Как удалить настройку ЭДО в 1С

Настройка ЭДО в 1С — это запись, которая связывает вашу организацию с конкретным контрагентом через оператора электронного документооборота и определяет, какие документы и в каком формате вы обмениваетесь. Удалить её требуется, когда контрагент прекратил сотрудничество, сменился оператор ЭДО, настройка создана ошибочно или компания полностью отказывается от электронного обмена.

Важно понимать: удаление настройки — это не то же самое, что отключение всего механизма ЭДО в программе. В первом случае вы разрываете обмен только с одним контрагентом или по одному соглашению, во втором — выключаете функциональность целиком. Ниже разобраны оба сценария с конкретными шагами для типовых конфигураций: «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление торговлей», «1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация».

Перед любыми действиями убедитесь, что все отправленные и входящие электронные документы обработаны: подписаны входящие, получены ответы на исходящие, нет зависших документов в статусе «Ожидается подписание» или «Ожидается подтверждение». Иначе после удаления настройки документы могут остаться в незавершённом состоянии, и закрыть их штатно уже не получится.

Что именно вы собираетесь удалить

Под «настройкой ЭДО» в разных версиях и конфигурациях 1С понимаются разные объекты. В современных релизах с подсистемой БЭД (библиотека электронных документов) это «Настройки ЭДО» — записи, привязанные к договору или контрагенту. В старых релизах использовались «Соглашения об использовании электронных документов», которые бывали прямыми (без оператора) и через оператора ЭДО.

Отдельно существуют учётные записи ЭДО — это привязка вашей организации к оператору (СБИС, Такском, Контур и другим) с сертификатами электронной подписи. Удаление учётной записи разрывает связь с оператором для всей организации, а не для одного контрагента. Прежде чем что-то удалять, определите, какой именно объект мешает работе: настройку с контрагентом, учётную запись или всю функциональность.

Подготовка: что проверить перед удалением

Главный риск при удалении настройки ЭДО — «повисшие» документы. Если по настройке есть исходящий документ, который контрагент ещё не подписал, либо входящий, который не подписали вы, после удаления настройки завершить обмен штатными средствами не получится. Документ останется в промежуточном статусе и будет мешать при сверках и закрытии периода.

Откройте рабочее место ЭДО (обычно раздел «Продажи» или «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Текущие дела ЭДО») и отфильтруйте документы по нужному контрагенту. Все документы должны быть в конечных статусах: «Обмен завершён», «Аннулирован», «Отклонён». Документы в статусах ожидания нужно либо довести до конца, либо аннулировать.

Второй подготовительный шаг — сделать резервную копию информационной базы, особенно если удаление выполняется в рабочей базе, а не в копии. Для файловой базы достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD, для клиент-серверной — выполнить выгрузку через конфигуратор или средствами СУБД. Это займёт несколько минут, но позволит откатиться, если удалится не та настройка.

Удаление настройки ЭДО с конкретным контрагентом

В конфигурациях с актуальной библиотекой БЭД (например, «1С:Бухгалтерия 8» ред. 3.0) перейдите в раздел «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Настройки ЭДО». Откроется список настроек, сгруппированных по контрагентам. Найдите нужную строку — поиск работает по наименованию контрагента и ИНН.

Откройте настройку двойным щелчком. Внутри вы увидите параметры: учётную запись, виды документов, форматы, маршруты подписания. Если цель — временно прекратить обмен, достаточно снять признак использования настройки (флажок или статус «Не используется», в зависимости от релиза). Если настройку нужно удалить полностью, закройте форму, выделите строку в списке и нажмите «Удалить» (или Delete) — программа пометит объект на удаление либо удалит его сразу, если на него нет ссылок.

В старых релизах путь выглядит иначе: «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Соглашения с контрагентами» (или «Профили настроек ЭДО» и «Соглашения»). Соглашение сначала переводится в статус «Не действует», затем помечается на удаление. Окончательное удаление помеченных объектов выполняется через «Администрирование» → «Обслуживание» → «Удаление помеченных объектов».

1. 1
   Откройте «Текущие дела ЭДО» и завершите или аннулируйте все документы по контрагенту
2. 2
   Перейдите в «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Настройки ЭДО»
3. 3
   Найдите настройку по контрагенту или ИНН и откройте её
4. 4
   Либо отключите настройку (статус «Не используется»), либо удалите её из списка
5. 5
   При необходимости запустите «Удаление помеченных объектов» для окончательной очистки
6. 6
   Проверьте, что в журнале ЭДО по контрагенту не создаются новые документы

Отключение или удаление учётной записи ЭДО

Если требуется разорвать связь с оператором ЭДО целиком — например, при переходе к другому оператору или отказе от сервиса, — работайте с учётной записью. Путь: «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Учётные записи ЭДО» (в некоторых конфигурациях — «Учётные записи настройки ЭДО» или список внутри общих настроек).

Перед удалением учётной записи убедитесь, что на неё не ссылается ни одна активная настройка с контрагентами — программа обычно блокирует удаление при наличии таких ссылок и показывает их список. Сначала удалите или отключите все связанные настройки, затем удаляйте саму учётную запись. Сертификаты электронной подписи при этом из системы не удаляются — они хранятся отдельно и могут понадобиться для архивных документов.

Учтите, что удаление учётной записи в 1С не расторгает договор с оператором ЭДО и не отключает личный кабинет на стороне оператора. Финансовые и юридические вопросы — возврат неиспользованных пакетов документов, закрытие аккаунта — решаются напрямую с оператором по его регламенту.

Полное отключение функциональности ЭДО в программе

Если организация полностью прекращает электронный обмен, можно отключить саму подсистему. Перейдите в «Администрирование» → «Обмен электронными документами» и снимите флажок «Использовать обмен электронными документами» (в некоторых конфигурациях опция называется «Обмен электронными документами с контрагентами»). После этого команды ЭДО исчезнут из документов и журналов, а регламентные задания обмена перестанут выполняться.

Отключение функциональной опции не удаляет данные: все электронные документы, настройки и учётные записи остаются в базе и станут доступны снова при включении флажка. Это безопасный способ «заморозить» ЭДО, если в будущем обмен может понадобиться вновь или нужно сохранить архив для проверок.

Отдельно проверьте регламентные и фоновые задания. В клиент-серверных базах задания «Отправка и получение электронных документов» могут продолжать запускаться даже при отключённой опции, если их отключали вручную ранее или настраивали нестандартно. Откройте консоль заданий (в типовых — «Администрирование» → «Обслуживание» → «Регламентные и фоновые задания») и убедитесь, что задания обмена ЭДО не выполняются с ошибками.

Сравнение вариантов

Отключить настройку (статус «Не используется»)

Подходит для временной паузы обмена с контрагентом; настройку легко вернуть, история сохраняется

Удалить настройку полностью

Когда контрагент точно не вернётся в ЭДО; требует завершения всех документов по настройке

Отключить функциональную опцию ЭДО

Когда обмен прекращается в целом по организации; данные сохраняются, подсистема скрывается

Удалить учётную запись оператора

Только при смене оператора или полном отказе от сервиса; сначала удаляются все связанные настройки

Особенности для отдельных конфигураций и режимов работы

Прямой обмен без оператора

Если настройка использовала прямой обмен (обмен файлами через каталог, FTP или электронную почту без оператора ЭДО), удаление выполняется так же, но дополнительно проверьте каталоги обмена на диске. В них могут остаться неотправленные или незагруженные файлы. После удаления настройки эти файлы обрабатываться не будут — перенесите их в архив вручную, если документы имеют значение для учёта.

Работа в модели сервиса (облачная 1С)

В облачных версиях 1С (например, 1С:Фреш) часть настроек ЭДО управляется через менеджер сервиса, а учётные записи привязаны к абоненту. Удаление учётной записи может быть недоступно изнутри приложения — в этом случае действие выполняется через личный кабинет абонента сервиса или по заявке в поддержку облачного провайдера. Настройки с контрагентами удаляются штатно, как описано выше.

Несколько организаций в одной базе

В многофирменной базе настройки ЭДО разделены по организациям. Удаляя настройку, проверяйте поле «Организация» в её карточке: одноимённые контрагенты могут быть подключены к ЭДО сразу от нескольких ваших организаций, и удаление не той записи разорвёт действующий обмен. Фильтруйте список настроек по организации перед любыми изменениями.

Проверка результата после удаления

После удаления настройки откройте журнал электронных документов и убедитесь, что по контрагенту не появляются новые записи. Создайте тестовый документ реализации этому контрагенту (можно в копии базы) — кнопка «ЭДО» и команды отправки электронного документа не должны предлагать начать обмен автоматически, либо программа должна сообщить, что настройка отсутствует.

Дополнительно проверьте журнал регистрации («Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации») на предмет ошибок фоновых заданий обмена. Если после удаления учётной записи задания продолжают завершаться с ошибкой «учётная запись не найдена», отключите или перенастройте соответствующее регламентное задание.

Контрольные точки

Как проверить результат

Список настроек ЭДО

Норма

Удалённая настройка отсутствует в списке

Тревожный признак

Настройка видна и активна — удаление не выполнено

Журнал электронных документов

Норма

Новые документы по контрагенту не создаются

Тревожный признак

Появляются документы, ссылающиеся на удалённую настройку

Журнал регистрации

Норма

Нет ошибок фоновых заданий обмена ЭДО

Тревожный признак

Регулярные ошибки «объект не найден» — задание ссылается на удалённые данные

Карточка документа контрагенту

Норма

Команды ЭДО не предлагают отправку по старой настройке

Тревожный признак

Программа пытается отправить документ по удалённому маршруту

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить удалённую настройку ЭДО?

Если настройка только помечена на удаление — снимите пометку через контекстное меню в списке. Если объект удалён окончательно, восстановить его нельзя: настройку придётся создать заново, включая повторную отправку приглашения контрагенту через оператора. Именно поэтому перед удалением рекомендуется резервная копия базы.

Что будет с уже полученными электронными документами после удаления настройки?

Сами электронные документы и их файлы остаются в базе — удаление настройки не стирает историю обмена. Документы доступны в журнале ЭДО и в привязанных документах учёта. Ограничение касается только новых операций: отправить или принять документы по удалённой настройке больше нельзя.

Почему программа не даёт удалить настройку или учётную запись?

Чаще всего мешают ссылки: на настройку ссылаются незавершённые электронные документы или другие объекты, а на учётную запись — действующие настройки с контрагентами. Программа обычно показывает список связанных объектов — обработайте их и повторите удаление. Также проверьте права: для удаления нужны права администратора или полные права на подсистему ЭДО.

Нужно ли уведомлять контрагента об удалении настройки ЭДО?

Формально удаление настройки на вашей стороне не разрывает соглашение у контрагента — у него в системе приглашение останется активным. Чтобы обмен прекратился корректно, направьте контрагенту отказ от приглашения или аннулируйте действующие документы штатными средствами ЭДО до удаления настройки, а о прекращении обмена сообщите по обычным каналам деловой переписки.

Как удалить ЭДО, если обмен настраивался через внешнюю обработку оператора?

Некоторые операторы поставляют собственные модули и обработки для 1С. В этом случае сначала отключите или удалите настройки внутри самой обработки оператора, затем — штатные настройки БЭД, если они использовались параллельно. Саму внешнюю обработку удалите из справочника дополнительных отчётов и обработок, а её регламентные задания — из консоли заданий.