Администрирование · 10 мин
Как установить дополнительные клиентские лицензии 1С
Как установить дополнительные клиентские лицензии 1С: активация пин-кодов, установка на сервер и компьютер, многопользовательские лицензии, проверка и типичные ошибки.
Когда количество сотрудников, работающих в 1С, превышает число доступных лицензий, новые пользователи получают ошибку «Не найдена лицензия» или «Не найден ключ защиты». Решение — приобрести и установить дополнительные клиентские лицензии. Сама процедура несложная, но результат зависит от того, куда именно устанавливается лицензия: на отдельный компьютер, на сервер 1С или на сервер лицензирования.
Клиентская лицензия 1С — это право на одно одновременное подключение пользователя к информационной базе. Лицензии поставляются в виде программных (пин-коды, активируемые через Центр лицензирования) или аппаратных (USB-ключи HASP). Дополнительные лицензии суммируются с уже имеющимися: если у вас базовая поставка и лицензия на 5 рабочих мест, докупив ещё 5, вы получите 10 одновременных подключений.
Ниже разобран полный порядок установки: от выбора типа лицензии до проверки, что новые рабочие места действительно заработали.
Определите, какой тип лицензии вам нужен
Перед покупкой и установкой важно различать виды лицензий 1С. Однопользовательская лицензия привязывается к конкретному компьютеру и подходит, если с базой работает один сотрудник. Многопользовательские (клиентские) лицензии выпускаются сериями на 5, 10, 20, 50 и более рабочих мест и позволяют запускать программу с любых компьютеров в пределах купленного количества одновременных сеансов.
Также лицензии делятся по способу защиты. Программная лицензия — это файл с расширением .lic, который формируется при активации пин-кода и привязывается к аппаратным параметрам компьютера или сервера. Аппаратная лицензия — USB-ключ, который вставляется в сервер или рабочую станцию. Для серверных вариантов работы чаще применяют программные лицензии, установленные на сервере 1С:Предприятия.
Проверьте текущее состояние лицензирования
Прежде чем устанавливать новую лицензию, выясните, что уже установлено и где. Откройте конфигуратор или запустите 1С на проблемном рабочем месте: при нехватке лицензий программа выдаст сообщение с указанием, где искалась лицензия. На сервере 1С:Предприятия список активных лицензий можно посмотреть в консоли администрирования кластера, а файлы программных лицензий обычно находятся в каталоге srvinfo в подпапке reg_1541 или в общем каталоге 1CV8.
Проверьте, не исчерпан ли лимит из-за «зависших» сеансов: иногда лицензия занята сеансом, который завершился аварийно. В консоли кластера такие сеансы можно завершить принудительно, и лицензия освободится без установки новой. Это простой способ убедиться, что проблема именно в количестве лицензий, а не в их распределении.
Сколько сеансов активно в консоли кластера
Доступность сервера лицензирования по сети
Запущена ли служба агента сервера 1С
Активируйте пин-код программной лицензии
При покупке дополнительной клиентской лицензии вы получаете конверт с пин-кодами: один основной и несколько резервных. Активация выполняется через мастер получения лицензии. Запустите конфигуратор на том компьютере или сервере, где лицензия будет использоваться, откройте меню «Сервис» (или диалог при запуске при отсутствии лицензии) и выберите получение программной лицензии.
В мастере укажите пин-код из конверта и регистрационные данные организации — они должны совпадать с данными, введёнными при первой активации, если лицензия добавляется к существующему комплекту. Мастер сформирует запрос в Центр лицензирования: при наличии интернета это происходит автоматически, без интернета запрос сохраняется в файл и отправляется по электронной почте, а ответный файл загружается в мастер.
После успешной активации в указанном каталоге появится файл лицензии .lic. Сохраните копию этого файла и конверт с пин-кодами: резервные пин-коды понадобятся при переустановке системы, замене оборудования или переносе лицензии.
- 1Запустите конфигуратор на сервере или компьютере, где будет работать лицензия
- 2Откройте мастер получения программной лицензии
- 3Введите пин-код из конверта и регистрационные данные организации
- 4Отправьте запрос в Центр лицензирования автоматически или файлом
- 5Убедитесь, что файл .lic создан, и сделайте его резервную копию
Установите лицензию на сервер 1С:Предприятия
Для клиент-серверного режима работы правильное место установки дополнительной клиентской лицензии — сервер 1С:Предприятия. В этом случае сервер сам раздаёт лицензии клиентским приложениям, и настраивать каждое рабочее место отдельно не нужно. Файл лицензии, полученный при активации на сервере, помещается в каталог, доступный службе агента сервера.
Убедитесь, что служба «Агент сервера 1С:Предприятия» запущена и имеет права на чтение каталога с файлом лицензии. После размещения файла перезапускать службу обычно не требуется — сервер обнаруживает лицензии автоматически при обращении клиентов. Если лицензия не подхватывается, перезапустите службу агента и проверьте журнал регистрации кластера на предмет ошибок лицензирования.
Важный нюанс: если в организации несколько серверов 1С или используется выделенный сервер лицензирования, многопользовательскую лицензию следует активировать именно на том сервере, который будет её раздавать. Лицензия, привязанная к «чужому» серверу, клиентам раздаваться не будет.
Установка лицензии на отдельный компьютер и файловый вариант
Если база работает в файловом режиме и публикуется на веб-сервере или используется локально, лицензию можно установить на конкретное рабочее место. Порядок активации тот же: мастер получения лицензии запускается на целевом компьютере, файл .lic сохраняется в локальный каталог пользователя или общий каталог C:\ProgramData\1C\licenses, откуда он доступен всем пользователям данного компьютера.
Для файловых баз в локальной сети есть альтернатива — программный или аппаратный многопользовательский ключ, раздаваемый через HASP License Manager. В этом случае менеджер лицензий устанавливается на выделенной машине, а клиенты получают лицензии по сети. Учтите, что при использовании сервера 1С этот механизм не нужен: раздачей занимается сам сервер.
Сравнение вариантов установки
Подходит для клиент-серверного режима: лицензии раздаются автоматически всем клиентам, централизованное управление
Подходит для локальных и файловых баз; лицензия привязана к конкретному компьютеру, перенос требует новой активации
Вариант для файловых баз в сети без сервера 1С; требует отдельной службы и настройки доступа по сети
Проверьте результат установки
После установки дополнительной лицензии убедитесь, что она реально работает. Запустите сеансы 1С с нескольких компьютеров так, чтобы суммарное число превысило старый лимит. Если раньше пятый пользователь получал отказ, а теперь подключаются десять — лицензия применилась корректно.
Дополнительно проверьте через консоль кластера, какие лицензии видит сервер, и просмотрите журнал регистрации: ошибки вида «лицензия не найдена» после установки указывают на то, что файл размещён не там, где сервер его ищет, или активация выполнена на другом оборудовании.
Как проверить результат
Все сеансы запускаются без ошибок
Новые пользователи получают «Не найдена лицензия»
Файл .lic существует и доступен службе сервера
Файл отсутствует или лежит в профиле другого пользователя
Нет ошибок лицензирования
Повторяющиеся ошибки поиска лицензии
Типичные ошибки и ограничения
Чаще всего проблемы возникают из-за активации лицензии не на том компьютере. Программная лицензия привязана к оборудованию: если активировать её на ноутбуке администратора вместо сервера, раздавать лицензии сети она не сможет. Вторая частая ошибка — несовпадение регистрационных данных при активации дополнительного пин-кода: данные должны в точности совпадать с первоначальной регистрацией комплекта.
Третья группа ошибок связана с правами доступа: служба агента сервера работает под отдельной учётной записью (обычно USR1CV8), и если у неё нет доступа к каталогу с файлом лицензии, сервер лицензию не увидит. Проверяйте права на папку, а не только наличие файла.
Частые вопросы
Можно ли объединить несколько многопользовательских лицензий на одном сервере?
Да, лицензии суммируются. Если на сервере активированы лицензии на 5 и на 10 рабочих мест, сервер сможет раздать до 15 одновременных подключений. Каждая лицензия активируется отдельным пин-кодом, файлы .lic размещаются в одном каталоге.
Сколько раз можно использовать один пин-код?
Основной пин-код активируется один раз. В конверте также есть резервные пин-коды — они предназначены для повторной активации при замене оборудования или переустановке системы. Когда резервные пин-коды исчерпаны, нужно обращаться в Центр лицензирования 1С за новым комплектом.
Что делать, если лицензия слетела после замены оборудования?
Программная лицензия перестаёт работать при существенном изменении аппаратной конфигурации. Запустите мастер получения лицензии заново и активируйте один из резервных пин-кодов с теми же регистрационными данными. Если резервных пин-кодов нет, потребуется обращение в Центр лицензирования.
Нужно ли устанавливать лицензию на каждый компьютер при клиент-серверном режиме?
Нет. При работе через сервер 1С:Предприятия достаточно установить многопользовательскую лицензию на сервер — клиентские приложения получат её автоматически при подключении. Локальная установка требуется только для файловых баз без сервера.
Как узнать, сколько лицензий сейчас используется?
В консоли администрирования кластера серверов 1С откройте список сеансов: каждый активный сеанс занимает одну клиентскую лицензию. Сопоставьте число сеансов с количеством приобретённых лицензий, чтобы спланировать докупку заранее, до появления отказов у пользователей.
Что важно запомнить
Дополнительная клиентская лицензия активируется пин-кодом через мастер получения лицензии и привязывается к оборудованию. Для сетевой работы устанавливайте её на сервер 1С:Предприятия, храните конверт с резервными пин-кодами и после установки проверяйте результат реальными подключениями пользователей сверх старого лимита.