Администрирование · 10 мин
Как проверить наличие лицензии 1С
Как проверить наличие лицензии 1С: программная и аппаратная защита, просмотр сведений в конфигураторе, портал 1С:Лицензирование, типичные ошибки и FAQ.
Лицензия 1С — это право на использование платформы и прикладных решений. Без действующей лицензии программа запустится в демонстрационном режиме, выдаст сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы» или вовсе откажется открывать информационную базу. Проверить наличие и состояние лицензии нужно при первой установке, после переноса программы на другой компьютер, при обновлении платформы и при любых сообщениях об ошибках лицензирования.
Способ проверки зависит от типа защиты: программная лицензия привязывается к параметрам компьютера через пин-код, аппаратная — к USB-ключу HASP, а серверные и многопользовательские варианты могут комбинировать оба подхода. Ниже разобраны все основные сценарии: от просмотра сведений в самой программе до проверки через портал 1С:Лицензирование и диагностику типовых сбоев.
Какие виды лицензий 1С существуют
Прежде чем проверять лицензию, определите, какой именно тип защиты используется в вашей поставке. От этого зависит и место хранения сведений, и инструмент проверки. Путаница между типами — самая частая причина «пропавшей» лицензии.
Основные варианты: программная лицензия (активируется пин-кодом, привязывается к оборудованию конкретного компьютера), аппаратный ключ HASP (USB-устройство, которое должно быть физически подключено к компьютеру или серверу) и клиентские лицензии на дополнительные рабочие места. Серверная лицензия требуется для работы в клиент-серверном варианте и оформляется отдельно.
Проверка лицензии через окно «О программе»
Самый быстрый способ убедиться, что лицензия действует, — открыть сведения о программе из пользовательского режима. Запустите информационную базу, перейдите в меню «Сервис» (в типовых конфигурациях на управляемых формах — «Администрирование») и выберите пункт «О программе». Откроется окно с информацией о версии платформы, конфигурации и лицензии.
В разделе лицензирования отображается регистрационный номер поставки, тип лицензии и организация, на которую она зарегистрирована. Если вместо этих данных вы видите сообщение об отсутствии лицензии — программа работает не в штатном режиме, и нужно переходить к диагностике.
Учтите: окно «О программе» показывает лицензию, которую удалось получить при запуске. Если база открылась в демонстрационном режиме, это уже сигнал о проблеме, даже если программа формально запустилась.
- 1Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие
- 2Откройте меню «Сервис» или «Администрирование»
- 3Выберите пункт «О программе»
- 4Найдите блок со сведениями о лицензии: регистрационный номер, тип, организация
- 5Сравните регистрационный номер с номером на коробке поставки или в договоре
Проверка программной лицензии через портал 1С:Лицензирование
Для программных лицензий основным инструментом управления является портал 1С:Лицензирование (portal.1c.ru). Через него можно посмотреть список активированных пин-кодов, узнать, к какому компьютеру привязана лицензия, сколько активаций израсходовано и сколько осталось в резерве.
Для входа потребуется учётная запись портала 1С, к которой привязаны регистрационные номера поставок. Если лицензии оформлял партнёр-франчайзи, уточните у него, на какую учётную запись зарегистрированы поставки — без доступа к этой записи управлять активациями не получится.
На портале видно также, какие пин-коды из комплекта уже использованы. Комплект программной лицензии обычно содержит основной пин-код и несколько резервных — они нужны для переактивации после замены оборудования или переустановки системы. Если резервные пин-коды исчерпаны, потребуется запросить новый комплект через форму на портале.
Проверка аппаратного ключа HASP
Если поставка защищена USB-ключом, проверка начинается с физического состояния: ключ должен быть вставлен в порт компьютера или сервера, на котором работает платформа. На большинстве ключей есть световой индикатор — светящийся диод означает, что устройство определилось системой.
Далее проверьте, видит ли ключ операционная система. В Windows откройте «Диспетчер устройств»: ключ должен отображаться в разделе USB-устройств без жёлтых предупреждающих значков. Если устройство отмечено ошибкой, переустановите драйвер защиты — он устанавливается вместе с платформой 1С либо отдельным пакетом с дистрибутива.
В сетевых конфигурациях, где ключ установлен на сервере, а пользователи подключаются с других машин, проверьте службу менеджера лицензий HASP License Manager. Она должна быть запущена и доступна по сети. Диагностику удобно выполнять через веб-интерфейс Admin Control Center, который обычно доступен на порту 1947 того компьютера, где установлен ключ.
Как проверить результат
Светодиод горит постоянно
Индикатор не горит или мигает — ключ не определился
Ключ виден без восклицательных знаков
Устройство с ошибкой или в списке «Неизвестные устройства»
Указан регистрационный номер и тип лицензии
Сообщение об отсутствии лицензии или демонстрационный режим
Где хранится файл программной лицензии и как его найти
Программная лицензия сохраняется в файл с расширением .lic. Стандартное расположение в Windows — каталог C:\ProgramData\1C\licenses (для общесистемного размещения) либо подкаталог conf каталога установки платформы. В Linux-окружении файлы лицензий размещаются в служебных каталогах сервера 1С.
Наличие файла .lic в каталоге ещё не гарантирует, что лицензия валидна: платформа при каждом запуске сверяет привязку к текущему оборудованию. Но отсутствие файла в стандартном расположении — однозначный признак того, что лицензия на этом компьютере не активирована или была удалена.
Каталог ProgramData по умолчанию скрыт. Чтобы увидеть его, включите отображение скрытых элементов в проводнике Windows или введите путь напрямую в адресной строке.
dir C:\ProgramData\1C\licenses\*.licЧто делать, если лицензия «слетела»
Типичный сценарий: после обновления Windows, замены жёсткого диска, смены сетевого имени компьютера или переноса виртуальной машины программа сообщает, что лицензия не найдена. Причина — изменение параметров, к которым была привязана программная лицензия. Файл .lic при этом может оставаться на месте, но становится недействительным.
Порядок восстановления: удалите недействительный файл лицензии, запустите платформу и пройдите активацию заново, используя резервный пин-код из комплекта поставки. Если активация выполняется на том же компьютере, иногда помогает повторное использование основного пин-кода — портал распознаёт совпадение параметров и не расходует новую активацию, но гарантировать это нельзя.
Для аппаратных ключей «слетание» чаще связано с драйвером или конфликтом USB-портов. Попробуйте другой порт (желательно напрямую, без хабов), переустановите драйвер HASP и перезапустите службу менеджера лицензий.
Проверка лицензии в клиент-серверном варианте
В клиент-серверной архитектуре лицензирование контролирует сервер 1С:Предприятия. Проверка выполняется через консоль администрирования серверов: откройте консоль, выберите нужный кластер и посмотрите сведения о лицензиях в свойствах. Там же видно, какие сеансы занимают клиентские лицензии.
Отдельно проверьте лицензию на сам сервер — она активируется так же, как клиентская программная, но привязывается к серверному оборудованию. Сообщения об ошибках лицензирования фиксируются в технологическом журнале и в журнале событий Windows, что помогает отличить проблему лицензии от проблемы связи с сервером.
Полезно периодически сверять количество приобретённых клиентских лицензий с фактическим числом одновременно работающих пользователей. Нехватка лицензий проявляется ошибкой «Не найдено свободной лицензии» у новых подключающихся пользователей, при этом уже работающие сеансы не прерываются.
Как выбрать действие
Частые вопросы
Можно ли проверить лицензию 1С по регистрационному номеру?
Да. Регистрационный номер поставки указан в документации к коробке и в окне «О программе». По нему через портал 1С или у партнёра-франчайзи можно уточнить состав поставки и статус регистрации. Сам по себе номер не заменяет лицензию — нужен ещё пин-код или ключ HASP.
Программа запускается, но пишет про демонстрационный режим. Это проблема лицензии?
Да, это означает, что платформа не получила действующую лицензию. Проверьте наличие файла .lic в каталоге лицензий, состояние USB-ключа и не изменялись ли параметры компьютера. Демонстрационный режим имеет ограничения и не предназначен для постоянной работы.
Сколько раз можно активировать один пин-код?
Основной пин-код предназначен для одной активации. В комплект входят резервные пин-коды для переактивации после смены оборудования или переустановки системы. Точное количество резервных кодов зависит от типа поставки и указано в документации к ней.
Что делать, если USB-ключ определяется, но 1С его не видит?
Переустановите драйвер защиты HASP с актуального дистрибутива платформы, перезапустите службу менеджера лицензий и попробуйте другой USB-порт. В сетевой схеме проверьте, что ключ установлен на сервере, а не на клиентской машине, и что порт менеджера лицензий не блокируется брандмауэром.
Нужна ли отдельная лицензия для конфигуратора?
Отдельной лицензии на конфигуратор нет — он использует ту же лицензию, что и режим 1С:Предприятие. Если конфигуратор запускается без ошибок лицензирования, лицензия на данном компьютере действует.
Как проверить лицензию на сервере 1С без запуска базы?
Откройте консоль администрирования серверов 1С и посмотрите сведения о лицензиях в свойствах кластера. Дополнительно проверьте наличие файлов .lic в служебном каталоге сервера и записи об ошибках лицензирования в журнале событий операционной системы.
Что важно запомнить
Базовая проверка — окно «О программе»: там видны регистрационный номер и тип лицензии. Программные лицензии контролируются через портал 1С:Лицензирование и файл .lic, аппаратные — через состояние USB-ключа и драйвер HASP. Перед любыми действиями с оборудованием убедитесь, что резервные пин-коды и доступ к порталу у вас есть.