К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как сменить пароль в 1С: Управление торговлей

Как сменить пароль пользователя в 1С:Управление торговлей 11: смена своего пароля, сброс через администратора, требования к паролю и решение типичных проблем.

Пароль в «1С:Управление торговлей» меняется двумя способами: пользователь может сменить свой пароль самостоятельно через настройки учётной записи, а администратор — задать новый пароль любому сотруднику в списке пользователей. Выбор способа зависит от того, помните ли вы текущий пароль и есть ли у вас права администратора.

Инструкции ниже подходят для «1С:Управление торговлей 11» и близких конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3 («Комплексная автоматизация», «ERP»), поскольку механизм пользователей в них общий — он реализован в библиотеке стандартных подсистем. В файловых и клиент-серверных базах порядок действий одинаков, отличается только место хранения данных.

Перед сменой пароля убедитесь, что вы входите в нужную информационную базу и под нужным пользователем: в компаниях с несколькими базами (рабочая, тестовая, архивная) пароли в каждой из них независимы. Смена пароля в одной базе не затрагивает остальные.

Как пользователю сменить свой пароль самостоятельно

Это основной сценарий, когда сотрудник помнит текущий пароль и хочет его заменить — например, по требованию политики безопасности или после подозрения на компрометацию. Действия выполняются прямо в режиме «Предприятие», без конфигуратора и без привлечения администратора.

Откройте раздел «Настройки» (в некоторых интерфейсах — круглая кнопка с именем пользователя в правом верхнем углу) и выберите пункт «Персональные настройки» либо сразу «Смена пароля». В открывшемся окне введите текущий пароль, затем дважды новый и подтвердите изменение. Если старый пароль введён неверно, программа отклонит смену — это защита от смены пароля за чужим разблокированным рабочим местом.

Порядок действий
  1. 1
    Войдите в базу под своим именем и текущим паролем
  2. 2
    Откройте «Настройки» → «Персональные настройки» → «Смена пароля»
  3. 3
    Введите текущий пароль и дважды новый
  4. 4
    Нажмите «Установить пароль» или «ОК»
  5. 5
    Завершите сеанс и войдите заново с новым паролем для проверки

После смены пароля рекомендуется сразу перезайти в программу. Это подтвердит, что новый пароль записан правильно и вы его запомнили. Если на компьютере включено сохранение пароля в списке баз стартера 1С, не забудьте обновить сохранённое значение — иначе при следующем входе стартер будет подставлять старый пароль и вход завершится ошибкой.

Как администратору сменить пароль другому пользователю

Если сотрудник забыл пароль, самостоятельная смена невозможна — для входа нужен действующий пароль. В этом случае новый пароль задаёт пользователь с правами администратора (роль «Администратор системы» или «Полные права»).

Откройте раздел «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Пользователи». Найдите нужного сотрудника, откройте его карточку и перейдите по ссылке настройки входа (в разных версиях она называется «Вход в программу (аутентификация)» или открывается по кнопке «Установить пароль»). Введите новый пароль дважды и запишите изменения.

При смене пароля администратором старый пароль не запрашивается — это нормально, потому что именно для восстановления доступа этот механизм и предназначен. Передайте новый пароль сотруднику лично и попросите сменить его при первом входе: пароль, который знают двое, перестаёт быть надёжной защитой.

Требования к паролю и настройка политики

В конфигурации можно включить проверку сложности паролей: минимальную длину, наличие цифр и букв в разных регистрах, запрет повторного использования старых паролей и срок действия пароля. Эти параметры находятся в разделе «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Настройки входа пользователей» (название может немного отличаться между версиями).

Если при смене пароля программа выдаёт сообщение «Пароль не отвечает требованиям», значит, политика включена и новый пароль ей не соответствует. Уточните у администратора действующие требования или посмотрите текст сообщения — в нём обычно указано, чего не хватает: длины, цифры или специального символа.

Практичный минимум для учётной записи с доступом к коммерческим данным — пароль от 8 символов с буквами в разном регистре и цифрами, не совпадающий с именем пользователя и не содержащий очевидных последовательностей вроде даты рождения. Не записывайте пароль на бумажке рядом с монитором и не передавайте его коллегам «на минутку» — для таких случаев заводят отдельную учётную запись.

Смена пароля в файловой и клиент-серверной базе

С точки зрения пользователя различий нет: интерфейс и действия одинаковы. Различия проявляются на уровне администрирования. В файловой базе список пользователей хранится в самом файле базы, и при полной утере всех административных паролей восстановление доступа существенно затруднено.

В клиент-серверном варианте (MS SQL Server, PostgreSQL) пользователи информационной базы по-прежнему заводятся внутри 1С, но дополнительно существуют администраторы кластера серверов. Это разные списки: пароль администратора кластера не даёт входа в «Управление торговлей», а пароль пользователя базы не открывает консоль кластера. Путаница между ними — частая причина ложных выводов о «неправильном пароле».

Сравнение вариантов

Самостоятельная смена

Подходит, когда текущий пароль известен. Не требует прав администратора, выполняется за минуту. Ограничение: нельзя использовать при утере пароля.

Смена через администратора

Единственный вариант при забытом пароле. Требует пользователя с полными правами. Ограничение: администратору придётся передавать временный пароль, который стоит сразу сменить.

Смена через конфигуратор

Аварийный вариант: «Администрирование» → «Пользователи» в конфигураторе. Нужен монопольный доступ к базе, поэтому в рабочее время применять сложно.

Смена пароля через конфигуратор

Конфигуратор используют как запасной путь — например, когда в режиме «Предприятие» войти невозможно, а доступ к базе с правами на конфигурирование есть. Откройте конфигуратор, выполните вход в базу, затем выберите пункт меню «Администрирование» → «Пользователи». В списке откройте нужного пользователя, на закладке «Основные» или «Аутентификация 1С:Предприятия» задайте новый пароль и сохраните.

Учтите ограничение: для работы конфигуратора с пользователями часто требуется монопольный режим, а значит, всех сотрудников придётся попросить выйти из базы. Планируйте такую операцию на нерабочее время и заранее сделайте резервную копию базы штатными средствами.

Проверка результата и типичные ошибки

Признак успешной смены пароля — вход в базу с новым паролем и отказ при вводе старого. Проверяйте оба условия: если старый пароль по-прежнему работает, изменение не записалось или вы меняли пароль в другой базе.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход с новым паролем
Норма

База открывается, сеанс запускается

Тревожный признак

Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль»

Вход со старым паролем
Норма

Вход отклонён

Тревожный признак

Старый пароль по-прежнему пускает в базу

Сохранённый пароль в стартере
Норма

Значение обновлено или отключено

Тревожный признак

Автоматический вход подставляет старый пароль

Типичные ошибки
01
Смена пароля в тестовой базе вместо рабочей — пользователь уверен, что пароль новый, а вход в рабочую базу не проходит
02
Включённый Caps Lock или русская раскладка при вводе нового пароля — пароль записывается не тем, что задумано, и следующий вход невозможен
03
Передача пароля коллеге «на время отпуска» вместо создания отдельной учётной записи — теряется ответственность за действия в базе
04
Игнорирование сохранённого пароля в списке баз стартера — после смены стартер подставляет старое значение и блокирует вход

Отдельная ситуация — ошибка «Неверное имя пользователя или пароль» сразу после смены. Чаще всего причина не в самой смене, а в раскладке клавиатуры, Caps Lock или сохранённом старом пароле в настройках запуска. Проверьте эти три момента до повторной смены пароля, иначе получите цепочку из нескольких неизвестных паролей.

Итог

Что важно запомнить

Свой пароль меняют в «Настройках» через «Смену пароля», чужой — администратор в списке пользователей, аварийно — через конфигуратор. После смены проверьте вход с новым паролем и обновите сохранённое значение в стартере. Просмотреть забытый пароль нельзя — только задать новый.

Частые вопросы

Можно ли посмотреть текущий пароль пользователя в 1С?

Нет. Пароли хранятся в базе в виде необратимого хеша, и ни пользователь, ни администратор не могут его просмотреть. Единственная доступная операция — установить новый пароль взамен утерянного.

Что делать, если забыт пароль единственного администратора?

Штатными средствами интерфейса эта ситуация не решается. Потребуется привлечь специалиста по 1С, который работает с копией базы. Заранее сделайте резервную копию и не соглашайтесь на правку файла базы или SQL-таблиц вручную — это рискует необратимой порчей данных.

Почему после смены пароля вход всё равно не выполняется?

Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock, убедитесь, что входите в ту же базу, где меняли пароль, и что в настройках запуска (список баз стартера) не сохранён старый пароль — он подставляется автоматически и вызывает ошибку.

Можно ли входить в 1С:Управление торговлей вообще без пароля?

Да, если в карточке пользователя не установлен пароль и не включены политики, его требующие. Однако для баз с коммерческими данными это небезопасно: любой, кто знает имя пользователя, получит доступ к документам и отчётам. Пустой пароль допустим разве что в изолированных тестовых базах.

Меняется ли пароль во всех базах сразу?

Нет. Каждая информационная база хранит собственный список пользователей и паролей. Если сотрудник работает в нескольких базах (например, рабочей и копии для обучения), пароль нужно менять в каждой отдельно.

Нужно ли завершать сеансы пользователя после смены пароля?

Уже открытые сеансы продолжают работать до завершения — смена пароля их принудительно не закрывает. Если пароль меняли из-за подозрения на несанкционированный доступ, администратору следует дополнительно завершить активные сеансы через консоль кластера или функцию «Активные пользователи».