Администрирование · 10 мин
Как установить драйвер ККТ АТОЛ в 1С
Пошаговая инструкция по установке драйвера ККТ АТОЛ в 1С: подключение кассы, настройка драйвера ДТО, добавление оборудования в 1С и проверка печати чеков.
Подключение кассового аппарата АТОЛ к 1С состоит из двух независимых этапов: установки системного драйвера ККТ (ДТО — драйвер торгового оборудования) в Windows и добавления оборудования в саму конфигурацию 1С. Большинство ошибок возникает именно потому, что эти этапы путают или пропускают проверку связи в «Тесте драйвера ККТ» перед настройкой в программе.
Инструкция подходит для типовых конфигураций 1С:Розница, Управление торговлей, Комплексная автоматизация и ERP, работающих через подсистему БПО (библиотека подключаемого оборудования). Порядок действий одинаков для касс АТОЛ, подключённых по USB, COM и Ethernet, — отличается только выбор канала связи в параметрах драйвера.
Перед началом убедитесь, что у вас есть права администратора Windows, доступ к справочнику «Подключаемое оборудование» в 1С и сам дистрибутив драйвера. Скачивайте ДТО только с официального сайта АТОЛ или с диска из комплекта кассы — сторонние сборки могут содержать устаревшие версии, несовместимые с актуальными форматами фискальных данных.
Что понадобится перед установкой
Для работы потребуется дистрибутив драйвера торгового оборудования АТОЛ (ДТО) версии 10.x — именно эта линейка поддерживает работу по ФФД 1.05 и 1.2 и корректно взаимодействует с типовыми конфигурациями 1С через компоненту по стандарту 1С:Совместимо. Устаревшие версии ДТО 8.x с современными прошивками касс и форматами фискальных данных не работают.
Также проверьте, что касса зарегистрирована в ФНС, фискализирована и подключена к компьютеру напрямую (USB-кабелем или по локальной сети). Если касса работает через веб-сервер АТОЛ или службу АТОЛ Connect, схема подключения отличается — эти варианты рассмотрены ниже отдельно.
Для USB-подключения появляются два виртуальных COM-порта АТОЛ
Смените порт USB, кабель, переустановите ДТО с перезагрузкой
Проверьте установку ДТО и разрядность платформы 1С
Шаг 1. Установка драйвера ККТ АТОЛ (ДТО) в Windows
Запустите установщик ДТО от имени администратора. В мастере установки оставьте компоненты по умолчанию: сам драйвер ККТ, утилита «Тест драйвера ККТ» и драйвер USB-устройств. Если касса подключается по USB, обязательно отметьте установку USB-драйвера — без него виртуальные COM-порты не появятся.
После завершения установки перезагрузите компьютер и только потом подключайте кассу. Windows должна автоматически определить устройство: в Диспетчере устройств в разделе «Порты (COM и LPT)» появятся два порта АТОЛ. Один из них — канал управления кассой, второй используется для передачи данных в ОФД (если применимо). Номера портов запомните или запишите — они понадобятся при настройке.
Шаг 2. Проверка связи через «Тест драйвера ККТ»
Откройте утилиту «Тест драйвера ККТ» (ярлык появляется после установки ДТО). Нажмите «Настройка свойств», затем «Поиск оборудования» — утилита сама найдёт кассу по доступным портам. Либо укажите параметры вручную: канал связи (COM-порт или USB), номер порта, скорость (для АТОЛ обычно 115200).
После выбора кассы нажмите «Проверка связи». В нижнем поле результата должна появиться строка с названием модели, заводским номером и версией прошивки — это признак того, что драйвер и касса обмениваются данными корректно. Если вместо этого вы видите ошибку «Нет связи», проверяйте порт, кабель и то, не занят ли порт другой программой (например, запущенной 1С или службой ОФД).
Как проверить результат
Возвращается модель, заводской номер и версия прошивки
Ошибка «Нет связи» или пустой ответ
Два COM-порта АТОЛ без восклицательных знаков
Неизвестное устройство или конфликт драйверов
Сообщение «Тест успешно выполнен» с данными кассы
Ошибка подключения или «драйвер не установлен»
Шаг 3. Подключение кассы в 1С
В конфигурации откройте раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» (в Рознице: «Администрирование» → «Настройка подключаемого оборудования»). Убедитесь, что включена опция использования подключаемого оборудования. Создайте новый элемент справочника с типом «ККТ с передачей данных».
В поле «Драйвер оборудования» выберите «АТОЛ:ККТ с передачей фискальных данных» (версия зависит от поставки БПО). Если драйвера нет в списке, нажмите «Драйверы оборудования» и установите его из макета — типовые конфигурации содержат компоненту АТОЛ, либо добавьте внешнюю компоненту, поставляемую с ДТО. После выбора драйвера нажмите «Настроить» и укажите те же параметры связи, что и в «Тесте драйвера ККТ»: канал, порт, скорость.
- 1Откройте «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» и включите использование оборудования
- 2Создайте элемент с типом «ККТ с передачей данных» и рабочим местом текущего компьютера
- 3Выберите драйвер АТОЛ; при отсутствии — установите его через «Драйверы оборудования»
- 4Нажмите «Настроить» и укажите канал связи, порт и скорость как в ДТО
- 5Нажмите «Тест устройства» и добейтесь сообщения об успешном выполнении
Шаг 4. Настройка параметров драйвера в 1С
В форме настройки параметров драйвера ключевые поля — «Канал связи» (COM, USB, TCP/IP), порт и скорость. Для сетевых касс укажите IP-адрес кассы и порт (стандартный порт управления у АТОЛ — 5555, при необходимости уточните в настройках самой кассы). Поля «Номер автомата» и параметры отрезки/звонка оставьте по умолчанию, если не используете несколько секций или автоматический режим.
Обратите внимание на привязку кассы к рабочему месту: в справочнике оборудования есть поле «Рабочее место». Если касса должна работать только на конкретном компьютере, укажите его — иначе 1С будет пытаться подключить кассу на всех рабочих местах, где разрешён этот тип оборудования, что приведёт к ошибкам «порт занят».
Шаг 5. Проверка работы и печать тестового чека
После успешного теста устройства откройте рабочее место кассира (РМК) и выполните операцию «Открытие смены». Касса должна напечатать отчёт об открытии смены, а в 1С появится соответствующий документ. Затем пробейте тестовый чек на минимальную сумму и сразу оформите возврат — так вы проверите полный цикл: печать, фискализацию, передачу в ОФД и отражение в учёте.
Если чек напечатался, но в 1С появилась ошибка записи чека в базу, проблема не в драйвере, а в правах пользователя или настройках учётной политики. Если чек не напечатался и 1С сообщает об ошибке драйвера — вернитесь к «Тесту драйвера ККТ» и проверьте, не изменился ли номер порта (при переподключении USB Windows может назначить другой COM-порт).
Альтернативные схемы подключения
Если касса расположена удалённо или обслуживает несколько рабочих мест, используется подключение по Ethernet/Wi-Fi: кассе назначается статический IP-адрес, а в драйвере выбирается канал TCP/IP. Это удобнее USB, так как исключает проблему «переезжающих» COM-портов, но требует стабильной локальной сети.
Для веб-клиента 1С и тонких клиентов без локальной установки драйвера применяется веб-сервер АТОЛ или схема «касса на рабочем месте кассира». В этом случае драйвер ставится на машину, к которой физически подключена касса, а сервер 1С обращается к ней через это рабочее место.
Сравнение вариантов подключения
Простейший вариант для одного рабочего места; минус — номер порта может меняться при переподключении
Подходит для удалённой кассы и нескольких пользователей; требует статического IP и стабильной сети
Для веб-клиента 1С и тонких клиентов; сложнее в настройке и требует отдельной службы
Частые вопросы
1С пишет «Драйвер не установлен», хотя ДТО установлен. Что делать?
Системный драйвер ДТО и компонента для 1С — разные вещи. Откройте в 1С «Драйверы оборудования», найдите драйвер АТОЛ и нажмите «Установить» — компонента загрузится из макета конфигурации. Если используется внешняя компонента из ДТО, проверьте совпадение разрядности с клиентом 1С.
Тест устройства проходит, но чеки не печатаются. В чём причина?
Проверьте, открыта ли кассовая смена — без открытой смены касса отклоняет чеки. Также убедитесь, что в карточке организации в 1С заполнены ИНН и система налогообложения, а в настройках кассы указан корректный пользователь для фискальных операций.
После перезагрузки компьютера касса перестала определяться. Почему?
Наиболее вероятная причина — смена номера COM-порта при USB-подключении. Откройте «Тест драйвера ККТ», выполните поиск оборудования заново и обновите номер порта в настройках драйвера в 1С. Чтобы избежать этого, подключайте кассу всегда в один и тот же USB-порт.
Можно ли использовать одну кассу АТОЛ с двух компьютеров?
Да, если касса подключена по сети (Ethernet/Wi-Fi) — тогда оба компьютера настраиваются на её IP-адрес. Одновременная работа двух программ с одной кассой по USB невозможна: порт занимает первая обратившаяся программа. Учтите, что параллельная печать с двух рабочих мест требует корректной организации очереди операций.
Нужна ли лицензия на драйвер АТОЛ для работы с 1С?
Для базовой работы кассы с 1С через стандартную компоненту достаточно установленного ДТО. Отдельные расширенные функции (например, некоторые службы и веб-сервер) могут требовать лицензий АТОЛ — уточняйте по документации к конкретной версии ДТО и используемым сервисам.
Как обновить драйвер, не сломав настройки?
Закройте 1С и все утилиты АТОЛ, запустите установщик новой версии ДТО поверх существующей — параметры подключения обычно сохраняются. После обновления перезагрузите компьютер, проверьте связь в «Тесте драйвера ККТ» и выполните тест устройства в 1С. Если в 1С обновилась и компонента, переустановите драйвер через «Драйверы оборудования».
Что важно запомнить
Установка проходит в два этапа: драйвер ДТО в Windows с проверкой связи в «Тесте драйвера ККТ», затем добавление ККТ в 1С с теми же параметрами подключения. Успешный тест устройства и пробный чек с возвратом — обязательная проверка результата. Большинство проблем связаны с номером COM-порта, разрядностью компоненты и занятым портом.