Администрирование · 10 мин
Как провести лицензию 1С: активация, привязка и восстановление
Как провести лицензию 1С: виды лицензий, активация программного и аппаратного ключа, привязка к компьютеру, восстановление и типичные ошибки при лицензировании.
Лицензия 1С — это право на использование платформы и конфигурации, которое подтверждается программным файлом лицензии или аппаратным ключом HASP. Без активированной лицензии программа запускается в демонстрационном режиме или не запускается вовсе, поэтому вопрос «как провести лицензию» возникает при первой установке, переезде на новый компьютер и после переустановки системы.
Процедура зависит от типа поставки: коробочная версия с USB-ключом, электронная поставка с пин-кодом или серверная лицензия. В каждом случае порядок действий свой, и ошибка на этапе активации может привести к потере резервного пин-кода или блокировке работы пользователей.
Ниже разобраны виды лицензий, пошаговая активация программного ключа, привязка к оборудованию, перенос на другой компьютер, восстановление утерянных пин-кодов и типичные ошибки, которые чаще всего мешают запустить программу.
Виды лицензий 1С и что именно вы активируете
Перед активацией определите, какой тип лицензии у вас на руках. От этого зависит весь порядок действий. Аппаратный ключ (USB-ключ HASP) не требует активации вообще: достаточно вставить его в порт и установить драйвер. Программная лицензия привязывается к параметрам конкретного компьютера и требует ввода пин-кода.
Программные лицензии делятся на однопользовательские (привязка к одному компьютеру), многопользовательские (устанавливаются на сервер или раздаются через сервер лицензирования) и серверные — для 64-разрядного или 32-разрядного сервера 1С:Предприятия. Клиентские лицензии ограничивают число одновременных сеансов, а не количество установок.
Комплект электронной поставки содержит регистрационный номер и набор пин-кодов. Сохраните их в надёжном месте: регистрационный номер понадобится для обновлений, а резервные пин-коды — единственный способ восстановить лицензию без обращения в поддержку.
Подготовка: что проверить до активации
Убедитесь, что платформа 1С:Предприятие установлена и версия соответствует купленной лицензии. Лицензия для версии ПРОФ не активирует базовую поставку и наоборот — у базовых версий свои ограничения: они работают только с программными лицензиями и не поддерживают многопользовательский режим.
Проверьте, что компьютер, на котором активируется лицензия, является «боевым»: программная лицензия привязывается к аппаратной конфигурации, и активация на временной машине приведёт к необходимости тратить резервный пин-код при переезде. Также убедитесь, что дата и время на компьютере установлены корректно — расхождение может вызвать ошибку при обращении к центру лицензирования.
Активация программной лицензии: пошаговый порядок
Активация выполняется через диалог получения лицензии, который появляется при первом запуске, либо вызывается вручную. Процедура занимает несколько минут при наличии интернета.
- 1Запустите 1С:Предприятие и в окне о необходимости лицензии нажмите «Получить лицензию»
- 2Выберите «Автоматически» при наличии интернета или «На носителе / по электронной почте» для офлайн-активации
- 3Введите регистрационный номер и пин-код из комплекта поставки без пробелов и опечаток
- 4Заполните данные организации точно как при регистрации продукта — они войдут в файл лицензии
- 5Подтвердите формирование файла лицензии и дождитесь сообщения об успешном получении
- 6Перезапустите программу и проверьте, что информационная база открывается без предупреждений
Если интернет на рабочем компьютере отсутствует, выберите получение лицензии «на носителе»: программа сформирует файл запроса, который нужно перенести на компьютер с доступом в сеть, отправить через личный кабинет портала 1С, получить файл ответа и загрузить его обратно. Это стандартный сценарий для изолированных контуров.
Данные организации (название, ИНН) при первой активации фиксируются в файле лицензии. При резервной активации эти данные должны совпадать в точности — иначе центр лицензирования отклонит запрос. Запишите их сразу и храните вместе с пин-кодами.
Установка многопользовательской лицензии в сети
Многопользовательская программная лицензия активируется один раз — либо на компьютере, где работает сервер 1С:Предприятия, либо на выделенной машине со службой сервера лицензирования. Клиентские компьютеры при этом ничего активировать не должны: они получают лицензию по сети автоматически.
При файловом режиме работы лицензию активируют на одном из рабочих компьютеров, и остальные пользователи получают её через локальную сеть. Важно, чтобы этот компьютер был включён в рабочее время, иначе остальные пользователи не смогут запустить программу. Для клиент-серверного режима лицензию привязывают к серверу 1С.
Перенос лицензии на другой компьютер
Программная лицензия жёстко привязана к оборудованию: замена материнской платы, сетевой карты, жёсткого диска или переустановка операционной системы делает файл лицензии недействительным. Для переезда используется резервный пин-код из комплекта поставки.
Порядок такой: на новом компьютере установите платформу, запустите получение лицензии и введите тот же регистрационный номер и неиспользованный резервный пин-код. Данные организации укажите в точности как при первой активации. Старый файл лицензии при этом аннулируется автоматически, и использовать его на прежнем компьютере нельзя.
Если резервные пин-коды закончились, оформляется запрос на перевыпуск в центр лицензирования 1С через партнёра или портал. Потребуется регистрационный номер поставки и данные организации. Процедура занимает время, поэтому резервные пин-коды стоит расходовать экономно.
Проверка результата и диагностика проблем
После активации откройте информационную базу и убедитесь, что программа запускается в штатном режиме без окна «Лицензия не обнаружена». Информацию о лицензии можно посмотреть в разделе «О программе»: там отображаются регистрационный номер и тип лицензии.
Как проверить результат
База открывается без предупреждений о лицензии
Окно «Лицензия не обнаружена» или демонстрационный режим
Отображается регистрационный номер и тип лицензии
Поле лицензии пустое или указан чужой номер
Все сеансы запускаются в пределах числа купленных лицензий
Часть пользователей получает отказ при одновременной работе
Ошибка «не обнаружена лицензия» после успешной активации чаще всего означает изменение аппаратной конфигурации, запуск под другим пользователем ОС (файл лицензии хранится в профиле) или повреждение файла лицензии. Проверьте, под какой учётной записью выполнялась активация, и при необходимости повторите получение лицензии с резервным пин-кодом.
После успешной активации сделайте копию файла лицензии (он находится в каталоге conf профиля пользователя или в общем каталоге C:\ProgramData\1C\licenses) и сохраните вместе с пин-кодами и точной формулировкой данных организации. Это существенно ускорит восстановление после сбоя.
Когда без партнёра 1С не обойтись
Самостоятельная активация безопасна, пока у вас есть пин-коды и неизменное оборудование. Обращение к партнёру-франчайзи или в центр лицензирования оправдано при полной утрате комплекта поставки, исчерпании резервных пин-кодов, апгрейде лицензии (например, расширении с 5 до 10 пользователей) и при переходе с аппаратных ключей на программные лицензии.
Апгрейд лицензий выполняется по зачётной схеме: стоимость сданной лицензии учитывается при покупке более ёмкой. Самостоятельно «докупить пользователей» без оформления апгрейда нельзя — две отдельные лицензии на одном сервере суммируются не всегда корректно и требуют правильной установки на сервер лицензирования.
Что важно запомнить
Активируйте лицензию только на постоянном компьютере, вводите данные организации одинаково при каждой активации, храните регистрационный номер и резервные пин-коды отдельно от компьютера, а при исчерпании пин-кодов обращайтесь за перевыпуском в центр лицензирования.
Частые вопросы
Что делать, если потерян конверт с пин-кодами?
Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобреталась программа, или в центр лицензирования. По регистрационному номеру и данным организации можно запросить перевыпуск пин-кодов. Без регистрационного номера восстановление существенно усложняется, поэтому регистрируйте поставку сразу после покупки.
Сколько раз можно активировать одну лицензию?
Количество активаций равно числу пин-кодов в комплекте: один основной и несколько резервных. Каждая новая активация на другом оборудовании расходует один пин-код и аннулирует предыдущий файл лицензии. После исчерпания запаса оформляется перевыпуск через центр лицензирования.
Можно ли активировать 1С без интернета?
Да. В диалоге получения лицензии выберите вариант «на носителе» или «по электронной почте»: программа создаст файл запроса, который переносится на компьютер с интернетом, обрабатывается через портал 1С, после чего файл ответа загружается обратно на рабочую машину.
Чем отличается USB-ключ от программной лицензии?
USB-ключ HASP не требует активации и легко переносится между компьютерами — достаточно переставить ключ. Программная лицензия не требует физического носителя, но жёстко привязана к оборудованию и расходует пин-код при каждом переезде. Для базовых версий доступны только программные лицензии.
Почему после переустановки Windows лицензия перестала работать?
Переустановка системы меняет параметры привязки, и файл лицензии становится недействительным. Потребуется повторная активация с резервным пин-кодом. Чтобы минимизировать риски, перед переустановкой убедитесь, что резервные пин-коды есть в наличии, а данные организации записаны точно.
Нужна ли отдельная лицензия для сервера 1С:Предприятия?
Да, для клиент-серверного режима требуется отдельная лицензия на сервер 1С:Предприятия (32- или 64-разрядная) плюс клиентские лицензии на нужное число одновременных сеансов. Только клиентских лицензий для работы сервера недостаточно.