К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как сменить пароль в 1С

Как сменить пароль в 1С: инструкция для пользователя и администратора, сброс забытого пароля, требования к паролям, типичные ошибки и ответы на вопросы.

Смена пароля в 1С — рутинная операция, но способ её выполнения зависит от ситуации: пользователь помнит старый пароль и хочет его обновить, пароль забыт и нужен сброс, либо администратор массово меняет пароли сотрудникам. Порядок действий также различается для файловых и клиент-серверных баз, для локальной установки и облачных сервисов вроде 1С:Фреш.

В типовых конфигурациях на платформе 8.3 (Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей и другие) смена пароля доступна прямо из интерфейса программы, без конфигуратора. Администратор при этом может управлять учётными записями всех пользователей, задавать требования к сложности паролей и срокам их действия.

Ниже рассмотрены все основные сценарии: самостоятельная смена пароля пользователем, смена пароля другому пользователю администратором, восстановление доступа при утерянном пароле, а также настройка политики паролей и типичные ошибки.

Как пользователю сменить свой пароль в 1С

В типовых конфигурациях пользователь может сменить пароль самостоятельно, если помнит текущий. Стандартный путь: откройте раздел «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Персональные настройки» и нажмите ссылку «Смена пароля». Во многих конфигурациях та же функция доступна через меню с именем пользователя в правом верхнем углу окна.

В открывшейся форме введите текущий пароль, затем дважды — новый. Если поле текущего пароля отсутствует, значит, вход выполнялся без пароля или через аутентификацию операционной системы. После подтверждения программа сообщит об успешной смене, и при следующем входе потребуется уже новый пароль.

Учтите: если в базе настроены требования к сложности паролей, слишком простой вариант (короткий, только цифры, совпадающий с именем пользователя) будет отклонён с соответствующим сообщением. Подберите пароль, соответствующий требованиям, — обычно это минимальная длина и наличие букв разного регистра и цифр.

Самостоятельная смена пароля
  1. 1
    Откройте «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Персональные настройки»
  2. 2
    Нажмите «Смена пароля»
  3. 3
    Введите текущий пароль и дважды новый
  4. 4
    Подтвердите и убедитесь, что появилось сообщение об успешной смене
  5. 5
    Проверьте вход с новым паролем после завершения сеанса

Как администратору сменить пароль другому пользователю

Администратор (пользователь с полными правами) управляет паролями всех учётных записей. В режиме 1С:Предприятие откройте «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Пользователи», выберите нужного сотрудника и перейдите по ссылке смены пароля либо откройте форму настройки входа. Введите новый пароль дважды и сохраните изменения.

Тот же результат достигается через конфигуратор: «Администрирование» → «Пользователи», двойной щелчок по учётной записи, на вкладке «Основные» — поле «Пароль» и «Подтверждение пароля». Этот способ актуален, если в конфигурации нет встроенной подсистемы управления пользователями или нужно изменить параметры аутентификации (например, включить аутентификацию операционной системы).

После смены пароля администратором передайте новый пароль сотруднику лично или по защищённому каналу. Не отправляйте пароли в общих чатах и открытых письмах. Хорошая практика — установить признак «Потребовать смену пароля при следующем входе», чтобы пользователь сразу задал собственный пароль, известный только ему.

Что делать, если пароль забыт

Если пользователь забыл пароль, он не сможет сменить его самостоятельно — форма смены требует ввода текущего пароля. Обратитесь к администратору базы: он задаст новый временный пароль по инструкции из предыдущего раздела, а вы смените его на постоянный при первом входе.

Сложнее ситуация, когда утерян пароль единственного администратора файловой базы и других пользователей с полными правами нет. Штатными средствами программы такой пароль не восстановить. Варианты: восстановить базу из резервной копии, созданной до смены пароля (данные после копии будут потеряны), либо обратиться к специалисту по 1С, который умеет работать со структурой файла информационной базы.

В клиент-серверном варианте (SQL Server, PostgreSQL и другие СУБД) администратор кластера может управлять пользователями через консоль кластера серверов 1С, что упрощает восстановление доступа. В облачном сервисе 1С:Фреш сброс пароля выполняется через личный кабинет абонента или через обладателя учётной записи сервиса.

Смена пароля в конфигураторе и на уровне платформы

Конфигуратор даёт полный контроль над учётными записями независимо от конфигурации. Откройте базу в конфигураторе, перейдите в «Администрирование» → «Пользователи». В списке отображаются все пользователи, включая тех, кто скрыт в интерфейсе предприятия. Выберите учётную запись и на вкладке «Основные» задайте новый пароль.

Здесь же настраиваются виды аутентификации: стандартная (по паролю 1С), аутентификация операционной системы и OpenID. Если включена аутентификация ОС, вход выполняется под учётной записью Windows без ввода пароля 1С — тогда смена пароля в 1С теряет смысл, менять нужно пароль доменной или локальной учётной записи Windows.

Для клиент-серверных баз дополнительно существуют пароли администратора кластера и администратора информационной базы в консоли кластера — это отдельные учётные данные, не связанные с пользователями прикладного решения. Их смена выполняется в консоли управления сервером 1С.

Требования к паролям и политика безопасности

В типовых конфигурациях администратор может задать правила для паролей: минимальную длину, требование сложности, срок действия и запрет повторного использования старых паролей. Настройки находятся в разделе «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» в блоке настроек входа пользователей (точное расположение зависит от конфигурации и её версии).

Разумные требования на практике: длина не менее 8 символов, сочетание букв в разных регистрах и цифр, периодическая смена паролей для пользователей с доступом к критичным данным (банк, зарплата). Чрезмерно жёсткие правила с частой обязательной сменой часто приводят к обратному эффекту — сотрудники записывают пароли на бумаге рядом с рабочим местом.

Дополнительно рекомендуется ограничивать доступ не только паролем, но и правами: каждому пользователю — только те роли, которые нужны для его работы, а учётные записи уволенных сотрудников — блокировать сразу, не дожидаясь смены паролей.

Типичные ошибки
01
Передача нового пароля в общем чате или по открытой почте — пароль становится известен посторонним
02
Использование одного пароля для всех пользователей «для удобства» — невозможно установить автора действий в базе
03
Смена пароля в конфигураторе при работающих пользователях без предупреждения — у сотрудников обрываются сеансы с ошибкой
04
Отсутствие резервной копии перед восстановлением доступа к базе с утерянным паролем администратора
05
Забытый новый пароль сразу после смены — стоит сразу проверить вход и надёжно сохранить пароль

Проверка результата и возможные проблемы

После смены пароля обязательно проверьте вход: завершите сеанс и войдите с новым паролем. Если вход выполняется — операция завершена. Если программа сообщает «Неверное имя пользователя или пароль», проверьте раскладку клавиатуры, состояние Caps Lock и отсутствие лишних пробелов при копировании пароля.

Если новый пароль не принимается при смене (программа отклоняет его), причина почти всегда в несоответствии политике сложности — сообщение об ошибке обычно указывает, какое требование нарушено. Если кнопка смены пароля недоступна или отсутствует, у пользователя, вероятно, нет соответствующих прав, либо включена аутентификация ОС — в этом случае пароль меняется в Windows, а не в 1С.

В многопользовательском режиме учтите: смена пароля не завершает активные сеансы автоматически. Если пароль менялся из-за подозрения на компрометацию, дополнительно завершите сеансы пользователя принудительно через консоль кластера или функцию завершения работы пользователей в разделе администрирования.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход с новым паролем
Норма

Вход выполняется, открывается рабочий стол программы

Тревожный признак

Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль»

Старый пароль
Норма

Вход со старым паролем отклоняется

Тревожный признак

Старый пароль по-прежнему работает — смена не применилась

Активные сеансы
Норма

После компрометации все чужие сеансы завершены

Тревожный признак

Под старым сеансом продолжается работа

Итог

Что важно запомнить

Свой пароль пользователь меняет через «Персональные настройки», чужой — администратор в списке пользователей или в конфигураторе. Узнать текущий пароль нельзя, можно только задать новый. При утере пароля единственного администратора файловой базы сначала ищите резервную копию, а любые действия с файлом базы выполняйте только после её копирования.

Частые вопросы

Можно ли узнать текущий пароль пользователя 1С?

Нет. Пароли хранятся в виде хеша и не отображаются ни в конфигураторе, ни в режиме предприятия. Администратор может только задать новый пароль взамен утерянного.

Как сменить пароль, если вход в 1С выполняется без пароля?

Скорее всего, включена аутентификация операционной системы или пароль не задан. В первом случае меняется пароль учётной записи Windows, во втором — администратор задаёт пароль в свойствах пользователя в конфигураторе или в списке пользователей.

Почему 1С не принимает новый пароль?

Наиболее частая причина — несоответствие настроенной политике сложности: недостаточная длина, отсутствие цифр или букв разного регистра, совпадение с предыдущим паролем. Текст сообщения об ошибке указывает конкретное нарушенное требование.

Как сбросить пароль в облачной 1С (1С:Фреш)?

Сброс выполняется через личный кабинет сервиса: обладатель учётной записи или менеджер абонента задаёт новый пароль пользователю в разделе управления пользователями. Если утерян доступ к самой учётной записи сервиса, используется восстановление по электронной почте, указанной при регистрации.

Завершатся ли сеансы пользователя после смены его пароля?

Нет, активные сеансы продолжают работать до их завершения. Если пароль менялся из-за риска несанкционированного доступа, завершите сеансы принудительно через консоль кластера серверов или штатную функцию завершения работы пользователей.

Что делать, если забыт пароль единственного администратора файловой базы?

Штатного способа восстановления нет. Варианты: откат на резервную копию, созданную до смены пароля, или обращение к специалисту по 1С. Перед любыми действиями сделайте копию файла базы и не запускайте в ней сеансы.