения частых сбоев. Инструкция ориентирована на типовые конфигурации — «Управление торговлей», «Розница», «Комплексная автоматизация» и «Бухгалтерия» с подключаемым оборудованием.
Какой драйвер ШТРИХ нужен для вашего оборудования
ШТРИХ-М выпускает несколько отдельных драйверов, и ставить «всё подряд» не нужно. Для кассовой техники (ШТРИХ-ФР, ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-М, RETAIL и другие фискальные регистраторы и кнопочные ККТ) используется «Драйвер ККТ». Для сканеров штрихкодов — «Драйвер сканеров штрихкода», для весов с печатью этикеток — «Драйвер весов с печатью этикеток», для дисплеев покупателя — соответствующий отдельный пакет.
Дополнительно проверьте разрядность: если у вас 64-разрядный клиент 1С, драйвер должен иметь 64-битную версию COM-компоненты. Современные версии драйвера ККТ ШТРИХ включают обе разрядности, но при использовании старых дистрибутивов это становится источником ошибок «Компонента не найдена».
Также учитывайте требования к формату фискальных данных (ФФД). Для работы по ФФД 1.05 и 1.2 нужна актуальная версия драйвера: устаревшие релизы могут не поддерживать новые теги, маркировку и агентские реквизиты. Перед установкой сверьтесь с примечаниями к релизу на сайте производителя.
Где скачать драйвер и что подготовить перед установкой
Дистрибутивы загружаются с официального сайта ШТРИХ-М из раздела поддержки или центра загрузки. Сторонние источники использовать не стоит: вместе с драйвером можно получить устаревшую или модифицированную версию, которая создаст проблемы с фискализацией и обменом с ОФД.
Перед установкой подготовьте следующее: права администратора на компьютере, кабель подключения кассы (USB или COM), закрытую смену на кассе (некоторые операции недоступны при открытой смене) и закрытый сеанс 1С. Если драйвер уже устанавливался ранее, сначала удалите старую версию через «Программы и компоненты» и перезагрузите компьютер.
Уточните номер порта, через который подключено устройство. Для USB-подключения современные кассы ШТРИХ обычно определяются автоматически, но для COM-подключения номер порта смотрите в «Диспетчере устройств» Windows в разделе «Порты (COM и LPT)».
Установка драйвера ККТ ШТРИХ в Windows
Запустите загруженный установщик от имени администратора. Мастер установки предложит выбрать компоненты: оставьте отмеченными сам драйвер, тест драйвера (утилита проверки связи) и при необходимости RNDIS-драйвер для подключения кассы по USB как сетевого устройства — этот режим используется на многих моделях ШТРИХ.
После завершения установки подключите кассу к компьютеру и включите её. Дождитесь, пока Windows определит устройство. Если касса работает в режиме USB-RNDIS, в сетевых подключениях появится новый адаптер — это нормальное поведение, отключать его не нужно.
Проверьте связь штатной утилитой «Тест драйвера ККТ»: откройте её, перейдите на вкладку настройки связи, нажмите «Поиск оборудования» — утилита должна найти кассу и показать модель и версию прошивки. Если поиск не находит устройство, проблему нужно решить на этом этапе, до настройки 1С: проверьте кабель, порт и режим подключения в меню самой кассы.
- 1Скачайте актуальный «Драйвер ККТ» с сайта ШТРИХ-М
- 2Удалите старую версию драйвера и перезагрузите ПК
- 3Запустите установщик от имени администратора
- 4Подключите кассу и дождитесь определения устройства в Windows
- 5Откройте «Тест драйвера ККТ» и выполните поиск оборудования
- 6Убедитесь, что утилита видит кассу и получает статус
Подключение кассы ШТРИХ в 1С
В типовых конфигурациях оборудование подключается через раздел «Администрирование → Подключаемое оборудование» (в «Рознице» — «Администрирование → Настройка подключаемого оборудования»). Включите использование подключаемого оборудования, затем откройте одноимённый справочник и создайте новый элемент.
Заполните поля: тип оборудования — «ККТ с передачей данных», организация и рабочее место, на котором будет работать касса. В поле «Драйвер оборудования» выберите драйвер ШТРИХ из списка. Если его нет в списке, нажмите «Добавить новый драйвер из файла» или обновите список драйверов из поставки конфигурации — в свежих релизах драйвер ШТРИХ входит в комплект БПО (библиотеки подключаемого оборудования).
Нажмите «Настроить» и задайте параметры связи: порт, скорость, модель. Для USB-подключения обычно достаточно оставить автоматический поиск. Затем выполните «Тест устройства»: 1С должна вывести сообщение об успешном подключении с указанием модели и номера кассы. Только после успешного теста записывайте настройки и начинайте работу.
Установка драйверов для сканеров и весов ШТРИХ
Сканеры штрихкодов ШТРИХ чаще всего работают в двух режимах: эмуляция клавиатуры (драйвер не нужен вовсе, сканер просто «печатает» код) и COM-порт (нужен драйвер сканеров штрихкода). Для 1С предпочтительнее режим COM или USB-COM: тогда сканирование обрабатывается событийно, и код попадает в программу даже без фокуса в поле ввода.
Установите «Драйвер сканеров штрихкода» с сайта производителя, затем в 1С добавьте оборудование с типом «Сканер штрихкода», выберите драйвер и укажите порт. Проверка простая: отсканируйте любой штрихкод — в тесте устройства должно появиться событие с кодом.
Весы с печатью этикеток (например, ШТРИХ-ПРИНТ) подключаются через «Драйвер весов с печатью этикеток» и требуют дополнительной выгрузки товаров и PLU из 1С. После установки драйвера в 1С добавляется оборудование типа «Весы с печатью этикеток», а выгрузка товаров выполняется штатной обработкой обмена с оборудованием.
Режимы подключения сканера
Настройка занимает минуту, драйвер не нужен. Ограничение: код вводится только туда, где стоит курсор, промахи фокуса дают «потерянные» сканирования.
Сканирование приходит событием в 1С независимо от фокуса, надёжнее для кассового места. Требует установки драйвера и настройки порта.
Проверка результата и типичные ошибки
Контрольная точка успешной установки — пробитие тестового чека из 1С с корректными реквизитами: наименованием организации, ИНН, системой налогообложения и признаком расчёта. Дополнительно проверьте, что чек ушёл в ОФД (в личном кабинете ОФД он появляется в течение нескольких минут) и что X-отчёт формируется без ошибок.
К типичным ошибкам относятся: «Нет связи» при рабочем тесте в утилите ШТРИХ (конфликт портов — порт занят другой программой или службой), «Компонента не загружена» (несовпадение разрядности драйвера и клиента 1С), «Неверный пароль» (изменён пароль доступа к ККТ, по умолчанию обычно 30) и ошибки фискальных тегов (устаревшая версия драйвера не поддерживает нужный ФФД).
Если после обновления драйвера 1С перестала видеть кассу, в первую очередь переустановите драйвер в самой конфигурации: удалите оборудование из справочника, обновите драйвер из поставки БПО и добавьте устройство заново. Остатки старых настроек часто ссылаются на уже несуществующую версию компоненты.
Когда самостоятельной установки недостаточно
Базовое подключение одной кассы к одному рабочему месту — задача, с которой справляется пользователь по инструкции. Но есть сценарии, где разумнее привлечь специалиста: фискализация новой кассы и регистрация в ФНС, замена фискального накопителя, настройка оборудования на сервере терминалов, интеграция с ЕГАИС и «Честным ЗНАКом» с проверкой кодов маркировки, а также сетевые кассы, обслуживающие несколько рабочих мест.
Ошибки на этих этапах дороже: неверная фискализация требует перерегистрации, а сбой проверки маркировки останавливает продажи. Если после всех проверок касса не выходит на связь, полезно зафиксировать точный текст и код ошибки из теста устройства — по коду поддержка производителя или обслуживающий специалист определит причину значительно быстрее.
Как проверить результат
Утилита находит кассу, показывает модель и версию прошивки
Оборудование не найдено — проверяйте кабель, порт и режим подключения
Сообщение об успешном подключении с указанием модели
«Компонента не найдена» или «Нет связи» — проверяйте разрядность драйвера и занятость порта
Чек напечатан с верными реквизитами и появился в ОФД
Чек не ушёл в ОФД или реквизиты неверны — проверяйте настройки организации и версию драйвера
Частые вопросы
Нужно ли покупать лицензию на драйвер ШТРИХ?
Базовый драйвер ККТ ШТРИХ распространяется бесплатно и доступен для загрузки с сайта производителя. Платными могут быть отдельные расширенные программные продукты и услуги (например, серверные решения или сопровождение), но для стандартного подключения кассы к 1С покупка лицензии на драйвер не требуется.
1С пишет «Компонента не найдена», хотя драйвер установлен. Что делать?
Чаще всего причина в несовпадении разрядности: 64-разрядный клиент 1С не видит 32-битную COM-компоненту старого драйвера. Установите актуальную версию драйвера с поддержкой обеих разрядностей. Также проверьте, что установка выполнялась с правами администратора, и переустановите драйвер внутри 1С из поставки БПО.
Можно ли использовать один драйвер для кассы, сканера и весов?
Нет. Для каждого типа оборудования ШТРИХ-М выпускает отдельный драйвер: драйвер ККТ, драйвер сканеров штрихкода, драйвер весов. В 1С каждое устройство добавляется отдельным элементом справочника подключаемого оборудования со своим типом и настройками.
Касса работает в тесте драйвера, но 1С пишет «Нет связи». В чём причина?
Почти всегда порт занят другим приложением: открытой утилитой «Тест драйвера», вторым сеансом 1С или сторонней службой. Закройте все программы, обращающиеся к кассе, и повторите тест из 1С. Также проверьте, что в настройках оборудования выбрано правильное рабочее место.
Нужно ли обновлять драйвер после смены ФФД или перехода на маркировку?
Да. Поддержка новых форматов фискальных данных, тегов маркировки и агентских реквизитов добавляется в новых версиях драйвера. Перед изменением режима работы кассы обновите драйвер до актуальной версии и проверьте совместимость с версией БПО вашей конфигурации.
Можно ли подключить кассу ШТРИХ к 1С на сервере терминалов?
Да, но касса физически подключается к компьютеру кассира, а не к серверу. В настройках оборудования указывается рабочее место этого компьютера, драйвер устанавливается локально на нём. Проброс портов через RDP для фискальных регистраторов применять не рекомендуется — это частый источник сбоев связи.
Что важно запомнить
Установка драйвера ШТРИХ для 1С состоит из трёх шагов: загрузка актуального драйвера под конкретный тип оборудования, установка в Windows с правами администратора и подключение устройства через справочник подключаемого оборудования с обязательным тестом связи. Большинство проблем решается проверкой разрядности драйвера, занятости порта и актуальности версии.