Как удалить настройки пользователя в 1С

Настройки пользователя в 1С — это сохранённые параметры интерфейса и работы: варианты отчётов, настройки форм, размеры окон, отборы в списках, история ввода, настройки печати и персональные параметры. Иногда их нужно удалить: например, форма «сломалась» и не открывается, пользователь уволился, а его настройки мешают новому сотруднику, или после обновления конфигурации старые настройки вызывают ошибки.

Важно понимать, что «удалить настройки пользователя» может означать разные операции: очистку персональных настроек внутри информационной базы, удаление самого пользователя из списка, сброс настроек отчётов и форм или очистку локального кэша на компьютере. Каждая задача решается своим способом, и путать их нельзя — иначе можно удалить лишнее или не добиться результата.

Материал ориентирован на платформу 1С:Предприятие 8.3 и типовые конфигурации (Бухгалтерия, Управление торговлей, ERP, Зарплата и управление персоналом). В самописных и сильно доработанных конфигурациях расположение команд может отличаться, но общие принципы сохраняются.

Что именно хранится в настройках пользователя

Прежде чем удалять, полезно понять, что будет потеряно. В хранилищах настроек 1С сохраняются: размеры и расположение окон и колонок таблиц, настройки отборов и сортировок в списках документов и справочников, варианты отчётов, созданные пользователем, настройки форм (видимость полей, порядок элементов), история вводимых значений, параметры печатных форм.

Отдельно хранятся персональные настройки работы: организация по умолчанию, основной склад, подразделение, варианты заполнения документов. Эти данные живут не в системных хранилищах, а в регистрах и константах конфигурации, и очищаются другим путём.

Наконец, на компьютере пользователя есть локальный кэш — служебные файлы платформы в профиле пользователя Windows. Технически это не «настройки», но их повреждение часто выглядит как «сбитые настройки»: формы открываются криво, списки пустые, программа вылетает у одного пользователя на одном компьютере.

Удаление настроек через раздел «Администрирование»

Самый безопасный и наглядный способ — штатная функция очистки в типовых конфигурациях. Откройте раздел «Администрирование», затем «Пользователи и права» (в некоторых конфигурациях — «Настройка пользователей и прав»), найдите пункт «Персональные настройки пользователей» и команду «Очистка настроек».

В открывшейся форме выберите пользователя, чьи настройки нужно удалить, отметьте виды настроек (настройки отчётов, настройки форм, прочие настройки) и подтвердите очистку. Программа удалит выбранные данные из хранилища без удаления самого пользователя и без остановки работы базы.

Проверить результат просто: попросите пользователя заново открыть проблемную форму или отчёт. Если настройки удалены, форма откроется с параметрами по умолчанию — стандартным составом колонок, без пользовательских отборов и вариантов.

1. 1
   Откройте Администрирование → Пользователи и права → Персональные настройки пользователей
2. 2
   Выберите команду «Очистка настроек»
3. 3
   Укажите пользователя и виды настроек для удаления
4. 4
   Подтвердите операцию и дождитесь завершения
5. 5
   Проверьте результат: форма или отчёт должны открыться с настройками по умолчанию

Удаление настроек через «Все функции»

Если в конфигурации нет удобной формы очистки (например, в старых или нестандартных решениях), используйте универсальный инструмент платформы. Включите режим «Все функции»: главное меню → Сервис → Параметры → флажок «Отображать команду "Все функции"».

Затем откройте главное меню → Все функции → Стандартные → Управление настройками (в некоторых версиях платформы — «Управление настройками пользователей»). В обработке доступны операции загрузки и удаления настроек по конкретным пользователям и объектам: формам, отчётам, элементам интерфейса.

Этот способ требует прав администратора и аккуратности: форма показывает настройки всех пользователей, и при невнимательном выборе можно очистить данные не того сотрудника. Перед массовой операцией сделайте выгрузку настроек в файл — та же форма позволяет сохранить их и при необходимости загрузить обратно.

Удаление самого пользователя и его настроек

Когда сотрудник уволился, часто требуется не просто очистить настройки, а удалить пользователя целиком. Правильный порядок такой: сначала снимите с пользователя роли и убедитесь, что он не является автором открытых задач или непроведённых документов, затем удалите его из списка пользователей в разделе «Администрирование — Пользователи».

При удалении пользователя платформа удаляет и связанные с ним записи в системных хранилищах настроек. Однако ссылки на пользователя в документах, задачах и журналах останутся — это нормально и нужно для сохранения истории учёта. Удаление пользователя не стирает созданные им документы.

Если база файловая и пользователь заводился только в конфигураторе, удалите его там: Конфигуратор → Администрирование → Пользователи. После удаления проверьте, что под его именем никто не может войти в базу.

Очистка локального кэша на компьютере

Если проблема проявляется только у одного пользователя и только на одном компьютере, причина почти всегда в повреждённом локальном кэше, а не в настройках базы. Признаки: форма открывается с ошибкой, список документов пустой, хотя у коллег всё отображается, программа аварийно закрывается при открытии конкретного объекта.

Кэш хранится в папках профиля пользователя Windows: %APPDATA%\1C\1cv8 и %LOCALAPPDATA%\1C\1cv8. Чтобы очистить его, завершите сеанс 1С, закройте все окна программы, затем удалите папки с длинными именами-идентификаторами (это кэш конкретных баз). При следующем запуске платформа создаст кэш заново.

Альтернативный способ — удалить базу из списка в стартовом окне 1С и добавить её заново, указав тот же путь. Это также сбрасывает привязку кэша. Для серверных баз дополнительно помогает параметр очистки кэша в свойствах базы, но обычно достаточно удаления папок.

%APPDATA%\1C\1cv8\  — кэш тонкого клиента
%LOCALAPPDATA%\1C\1cv8\ — служебные данные платформы

Удаление настроек отчётов и вариантов

Частная, но частая задача — удалить не все настройки, а только сохранённые варианты отчёта. В типовых конфигурациях на БСП откройте отчёт, перейдите в меню «Ещё» → «Выбрать вариант отчёта» или «Сохранить вариант», найдите свой вариант в списке и удалите его. Если вариантов много и нужно почистить чужие, используйте обработку «Панель администрирования — Печатные формы, отчеты и обработки — Варианты отчетов».

Удаление варианта отчёта необратимо. Если вариант сложный и может понадобиться снова, сначала сохраните его настройки в файл: в форме настроек отчёта есть команды сохранения и загрузки настроек из файла. Это займёт минуту, но избавит от необходимости заново строить отборы и группировки.

Частые ошибки и ограничения

Самая распространённая ошибка — очистка настроек в базе, когда проблема на самом деле в локальном кэше. В этом случае пользователь теряет свои варианты отчётов, а ошибка формы остаётся, потому что кэш никто не трогал. Всегда проверяйте: воспроизводится ли проблема у того же пользователя на другом компьютере. Если нет — чистите кэш, а не настройки.

Вторая ошибка — попытка удалить настройки, пока пользователь работает в базе. Часть данных может не удалиться или сразу записаться заново из активного сеанса. Попросите пользователя выйти из программы перед очисткой.

Третья ошибка — удаление файлов базы или папок вручную в каталоге файловой базы. Настройки хранятся внутри файла 1Cv8.1CD, и никакие манипуляции с файлами в каталоге базы, кроме регламентных, не помогут, а повредить базу — могут.

Проверка результата и восстановление

После очистки выполните контрольную проверку: войдите под нужным пользователем, откройте типовой отчёт, форму списка документов и форму элемента справочника. Всё должно открываться с настройками по умолчанию без ошибок. Если ошибки сохраняются — проблема не в настройках, а в кэше, правах доступа или самой конфигурации.

Штатного «отката» удалённых настроек нет. Восстановление возможно только из резервной копии базы или из заранее выгруженного файла настроек. Поэтому при массовой очистке (например, после обновления конфигурации у всех пользователей) сначала протестируйте процедуру на копии базы и на одном тестовом пользователе.

Частые вопросы