К статье
Практический материал

Администрирование · 8 мин

Как установить 1С:Линк на компьютер

Как установить 1С:Линк на компьютер: регистрация в сервисе, установка агента, подключение информационной базы, настройка доступа и решение типичных проблем.

1С:Линк — сервис фирмы «1С», который позволяет работать с локальными информационными базами через интернет без публикации их на веб-сервере и без проброса портов. Для этого на компьютер, где размещена база, устанавливается специальная программа — агент 1С:Линк, который устанавливает защищённое соединение с серверами сервиса.

Установка состоит из нескольких этапов: регистрации личного кабинета в сервисе, скачивания и установки агента, привязки агента к учётной записи и подключения информационных баз. Каждый этап имеет свои особенности и типичные ошибки, которые разобраны ниже.

Перед началом убедитесь, что у вас есть активная учётная запись на портале 1С, действующий договор 1С:ИТС (без него сервис предоставляется только в ограниченном тестовом режиме) и права администратора на компьютере, где будет установлен агент.

Проверьте системные требования и условия работы сервиса

Агент 1С:Линк устанавливается на компьютер под управлением Windows или Linux, на котором доступна информационная база — локально или по сети. Компьютер должен иметь стабильное подключение к интернету, поскольку агент постоянно поддерживает соединение с серверами сервиса.

Для работы через 1С:Линк база должна быть в клиент-серверном варианте или файловом варианте, опубликованном через агента. Конфигурация должна поддерживать работу через веб-клиент или тонкий клиент — большинство типовых конфигураций на управляемых формах это позволяют. Конфигурации на обычных формах через веб-клиент работать не будут.

Учтите ограничение: если компьютер с агентом выключен или потерял связь с интернетом, доступ к базам через 1С:Линк прекращается. Для круглосуточной работы агент обычно ставят на сервер или на постоянно включённый компьютер.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете 1С:Линк

Откройте в браузере сайт сервиса 1С:Линк и войдите с учётной записью портала 1С — той же, что используется для доступа к сервисам 1С и скачивания обновлений. Если учётной записи нет, создайте её на портале, указав рабочий адрес электронной почты.

При первом входе сервис предложит создать личный кабинет — рабочую область, в которой будут собраны ваши агенты, базы и пользователи. Укажите название организации и подтвердите создание. Если договор 1С:ИТС уже привязан к учётной записи на портале, сервис определит его автоматически.

После создания кабинета вы попадёте в раздел управления агентами. Именно отсюда скачивается дистрибутив и отсюда же контролируется состояние подключённых агентов.

Скачайте и установите агент 1С:Линк

В личном кабинете перейдите в раздел загрузки агента и выберите версию для вашей операционной системы. Для Windows это установочный файл, который запускается от имени администратора.

Установка в Windows проходит стандартно: запустите файл, примите лицензионное соглашение, выберите папку установки (по умолчанию менять её не обязательно) и дождитесь завершения. Агент устанавливается как служба Windows и запускается автоматически при загрузке системы.

Порядок установки агента
  1. 1
    Войдите в личный кабинет 1С:Линк под учётной записью портала 1С
  2. 2
    Скачайте дистрибутив агента для вашей ОС
  3. 3
    Запустите установку от имени администратора
  4. 4
    Завершите установку и убедитесь, что служба агента запущена
  5. 5
    Привяжите агент к кабинету, введя данные учётной записи

Установка агента на Linux

Для Linux дистрибутив распространяется в виде пакетов для популярных систем. Установка выполняется стандартным пакетным менеджером, после чего служба агента регистрируется в системе инициализации. Проверить статус службы можно командой systemctl status с именем службы агента.

На Linux особое внимание уделите правам: агент должен иметь доступ к каталогу файловой базы или возможность подключиться к серверу СУБД, если база клиент-серверная.

Привяжите агент к личному кабинету

После установки агент нужно связать с вашим кабинетом — без этого сервис не узнает, кому принадлежит компьютер. При первом запуске агент открывает окно привязки, где нужно ввести логин и пароль учётной записи портала 1С.

Если привязка прошла успешно, агент появится в личном кабинете в списке агентов с признаком активного соединения. Это ключевая контрольная точка: пока агент не виден в кабинете как подключённый, дальнейшая настройка бессмысленна.

Контрольные точки

Как проверить привязку агента

Статус агента в личном кабинете
Норма

Агент отображается как подключённый

Тревожный признак

Агент отсутствует в списке или помечен как отключённый

Служба агента на компьютере
Норма

Служба в состоянии «Выполняется»

Тревожный признак

Служба остановлена или завершается с ошибкой

Доступ в интернет с компьютера
Норма

Сайты открываются, нет блокировок прокси

Тревожный признак

Корпоративный прокси или брандмауэр блокирует исходящие соединения

Подключите информационную базу

В личном кабинете выберите подключённый агент и добавьте информационную базу. Для файловой базы укажите путь к каталогу базы на компьютере агента. Для клиент-серверной — параметры подключения к серверу 1С:Предприятия: адрес кластера и имя базы.

Затем настройте список пользователей: укажите, какие сотрудники с какими учётными записями будут входить в базу через сервис. Каждому пользователю сервиса сопоставляется пользователь информационной базы, под которым он будет авторизован.

После сохранения настроек база получает веб-адрес, по которому её можно открыть в браузере, либо добавить в список баз тонкого клиента через механизм подключения к 1С:Линк.

Проверьте работу и устраните типичные проблемы

Откройте базу по выданной сервисом ссылке в браузере и войдите под учётной записью пользователя. Если база открылась и отображает данные — установка завершена. Проверьте также запуск через тонкий клиент, если планируется такой сценарий.

Если агент не подключается, чаще всего виноваты сетевые ограничения: корпоративный прокси, брандмауэр или антивирус блокируют исходящие соединения агента. Добавьте программу агента в исключения и убедитесь, что исходящий трафик по защищённым соединениям разрешён. Вторая частая причина — ошибка в логине или пароле при привязке агента.

Если база не открывается, хотя агент активен, проверьте путь к файловой базе: он должен быть указан так, как его видит компьютер агента, а не ваш рабочий компьютер. Для клиент-серверной базы убедитесь, что с компьютера агента доступен сервер 1С и указаны верные имя базы и версия платформы.

Типичные ошибки
01
Указание пути к базе с точки зрения другого компьютера — агент не находит каталог, база не открывается
02
Установка агента на компьютер, который выключают на ночь — доступ к базе пропадает в нерабочее время
03
Попытка опубликовать конфигурацию на обычных формах — веб-клиент её не поддерживает
04
Привязка агента к чужой учётной записи — база оказывается в кабинете другого пользователя
05
Игнорирование настройки пользователей — доступ к базе получают лишние сотрудники

Частые вопросы

Можно ли установить 1С:Линк без договора 1С:ИТС?

Да, сервис доступен и без договора, но в ограниченном режиме: уменьшено количество баз и пользователей. Для полноценной работы организации потребуется действующий договор 1С:ИТС, привязанный к учётной записи портала 1С.

Сколько агентов можно подключить к одному кабинету?

К одному личному кабинету можно привязать несколько агентов — например, отдельно для офисного сервера и для компьютера бухгалтерии. Каждый агент обслуживает базы, размещённые на своём компьютере.

Нужен ли статический IP-адрес или проброс портов для 1С:Линк?

Нет. В этом главное преимущество сервиса: агент сам устанавливает исходящее соединение с серверами 1С:Линк, поэтому ни белый IP-адрес, ни настройка маршрутизатора не требуются. Достаточно обычного доступа в интернет.

Что делать, если агент установлен, но в кабинете отображается как отключённый?

Проверьте, запущена ли служба агента на компьютере, есть ли доступ в интернет и не блокируют ли соединения брандмауэр или антивирус. Затем перезапустите службу. Если агент не появился, удалите привязку и выполните её заново с проверкой логина и пароля.

Можно ли через 1С:Линк работать в тонком клиенте, а не в браузере?

Да. В тонком клиенте базу можно добавить через механизм подключения к сервису 1С:Линк — клиент получит параметры подключения через личный кабинет. Это удобно тем, кто привык к интерфейсу настольного приложения.

Безопасно ли передавать данные базы через сервис?

Соединение между агентом и серверами сервиса шифруется, а доступ к базам ограничивается списком пользователей, которых вы настраиваете сами. Основные риски связаны не с передачей данных, а с неправильной настройкой прав — поэтому списку пользователей уделите особое внимание.

Итог

Что важно запомнить

Установка 1С:Линк сводится к четырём шагам: регистрация кабинета, установка агента на компьютер с базой, привязка агента к учётной записи и подключение баз с настройкой пользователей. Главные причины проблем — сетевые блокировки, неверный путь к базе и неправильно настроенные права доступа.