Как сменить пароль в 1С ЗУП

Пароль в 1С:Зарплата и управление персоналом привязан к учётной записи пользователя, а не к конфигурации в целом. Это значит, что сменить его можно двумя путями: пользователь меняет собственный пароль через настройки входа, либо администратор задаёт новый пароль в карточке пользователя, если старый утерян.

Точное расположение команд зависит от редакции ЗУП (3.1 — самая распространённая) и от того, включена ли в программе стандартная аутентификация 1С, доменная (Windows) аутентификация или вход через веб-клиент. Ниже разобраны все основные сценарии, включая ситуацию, когда пароль забыт и войти в базу не получается.

Перед любыми действиями убедитесь, что у вас есть права на выполнение операции: обычный пользователь может поменять только свой пароль, а изменение чужих учётных записей требует прав администратора. Если права ограничены настройками ролей, часть описанных пунктов меню может быть недоступна — это нормально.

Как пользователю сменить собственный пароль

В типовой конфигурации ЗУП 3.1 пользователь, уже вошедший в программу, может изменить свой пароль без привлечения администратора. Откройте раздел «Администрирование» и найдите блок «Настройки пользователей и прав». В зависимости от настроек интерфейса команда смены пароля называется «Сменить пароль», «Изменить пароль» или находится в личных настройках пользователя.

В открывшемся окне введите текущий пароль, затем дважды — новый. Программа проверит совпадение и, если включены требования к паролям, их сложность: минимальную длину, наличие цифр или специальных символов. После подтверждения пароль применяется сразу, перезапуск программы не требуется.

Если команда смены пароля не отображается, возможны две причины: у пользователя нет соответствующего права (его отключают в настройках групп доступа), либо для учётной записи используется доменная аутентификация — тогда пароль меняется средствами Windows, а не 1С.

1. 1
   Войдите в программу под своей учётной записью
2. 2
   Откройте «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав»
3. 3
   Найдите команду «Сменить пароль» (или откройте личные настройки)
4. 4
   Введите текущий пароль и дважды новый
5. 5
   Сохраните изменения и проверьте вход под новым паролем в отдельном окне

Как администратору задать или сбросить пароль пользователя

Если сотрудник забыл пароль, восстановить старый нельзя — пароли в 1С хранятся в виде хеша и не подлежат просмотру. Администратор может только задать новый. Для этого откройте раздел «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Пользователи», найдите нужную учётную запись в списке и откройте её карточку.

В карточке пользователя перейдите к настройкам входа (в ряде интерфейсов это отдельная ссылка «Аутентификация» или поля «Пароль» / «Подтверждение»). Убедитесь, что установлен признак «Аутентификация 1С:Предприятия», и введите новый пароль дважды. При необходимости включите флаг «Потребовать смену пароля при следующем входе» — тогда сотрудник при первом входе задаст собственный пароль, который не будет известен даже администратору.

После сохранения проверьте, что пользователь не заблокирован: снятый флаг «Недействителен» и отсутствие блокировки в списке активных сеансов. Если учётная запись помечена как недействительная, вход будет невозможен даже с правильным паролем.

Настройка требований к паролям

В ЗУП можно централизованно задать правила, которым должны соответствовать пароли всех пользователей. Настройки находятся там же — в разделе «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав», в блоке параметров паролей. Доступны, в частности, минимальная длина пароля, требование сложности и ограничение срока действия пароля.

Учтите, что ужесточение требований не меняет уже установленные пароли: они продолжат работать до смены. Поэтому после включения новых правил имеет смысл принудительно запросить смену пароля у пользователей при следующем входе, иначе старые слабые пароли останутся в силе.

Для баз, где ведётся учёт персональных данных сотрудников (а ЗУП целиком состоит из таких данных), разумный минимум — пароль от 8 символов с требованием сложности и запретом на повторное использование старых паролей. Конкретные значения определяются внутренней политикой информационной безопасности организации.

Особенности для файловых и клиент-серверных баз

Сама процедура смены пароля одинакова для файлового и клиент-серверного вариантов работы — пользовательские пароли хранятся внутри информационной базы, а не в файловой системе или на SQL-сервере. Различия касаются только того, кто и как может получить доступ к настройкам.

В файловой базе, развёрнутой на локальном компьютере без единого администратора, нередко возникает ситуация, когда единственный пользователь с полными правами забыл пароль. Восстановить его штатными средствами невозможно — потребуется привлечение специалиста и специальные процедуры восстановления доступа. Именно поэтому рекомендуется заводить минимум две учётные записи с правами администратора.

В клиент-серверном варианте дополнительно проверьте, не используется ли аутентификация операционной системы: если в карточке пользователя включён вход через Windows-учётную запись, пароль 1С может быть пустым, и вход выполняется под доменными учётными данными. В этом случае пароль меняется администратором домена.

Способы входа и смены пароля

Аутентификация 1С:Предприятия

Пароль хранится в базе, меняется внутри программы пользователем или администратором. Подходит для большинства баз.

Аутентификация Windows (доменная)

Пароль 1С не используется, вход по учётной записи ОС. Пароль меняется средствами Windows/домена, в карточке пользователя 1С пароль не задаётся.

OpenID / внешняя аутентификация

Вход через внешнего провайдера. Смена пароля выполняется на стороне провайдера, настройки в ЗУП только связывают учётные записи.

Частые ошибки и проблемы при смене пароля

Самая распространённая ситуация — после смены пароля пользователь не может войти. Проверьте раскладку клавиатуры и регистр: пароль в 1С чувствителен к регистру, а случайно включённый Caps Lock даёт «неверный пароль» при правильном вводе. Также убедитесь, что вход выполняется в ту же базу: в списке информационных баз может быть несколько копий (рабочая и тестовая), и пароль менялся только в одной из них.

Вторая типичная ошибка — администратор задаёт пароль, но забывает снять признак «Недействителен» или не сохраняет карточку пользователя. Внешне всё выглядит корректно, но вход отклоняется. Проверяйте результат сразу: попросите пользователя войти, пока сеанс администратора ещё открыт.

Третья группа проблем связана с копированием пароля из письма или сообщения: вместе с паролем захватываются пробелы или невидимые символы. При передаче нового пароля письменно просите вводить его вручную, а не вставлять из буфера обмена.

Как проверить, что пароль сменился корректно

Надёжная проверка — вход под новыми учётными данными в отдельном сеансе, пока текущий сеанс ещё открыт. Запустите второй экземпляр программы или попросите пользователя войти со своего компьютера. Если вход выполнен, а в карточке пользователя стоит требование смены пароля, убедитесь, что программа запросила новый пароль и приняла его.

Дополнительно проверьте журнал регистрации («Администрирование» → «Журнал регистрации»): события входа и ошибок аутентификации фиксируются там, и по ним можно понять, была ли попытка входа отклонена из-за пароля или по иной причине — например, из-за блокировки сеанса.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход под новым паролем

Норма

Программа открывается, пользователь видит свой интерфейс

Тревожный признак

Сообщение «Неверное имя пользователя или пароль» при правильном вводе

Карточка пользователя

Норма

Включена аутентификация 1С:Предприятия, снят флаг «Недействителен»

Тревожный признак

Аутентификация отключена или учётная запись помечена недействительной

Журнал регистрации

Норма

Есть событие успешного входа пользователя

Тревожный признак

Ошибки аутентификации повторяются после смены пароля

Часто задаваемые вопросы

Можно ли посмотреть текущий пароль пользователя в 1С ЗУП?

Нет. Пароли хранятся в виде необратимого хеша, и ни пользователь, ни администратор не могут увидеть действующий пароль. Возможен только сброс с установкой нового значения.

Что делать, если забыт пароль единственного администратора базы?

Штатными средствами программы восстановить такой доступ нельзя. Потребуется специалист по 1С с опытом восстановления доступа к информационным базам. Чтобы не попасть в эту ситуацию, заранее создавайте минимум две учётные записи с правами администратора.

Нужно ли менять пароль в конфигураторе отдельно?

Нет. Список пользователей в конфигураторе и в режиме предприятия — это один и тот же список. Пароль, заданный в карточке пользователя в ЗУП, действует и при входе через конфигуратор, и наоборот.

Почему поле для пароля в карточке пользователя неактивно?

Чаще всего потому, что для учётной записи включена только аутентификация операционной системы (Windows). Установите флаг «Аутентификация 1С:Предприятия» — поля пароля станут доступны. Также проверьте, что у вас самого есть права администратора.

Сохранятся ли настройки и данные пользователя после смены пароля?

Да. Пароль — это только средство входа. Все персональные настройки, права, роли и введённые пользователем данные остаются без изменений, поскольку привязаны к учётной записи, а не к паролю.

Как заставить всех пользователей сменить пароли?

Включите требования к паролям в настройках пользователей и прав, затем в карточках пользователей установите признак обязательной смены пароля при следующем входе. При очередном входе каждый сотрудник будет вынужден задать новый пароль, соответствующий заданным правилам.