Администрирование · 11 мин
Как удалить расширение 1С:Фреш
Как удалить расширение 1С:Фреш через меню администрирования: пошаговая инструкция, проверка зависимостей, типичные ошибки и способы восстановления данных.
Расширения в 1С:Фреш позволяют дорабатывать типовую конфигурацию без изменения самого прикладного решения. Однако со временем часть расширений теряет актуальность: доработка переносится в основной функционал, разработчик прекращает поддержку, а само расширение начинает конфликтовать с обновлениями сервиса. В таких случаях расширение нужно корректно отключить или удалить.
В облачном сервисе 1С:ФRESH удаление расширения выполняется иначе, чем в локальной версии 1С:Предприятия. Здесь нет доступа к конфигуратору и кластеру серверов, поэтому все действия выполняются через интерфейс приложения или через менеджер сервиса. Попытка действовать «в обход» — например, через внешние обработки, меняющие данные напрямую, — может привести к блокировке абонента.
Перед удалением важно понять, какие данные и настройки связаны с расширением: некоторые расширения добавляют собственные объекты, регистры или печатные формы, и после удаления доступ к этим сведениям может быть утерян. Ниже описан безопасный порядок действий: от подготовки и проверки зависимостей до контроля результата.
Что нужно проверить перед удалением расширения
Первый шаг — определить, какие функции в базе обеспечивает расширение. Если оно добавляет печатные формы, кнопки в документах или регламентные задания, после удаления эти элементы исчезнут, и пользователи могут столкнуться с ошибками в привычных сценариях работы. Опросите сотрудников, которые работают с соответствующими документами, и зафиксируйте, какие именно возможности придутся на удаляемое расширение.
Второй момент — данные, созданные расширением. Некоторые расширения добавляют собственные справочники, регистры сведений или дополнительные реквизиты. При удалении расширения эти данные могут стать недоступны. Если информация представляет ценность, заранее выгрузите её в файл (например, через универсальную выгрузку в Excel или табличный документ) либо перенесите в штатные объекты конфигурации.
Третья проверка — наличие прав. Удалять расширения может пользователь с правами администратора абонента или администратора приложения. Если нужного пункта меню нет, вероятнее всего, у вашей учётной записи недостаточно полномочий, и операцию нужно поручить администратору абонента.
Где находится список расширений в 1С:Фреш
В большинстве прикладных решений, работающих в сервисе 1С:Фреш (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой и других), список расширений открывается через раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Расширения». В некоторых конфигурациях путь может отличаться, но пункт называется одинаково — «Расширения».
В открывшемся списке отображаются все подключённые расширения: их имена, версии, назначение и признак использования. Флажок в колонке «Использовать» показывает, активно расширение или временно отключено. Именно здесь выполняются обе операции — отключение и удаление.
Если расширение было установлено из каталога сервиса 1С:Фреш (магазина расширений), управление им может выполняться также через менеджер сервиса в личном кабинете абонента. В этом случае удаление производится со стороны сервиса, и внутри приложения расширение исчезает автоматически после отключения в менеджере.
Пошаговое удаление расширения через интерфейс приложения
Стандартный сценарий удаления занимает несколько минут и не требует технических знаний. Рекомендуется выполнять его в период минимальной активности пользователей, чтобы избежать ошибок у тех, кто в этот момент работает с функциями расширения.
- 1Откройте раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Расширения».
- 2Найдите нужное расширение в списке и снимите флажок «Использовать» — это отключит его без удаления.
- 3Проверьте работу приложения без расширения: откройте документы, отчёты и печатные формы, которые оно затрагивало.
- 4Если всё работает корректно, выделите расширение в списке и нажмите «Удалить» (команда в меню «Ещё» или кнопка удаления).
- 5Подтвердите удаление в диалоге. После этого расширение исчезнет из списка.
- 6Попросите пользователей перезайти в приложение, чтобы изменения применились в их сеансах.
Рекомендуемая практика — не удалять расширение сразу, а сначала отключить его на несколько дней. Такой «период наблюдения» позволяет убедиться, что ни один рабочий процесс не зависит от отключённой функциональности. Если в течение этого времени никто не сообщил о проблемах, расширение можно удалять окончательно.
После удаления проверьте журнал регистрации (раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации»): там фиксируется факт удаления расширения, что полезно при разборе возможных ошибок в дальнейшем.
Удаление расширения, установленного из каталога сервиса
Расширения из официального каталога 1С:Фреш устанавливаются через личный кабинет абонента в менеджере сервиса. Удаление таких расширений выполняется там же: владелец или администратор абонента заходит в раздел управления приложениями и расширениями, находит нужное и отключает его для конкретного приложения.
После отключения в менеджере сервиса расширение автоматически деактивируется в приложении. В некоторых случаях оно остаётся в списке расширений внутри программы в отключённом состоянии — тогда его можно удалить вручную описанным выше способом.
Обратите внимание: если за расширение из каталога взималась абонентская плата, отключение влияет и на тарификацию. Уточните условия в карточке расширения в каталоге — как правило, оплата прекращается со следующего расчётного периода после отключения.
Как выбрать действие
Проверка результата после удаления
После удаления убедитесь, что приложение работает корректно. Откройте основные рабочие места: списки документов, отчёты, печатные формы. Элементы интерфейса, которые добавляло расширение (кнопки, команды, дополнительные печатные формы), должны исчезнуть без появления ошибок.
Дополнительно проверьте регламентные и фоновые задания. Если расширение регистрировало собственные задания (например, автоматическую синхронизацию или рассылку), после его удаления задания должны перестать выполняться. Ошибки в журнале регистрации вида «метод не обнаружен» указывают на то, что где-то осталась ссылка на функциональность расширения.
Как проверить результат
Удалённого расширения нет в списке
Расширение отображается или появляется снова после обновления
Документы и отчёты открываются без ошибок
Ошибки «метод не обнаружен», недоступные команды
Есть запись об удалении расширения, нет новых ошибок
Повторяющиеся ошибки фоновых заданий
Штатные формы работают, формы расширения исчезли
При печати возникает ошибка или пустая форма
Типичные ошибки и ограничения в 1С:Фреш
Главное ограничение облачного сервиса — отсутствие доступа к конфигуратору. Все операции с расширениями выполняются только в режиме «Предприятие» через штатный интерфейс. Если расширение «зависло» в некорректном состоянии и не удаляется стандартным способом, самостоятельно исправить ситуацию через конфигуратор нельзя — нужно обращаться в поддержку сервиса или к франчайзи, обслуживающему абонента.
Ещё одна особенность: в сервисе действуют требования безопасности, и расширения, работающие в небезопасном режиме, могут быть заблокированы на уровне сервиса. Если расширение отображается как недоступное из-за профиля безопасности, перед удалением может потребоваться согласование с администратором сервиса.
Отдельная ошибка — путать расширения с дополнительными отчётами и обработками. Это разные механизмы: внешние печатные формы и обработки подключаются через «Дополнительные отчеты и обработки» и удаляются оттуда, а не из списка расширений. Если искомая доработка не найдена в списке расширений, проверьте этот раздел.
Как вернуть удалённое расширение
Если расширение было установлено из файла, для восстановления понадобится тот же файл с расширением (формат .cfe). Загрузка выполняется через тот же список расширений: кнопка «Добавить из файла», выбор файла, установка имени и безопасного режима. Именно поэтому перед удалением стоит сохранить копию файла в надёжном месте.
Расширение из каталога сервиса восстанавливается повторной установкой через личный кабинет абонента. Учитывайте, что настройки, хранившиеся внутри удалённого расширения, при переустановке могут не сохраниться — это зависит от того, как разработчик реализовал хранение настроек.
Если файла нет и расширение разрабатывалось сторонним специалистом, обратитесь к нему за актуальной версией. При отсутствии такой возможности функциональность придётся реализовывать заново — либо другим расширением, либо штатными средствами конфигурации, если в новых версиях появился аналогичный функционал.
Полезно вести простой реестр расширений: название, источник (файл или каталог), назначение, дата установки и ответственный. При удалении такой реестр избавляет от главного вопроса — «а что это расширение вообще делало и кому оно нужно». Заодно фиксируйте в нём место хранения файлов .cfe.
Часто задаваемые вопросы
Чем отключение расширения отличается от удаления?
Отключение снимает флаг «Использовать»: расширение перестаёт работать, но остаётся в списке со всеми настройками и может быть включено обратно одним действием. Удаление убирает расширение из информационной базы полностью — для возврата потребуется файл .cfe или повторная установка из каталога сервиса.
Удалятся ли данные, созданные с помощью расширения?
Данные в штатных объектах конфигурации (документах, справочниках) сохранятся. А вот данные в объектах, которые добавило само расширение, — собственных регистрах и справочниках — после удаления станут недоступны. Если такая информация ценна, выгрузите её заранее.
Почему нет пункта «Расширения» в меню?
Чаще всего причина в недостатке прав: работа с расширениями доступна администратору приложения или абонента. Обратитесь к пользователю с правами администратора. Также проверьте, что функциональная опция использования расширений включена в настройках программы.
Расширение появилось снова после удаления — что делать?
Это характерно для расширений из каталога сервиса: они переустанавливаются при синхронизации с менеджером сервиса, если остались подключёнными на уровне абонента. Зайдите в личный кабинет абонента в менеджере сервиса и отключите расширение там, после чего удалите его из списка в приложении.
Можно ли удалить расширение, пока пользователи работают?
Технически возможно, но нежелательно: у пользователей с активными сеансами могут возникнуть ошибки в формах, использующих функциональность расширения. Безопаснее выполнять удаление в нерабочее время и попросить сотрудников перезайти в приложение после завершения операции.
Что делать, если расширение не удаляется с ошибкой?
Убедитесь, что оно предварительно отключено (снят флаг «Использовать») и не применяется в текущем сеансе — перезайдите в приложение и повторите попытку. Если ошибка сохраняется, в облачном сервисе нет инструментов для её локального исправления: обратитесь в службу поддержки 1С:Фреш или к обслуживающему партнёру, указав текст ошибки и имя расширения.