Администрирование · 9 мин
Как посмотреть версию 1С:Предприятие
Как узнать версию платформы и конфигурации 1С:Предприятие через меню «О программе», окно запуска, технологический журнал и командную строку.
Знать версию 1С:Предприятие нужно чаще, чем кажется: при обращении в поддержку, перед установкой обновления, при подборе совместимой платформы или расширения. При этом «версия 1С» — понятие двойное: у системы есть версия платформы (технологической основы) и версия конфигурации (прикладного решения вроде «Бухгалтерии предприятия» или «Управления торговлей»). Часто требуются обе.
Хорошая новость в том, что посмотреть версию можно несколькими способами — прямо из работающей программы, из окна запуска, из файлов на диске и даже без запуска 1С вообще. Ниже разобраны все рабочие варианты с указанием, когда какой удобнее.
Что именно вы хотите узнать: платформа или конфигурация
Прежде чем искать версию, определите, какая именно нужна. Платформа — это технологическая среда, например 8.3.22.1750. Она общая для всех баз на компьютере и обновляется отдельно. Конфигурация — прикладное решение, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.145.20)». У каждой информационной базы своя версия конфигурации.
Типовая ситуация: техподдержка просит «полные версии платформы и конфигурации». Это значит, что нужно сообщить оба номера целиком, со всеми цифрами после точек. Сокращённые формулировки вроде «восьмёрка» или «третья бухгалтерия» для диагностики не подходят.
Способ 1: через меню «О программе» в работающей базе
Это универсальный способ, который работает и в толстом, и в тонком клиенте, и в веб-клиенте. Откройте информационную базу и найдите пункт «О программе»:
- В интерфейсе «Такси» нажмите кнопку главного меню (три горизонтальные полоски слева вверху) → «Сервис» → «О программе».
- В старом интерфейсе (обычные формы) откройте меню «Справка» → «О программе».
В открывшемся окне будут два ключевых поля: «1С:Предприятие» с номером платформы и название конфигурации с её номером версии. Номера можно выделить и скопировать. Там же иногда указывается режим лицензирования, что полезно при вопросах по ключам защиты.
- 1Запустите нужную информационную базу в режиме 1С:Предприятие
- 2Откройте главное меню (кнопка с тремя полосками)
- 3Выберите «Сервис» → «О программе»
- 4Скопируйте номера платформы и конфигурации
- 5Проверьте, что скопированы все цифры, включая номер сборки
Способ 2: в окне запуска (стартере) 1С
Если база не открывается или вы ещё не вошли в неё, версию платформы видно в окне запуска. Откройте «1С:Предприятие» через ярлык — появится список информационных баз. В заголовке окна и в нижней части (в зависимости от версии) отображается номер платформы, которая будет использована для запуска.
Если выделить базу и нажать кнопку настройки (шестерёнка) или открыть свойства строки списка, можно увидеть, какая именно версия платформы назначена этой базе — ведь на одном компьютере может стоять несколько платформ одновременно, и разные базы могут запускаться на разных.
Способ 3: через конфигуратор
Если у вас есть права на запуск конфигуратора, версию конфигурации удобно смотреть там. Откройте базу в режиме «Конфигуратор», затем в меню выберите «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию» (если она ещё не открыта), после чего «Конфигурация» → «Свойства». В поле «Версия» указан номер конфигурации.
Версию платформы в конфигураторе видно в заголовке главного окна или через меню «Справка» → «О программе». Этот способ особенно полезен администраторам и разработчикам, когда нужно одновременно проверить версию и убедиться, что конфигурация находится на поддержке.
Способ 4: без запуска программы — по файлам на диске
Когда 1С вообще не запускается, версию установленных платформ можно определить по папкам. По умолчанию платформы устанавливаются в каталог C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядных версий) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри каждая папка названа номером версии: 8.3.22.1750, 8.3.24.1467 и так далее.
Также можно открыть «Панель управления» → «Программы и компоненты» — в списке установленных программ каждая платформа 1С отображается отдельной строкой со своим номером версии. Это удобно, чтобы быстро оценить, какие платформы есть на компьютере и какую стоит удалить для освобождения места.
Способ 5: в клиент-серверном варианте и на веб-сервере
В клиент-серверной архитектуре версию платформы сервера смотрят в консоли администрирования серверов 1С: в свойствах кластера и рабочих процессов отображается версия, под которой работает сервер. Важно, чтобы версии платформы на сервере и на клиентских машинах совпадали по первым трём числам, иначе возможны ошибки подключения.
Если база опубликована на веб-сервере, версию платформы можно увидеть в окне «О программе» веб-клиента — там же, где и в тонком клиенте. Версию конфигурации серверной базы также показывает консоль кластера в свойствах информационной базы.
Какой способ выбрать
Частые ошибки при определении версии
Самая распространённая ошибка — путать версию платформы с версией конфигурации. Пользователь сообщает «у меня 8.3», а поддержке нужна версия конфигурации, или наоборот. Всегда уточняйте, какой именно номер требуется, и копируйте его полностью.
Вторая ошибка — смотреть версию не той базы. Если в списке запуска несколько баз (рабочая, тестовая, архивная), легко открыть не ту и сообщить неверные данные. Проверяйте имя базы в заголовке окна программы.
Как проверить, что версия определена правильно
После того как вы нашли номера, сверьте их с тем, что от вас требуется. Для установки обновления конфигурации важно, чтобы текущий релиз был в списке поддерживаемых для обновления — эта информация есть в файле поставки обновления. Для обращения в поддержку скопируйте оба номера целиком и укажите режим работы (файловый или клиент-серверный).
Как проверить результат
Четыре группы цифр, например 8.3.22.1750
Только «8.3» — номер неполный
Название решения и номер, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.145.20)»
Только название без номера версии
В заголовке окна указано имя нужной базы
Версия посмотрена в тестовой или архивной копии
FAQ
Где посмотреть версию 1С, если программа не запускается?
Откройте папку C:\Program Files\1cv8\ или C:\Program Files (x86)\1cv8\ — каждая подпапка названа номером установленной платформы. Также список установленных платформ виден в «Панель управления» → «Программы и компоненты». Версию конфигурации без запуска можно узнать только через конфигуратор или консоль сервера 1С.
Чем версия платформы отличается от версии конфигурации?
Платформа — это технологическая среда 1С:Предприятие (например, 8.3.22.1750), общая для всех баз на компьютере. Конфигурация — прикладное решение (например, «Управление торговлей 11.5»), и у каждой базы она своя. Обновляются они независимо друг от друга.
Можно ли узнать версию конфигурации файловой базы без пароля?
Если у вас есть доступ к конфигуратору без пароля (когда аутентификация не настроена), версию видно в свойствах конфигурации. Если вход защищён паролем и в конфигуратор, и в режим предприятия, версию узнать штатными средствами не получится — нужны учётные данные.
Как понять, какая платформа нужна для моей конфигурации?
Требования к минимальной версии платформы указаны в документации к конфигурации и в файле поставки обновления. Обычно конфигурация запускается на платформе не ниже заявленной версии. Если платформа слишком старая, при обновлении конфигурации появится предупреждение с требуемым номером.
Почему в списке программ несколько версий 1С и можно ли удалить старые?
Несколько платформ на одном компьютере — нормальная ситуация: разные базы могут требовать разные версии. Удалять старые можно только убедившись, что ни одна база их не использует (проверьте свойства каждой базы в окне запуска). Удаление выполняйте через «Программы и компоненты», а не вручную.
Где смотреть версию в веб-клиенте 1С?
В веб-клиенте действует тот же путь: главное меню (кнопка с тремя полосками) → «Сервис» → «О программе». Откроется окно с версией платформы и конфигурации, как в десктопном клиенте.
Что важно запомнить
Различайте версию платформы и версию конфигурации — это разные номера. Самый быстрый способ посмотреть обе — меню «Сервис» → «О программе» в работающей базе. Если программа не запускается, версию платформы видно в окне запуска и в папке C:\Program Files\1cv8\. Всегда копируйте номера полностью, включая номер сборки.