К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как посмотреть, сколько пользователей работает в 1С 8.3

Способы узнать количество пользователей в 1С 8.3: консоль кластера, активные сеансы, журнал регистрации и встроенные отчёты. Пошаговые инструкции для администратора.

Количество пользователей в 1С 8.3 можно посмотреть несколькими способами — выбор зависит от того, что именно нужно узнать: сколько человек сейчас работает в базе, сколько учётных записей заведено в справочнике пользователей или какова активность за период. Для файловой и клиент-серверной базы инструменты различаются, а права доступа тоже влияют на доступность функций.

Чаще всего задача сводится к двум сценариям: проверить текущие активные сеансы (кто сейчас «сидит» в базе) и посчитать зарегистрированных пользователей. Ниже разобраны оба случая для типовых конфигураций и для режима управляемого приложения.

Что именно вы хотите посчитать: активные сеансы или учётные записи

Прежде чем искать цифру, определитесь с вопросом. «Сколько пользователей» может означать три разные вещи: количество людей, работающих в базе прямо сейчас; количество заведённых учётных записей в справочнике; количество лицензий, которые реально заняты. Каждый показатель смотрится в своём месте.

Активные сеансы показывают текущую загрузку базы и нужны, например, перед обновлением конфигурации, когда всех нужно «выгнать». Справочник пользователей отражает, сколько учётных записей создано всего, включая отключённых сотрудников. Занятые лицензии важны при аудите: если куплено 20 лицензий, а сеансов одновременно бывает 25 — есть нарушение лицензионной политики.

Просмотр активных пользователей в типовой конфигурации

В типовых конфигурациях на базе БСП (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом и другие) есть встроенный инструмент. Откройте раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Активные пользователи». В некоторых версиях путь выглядит как «Администрирование → Поддержка и обслуживание → Активные пользователи».

Откроется таблица со списком текущих сеансов: имя пользователя, компьютер, время начала работы, режим (тонкий клиент, толстый клиент, веб-клиент). Количество строк в таблице — это и есть число активных подключений. Учтите, что фоновые задания и служебные сеансы тоже могут отображаться в списке.

Как посмотреть активных пользователей в типовой 1С
  1. 1
    Откройте базу под учётной записью с правами администратора
  2. 2
    Перейдите: Администрирование → Обслуживание → Активные пользователи
  3. 3
    Посчитайте строки в таблице сеансов, исключив фоновые задания
  4. 4
    При необходимости отправьте пользователям сообщение о завершении работы

Из этой же формы можно завершить сеанс конкретного пользователя или отправить всем сообщение о плановом завершении работы. Это удобно перед регламентными операциями — обновлением или резервным копированием.

Просмотр сеансов через консоль кластера серверов

Если база работает в клиент-серверном режиме, самый надёжный способ — консоль администрирования серверов 1С. Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С Предприятия», раскройте нужный кластер, затем ветку «Информационные базы» → ваша база → «Сеансы».

В списке сеансов видно каждое подключение: пользователь, приложение, время начала, объём прочитанных и записанных данных. Число строк — количество активных сеансов. Здесь же видны фоновые задания и сеансы веб-сервисов, которые в типовой обработке могут не отображаться.

Дополнительно в ветке «Соединения» можно увидеть подключения к рабочим процессам кластера. Для задачи «сколько людей работает» достаточно именно списка сеансов, отфильтрованного по приложению «1CV8» или «WebClient».

Как узнать общее количество заведённых пользователей

Список всех учётных записей находится в разделе «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Пользователи» (в некоторых конфигурациях — «НСИ и администрирование»). Откроется справочник, где каждая строка — одна учётная запись. Общее число можно оценить по количеству элементов списка.

Обратите внимание на пометки: недействительные пользователи (уволенные сотрудники) обычно отмечены отдельно и не должны учитываться при подсчёте реально работающих. Включите отбор «Показывать недействительных», чтобы увидеть полную картину, или отключите его, чтобы посчитать только активных.

Если нужен точный подсчёт без ручного пересчёта, можно использовать отчёт «Кто чего могет» или произвольный запрос через консоль запросов к справочнику «Пользователи» — это особенно удобно, когда учётных записей несколько сотен.

Журнал регистрации и статистика за период

Если нужно узнать не текущее состояние, а активность за день или месяц, используйте журнал регистрации: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации». Настройте отбор по событию «Сеанс. Аутентификация» или «Сеанс. Начало» за нужный период — получите список всех входов в систему.

Сгруппировав записи по пользователям, можно понять, сколько уникальных сотрудников реально заходило в базу. Это полезно при оптимизации лицензий: если из 30 заведённых учётных записей за месяц работали только 12, есть повод пересмотреть закупку лицензий.

В клиент-серверном варианте аналогичную статистику даёт технологический журнал и счётчики кластера, но для большинства задач достаточно штатного журнала регистрации.

Сравнение способов

Активные пользователи в конфигурации

Быстро и без дополнительных прав, но показывает только текущий момент и не всегда видит служебные сеансы

Консоль кластера серверов

Полная картина всех сеансов и соединений, но нужен доступ к серверу и права администратора кластера

Журнал регистрации

Позволяет анализировать активность за период, но не показывает, кто онлайн прямо сейчас

Частые ошибки и ограничения

Самая распространённая ошибка — путать сеансы и людей. Один сотрудник с открытыми толстым и веб-клиентом даст два сеанса, а фоновые задания добавят ещё несколько строк. Перед выводами отфильтруйте список по типу приложения.

Вторая ошибка — отсутствие прав. Пункт «Активные пользователи» и консоль кластера доступны только администраторам. Если раздела нет в меню, проверьте роль своей учётной записи или попросите доступ у администратора базы.

Третья ошибка — завершение чужих сеансов без предупреждения. Принудительный разрыв может привести к потере несохранённых данных у пользователя. Всегда сначала отправляйте сообщение о завершении работы и выдерживайте паузу.

Типичные ошибки
01
Считать строки сеансов как число людей — фоновые задания и вторые клиенты завышают цифру
02
Считать всех в справочнике пользователей, включая недействительных и уволенных
03
Завершать сеансы принудительно без предупреждения пользователей
04
Искать активных пользователей в файловой базе через консоль кластера — она работает только для клиент-серверного режима

Проверка результата

После подсчёта сверьте цифры двумя независимыми способами. Например, сравните число сеансов в «Активных пользователях» с данными консоли кластера — значения должны совпадать или отличаться только на служебные сеансы.

Если цифры сильно расходятся, проверьте, не работает ли база в нескольких кластерах или не подключены ли пользователи через веб-сервер, сеансы которого учитываются отдельно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Совпадение числа сеансов в конфигурации и консоли кластера
Норма

Цифры совпадают или различаются на служебные сеансы

Тревожный признак

Расхождение в разы — возможно, есть второй кластер или веб-доступ

Состав списка пользователей
Норма

В списке только реальные сотрудники и известные сервисные учётки

Тревожный признак

Неизвестные или дублирующиеся учётные записи

Активность за месяц по журналу регистрации
Норма

Число уникальных пользователей соответствует штату

Тревожный признак

Учётные записи есть, но входов нет — лишние лицензии

FAQ: частые вопросы

Как посмотреть пользователей в файловой базе 1С 8.3?

Консоль кластера для файловой базы недоступна. Используйте встроенную обработку «Активные пользователи» в разделе «Администрирование» — она показывает всех, кто подключён к файловой базе в данный момент.

Почему число сеансов больше числа сотрудников?

Один человек может держать несколько подключений (например, клиент на компьютере и веб-клиент), а фоновые задания и регламентные операции создают собственные служебные сеансы. Отфильтруйте список по типу приложения.

Можно ли посмотреть пользователей без прав администратора?

Нет. Список активных сеансов и журнал регистрации доступны только пользователям с административными правами. Обычный пользователь видит лишь свою учётную запись.

Как узнать, кто работал в базе вчера?

Откройте журнал регистрации, установите отбор по событию начала сеанса и укажите вчерашнюю дату. В списке будут все входы в систему с именами пользователей и временем.

Как принудительно завершить сеанс пользователя?

В форме «Активные пользователи» выделите сеанс и нажмите «Завершить сеанс», либо сделайте то же самое в консоли кластера. Перед этим отправьте пользователю сообщение, чтобы он сохранил данные.

Итог

Что важно запомнить

Текущие сеансы смотрите в «Активных пользователях» или консоли кластера, все учётные записи — в справочнике «Пользователи», активность за период — в журнале регистрации. Не путайте сеансы с людьми и не завершайте чужие сеансы без предупреждения.