Как проверить версию 1С: платформы и конфигурации

Знать версию 1С необходимо перед обновлением конфигурации, установкой внешних обработок, обращением в техподдержку или проверкой совместимости с операционной системой. При этом «версия 1С» — не одно число: у программы есть версия технологической платформы, версия конфигурации и, в клиент-серверном варианте, версия сервера 1С. Путаница между ними — самая частая причина ошибок при обновлении.

Проверить версию можно несколькими способами: через интерфейс пользователя, через конфигуратор, через системную информацию Windows и через командную строку. Выбор зависит от того, что именно нужно узнать и есть ли у вас доступ к базе. Ниже разобраны все рабочие методы с точным указанием, где искать нужные данные в типовых и отраслевых решениях.

Что именно вы проверяете: платформа, конфигурация, релиз

Прежде чем искать цифры, определите, какая версия вам нужна. Технологическая платформа — это «движок» 1С (например, 8.3.22.xxxx), который устанавливается на компьютер и запускает базы. Конфигурация — это прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом» и т.д. У конфигурации свой номер версии, например 3.0.145.20 для бухгалтерии.

Кроме того, существует редакция конфигурации (первая цифра: 2.0, 3.0) и релиз внутри редакции. При обращении в поддержку или покупке обновлений обычно требуют полный номер: редакция + релиз. Для проверки совместимости обработок важна версия платформы, для обновления учётной программы — версия конфигурации.

В клиент-серверном варианте работы добавляется ещё один уровень: версия сервера 1С:Предприятия. Она должна совпадать с версией клиентской платформы хотя бы по первым трём числам, иначе подключение будет отклонено с сообщением о несовпадении версий.

Как узнать версию через меню «О программе»

Универсальный способ, работающий во всех типовых конфигурациях на управляемых формах: откройте базу, нажмите кнопку с изображением буквы «i» в круге (обычно в правом верхнем углу) или зайдите в меню «Сервис» (значок с тремя полосами/стрелкой) и выберите пункт «О программе». Откроется окно с полной информацией.

В окне «О программе» вы увидите название конфигурации, её версию, режим работы (файловый или клиент-серверный), версию платформы и сведения о лицензии. Именно этот экран чаще всего просят показать специалисты поддержки — сделайте скриншот или скопируйте текст.

Если интерфейс старый (обычные формы)

В конфигурациях на обычных формах (например, «Управление торговлей 10.3», «Бухгалтерия 2.0») путь другой: верхнее меню «Справка» → «О программе». Содержимое окна аналогично: платформа, конфигурация, релиз. Если меню «Справка» скрыто настройками интерфейса, откройте его через «Сервис» → «Параметры» или спросите у администратора, не ограничен ли интерфейс ролью пользователя.

1. 1
   Откройте информационную базу под своим пользователем
2. 2
   Нажмите значок «i» в правом верхнем углу или меню «Сервис» → «О программе»
3. 3
   Найдите строки «Конфигурация» и «1С:Предприятие» (платформа)
4. 4
   Скопируйте номера версий или сделайте снимок экрана

Как проверить версию конфигурации в конфигураторе

Конфигуратор нужен, когда база не запускается в пользовательском режиме, когда вы обновляете доработанное решение или когда требуется увидеть, не снята ли конфигурация с поддержки. Запустите ярлык 1С, выберите базу в списке и нажмите «Конфигуратор».

После открытия конфигурации (меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию») нажмите правой кнопкой на корневой элемент дерева (самая верхняя строка с названием конфигурации) и выберите «Свойства». В свойствах будет поле «Версия» — это и есть текущий релиз конфигурации.

Дополнительно проверьте состояние поддержки: меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Здесь видно, на поддержке ли конфигурация, какие объекты изменены и можно ли обновляться автоматически. Это важно перед любым обновлением: снятые с поддержки объекты потребуют ручного сравнения и объединения.

Как узнать версию платформы без запуска базы

Если база недоступна или нужно проверить, какие платформы установлены на компьютере, откройте папку установки. По умолчанию это C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной платформы) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри каждая подпапка с номером вида 8.3.22.1750 — это отдельная установленная версия платформы. Таких папок может быть несколько.

Какая именно версия запускает конкретную базу, видно в списке информационных баз: выделите базу в окне запуска 1С — внизу окна отображается версия платформы, назначенная этой базе. Если стоит значение по умолчанию, используется самая свежая из установленных с подходящей разрядностью.

Проверка через командную строку

Для автоматизации или удалённой диагностики удобно получить версию из командной строки. Запустите исполняемый файл платформы с ключом вывода версии либо посмотрите свойства файла: правой кнопкой по 1cv8.exe → «Свойства» → вкладка «Подробно» → «Версия продукта».

wmic datafile where name="C:\\Program Files\\1cv8\\8.3.22.1750\\bin\\1cv8.exe" get Version

Администраторы также могут посмотреть установленные версии в реестре Windows в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\1C\1Cv8 или через «Программы и компоненты» панели управления, где каждая платформа отображается отдельной строкой с полным номером.

Как проверить версию сервера 1С в клиент-серверном режиме

В клиент-серверной архитектуре версия клиента и сервера должны совпадать, иначе при подключении появится ошибка «Несовпадение версий клиента и сервера». Версию сервера смотрят на самом сервере: в консоли службы «Агент сервера 1С:Предприятия» или в оснастке администрирования серверов 1С.

Откройте консоль «Администрирование серверов 1С:Предприятия», разверните дерево до нужного кластера — в свойствах кластера и в окне запуска службы виден номер версии. Также номер содержится в имени службы Windows, если при установке не меняли стандартные наименования.

Если доступа к серверу нет, косвенный признак — текст ошибки подключения: он обычно содержит обе версии, клиентскую и серверную. Передайте этот текст администратору сервера, самостоятельно менять серверную платформу без согласования нельзя: это остановит работу всех баз кластера.

Частые ошибки и ограничения при проверке версии

Главная ошибка — путать версию платформы с версией конфигурации. Фраза «у меня 1С 8.3» ничего не говорит о прикладном решении: на одной платформе 8.3 работают и «Бухгалтерия 3.0», и «Управление торговлей 11», и самописные конфигурации. Всегда уточняйте оба номера.

Вторая типичная ситуация — несколько установленных платформ. База может запускаться не той версией, которую вы проверили в папке, а той, что назначена в списке баз. После установки новой платформы старые не удаляются автоматически, и при несовпадении требований конфигурации база может не открыться.

Третья ошибка — попытка определить версию файловой базы по размеру или дате файла 1Cv8.1CD. Эти признаки ничего не говорят о релизе. Единственный надёжный путь без запуска — конфигуратор, а с запуском — окно «О программе».

Что делать с полученной информацией

Записав номера платформы и конфигурации, сверьте их с требованиями поставщика обновлений или обработки. Для типовых решений актуальные релизы публикуются на портале 1С, в личном кабинете пользователя или в сервисе обновления через интернет прямо из программы (раздел «Администрирование» → «Обновление программы»).

Перед любым обновлением сделайте резервную копию: для файловой базы достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD при закрытой программе или выполнить выгрузку через конфигуратор («Администрирование» → «Выгрузить информационную базу»). Для клиент-серверной базы копию делает администратор средствами СУБД.

Частые вопросы