Как удалить лицензию на сервер 1С

Удаление лицензии на сервере 1С требуется при переносе программной лицензии на другой компьютер, при переустановке операционной системы, при смене ключевых характеристик оборудования или когда файл лицензии повреждён и мешает активации новой. Процедура несложная, но необратимая: после удаления файла лицензии восстановить её без повторной активации по пин-коду нельзя.

Программные лицензии 1С хранятся в виде файлов с расширением .lic в служебных каталогах. Удаление сводится к трём вариантам: штатное удаление через диалог активации, ручное удаление файлов лицензии и очистка через остановку службы сервера 1С. Выбор зависит от того, запускается ли сервер и в каком состоянии находится файл.

Перед любыми действиями убедитесь, что у вас есть возможность активировать лицензию заново: сохранённый пин-код из комплекта поставки или доступ к порталу 1С, где зарегистрирована лицензия. Без этого после удаления вы рискуете остаться без работающего сервера.

Когда нужно удалять лицензию и что сделать заранее

Типовые ситуации: перенос лицензии на новый сервер, замена материнской платы, процессора или сетевой карты (программная лицензия привязывается к параметрам оборудования), повреждение файла .lic после сбоя диска, а также ошибочная активация не той лицензии. Во всех этих случаях старый файл нужно удалить, чтобы он не конфликтовал с новой активацией.

Перед удалением выполните подготовку. Найдите регистрационный номер комплекта и пин-коды: они поставляются в конверте с лицензией или доступны в личном кабинете на портале 1С. Проверьте, не используется ли лицензия активными сеансами пользователей — удаление во время работы приведёт к аварийному завершению сеансов.

Где хранятся файлы лицензий сервера 1С

Местоположение файлов зависит от того, как была активирована лицензия и какая операционная система используется. В Windows основные каталоги:

• C:\ProgramData\1C\licenses — стандартный каталог для программных лицензий;
• каталог conf внутри служебного каталога сервера, например C:\Program Files\1cv8\srvinfo или каталог, указанный при установке;
• C:\Program Files\1cv8\<версия>\bin\conf — если лицензия активировалась «для компьютера» из-под конкретной версии платформы.

В Linux файлы лицензий обычно находятся в каталоге /opt/1cv8/conf или в домашнем каталоге пользователя, под которым работает агент сервера, в подкаталоге .1cv8/1C/1cv8/conf. Точный путь можно уточнить в документации к вашей версии платформы или поиском по маске *.lic.

Удаление лицензии через диалог активации

Самый безопасный способ — штатный. Откройте конфигуратор или тонкий клиент, и при отсутствии действующей лицензии платформа предложит диалог получения лицензии. Если лицензия есть, но её нужно заменить, запустите этот диалог принудительно: в конфигураторе он вызывается при попытке запуска без лицензии или через механизм получения лицензии на клиенте.

В диалоге выберите вариант восстановления или получения лицензии и следуйте мастеру. Если старый файл повреждён, платформа сама предложит удалить некорректные данные и активировать лицензию заново по пин-коду. Этот путь исключает ошибки с выбором файлов и правами доступа.

Ручное удаление файлов лицензии

Если диалог недоступен или файл нужно удалить точечно, действуйте вручную. Сначала остановите службу агента сервера 1С — иначе файл может быть заблокирован, а служба продолжит использовать устаревшие данные из памяти.

1. 1
   Остановите службу «Агент сервера 1С:Предприятия» через services.msc или командой net stop
2. 2
   Откройте каталоги C:\ProgramData\1C\licenses и conf в каталоге srvinfo
3. 3
   Найдите файлы с расширением .lic и при необходимости сделайте их резервную копию в отдельную папку
4. 4
   Удалите нужные файлы .lic
5. 5
   Запустите службу агента сервера обратно
6. 6
   Проверьте запуск базы и при необходимости активируйте лицензию заново по пин-коду

Остановить службу можно из консоли управления службами Windows либо командой в командной строке с правами администратора. Имя службы зависит от версии платформы и разрядности.

net stop "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

После удаления файлов и запуска службы сервер стартует без лицензии. При первом обращении клиента появится сообщение об отсутствии лицензии — это ожидаемое поведение. Дальше активируйте лицензию заново штатным диалогом.

Особенности для сервера 1С на Linux

На Linux служба агента сервера останавливается через systemd или init-скрипт, в зависимости от способа установки. Типовая команда:

sudo systemctl stop srv1cv83

После остановки найдите файлы лицензий командой поиска и удалите нужные. Учитывайте права доступа: файлы принадлежат пользователю, под которым работает агент сервера (часто usr1cv8), поэтому удаление выполняйте через sudo. После запуска службы проверьте журнал агента — там будет зафиксировано отсутствие лицензии, что подтверждает успешное удаление.

Проверка результата и типичные ошибки

Признак корректного удаления — сервер запускается, служба работает без ошибок в журнале, а при подключении клиента платформа сообщает об отсутствии лицензии и предлагает её активировать. Если после удаления сервер всё ещё работает без запроса лицензии, значит, используется другой файл .lic из другого каталога или аппаратный ключ HASP — проверьте все перечисленные выше расположения.

Восстановление лицензии после удаления

Повторная активация выполняется стандартно: запустите клиент или конфигуратор, в диалоге получения лицензии выберите «Получить лицензию», введите регистрационный номер и пин-код. Если пин-коды исчерпаны, используйте вариант «Восстановить лицензию» — при совпадении ключевых параметров компьютера лицензия восстанавливается автоматически без расходования нового пин-кода.

Если оборудование изменилось и автоматическое восстановление не срабатывает, запросите дополнительный пин-код через портал 1С или у партнёра, поставившего лицензию. Для этого понадобится регистрационный номер комплекта и данные организации, на которую оформлена лицензия.

Частые вопросы