Как установить агент 1С:Линк на планшет, телефон, macOS и Linux

Агент 1С:Линк — это небольшая программа, которая создаёт защищённый канал между сервисом 1С:Линк и вашими информационными базами или приложениями, опубликованными на локальном компьютере. Через этот канал пользователи могут подключаться к базе с планшета, телефона или удалённого компьютера без настройки статического IP-адреса и проброса портов на роутере.

Важно понимать архитектуру: сам агент устанавливается на стороне, где размещена база или веб-сервер (обычно это сервер или рабочий компьютер бухгалтера), а телефоны и планшеты выступают клиентами — на них ставится мобильное приложение 1С или используется браузер. Однако агент доступен и для Linux, и для macOS (OS X), что позволяет развернуть его на нестандартных платформах.

Ниже разобраны требования к системам, порядок установки на каждую платформу, настройка подключения с мобильных устройств, проверка работоспособности и типичные ошибки.

Как устроен 1С:Линк и что именно устанавливать

Сервис 1С:Линк состоит из двух частей: облачного шлюза на стороне «1С» и локального агента. Агент устанавливает исходящее соединение к шлюзу, поэтому входящие порты на маршрутизаторе открывать не нужно. Это ключевое преимущество для офисов с динамическим IP или сетями за NAT провайдера.

Агент поставляется в виде установщиков для Windows, пакетов для Linux (deb и rpm) и версии для macOS. Установка на Android-планшет или iPhone как «серверная» платформа не предусмотрена — мобильные устройства работают только как клиенты. Если задача — открыть доступ к базе с телефона, то схема такая: агент на компьютере с базой плюс приложение или браузер на телефоне.

Требования и подготовка перед установкой

Перед установкой убедитесь в следующем. Компьютер, на который ставится агент, должен иметь стабильный доступ в интернет и возможность устанавливать исходящие соединения по HTTPS. База 1С должна быть опубликована на веб-сервере (Apache или IIS) либо доступна по протоколу, который планируется туннелировать. Понадобится действующая учётная запись в личном кабинете 1С:Линк и права администратора на целевой машине.

Проверьте, что веб-сервер с публикацией базы отвечает локально: откройте в браузере адрес вида http://localhost/ИмяБазы на той же машине. Если публикация не работает локально, через 1С:Линк она тем более не заработает — сначала устраните проблему с веб-сервером.

Установка агента на Linux

Для Linux скачайте из личного кабинета 1С:Линк пакет под ваш дистрибутив: .deb для Debian/Ubuntu или .rpm для CentOS/Fedora-подобных систем. Установка выполняется стандартным менеджером пакетов с правами root.

Пример установки deb-пакета и последующей регистрации агента:

sudo dpkg -i link-agent.deb
sudo apt-get install -f
sudo link-agent register КОД_РЕГИСТРАЦИИ
sudo systemctl enable --now link-agent

Точные имена пакета и команды регистрации могут отличаться в зависимости от версии дистрибутива агента — сверяйтесь с инструкцией в личном кабинете. После установки агент обычно работает как системная служба и запускается автоматически при загрузке.

Убедитесь, что служба активна: systemctl status link-agent (имя службы уточните в документации к вашей версии). Если служба не стартует, смотрите журнал через journalctl -u link-agent — чаще всего там видны ошибки регистрации или блокировки исходящих соединений файрволом.

1. 1
   Скачайте пакет агента из личного кабинета 1С:Линк
2. 2
   Установите пакет через dpkg или rpm с правами root
3. 3
   Зарегистрируйте агент регистрационным кодом из личного кабинета
4. 4
   Включите и запустите службу через systemctl
5. 5
   Проверьте статус службы и появление агента в личном кабинете

Установка агента на macOS (OS X)

Для macOS в личном кабинете доступен установщик агента под эту платформу. Процедура близка к стандартной установке приложений: смонтируйте загруженный образ или запустите установщик, подтвердите действия учётной записью администратора и завершите мастер установки.

После установки агент нужно зарегистрировать кодом из личного кабинета — аналогично Linux-варианту, регистрация привязывает конкретную машину к вашему аккаунту 1С:Линк. Если система безопасности macOS блокирует запуск программы от неустановленного разработчика, разрешите запуск в разделе «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность».

Учтите ограничение: macOS редко используется как платформа для сервера 1С, поэтому сценарий с агентом на Mac обычно встречается при публикации сторонних веб-приложений или файловых баз через локальный веб-сервер. Для типовой клиент-серверной базы 1С предпочтительнее Windows- или Linux-сервер.

Подключение с планшета и телефона

На мобильные устройства агент не устанавливается. Для работы с базой с планшета или телефона есть два рабочих способа: мобильное приложение 1С (для конфигураций с поддержкой мобильного клиента) и обычный браузер по веб-адресу, который сервис выдал для вашей публикации.

Порядок действий для браузерного варианта: в личном кабинете 1С:Линк создайте публикацию, указав локальный адрес опубликованной базы (например, http://localhost/Trade), и получите внешний адрес вида защищённой ссылки сервиса. Откройте этот адрес в браузере телефона или планшета, введите логин и пароль пользователя 1С. Для удобства добавьте ссылку на домашний экран устройства.

Для мобильного клиента 1С установите приложение из магазина приложений, при добавлении базы укажите веб-адрес публикации через 1С:Линк и учётные данные. Проверьте работу сначала по Wi-Fi, затем по мобильной сети — это поможет отличить проблемы канала от проблем публикации.

Проверка результата

После установки и регистрации агент должен отображаться в личном кабинете 1С:Линк как подключённый. Это первый признак успеха. Второй — доступность публикации по внешнему адресу с устройства вне локальной сети, например со смартфона, отключённого от офисного Wi-Fi.

Проверяйте поэтапно: сначала локальный адрес публикации на самом сервере, затем статус агента в личном кабинете, затем внешний адрес с мобильного устройства. Такой порядок позволяет локализовать проблему на конкретном звене, а не искать её «везде сразу».

Типичные ошибки и ограничения

Самая частая ошибка — попытка установить агент на сам телефон или планшет. Мобильные ОС не поддерживаются как платформа агента; на них ставится только клиентская часть. Вторая распространённая проблема — публикация указывает на адрес, недоступный с машины агента: например, база опубликована на другом сервере, а в настройках указан localhost.

Также учитывайте ограничения: качество работы зависит от стабильности интернет-канала на стороне агента; корпоративные прокси и строгие файрволы могут резать исходящие соединения агента — их нужно разрешить. При смене компьютера или переустановке системы агент регистрируется заново новым кодом.

Частые вопросы