Как установить дополнительную программную лицензию 1С

Дополнительная программная лицензия 1С требуется, когда число одновременно работающих пользователей превышает возможности основной поставки. В отличие от аппаратного ключа HASP, программная лицензия привязывается к параметрам конкретного компьютера и активируется пин-кодом из комплекта поставки. Процедура занимает несколько минут, но ошибки на этапе активации приводят к «сгоранию» пин-кодов и обращениям в центр лицензирования.

Установка выполняется через стандартный мастер получения лицензии, который встроен в платформу 1С:Предприятие. Понадобятся: сам пин-код из конверта поставки, регистрационный номер основного продукта и данные организации, введённые при первичной регистрации. Важно заранее решить, на каком компьютере будет размещаться лицензия — на сервере 1С, на компьютере с программной лицензией в файловой базе или на машине конкретного пользователя.

Перед началом работы убедитесь, что платформа установлена актуальной версии, компьютер имеет стабильную конфигурацию оборудования, а у вас есть права администратора. Смена сетевой карты, материнской платы, имени компьютера или переустановка операционной системы могут сделать ранее активированную лицензию недействительной.

Что такое дополнительная лицензия и когда она нужна

Основная поставка 1С:Предприятия обычно включает лицензию на одно рабочее место или ограниченное число соединений. Когда сотрудников становится больше, покупаются дополнительные клиентские лицензии — на 1, 5, 10, 20 и более рабочих мест. Они суммируются с основной и расширяют допустимое число одновременных сеансов.

Дополнительная лицензия выпускается в двух формах: аппаратный ключ USB (HASP) и программная лицензия с пин-кодом. Программный вариант дешевле и не требует физического носителя, но жёстко привязан к оборудованию и параметрам системы. Комплект поставки содержит конверт с одним основным пин-кодом и двумя резервными — они нужны для переактивации при замене оборудования.

Подготовка: что проверить перед активацией

Определите, где будет размещаться лицензия. Для файловой базы лицензию обычно активируют на компьютере, который выступает в роли «сервера» и раздаёт лицензии по сети, либо на каждом рабочем месте при локальной активации. В клиент-серверном варианте лицензии устанавливают на сервер 1С:Предприятия — тогда они доступны всем пользователям кластера.

Проверьте стабильность конфигурации компьютера. Мастер активации фиксирует ключевые параметры: имя компьютера, установленную операционную систему и её версию, объём оперативной памяти, список сетевых адаптеров и их MAC-адреса, тип и серийные номера жёстких дисков, процессор. Если вы планируете апгрейд оборудования или переустановку ОС — сделайте это до активации лицензии.

Подготовьте данные, которые потребует мастер: регистрационный номер основной поставки, точное наименование организации, ИНН, КПП, адрес. Эти сведения должны совпадать с данными первичной регистрации — при автоматической активации они подставляются из сохранённой лицензии, при ручной их придётся ввести в точности.

Пошаговая установка лицензии

Мастер получения лицензии запускается автоматически при первом старте платформы без лицензии либо вызывается принудительно. В конфигураторе откройте меню «Сервис» и выберите пункт получения лицензии. В тонком клиенте диалог появляется при запуске, если платформа не находит действующую лицензию. Для установки на сервер мастер запускается на самом сервере через конфигуратор или при обращении службы агента сервера.

В мастере выберите вариант «Получение лицензии» и укажите пин-код из конверта поставки — 16 цифр без пробелов. Далее выберите способ активации: автоматически через интернет (самый быстрый), по электронной почте или по телефону. При автоматическом способе мастер сам отправляет запрос в центр лицензирования и получает ответ за несколько секунд.

На следующем шаге проверьте или введите данные организации. Если на компьютере уже есть активированные лицензии, мастер подставит сохранённые сведения — не меняйте их без необходимости, так как несовпадение данных с первичной регистрацией может вызвать отказ при автоматической активации. После подтверждения мастер сформирует файл лицензии и сохранит его в служебном каталоге платформы.

1. 1
   Убедитесь, что конфигурация компьютера окончательна и права администратора есть
2. 2
   Запустите конфигуратор и откройте мастер получения лицензии через меню «Сервис»
3. 3
   Введите 16-значный пин-код из конверта поставки
4. 4
   Выберите автоматическую активацию через интернет
5. 5
   Проверьте данные организации и подтвердите отправку запроса
6. 6
   Дождитесь сообщения об успешном получении лицензии
7. 7
   Перезапустите клиент и проверьте, что сеанс запускается без сообщения о лицензии

Куда сохраняется файл лицензии

Полученная лицензия сохраняется в файл с расширением .lic. Место хранения зависит от выбора в мастере: «всем пользователям данного компьютера» — файл попадает в общий служебный каталог платформы, «текущему пользователю» — в профиль конкретной учётной записи. Вариант «всем пользователям» предпочтителен для серверов и общих машин, но требует прав администратора.

Типичные расположения файлов лицензий — каталоги вида conf внутри данных платформы, например в профилях пользователей или в общем каталоге ProgramData для Windows. Точный путь зависит от версии платформы и разрядности. Удаление или повреждение .lic-файла равнозначно потере лицензии, поэтому после активации имеет смысл сохранить копию файла вместе с данными организации — это упростит восстановление в пределах той же конфигурации оборудования.

Особенности для клиент-серверного и файлового режима

В клиент-серверном варианте лицензии активируются на компьютере, где работает агент сервера 1С:Предприятия. Сервер автоматически подсчитывает занятые лицензии по сеансам и раздаёт их клиентам. Если серверов несколько, лицензии можно распределить между ними, но каждая активация привязана к конкретной машине.

В файловом режиме платформа ищет лицензии на локальном компьютере пользователя, в сетевом каталоге с базой и на компьютерах локальной сети, где запущен сервис HASP или опубликованы программные лицензии. При активации дополнительной многопользовательской лицензии на одном из компьютеров сети остальные рабочие станции смогут её использовать — при условии сетевой доступности этой машины.

Для терминального сервера действует отдельное правило: лицензия активируется на самом терминальном сервере, а количество одновременных сеансов пользователей ограничивается номиналом лицензии. Активировать лицензию на каждом терминальном профиле не нужно и невозможно — привязка идёт к серверу целиком.

Сравнение вариантов размещения

Локальная активация на рабочем месте

Подходит для однопользовательских лицензий и изолированных компьютеров; лицензия недоступна другим машинам сети

Активация на выделенном компьютере сети

Подходит для файловых баз с несколькими пользователями; требует постоянной доступности этого компьютера

Активация на сервере 1С

Оптимально для клиент-серверного режима; лицензии централизованно раздаются всем сеансам кластера

Восстановление лицензии и резервные пин-коды

Если лицензия перестала опознаваться после замены оборудования или переустановки системы, используется резервный пин-код. Процедура повторяет первичную активацию: мастер запрашивает резервный код, регистрационный номер и данные организации. Важно вводить сведения в точности как при первой активации — центр лицензирования сверяет их, и при несовпадении автоматическая выдача будет отклонена.

При незначительном изменении конфигурации — например, добавлении планки памяти — лицензия обычно сохраняет работоспособность: платформа допускает частичное несовпадение параметров. Но смена материнской платы или совокупная замена нескольких компонентов почти гарантированно потребует новой активации. Перед плановым апгрейдом зафиксируйте, сколько резервных пин-кодов осталось.

Когда оба резервных кода израсходованы, необходимо обращаться в центр лицензирования фирмы «1С» с письменным запросом о выдаче дополнительных пин-кодов. К запросу прикладываются регистрационные данные продукта и объяснение причин расходования кодов. Рассмотрение занимает некоторое время, поэтому резервные коды стоит расходовать экономно и хранить конверт поставки в надёжном месте.

Проверка результата и диагностика

После установки запустите информационную базу в режиме клиента. Отсутствие диалога «Лицензия не обнаружена» — первый признак успеха. Для многопользовательских лицензий проверьте, что одновременно запускается нужное число сеансов: в файловом режиме — с разных компьютеров, в клиент-серверном — через консоль кластера, где видно занятые лицензии.

Если платформа не видит свежеустановленную лицензию, проверьте, в какой каталог сохранён .lic-файл и под какой учётной записью работает клиент. Частая ситуация: лицензия активирована под администратором «только для текущего пользователя», а базу запускает другой сотрудник — для него лицензия недоступна. Переустановите лицензию с вариантом «всем пользователям компьютера».

В клиент-серверном режиме убедитесь, что служба агента сервера запущена от имени учётной записи, имеющей доступ к каталогу с лицензиями. Сообщение «не найдена лицензия» при работающем сервере часто означает, что лицензия была активирована на другом компьютере или в профиле другого пользователя, а не на сервере.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск клиента

Норма

Сеанс открывается без диалога о лицензии

Тревожный признак

Появляется окно «Лицензия не обнаружена»

Число одновременных сеансов

Норма

Работает столько пользователей, сколько позволяет суммарный номинал лицензий

Тревожный признак

Лишние сеансы отклоняются с сообщением о превышении

Доступность файла .lic

Норма

Файл находится в общем каталоге и доступен всем нужным учётным записям

Тревожный признак

Файл в профиле одного пользователя, остальные лицензию не видят

Частые вопросы

Можно ли активировать одну дополнительную лицензию на нескольких компьютерах?

Нет. Программная лицензия привязывается к параметрам одного компьютера. Однако многопользовательская лицензия, активированная на одной машине, может раздаваться другим рабочим станциям по сети или через сервер 1С — сама активация при этом остаётся единственной.

Что делать, если автоматическая активация через интернет не проходит?

Используйте альтернативные способы, предлагаемые мастером: активацию по электронной почте или по телефону. Мастер сформирует файл запроса, который отправляется в центр лицензирования, а полученный файл ответа загружается обратно в мастер. Проверьте также, что данные организации введены без ошибок.

Потеряется ли лицензия при обновлении платформы 1С?

Обновление версии платформы само по себе лицензию не затрагивает — привязка идёт к оборудованию и операционной системе, а не к релизу. Лицензия теряется при существенном изменении аппаратной конфигурации, смене имени компьютера или переустановке ОС.

Сколько раз можно использовать резервные пин-коды?

В комплекте поставки два резервных пин-кода, каждый используется один раз для повторной активации. После их исчерпания нужно направить письменный запрос в центр лицензирования фирмы «1С» с регистрационными данными продукта и описанием причин.

Нужно ли активировать лицензию заново при переносе базы на другой компьютер?

Перенос самой информационной базы лицензию не затрагивает. Новая активация потребуется, только если на другой компьютер переносится сервер 1С или машина, на которой была активирована лицензия, выводится из эксплуатации.

Чем программная лицензия отличается от USB-ключа при докупке?

Программная лицензия дешевле, не требует физического носителя и активируется за минуты, но привязана к оборудованию и теряется при его замене. USB-ключ можно свободно переносить между компьютерами, однако его можно потерять или повредить физически. Выбор зависит от того, насколько стабильна конфигурация техники.