Как убрать оповещения в 1С 11

В 1С 11 (Управление торговлей 11, Комплексная автоматизация 2, ERP 2 и другие конфигурации на одной платформе) оповещения приходят из нескольких независимых источников: напоминания пользователя, уведомления о состоянии обмена данными, системные сообщения платформы, оповещения о новых письмах и задачах. Из-за этого нет единой кнопки «отключить всё» — каждый тип отключается в своём разделе.

Прежде чем что-то отключать, определите, какие именно сообщения мешают. Всплывающее окно в правом нижнем углу — это чаще всего оповещение платформы или напоминание. Красные значки на панелях разделов — счётчики текущих дел и задач. Отдельная категория — сообщения об ошибках синхронизации и обменов, которые отключать полностью не рекомендуется.

Ниже разобраны все основные источники оповещений и способы их отключения — от простых пользовательских настроек до действий администратора. Часть настроек применяется только к текущему пользователю, часть — ко всей базе, поэтому для некоторых шагов потребуются права администратора.

Отключение напоминаний пользователя

Напоминания — самый частый источник всплывающих окон. Они создаются вручную из документов и задач либо автоматически некоторыми механизмами конфигурации.

Чтобы отключить напоминания, откройте меню с вашим именем в правом верхнем углу и перейдите в «Мои настройки». Найдите блок, связанный с напоминаниями, и снимите флажок использования. В ряде конфигураций путь выглядит так: «Администрирование» → «Органайзер» → «Напоминания», где можно снять флажок «Использовать напоминания».

Уже созданные напоминания при этом не удаляются автоматически. Откройте список напоминаний (обычно доступен из раздела «Органайзер» или через поиск по команде «Напоминания») и удалите лишние записи, иначе часть из них может продолжить срабатывать.

1. 1
   Откройте «Администрирование» → «Органайзер»
2. 2
   Снимите флажок «Использовать напоминания»
3. 3
   Откройте список напоминаний и удалите ненужные записи
4. 4
   Перезапустите сеанс и проверьте, что всплывающие окна исчезли

Отключение оповещений о задачах и текущих делах

Красные счётчики на панели навигации и списки «текущих дел» формируются механизмом бизнес-процессов и задач. Полностью убрать их через стандартные настройки можно не всегда — часть счётчиков встроена в интерфейс конфигурации.

Что можно сделать штатно: закрыть или переназначить зависшие задачи, которые и создают счётчики. Откройте список «Мои задачи» или «Текущие дела», завершите устаревшие задачи. Если задачи формируются автоматически (например, по маршрутам согласования), проверьте настройки соответствующего механизма — возможно, рассылку задач стоит перенастроить, а не отключать.

Если оповещения о задачах приходят по электронной почте, отключите рассылку в настройках учётной записи или в персональных настройках пользователя — там обычно есть флажки уведомлений о назначении задач.

Отключение обсуждений и системных оповещений платформы

Если в базе включена система взаимодействия (обсуждения, как в мессенджере), платформа показывает уведомления о новых сообщениях. Для отключения откройте главное меню → «Сервис» → «Обсуждения» и в настройках уведомлений снимите флажки оповещений. Администратор может полностью отключить систему взаимодействия в настройках информационной базы.

Отдельно проверьте «Центр оповещений» — колокольчик в верхней панели. Важные системные сообщения (о результатах обновления, фоновых заданиях, обменах) собираются туда. Полностью отключить центр штатными средствами нельзя, но можно отключить источники: например, уведомления о результатах автоматической синхронизации.

Отключение оповещений об обменах и синхронизации

Уведомления «Синхронизация данных завершена» или «Есть предупреждения при обмене» появляются после каждого сеанса обмена с другими базами, сайтом или ЕДО. Если обмен настроен по расписанию и выполняется часто, такие сообщения появляются постоянно.

Откройте «Администрирование» → «Синхронизация данных» и проверьте настройки конкретного обмена. В параметрах сценария обычно есть возможность отключить информирование пользователя об успешном выполнении — оставив только сообщения об ошибках. Это правильный подход: успешные обмены не требуют внимания, а вот ошибки терять нельзя.

Отключение почтовых уведомлений и рассылок из 1С

Если в 1С подключена встроенная почта, уведомления о новых письмах отключаются в настройках учётной записи: откройте раздел почты, перейдите в настройки учётной записи и снимите флажки оповещений о входящих сообщениях.

Корпоративные рассылки отчётов (например, ежедневные отчёты руководителю) настраиваются в разделе «Рассылка отчётов». Проверьте список рассылок: отключите ненужные или измените расписание. Часто пользователи получают десятки писем из-за рассылок, настроенных при первоначальном внедрении и забытых.

Что делать, если оповещения не отключаются

Если после всех настроек сообщения продолжают появляться, возможны три причины. Первая — настройка применена не к тому пользователю: проверьте, под каким именем выполнен вход. Вторая — оповещение генерируется расширением конфигурации или доработкой, тогда штатные настройки не помогут и потребуется участие программиста. Третья — сообщения кэшированы: перезапустите сеанс или очистите кэш клиентского приложения.

Для массового отключения настроек у всех пользователей администратор может использовать обработку копирования настроек: «Администрирование» → «Пользователи и права» → настройки пользователей, где доступно копирование персональных настроек от одного пользователя к другим.

Частые вопросы

Можно ли отключить все оповещения в 1С 11 одной кнопкой?

Нет, единого переключателя не существует, потому что оповещения формируют разные подсистемы: напоминания, задачи, обмены, почта, платформа. Каждый тип отключается отдельно в соответствующем разделе настроек.

Почему оповещения появляются снова после перезапуска?

Чаще всего настройка не была сохранена или применена к другому пользователю. Также проверьте, не сбрасываются ли настройки из-за групповых политик или механизма копирования настроек, который перезаписывает персональные параметры при входе.

Как убрать красные цифры на панели разделов?

Это счётчики текущих дел и задач. Полностью скрыть их штатно можно не всегда — проще разобрать зависшие задачи, которые формируют счётчик. Откройте список задач и завершите или переназначьте неактуальные.

Опасно ли отключать оповещения об обмене данными?

Отключать уведомления об успешных обменах безопасно. А вот сообщения об ошибках и предупреждениях отключать не стоит — без них сбой синхронизации останется незамеченным, и данные в базах разойдутся.

Что делать, если нужного флажка в настройках нет?

Вероятно, оповещение формируется доработкой или расширением конфигурации. В этом случае отключение возможно только через изменение кода расширения — обратитесь к специалисту, сопровождающему вашу базу.