К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как проверить версию 1С:Предприятие

Как узнать версию платформы и конфигурации 1С:Предприятие через меню «О программе», ярлык, реестр и командную строку. Пошаговые инструкции и ответы на вопросы.

Знание точной версии 1С:Предприятие требуется при установке обновлений, обращении в техническую поддержку, проверке совместимости с расширениями и обмене данными между базами. При этом «версия 1С» — не одно число: у программы есть версия технологической платформы и версия конфигурации, и они обновляются независимо друг от друга.

Платформа — это «движок», на котором работает программа (например, 8.3.22.1750). Конфигурация — это прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия 3.0», «Управление торговлей 11», «Зарплата и управление персоналом 3.1» и так далее. Ошибка в определении любой из этих версий может привести к установке несовместимого обновления и повреждению данных.

Ниже описаны все рабочие способы проверки: от простого просмотра в меню программы до методов для администраторов, когда база не запускается или нужно проверить версию на удалённом сервере.

Что именно нужно проверить: платформа или конфигурация

Прежде чем искать версию, определите, какая именно информация вам нужна. Это избавит от путаницы, когда в разных окнах отображаются разные числа.

Версия платформы состоит из четырёх чисел, например 8.3.22.1750. Первые два числа (8.3) — поколение платформы, третье — релиз, четвёртое — номер сборки. Платформа устанавливается на компьютер или сервер отдельно и может быть представлена несколькими версиями одновременно.

Версия конфигурации выглядит иначе: обычно три числа, например 3.0.145.28 для «1С:Бухгалтерии». Она привязана к конкретной информационной базе, а не к компьютеру. Две базы на одном компьютере могут работать на разных версиях одной конфигурации.

Как узнать версию через меню «О программе»

Универсальный способ, который работает в любой конфигурации и не требует прав администратора. Подходит, если программа запускается нормально.

Откройте информационную базу в режиме 1С:Предприятие. В правом верхнем углу нажмите кнопку со значком «i» в кружке или откройте главное меню (кнопка с тремя полосами) и выберите пункт «О программе». В старых интерфейсах пункт находится в меню «Справка» → «О программе».

В открывшемся окне отображаются обе версии: платформа указана в строке «1С:Предприятие 8.3 (8.3.хх.хххх)», конфигурация — в отдельном блоке с названием прикладного решения и её номером. Здесь же видны режим работы (файловый или клиент-серверный) и разрядность приложения.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите базу в режиме 1С:Предприятие
  2. 2
    Откройте главное меню или нажмите значок «i» в правом верхнем углу
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строку с номером платформы — четыре числа в скобках
  5. 5
    Ниже найдите название конфигурации и её версию
  6. 6
    Перепишите оба значения полностью, включая все цифры

Записывайте номера полностью, со всеми точками. Для технической поддержки и подбора обновлений важна каждая цифра: релизы 8.3.22.1750 и 8.3.22.1923 — это разные сборки с разным набором исправлений.

Как посмотреть версию платформы, не запуская базу

Если база не открывается или нужно проверить, какие платформы вообще установлены на компьютере, используйте окно запуска 1С. Откройте стартёр 1С (ярлык «1С:Предприятие» на рабочем столе): в списке информационных баз внизу окна рядом с выбранной базой отображается версия платформы, которая будет использована для её запуска.

Если баз несколько и для них назначены разные версии, выделите нужную строку — версия в нижней части окна изменится. Там же через кнопку «Настройка» можно увидеть приоритетные версии платформы и пути к шаблонам.

Проверка через папку установки

Все установленные релизы платформы хранятся в каталоге C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядных версий) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри — папки с именами вида 8.3.22.1750: каждая папка соответствует одному установленному релизу. Это надёжный способ увидеть полный перечень платформ на машине.

Проверка через командную строку

Для удалённой диагностики удобно вывести список установленных версий командой:

cmd
dir "C:\Program Files\1cv8" /b

Команда вернёт список папок-релизов. Если нужна версия конкретного исполняемого файла, откройте свойства файла 1cv8.exe в папке bin нужного релиза и посмотрите вкладку «Подробно» — поле «Версия файла».

Как узнать версию конфигурации без входа в базу

Иногда войти в базу невозможно: нет пароля, база заблокирована или обновление прервалось. Версию конфигурации в этом случае можно посмотреть через конфигуратор, если у вас есть доступ администратора базы.

Откройте базу в режиме «Конфигуратор» и выберите меню «Справка» → «О программе»: там будет указана версия платформы. Чтобы увидеть версию конфигурации, откройте «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», затем «Конфигурация» → «Свойства». В поле «Версия» будет номер релиза прикладного решения, а в поле «Поставщик» — разработчик.

Для файловой базы версию конфигурации также видно при загрузке обновления: программа обновления сверяет текущий релиз с требуемым и сообщает, если база не соответствует. Но полагаться на это как на способ проверки не стоит — лучше знать версию заранее.

Как проверить версию на сервере 1С

В клиент-серверном варианте работы платформа установлена на сервере, и её версия может отличаться от той, что стоит на компьютерах пользователей. Несовпадение версий клиента и сервера — частая причина ошибок подключения.

Откройте консоль администрирования серверов 1С:Предприятия. В дереве слева выберите нужный сервер — в его свойствах (или прямо в дереве, в зависимости от версии консоли) отображается версия агента сервера. Также версию видно в оснастке «Службы» Windows: найдите службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3», в пути к исполняемому файлу указан каталог релиза.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия клиента и сервера
Норма

Первые три числа релизов совпадают, подключение проходит без ошибок

Тревожный признак

Ошибка «Несовпадение версий клиента и сервера» при запуске базы

Версия конфигурации перед обновлением
Норма

Текущий релиз входит в список поддерживаемых в инструкции к обновлению

Тревожный признак

Обновление отказывается устанавливаться или требует промежуточные релизы

Режим совместимости
Норма

База открывается на установленной платформе без предупреждений

Тревожный признак

Сообщение о необходимости конвертации или недопустимом режиме совместимости

Типичные ошибки при определении версии

Самая распространённая ошибка — путать версию платформы и конфигурации. Пользователь сообщает в поддержку «у меня 1С 8.3», хотя спрашивали версию «Бухгалтерии», или наоборот. Всегда уточняйте, какое именно число требуется.

Вторая ошибка — смотреть версию не в той базе. Если на компьютере несколько информационных баз (например, рабочая и тестовая копия), их конфигурации могут быть разных релизов. Проверяйте версию именно в той базе, с которой возникла проблема.

Типичные ошибки
01
Сообщать только «8.3» без полного номера релиза — невозможно подобрать обновление или диагностировать ошибку
02
Путать версию платформы и версию конфигурации — это разные числа из разных строк окна «О программе»
03
Проверять версию в тестовой копии базы, а проблема — в рабочей
04
Игнорировать разрядность: 32-битный и 64-битный клиенты одного релиза — разные дистрибутивы
05
Обновлять платформу до последней версии без проверки требований конфигурации

Что делать с полученной информацией

Получив оба номера, сверьте их с требованиями. Для установки обновления конфигурации найдите в сопроводительной документации список поддерживаемых релизов: обновление часто ставится не на любую версию, а только на определённые предыдущие. Если ваш релиз слишком старый, потребуется цепочка промежуточных обновлений.

Для платформы действует обратное правило: конфигурации обычно требуют платформу «не ниже» определённого релиза. Если после обновления платформы база перестала открываться, проверьте режим совместимости в свойствах конфигурации и при необходимости временно верните предыдущий релиз платформы — несколько версий на одном компьютере сосуществуют без конфликтов.

Итог

Что важно запомнить

У 1С две независимые версии: платформа (четыре числа) и конфигурация (как правило, три). Обе видны в меню «О программе» в режиме Предприятие. Без запуска базы платформу проверяют в окне запуска или папке Program Files\1cv8, конфигурацию — в конфигураторе. Перед любыми обновлениями делайте резервную копию базы и записывайте полные номера релизов.

Частые вопросы

Где посмотреть версию 1С, если нет пароля от базы?

Версию платформы видно в окне запуска 1С без входа в базу — она отображается внизу рядом с выбранной информационной базой. Версию конфигурации без прав доступа посмотреть нельзя: потребуется вход в конфигуратор под учётной записью администратора или помощь того, у кого такой доступ есть.

Почему в окне «О программе» две разные версии?

Потому что платформа и конфигурация — разные компоненты с независимыми циклами обновления. Число с четырьмя разрядами (8.3.хх.хххх) — это платформа, число рядом с названием прикладного решения (например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0») — версия конфигурации. Для поддержки обычно нужны оба значения.

Можно ли узнать версию файловой базы по файлу 1Cv8.1CD?

Напрямую открыв файл — нет, это внутренний формат базы данных. Версию платформы, под которой база работала последний раз, иногда можно увидеть в файле журнала регистрации (папка 1Cv8Log рядом с базой), но штатный способ — открыть базу в конфигураторе или в режиме Предприятие.

Что означают четыре числа в версии платформы?

Первое число — поколение системы (8), второе — редакция внутри поколения (3), третье — номер релиза, четвёртое — номер сборки внутри релиза. Чем больше третье и четвёртое числа, тем новее сборка. Обновления внутри одной редакции, как правило, не меняют структуру данных.

Нужно ли обновлять платформу до самой последней версии?

Не обязательно. Устанавливайте релиз, который требует ваша конфигурация, — обычно указан в документации к её обновлению как «не ниже версии…». Слишком новая платформа иногда несовместима со старыми конфигурациями из-за режима совместимости, поэтому перед обновлением проверьте требования и сделайте резервную копию.

Как проверить версию 1С на нескольких компьютерах сразу?

Для небольшого парка машин проще всего удалённо выполнить команду вывода содержимого каталога установки, например через PowerShell Remoting или PsExec: запросить список папок в Program Files\1cv8 на каждом компьютере. Это покажет все установленные релизы платформы без необходимости подходить к рабочим местам.