Администрирование · 10 мин
Как посмотреть версию 1С: платформа, конфигурация и релиз
Как узнать версию 1С: через меню «О программе», в конфигураторе, в списке баз и из командной строки. Разбираем версию платформы, конфигурации и релиз.
Узнать версию 1С требуется регулярно: перед обновлением конфигурации, при обращении в поддержку, при установке расширений и внешних обработок, при проверке совместимости с операционной системой. Путаница возникает из-за того, что у 1С есть несколько «версий» одновременно — версия технологической платформы, версия конфигурации и номер релиза, — и они расположены в разных местах программы.
Быстрее всего посмотреть версию прямо в запущенной программе через пункт меню «О программе». Но этот способ показывает не всё: например, точный номер сборки платформы иногда проще увидеть в списке информационных баз при запуске, а версию конфигурации без запуска базы — в конфигураторе. Ниже разобраны все рабочие способы и ситуации, когда какой из них выбирать.
Что именно вы хотите узнать: три разных «версии» 1С
Прежде чем искать цифры, определите, какая именно версия нужна. В экосистеме 1С их три, и смешивать их нельзя.
Версия платформы — это версия исполняемого ядра 1С:Предприятие, например 8.3.22.1750. Первые два числа (8.3) — поколение платформы, третье — номер релиза, четвёртое — номер сборки. Платформа устанавливается на компьютер или сервер отдельно от конфигураций и может обновляться независимо.
Версия конфигурации — версия прикладного решения, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.135.22)». Именно её обычно просят назвать в техподдержке и именно на неё ориентируются при выборе обновлений. Режим совместимости — третий параметр, который показывает, с какой версией платформы конфигурация работает в режиме совместимости; он важен разработчикам и администраторам.
Способ 1: посмотреть версию через меню «О программе»
Это универсальный способ, который работает в любой конфигурации — Бухгалтерии, ЗУП, Управлении торговлей, ERP — и в любом интерфейсе (Такси или обычные формы).
- 1Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие.
- 2Нажмите кнопку главного меню — значок с тремя горизонтальными линиями в левом верхнем углу (в старых интерфейсах — меню «Файл» или «Справка»).
- 3Выберите пункт «О программе».
- 4В открывшемся окне найдите строки «Версия платформы» (например, 8.3.22.1750) и наименование конфигурации с её версией (например, 3.0.135.22).
- 5При необходимости скопируйте данные кнопкой или вручную для отправки в поддержку.
В окне «О программе» также отображаются сведения о лицензии, режиме работы (файловый или клиент-серверный) и разрядности приложения. Если программа работает через веб-клиент в браузере, путь тот же: главное меню → «О программе», но дополнительно будет указан браузер и его версия.
Обратите внимание: если база подключена через тонкий клиент к серверу 1С, окно покажет платформу клиента, а не сервера. Версии могут различаться, и для диагностики иногда нужна именно серверная — её смотрят в консоли кластера серверов.
Способ 2: версия платформы без запуска информационной базы
Если база не запускается или нужно быстро проверить, какие платформы установлены на компьютере, используйте стартовое окно 1С — список информационных баз.
Откройте ярлык «1С:Предприятие», выделите нужную базу в списке — в нижней части окна в строке состояния отобразится версия платформы, которая будет использована для этой базы (например, «8.3.22» или конкретная сборка, если она задана в настройках базы). Если для базы указано «использовать версию по умолчанию», применяется самая свежая из установленных платформ подходящего поколения.
Полный перечень установленных платформ виден в папке установки. По умолчанию это C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядных версий) или C:\Program Files (x86)\1cv8\ — внутри каждая подпапка названа номером сборки, например 8.3.22.1750. Это самый надёжный способ проверить, какие релизы платформы физически присутствуют на машине.
dir "C:\Program Files\1cv8"Способ 3: версия конфигурации в конфигураторе
Конфигуратор нужен, когда требуется посмотреть версию конфигурации без запуска пользовательского режима, проверить режим совместимости или сравнить конфигурацию с конфигурацией поставщика.
Запустите базу в режиме «Конфигуратор» через стартовое окно (кнопка «Конфигуратор» вместо «1С:Предприятие»). Откройте меню Справка → О программе — будут показаны версия платформы и конфигурации. Для детальной информации откройте дерево конфигурации (если оно закрыто — «Конфигурация → Открыть конфигурацию»), выделите корневой элемент, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Свойства».
В свойствах корня конфигурации доступны поля «Версия», «Поставщик», «Режим совместимости» и «Режим совместимости расширения данных». Режим совместимости критичен при обновлении платформы: если платформа обновлена, а режим совместимости остался старым, часть новых механизмов будет недоступна, а часть ошибок — воспроизводиться.
Способ 4: версия в файловой базе через служебные файлы
Если база файловая и не открывается, версию конфигурации иногда требуется узнать до восстановления. Точного «человекочитаемого» файла с номером версии в каталоге базы нет: файл 1Cv8.1CD — это бинарное хранилище, и извлечь версию из него вручную без специальных утилит нельзя.
Рабочие варианты в этой ситуации: открыть базу конфигуратором (он часто запускается даже когда пользовательский режим падает), посмотреть журналы регистрации в подпапке базы либо проверить каталог шаблонов обновлений — там в именах папок фигурируют номера релизов, которые ставились ранее. Папка шаблонов обычно находится в профиле пользователя: %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts\.
Если база клиент-серверная (SQL), версию конфигурации без запуска 1С можно получить запросом к служебной таблице, но это задача для администратора СУБД — самостоятельно без опыта лучше не лезть в рабочую базу запросами.
Как проверить, что версия подходит: типичные сценарии
Знать номер версии мало — нужно понимать, что с ним делать. Вот основные ситуации и критерии проверки.
Как выбрать действие
Как проверить результат
Видны версия платформы из четырёх чисел и конфигурация с релизом
Окно пустое или программа зависает — вероятно, повреждена установка платформы
Значения совпадают
Различаются — для базы задана конкретная версия платформы, отличная от используемой по умолчанию
Соответствует установленной платформе или осознанно ниже
Режим сильно ниже платформы без причины — возможны ограничения функциональности
Типичные ошибки при определении версии
Отдельная ошибка — обновлять платформу «до последней» без проверки требований конфигурации. Некоторые конфигурации и расширения сертифицированы под конкретные релизы платформы, и после обновления могут появиться ошибки, которых не было раньше. Перед обновлением платформы на рабочем контуре проверьте рекомендации в документации к вашей конфигурации и сделайте тестовый запуск на копии базы.
Удобно держать в заметках шаблон для обращений в поддержку: «Платформа: X.X.X.X, конфигурация: наименование + релиз, режим: файловый/клиент-серверный, разрядность: 32/64». Заполнение по шаблону занимает минуту и избавляет от лишних уточняющих вопросов.
Часто задаваемые вопросы
Где посмотреть версию 1С, если программа не запускается?
Откройте стартовое окно со списком баз и выделите нужную — версия платформы отобразится внизу окна. Версию конфигурации можно попробовать посмотреть через конфигуратор (он работает независимо от пользовательского режима) или по папкам шаблонов обновлений в %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts\.
Чем версия платформы отличается от версии конфигурации?
Платформа — это исполняемое ядро 1С (например, 8.3.22.1750), которое устанавливается на компьютер. Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП и т.д.) со своей нумерацией релизов. Они обновляются независимо друг от друга, но имеют требования к совместимости.
Как узнать разрядность установленной 1С?
В окне «О программе» рядом с версией платформы указывается разрядность. Косвенный признак: 64-разрядная платформа по умолчанию ставится в C:\Program Files\1cv8\, а 32-разрядная — в C:\Program Files (x86)\1cv8\.
Почему в списке баз и в окне «О программе» разные версии платформы?
В настройках информационной базы в стартовом окне можно задать конкретную версию платформы для запуска. Если она отличается от версии «по умолчанию», база стартует на указанной сборке, а в окне «О программе» отобразится фактически используемая.
Нужно ли совпадение версий платформы на клиенте и сервере?
Для стабильной работы клиент-серверного режима версии платформы на клиенте и сервере должны совпадать как минимум до номера релиза. Расхождение сборок — частая причина ошибок соединения и странного поведения сеансов.
Как узнать версию конфигурации в web-клиенте?
Точно так же: главное меню (значок с тремя линиями) → «О программе». Дополнительно будет показана информация о браузере, что полезно при диагностике проблем отображения.
Что важно запомнить
В 1С три разные версии: платформа, конфигурация и режим совместимости. Быстрее всего их смотреть через «Главное меню → О программе». Версию платформы без запуска базы видно в стартовом окне и в папке C:\Program Files\1cv8\. Для поддержки и обновлений всегда указывайте полный номер платформы (четыре числа) и релиз конфигурации.