К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как убрать оповещения в 1С 8.3 (колокольчик)

Как отключить колокольчик оповещений в 1С 8.3: настройка через меню, отключение обсуждений в конфигураторе, снятие напоминаний. Пошаговые способы для пользователя и администратора.

Значок колокольчика в правом верхнем углу окна 1С 8.3 — это центр оповещений системы взаимодействия. Он показывает уведомления о новых сообщениях в обсуждениях, системные события и напоминания. Для многих пользователей постоянные всплывающие окна и мигающий значок отвлекают от работы, особенно когда обсуждения в компании не используются.

Убрать оповещения можно несколькими способами: отключить показ уведомлений в настройках пользователя, полностью отключить подсистему обсуждений на уровне информационной базы или деактивировать конкретные напоминания. Выбор способа зависит от того, нужно ли убрать только всплывающие окна или полностью скрыть сам колокольчик.

Важно понимать: часть настроек доступна обычному пользователю без прав администратора, а полное отключение системы взаимодействия требует доступа к конфигуратору или к настройкам сервера взаимодействия. Ниже разобраны все рабочие варианты — от простого к радикальному.

Что такое колокольчик в 1С 8.3 и почему он появляется

Колокольчик — элемент интерфейса системы взаимодействия, которая появилась в платформе 1С:Предприятие 8.3. Он объединяет оповещения о новых сообщениях в обсуждениях, видеозвонках, системных событиях и напоминаниях пользователя. Значок расположен в правой части верхней панели окна программы, рядом с кнопками масштаба и истории.

Оповещения приходят, если информационная база зарегистрирована на сервере взаимодействия 1С или используется сервис 1С:Диалог. В файловых базах без подключения к сервису колокольчик обычно присутствует, но активных уведомлений мало — в основном это напоминания и системные сообщения.

Признак того, что база подключена к системе взаимодействия: в колокольчике появляются сообщения от коллег, доступны обсуждения в документах и справочниках. Если обсуждения не работают, но колокольчик мешает — достаточно пользовательских настроек. Если обсуждения активны и мешают всем — потребуется отключение на уровне базы.

Как отключить оповещения настройками пользователя

Самый простой способ, не требующий прав администратора, — изменить настройки оповещений в своём профиле. Откройте главное меню программы (кнопка с «гамбургером» слева вверху), перейдите в раздел «Настройки» и найдите пункт, связанный с оповещениями или обсуждениями. В типовых конфигурациях он может называться «Настройки оповещений» или находиться в разделе «Персональные настройки».

Второй путь — нажать на сам колокольчик и в открывшейся панели найти значок настройки (шестерёнку) или команду отключения уведомлений. В ряде версий платформы доступен пункт, позволяющий не показывать всплывающие оповещения, оставив только счётчик на значке.

Обратите внимание: пользовательские настройки действуют только на текущего пользователя текущей базы. Коллеги продолжат получать оповещения, а при входе под другим именем настройку придётся повторить.

Отключение оповещений для своего пользователя
  1. 1
    Нажмите на значок колокольчика в правом верхнем углу окна 1С
  2. 2
    В панели оповещений найдите кнопку настройки (шестерёнка) или команду управления уведомлениями
  3. 3
    Отключите всплывающие оповещения и звуковые сигналы, оставив при необходимости только счётчик
  4. 4
    Проверьте главное меню: Настройки — персональные настройки — отключите напоминания и оповещения
  5. 5
    Перезапустите сеанс и убедитесь, что всплывающие окна больше не появляются

Как полностью отключить обсуждения и колокольчик через конфигуратор

Если система взаимодействия в компании не используется, колокольчик можно убрать полностью — на уровне конфигурации. Для этого нужны права на запуск конфигуратора и монопольный доступ к базе в момент обновления.

Откройте конфигуратор, перейдите в меню «Конфигурация — Свойства конфигурации» (или откройте корень дерева конфигурации и вызовите свойства). Найдите свойство «Использовать систему взаимодействия» (в разных версиях платформы формулировка может отличаться) и снимите флажок. После этого обновите конфигурацию базы данных (клавиша F7).

После обновления и перезапуска клиентских сеансов колокольчик исчезнет из интерфейса у всех пользователей, а обсуждения перестанут быть доступны. Сами данные обсуждений при этом не удаляются автоматически, но становятся недоступны из интерфейса.

Отключение регистрации базы на сервере взаимодействия

Альтернатива изменению конфигурации — отменить регистрацию информационной базы в системе взаимодействия без правки свойств конфигурации. Это удобно, когда конфигурацию менять нельзя (например, она на поддержке у поставщика и обновляется автоматически).

В клиентском режиме с правами администратора откройте раздел администрирования и найдите пункт «Обсуждения» или «Система взаимодействия» (в типовых конфигурациях: «Администрирование — Общие настройки — Обсуждения»). Снимите флажок использования обсуждений или выполните команду отключения от сервера взаимодействия. Программа предложит подтвердить действие.

Для клиент-серверных баз с собственным сервером взаимодействия регистрацию можно снять и программно — через встроенный язык, используя менеджер системы взаимодействия. Этот способ подходит администраторам, автоматизирующим настройку нескольких баз.

bsl
ИнформационнаяБаза = СистемаВзаимодействия.ИнформационнаяБазаЗарегистрирована();
Если ИнформационнаяБаза Тогда
    СистемаВзаимодействия.ОтменитьРегистрациюИнформационнойБазы();
КонецЕсли;

Как убрать напоминания и системные оповещения

Не все уведомления колокольчика связаны с обсуждениями. Часть из них — пользовательские напоминания, которые создаются в документах и задачах, а также системные сообщения конфигурации (например, о необходимости обновления или о результатах обмена данными).

Напоминания отключаются в персональных настройках: главное меню — «Настройки» — «Напоминания» (в типовых конфигурациях путь может быть «Администрирование — Настройка рабочего места»). Снимите флажок использования напоминаний или отключите конкретные напоминания в их списке.

Системные сообщения конфигурации (о курсах валют, обновлениях, синхронизации) настраиваются в соответствующих разделах: например, оповещения об обмене данными отключаются в настройках синхронизации. Универсального выключателя для них нет — каждый тип отключается в своём разделе.

Маршрут решения

Как выбрать способ отключения

Мешают только всплывающие окна у одного пользователяОтключите оповещения в персональных настройках пользователя
Обсуждения не используются вообще, колокольчик мешает всемСнимите флажок использования обсуждений в разделе администрирования
Нужно убрать систему взаимодействия полностью и есть доступ к конфигураторуОтключите использование системы взаимодействия в свойствах конфигурации и обновите базу
Мешают только напоминания о задачахОтключите напоминания в персональных настройках, обсуждения можно не трогать

Проверка результата и типичные ошибки

После любого способа отключения перезапустите сеанс 1С. Проверьте три признака: колокольчик либо исчез, либо не показывает новых оповещений; всплывающие окна в правом нижнем углу больше не появляются; обсуждения в формах документов недоступны (если отключали систему полностью).

Частая ошибка — отключение оповещений только у себя при задаче убрать их у всех. Пользовательские настройки индивидуальны, и администратору нужно либо отключать систему централизованно, либо инструктировать сотрудников.

Вторая ошибка — ожидание мгновенного эффекта после изменения конфигурации без перезапуска сеансов. Активные сеансы продолжают работать со старыми настройками, пока пользователи не выйдут и не войдут снова.

Типичные ошибки
01
Отключение только у себя — у остальных пользователей оповещения остаются
02
Обновление конфигурации без монопольного доступа — обновление не выполняется, изменения не применяются
03
Отключение обсуждений без предупреждения коллег — пользователи теряют доступ к переписке
04
Ожидание эффекта без перезапуска сеанса — старые настройки действуют до повторного входа
Контрольные точки

Как проверить результат

Значок колокольчика в верхней панели
Норма

Значок отсутствует или не показывает новых оповещений

Тревожный признак

Значок активен, приходят новые уведомления

Всплывающие окна при работе
Норма

Окна не появляются в течение рабочего дня

Тревожный признак

Окна продолжают всплывать после перезапуска

Кнопка обсуждений в формах документов
Норма

Кнопка отсутствует или неактивна

Тревожный признак

Обсуждения доступны и работают

Итог

Что важно запомнить

Колокольчик в 1С 8.3 — часть системы взаимодействия. Убрать всплывающие оповещения можно в персональных настройках пользователя, а полностью отключить колокольчик — снятием флажка обсуждений в администрировании или отключением системы взаимодействия в конфигураторе. После любых изменений перезапустите сеанс и проверьте результат.

Частые вопросы

Уберётся ли колокольчик, если просто не нажимать на него?

Нет. Значок остаётся в интерфейсе, а счётчик непрочитанных оповещений продолжает расти. Чтобы убрать уведомления, нужно изменить настройки оповещений или отключить систему взаимодействия одним из описанных способов.

Пропадут ли сообщения коллег, если отключить обсуждения?

История переписки хранится на сервере взаимодействия, а не в самой базе. После отключения доступ к сообщениям из интерфейса 1С пропадает. Если обсуждения содержат важную информацию, сохраните нужные данные заранее.

Можно ли отключить колокольчик без прав администратора?

Полностью убрать значок — нет, для этого нужны права на изменение настроек базы или конфигурации. Но отключить всплывающие оповещения и звук для своего пользователя обычно можно в персональных настройках без административных прав.

Почему после отключения оповещения появились снова?

Частые причины: сеанс не перезапускался, настройки изменены у другого пользователя, конфигурация была обновлена и настройки сброшены, либо база повторно зарегистрирована на сервере взаимодействия. Проверьте состояние флажка обсуждений в разделе администрирования.

Влияет ли отключение системы взаимодействия на другие функции 1С?

Отключение затрагивает только обсуждения, уведомления и связанные сервисы (например, видеозвонки). Проведение документов, отчёты, обмены данными и прочие механизмы конфигурации продолжают работать в обычном режиме.

Как убрать колокольчик в веб-клиенте 1С?

Способы те же: персональные настройки оповещений или отключение системы взаимодействия на уровне базы. Отключение через конфигуратор действует на все виды клиентов — тонкий, толстый и веб-клиент — одновременно.