Как убрать всплывающие уведомления в 1С

Всплывающие уведомления в 1С отвлекают от работы: окна о новых сообщениях в обсуждениях, напоминания о задачах, подсказки помощника, сообщения об обновлениях и системные оповещения перекрывают экран в самый неподходящий момент. Хорошая новость — большинство из них отключается штатными средствами без доработки конфигурации.

Способ отключения зависит от источника уведомления. В типовых конфигурациях (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом) источников несколько: подсистема напоминаний, система взаимодействия (обсуждения), встроенный помощник и новости, а также оповещения операционной системы от тонкого клиента. Ниже разобран каждый вариант с точными путями в меню.

Важно понимать: часть настроек индивидуальна для каждого пользователя, а часть задаётся администратором централизованно для всей базы. Если вы обычный пользователь без прав администратора, некоторые разделы настроек будут недоступны — в этом случае обратитесь к специалисту, обслуживающему вашу 1С.

Определяем, какое именно уведомление мешает

Прежде чем что-то отключать, нужно понять, откуда берётся всплывающее окно. В 1С уведомления делятся на несколько типов, и у каждого свой механизм отключения. Если отключить «не тот» параметр, всплывающие окна продолжат появляться.

Обратите внимание на текст и внешний вид окна. Напоминания обычно содержат дату и ссылку на документ или задачу. Уведомления обсуждений показывают автора сообщения и текст диалога. Подсказки помощника появляются при первом входе или после обновления. Системные сообщения Windows приходят от тонкого клиента и выглядят как стандартные уведомления операционной системы.

Отключаем напоминания пользователя

Напоминания — самый частый источник всплывающих окон. Они создаются вручную (кнопка «Напомнить» в документах и задачах) или автоматически некоторыми подсистемами. В типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем управление напоминаниями находится в разделе «Администрирование» → «Напоминания» (в некоторых конфигурациях — «Органайзер» или «Настройка напоминаний»).

Чтобы отключить все свои напоминания, откройте список напоминаний и снимите флажки с активных записей или удалите ненужные. Если напоминания создаются автоматически и не нужны в принципе, снимите общий флажок «Использовать напоминания» в настройках подсистемы — после этого всплывающие окна этого типа появляться перестанут.

Учтите ограничение: отключение действует только для текущего пользователя. Коллеги продолжат получать свои напоминания, пока не изменят аналогичную настройку у себя. Централизованно запретить напоминания всем пользователям штатными средствами типовой конфигурации обычно нельзя.

1. 1
   Откройте «Администрирование» → «Напоминания» (или «Органайзер»)
2. 2
   Снимите флажок «Использовать напоминания», если он есть
3. 3
   Откройте список существующих напоминаний и удалите или деактивируйте лишние
4. 4
   Закройте настройки и поработайте 10–15 минут — окна не должны появляться

Отключаем уведомления обсуждений и системы взаимодействия

Если в базе включены обсуждения (система взаимодействия), каждое новое сообщение вызывает всплывающее уведомление и звук. Это особенно мешает в активных групповых чатах. Уведомления отключаются на уровне пользователя без полного отказа от обсуждений.

Откройте главное меню (кнопка с логотипом 1С в левом верхнем углу) → «Настройки» → «Настройки обсуждений» (название может немного отличаться в зависимости от версии платформы). Здесь можно отключить всплывающие оповещения, звук и показ количества непрочитанных сообщений. Сами сообщения при этом сохраняются — вы сможете прочитать их позже в центре оповещений.

Если обсуждения в компании вообще не используются, администратор может отключить систему взаимодействия целиком: «Администрирование» → «Обсуждения» (или «Система взаимодействия») → снять флажок использования. После этого уведомления исчезнут у всех пользователей базы.

Убираем подсказки помощника, новости и обзор изменений

После обновления конфигурации или первого входа 1С показывает окна «Что нового», подсказки по началу работы, новости и рекламные панели. Большинство таких окон имеют флажок «Больше не показывать» — отметьте его перед закрытием, и окно не появится снова.

Если окно уже закрыто без флажка, поищите соответствующий раздел в настройках. Во многих типовых конфигурациях есть «Администрирование» → «Общие настройки» или «Настройки помощника», где отключаются новостные панели и подсказки. В «1С:Бухгалтерии» часть подсказок выключается в разделе «Персональные настройки».

Отдельный случай — уведомления веб-сервисов и внешних компонент (например, проверка контрагентов, 1С-Отчётность, обмен с банками). Такие сообщения обычно информативны и отключаются в настройках конкретного сервиса. Полностью глушить их не стоит: среди них могут быть важные сообщения о сбоях обмена или истечении срока сертификата.

Отключаем системные уведомления Windows от 1С

Тонкий клиент 1С умеет отправлять оповещения через механизм уведомлений операционной системы — они выглядят как стандартные сообщения Windows в правом нижнем углу экрана. Если такие уведомления мешают, их можно ограничить средствами Windows, не трогая настройки самой 1С.

Откройте «Параметры» Windows → «Система» → «Уведомления», найдите в списке приложений «1С:Предприятие» и отключите для него уведомления или оставьте только важные категории. Это удобно, когда нужно сохранить оповещения внутри окна 1С, но убрать их дублирование на уровне системы.

Учтите, что настройка действует на конкретном компьютере. На терминальном сервере каждый пользователь настраивает уведомления в своём профиле, либо администратор применяет групповые политики для всех.

Сравнение способов отключения

Настройки внутри 1С

Точечно отключает конкретный тип уведомлений; требует прав на раздел настроек; действует на любой машине, где работает пользователь

Настройки уведомлений Windows

Глушит все системные оповещения от 1С на конкретном компьютере; не требует прав в 1С; не различает типы сообщений

Отключение подсистемы администратором

Убирает источник уведомлений для всех пользователей сразу; требует прав администратора и осторожности с данными

Что делать, если уведомления не отключаются

Иногда всплывающие окна продолжают появляться даже после изменения настроек. Чаще всего причина в том, что уведомление генерирует нестандартный механизм: доработка конфигурации, расширение, внешняя обработка или регламентное задание, созданное программно.

Проверьте, установлены ли в базе расширения конфигурации («Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Расширения») и внешние обработки. Если уведомление появляется по расписанию — например, каждое утро, — вероятный источник регламентное задание; его список доступен администратору в консоли заданий или в разделе «Регламентные и фоновые задания».

Если источник найти не удаётся, потребуется помощь специалиста по 1С: через конфигуратор можно найти вызовы методов «ПоказатьОповещениеПользователя» и «ПоказатьВсплывающееУведомление» в коде и определить, какой модуль выводит мешающее окно. Самостоятельно менять код конфигурации без опыта не стоит — это может нарушить поддержку и обновление.

Проверяем результат

После изменения настроек перезапустите сеанс 1С — часть параметров применяется только при новом входе. Поработайте в обычном режиме хотя бы 15–30 минут: напоминания и оповещения часто срабатывают по таймеру, и мгновенный эффект не всегда заметен.

Признак успешного отключения — окна соответствующего типа больше не появляются ни при входе, ни во время работы, ни при действиях коллег (для обсуждений). Если окна исчезли частично, вернитесь к определению источника: вероятно, уведомления приходят из двух разных механизмов, и отключён только один.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход в программу

Норма

Ни одно всплывающее окно не появляется при запуске

Тревожный признак

Снова открывается помощник или обзор изменений — флажок «Больше не показывать» не был отмечен

Работа 15–30 минут

Норма

Напоминания и оповещения не всплывают

Тревожный признак

Окна появляются по таймеру — активны другие напоминания или регламентное задание

Сообщения от коллег

Норма

Новые сообщения обсуждений не вызывают всплывающих окон

Тревожный признак

Уведомления приходят — настройки обсуждений не применены или действует политика администратора

Часто задаваемые вопросы

Почему после отключения уведомлений они появились снова после обновления 1С?

Обновление конфигурации может сбрасывать часть пользовательских настроек или добавлять новые информационные окна. Проверьте настройки заново и отметьте флажки «Больше не показывать» в новых окнах. Если настройки сбрасываются систематически, попросите администратора проверить механизм переноса пользовательских настроек при обновлении.

Можно ли отключить уведомления сразу для всех пользователей базы?

Частично. Администратор может централизованно отключить целые подсистемы — обсуждения, новостные панели, некоторые помощники. Но персональные настройки (напоминания, флажки «Больше не показывать») каждый пользователь меняет самостоятельно, штатного механизма массового изменения для них в типовых конфигурациях обычно нет.

Пропадут ли важные сообщения, если отключить все уведомления?

Критические ошибки (потеря соединения, ошибки проведения, проблемы обмена) выводятся не через всплывающие уведомления, а через диалоговые окна и журнал регистрации — они продолжат отображаться. Но сообщения сервисов вроде 1С-Отчётности лучше не глушить полностью: пропуск уведомления об истечении сертификата может сорвать сдачу отчётности.

Как убрать всплывающее окно, у которого нет флажка «Больше не показывать»?

Такое окно, скорее всего, выводится доработкой, расширением или регламентным заданием. Проверьте список расширений и внешних обработок, а также расписание фоновых заданий. Если источник не находится, нужен анализ кода конфигурации специалистом — самостоятельно изменять модули не рекомендуется.

Влияет ли отключение обсуждений на работу базы?

На учётные функции (документы, отчёты, обмены) отключение системы взаимодействия не влияет — она служит только для переписки пользователей. Однако история сообщений может стать недоступна, поэтому перед отключением убедитесь, что в обсуждениях нет нужной информации, и сделайте резервную копию базы.

Почему настройки уведомлений не сохраняются после перезахода?

Возможные причины: недостаток прав на запись пользовательских настроек, работа в режиме временного профиля на терминальном сервере или ошибки в хранилище настроек. Обратитесь к администратору — он проверит права пользователя и очистит повреждённые настройки через стандартные механизмы платформы.