К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как посмотреть версию 1С: платформа, конфигурация и релиз

Как посмотреть версию 1С: через меню «О программе», окно запуска, реестр и командную строку. Отличие версии платформы от конфигурации и релиза.

Знать точную версию 1С нужно чаще, чем кажется: при установке обновлений, обращении в поддержку, подключении внешних обработок, настройке обмена данными и проверке совместимости расширений. При этом «версия 1С» — не одно число, а как минимум три разных значения: версия платформы, версия конфигурации и номер релиза. Путать их — типичная ошибка, из-за которой ставят неподходящее обновление или несовместимую обработку.

Хорошая новость в том, что посмотреть версию можно несколькими способами — через интерфейс программы, окно запуска, файлы на диске и даже без запуска самой 1С. Ниже разобраны все рабочие методы для платформы 8.3, а также объяснено, какое именно число требуется в типовых ситуациях.

Что именно вы хотите узнать: платформа, конфигурация или релиз

Прежде чем искать цифры, определите, какая из трёх версий вам нужна. Платформа — это «движок» 1С, файл вида 8.3.22.1750, который устанавливается на компьютер или сервер отдельно. Конфигурация — это прикладное решение, например «Бухгалтерия предприятия 3.0» или «Управление торговлей 11», работающее поверх платформы. Релиз — конкретный номер обновления конфигурации, например 3.0.145.28.

Для обновления конфигурации нужен её релиз, для установки внешней обработки — чаще версия платформы и режим совместимости, для обращения в поддержку обычно просят все три значения сразу. Если поддержка просит «версию программы», безопаснее прислать полный снимок окна «О программе» — там есть всё.

Как посмотреть версию через меню «О программе»

Универсальный способ, работающий в любой конфигурации на платформе 8.3. Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие. В левом верхнем углу нажмите кнопку главного меню (значок с тремя полосами или кружок с буквой «i», зависит от интерфейса «Такси»). Выберите пункт «О программе» — в старых интерфейсах он находится в меню «Справка».

Откроется окно с подробной информацией. В верхней части указано название конфигурации и её версия — например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.145.28)». Ниже отдельной строкой идёт версия платформы: «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)». Там же видны режим совместимости, разрядность (32 или 64 бита) и данные о лицензии.

Если нужно передать информацию коллеге или в поддержку, не переписывайте цифры вручную — сделайте снимок экрана этого окна. Ошибка в одной цифре релиза может привести к тому, что вам пришлют неподходящее обновление.

Порядок действий через интерфейс
  1. 1
    Запустите базу в режиме 1С:Предприятие
  2. 2
    Откройте главное меню (кнопка в левом верхнем углу)
  3. 3
    Выберите «О программе» (или «Справка» → «О программе»)
  4. 4
    Найдите строки с версией конфигурации и версией платформы
  5. 5
    Сделайте снимок экрана для передачи в поддержку

Как узнать версию платформы через окно запуска

Если база не открывается или нужно быстро понять, какие платформы установлены на компьютере, используйте окно стартера. Запустите ярлык «1С:Предприятие» — откроется список информационных баз, ещё до входа в конкретную базу. Выделите нужную базу в списке.

В нижней части окна запуска отображается версия платформы, которая будет использована для этой базы, — например, «8.3.22.1750» или «8.3 (авто)». Значение «авто» означает, что стартер сам подберёт подходящую платформу из установленных. Чтобы увидеть все установленные версии, откройте папку платформы на диске — обычно это C:\Program Files\1cv8\ — каждая подпапка с номером вида 8.3.xx.xxxx и есть отдельная установленная платформа.

Обратите внимание: версия в окне запуска — это версия платформы, а не конфигурации. Релиз «Бухгалтерии» таким способом узнать нельзя.

Как посмотреть версию в конфигураторе

Разработчику или администратору часто удобнее смотреть версию через конфигуратор. Откройте базу в режиме «Конфигуратор» и перейдите в меню «Справка» → «О программе» — там отобразится версия платформы, под которой запущен конфигуратор.

Версию конфигурации в конфигураторе видно в свойствах корневого узла дерева конфигурации: откройте «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», щёлкните правой кнопкой по корневому элементу и выберите «Свойства». Поле «Версия» содержит номер релиза. Дополнительно полезно посмотреть свойство «Режим совместимости» — от него зависит, какие механизмы платформы доступны конфигурации.

Для типовых конфигураций точный релиз и статус поддержки также виден через «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Там указано, на каком релизе поставщика стоит база и не снята ли она с поддержки — это критично перед обновлением.

Как узнать версию без запуска 1С: файлы и командная строка

Когда программа не запускается или нужно проверить версию удалённо, помогут файловые методы. Найдите исполняемый файл платформы 1cv8.exe (обычно в C:\Program Files\1cv8\<номер версии>\bin\), щёлкните по нему правой кнопкой, откройте «Свойства» → вкладка «Подробно». В поле «Версия файла» указан полный номер платформы.

Тот же результат даёт командная строка или PowerShell — так удобно проверять версии сразу на нескольких серверах по сети.

powershell
(Get-Item "C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\bin\1cv8.exe").VersionInfo.ProductVersion

Для серверной 1С версию агента сервера видно в оснастке «Администрирование серверов 1С:Предприятия» — выделите сервер в дереве, и версия отобразится в свойствах. Также версию видно в списке служб Windows: служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3» содержит номер версии в пути к исполняемому файлу ragent.exe.

Релиз файловой базы без запуска определить сложнее: номер версии конфигурации хранится внутри файла 1Cv8.1CD в служебных таблицах, и штатного способа прочитать его «снаружи» нет. Проще запустить базу или посмотреть журнал обновлений, если он вёлся.

Какая версия нужна в типовых ситуациях

Разные задачи требуют разных номеров, и подмена одного другим — частый источник проблем. Сводная ориентировка:

ЗадачаКакая версия нужнаГде смотреть
Обновление конфигурацииТекущий релиз конфигурации«О программе», верхняя строка
Установка внешней обработки или расширенияВерсия платформы и режим совместимости«О программе», блок платформы
Обращение в поддержкуПлатформа + конфигурация + релизСнимок окна «О программе»
Обновление платформыТекущая версия платформыОкно запуска или «О программе»
Настройка обмена между базамиРелизы обеих конфигураций«О программе» в каждой базе
Типичные ошибки
01
Путают версию платформы (8.3.x) с релизом конфигурации (3.0.x) — в итоге скачивают обновление не для того продукта
02
Смотрят версию в окне запуска и считают её версией базы — там указана только платформа
03
Переписывают номер релиза вручную и ошибаются в цифре — надёжнее отправить снимок экрана
04
Проверяют платформу на клиенте, когда проблема на сервере, — версии клиента и сервера могут отличаться

Проверка результата и ограничения

Убедиться, что вы смотрите правильные данные, просто: версия платформы всегда начинается с «8.3.» и содержит четыре группы цифр, а релиз конфигурации обычно имеет три-четыре группы и идёт рядом с названием прикладного решения. Если число выглядит как «8.3.22.1750» — это платформа; «3.0.145.28» рядом со словом «Бухгалтерия» — релиз конфигурации.

Учтите ограничение для клиент-серверного режима: версия платформы в окне «О программе» показывает клиентскую платформу. Версия сервера может отличаться, и при рассинхронизации клиент иногда вообще не подключается с ошибкой несовпадения версий. В этом случае проверяйте версию агента сервера отдельно — через оснастку администрирования или свойства службы.

Контрольные точки

Как проверить результат

Формат найденного номера
Норма

8.3.xx.xxxx — платформа; номер рядом с названием конфигурации — релиз

Тревожный признак

Одно число принято за другое, обновление скачано не для того продукта

Совпадение клиента и сервера
Норма

Клиент подключается без ошибок несовпадения версий

Тревожный признак

Ошибка о несовпадении версий при запуске — проверьте версию сервера

Режим совместимости
Норма

Указан в окне «О программе» и соответствует требованиям обработки

Тревожный признак

Обработка требует режим выше, чем установлен у конфигурации

Итог

Что важно запомнить

Версия 1С — это три разных значения: платформа, конфигурация и релиз. Универсальный способ — окно «О программе» в запущенной базе, где видно всё сразу. Без запуска базы версию платформы покажет окно стартера или свойства файла 1cv8.exe. Для поддержки всегда отправляйте снимок экрана, а не переписанные вручную цифры.

Частые вопросы

Где в 1С посмотреть версию конфигурации быстрее всего?

Откройте главное меню в левом верхнем углу и выберите «О программе». В верхней части окна указано название конфигурации и её полный релиз, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.145.28)». Это работает в любой типовой и нетиповой конфигурации на платформе 8.3.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации?

Платформа — это среда исполнения (8.3.x), устанавливаемая на компьютер отдельно. Конфигурация — прикладное решение (бухгалтерия, зарплата, торговля) со своей нумерацией релизов. Они обновляются независимо: можно обновить платформу, не трогая конфигурацию, и наоборот.

Можно ли узнать версию 1С, если база не запускается?

Версию платформы — да: через окно стартера (внизу списка баз), через свойства файла 1cv8.exe на вкладке «Подробно» или через PowerShell. Релиз конфигурации файловой базы без запуска штатно не определяется — он хранится внутри файла 1Cv8.1CD.

Почему версии в окне запуска и в базе различаются?

В окне запуска показана платформа, назначенная базе, а в окне «О программе» — фактически запущенная платформа плюс конфигурация. Если для базы стоит режим «авто», стартер может выбрать другую установленную платформу, чем вы ожидали. Проверьте настройку версии в параметрах базы в стартере.

Какую версию указывать при обращении в техническую поддержку?

Все три: версию платформы, название конфигурации и её полный релиз. Проще всего сделать снимок окна «О программе» — там есть вся нужная информация, включая разрядность и режим совместимости, и исключается ошибка при ручном переписывании цифр.

Как проверить версию сервера 1С, а не клиента?

Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия» и посмотрите свойства сервера в дереве — там указана версия агента. Альтернатива — список служб Windows: в пути к исполняемому файлу службы «Агент сервера 1С:Предприятия» содержится номер версии.