Как проверить версию программы 1С

Знание точной версии 1С требуется чаще, чем кажется: при обращении в поддержку, перед установкой обновления, при проверке совместимости с внешними отчётами и обработками, при переносе базы на другой компьютер. Важно понимать, что у 1С две версии, и они разные: версия платформы (технологическая основа, например 8.3.22) и версия конфигурации (прикладное решение, например «Бухгалтерия предприятия 3.0.хх»). Путать их — распространённая ошибка, из-за которой пользователи ставят не те обновления.

Ниже разобраны все рабочие способы проверки: через интерфейс программы, через окно запуска, через файлы установки, реестр Windows и командную строку. Отдельно рассмотрены случаи, когда программа не запускается, и типичные ошибки при определении версии.

Проверка версии через меню «О программе» в запущенной 1С

Это основной и самый информативный способ: он показывает одновременно версию платформы, версию конфигурации и режим работы базы (файловый или клиент-серверный).

1. 1
   Запустите 1С и откройте нужную информационную базу.
2. 2
   В классическом интерфейсе откройте меню «Сервис» → «О программе». В интерфейсе «Такси» нажмите круглую кнопку со стрелкой в левом верхнем углу (или «Файл») → «О программе».
3. 3
   В открывшемся окне найдите строку с версией платформы (формат 8.3.xx.xxxx) и версией конфигурации (например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.xxx.xx)»).
4. 4
   Перепишите или скопируйте оба значения — для поддержки и обновлений нужны оба.

В окне «О программе» также можно увидеть разрядность платформы (32 или 64 бита) — это важно при установке обновлений и подключении внешних компонент. Если окно содержит кнопку «Подробнее» или «Информация для технической поддержки», используйте её: там собраны все данные о системе в одном месте, и их можно скопировать целиком.

Обратите внимание: если база работает в клиент-серверном режиме, версия платформы в окне «О программе» показывает версию клиентского приложения. Версия сервера 1С при этом может отличаться, и её проверяют отдельно — в консоли администрирования сервера 1С.

Как узнать версию платформы в окне запуска (списке баз)

Если открывать саму базу нежелательно или она не запускается, версию платформы можно посмотреть в стартовом окне 1С — там, где отображается список информационных баз.

Выделите нужную базу в списке: внизу окна запуска отображается версия платформы, которая будет использована для её запуска. Это особенно полезно, когда на компьютере установлено несколько версий платформы одновременно — например, 8.3.20 и 8.3.24 — и разные базы работают на разных версиях.

Чтобы изменить версию платформы для конкретной базы, выделите её, нажмите кнопку «Изменить» и на одном из шагов мастера укажите нужную версию. Если требуемой версии нет в списке, платформу этого релиза нужно сначала установить на компьютер.

Проверка версии конфигурации через конфигуратор

Конфигуратор — инструмент разработчика и администратора. Он показывает версию конфигурации даже тогда, когда пользовательский режим недоступен, например из-за ошибок в данных или отсутствия прав у пользователя.

Откройте окно запуска 1С, выделите базу и нажмите «Конфигуратор». После загрузки откройте меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», затем «Конфигурация» → «Свойства». В свойствах конфигурации указаны её имя, поставщик и версия. Альтернативный путь: меню «Справка» → «О программе» — там видна версия платформы конфигуратора.

Дополнительно в конфигураторе можно проверить, находится ли конфигурация на поддержке и не изменена ли она: меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Это важно перед обновлением: изменённая конфигурация обновляется сложнее.

Как узнать версию 1С, если программа не запускается

Когда база не открывается, версию платформы можно определить по установленным файлам. По умолчанию платформа 1С устанавливается в каталог C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной) или C:\Program Files (x86)\1cv8\ (для 32-разрядной). Внутри находятся папки с номерами версий, например 8.3.22.1750 — это и есть установленные релизы платформы.

Дополнительно список установленных версий виден в стандартном окне Windows «Программы и компоненты» (Панель управления → Программы → Удаление программы): каждая установленная платформа 1С отображается отдельной строкой с указанием версии и разрядности.

Проверка через реестр Windows

Для опытных пользователей: сведения об установленных версиях хранятся в реестре Windows в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\1C\1C8\ (для 64-разрядных систем также проверьте SOFTWARE\WOW6432Node\1C\1C8). Там перечислены установленные версии платформы. Редактировать реестр для простой проверки не нужно — достаточно просмотра.

Проверка через командную строку

Версию исполняемого файла можно узнать через свойства файла 1cv8.exe (Проводник → правый клик → «Свойства» → вкладка «Подробно» → «Версия продукта»). Это надёжный способ, когда нужно проверить конкретный исполняемый файл, например при нестандартном расположении установки.

(Get-Item "C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\bin\1cv8.exe").VersionInfo.ProductVersion

Различие версии платформы и версии конфигурации

Это ключевой момент, который нужно понимать при любой проверке. Платформа — это «движок» 1С, единый для всех прикладных решений. Конфигурация — конкретное прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом» и т.д.

Практическое следствие: когда поддержка просит «сообщить версию», почти всегда нужны оба значения. Обновление платформы не меняет версию конфигурации, и наоборот. Перед обновлением конфигурации проверьте, какая версия платформы требуется новому релизу — эта информация указывается в сопроводительной информации к обновлению.

Проверка версии в веб-клиенте и на сервере

Если вы работаете с 1С через браузер (веб-клиент), пункт «О программе» доступен так же — через кнопку меню в левом верхнем углу. Однако показанная версия платформы будет относиться к серверной части, а не к вашему компьютеру: веб-клиент не требует установки платформы локально.

Для клиент-серверных баз версию сервера 1С проверяют в консоли администрирования (утилита «Администрирование серверов 1С Предприятия») на сервере: в свойствах кластера видна версия серверной платформы. Версии клиента и сервера должны совпадать по релизу — несовпадение является частой причиной ошибок подключения.

Типичные ошибки при определении версии

Как убедиться, что версия актуальна

После определения версии логичный следующий шаг — проверить её актуальность. Для конфигураций актуальный релиз можно посмотреть на портале 1С в разделе обновлений программ (требуется действующий договор сопровождения) или через встроенный сервис «Обновление программы» в самой конфигурации, если он настроен.

Для платформы актуальные релизы публикуются на портале 1С в разделе обновлений технологической платформы. Обновлять платформу следует осознанно: новые релизы могут менять требования к операционной системе и поведение отдельных механизмов. Перед обновлением рабочей платформы рекомендуется проверить совместимость с используемой версией конфигурации и сделать резервную копию базы.

Частые вопросы