К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как посмотреть номер лицензии 1С на компьютере

Как узнать регистрационный номер и пин-код лицензии 1С на компьютере: через конфигуратор, сервис лицензирования, реестр и файлы лицензий. Пошаговые инструкции.

Номер лицензии 1С понадобится при обновлении конфигурации, обращении в поддержку, переносе программы на другой компьютер или подключении сервисов 1С:ИТС. В зависимости от типа лицензии — программной или аппаратной (USB-ключ) — сведения хранятся в разных местах, и способы их получить отличаются.

Под «номером лицензии» обычно понимают две разные вещи: регистрационный номер комплекта поставки (он указан на коробке и в регистрационной анкете) и пин-код активации, которым программная лицензия привязывается к компьютеру. Перед поиском определите, какой именно идентификатор вам нужен: для обращения в техподдержку чаще требуется регистрационный номер, а для восстановления лицензии после переустановки системы — пин-код.

Ниже разобраны все рабочие способы: через интерфейс самой программы, через файлы лицензий на диске, через реестр Windows и через личный кабинет портала 1С. Большинство действий не требует прав администратора и не влияет на работу базы.

Что именно вы ищете: виды идентификаторов 1С

Прежде чем искать, полезно различать три идентификатора, которые часто путают. Регистрационный номер — это номер комплекта поставки, он указывается на коробке, в регистрационной анкете и виден в окне «О программе». Пин-код — комбинация из 16 символов, которой активируется программная лицензия; в комплекте обычно один основной и несколько резервных пин-кодов. Серийный номер аппаратного ключа — маркировка на самом USB-ключе (например, типа HASP).

Если у вас аппаратная лицензия (USB-ключ), пин-кодов для активации не существует — программа находит ключ автоматически. В этом случае идентифицировать лицензию можно по регистрационному номеру комплекта и номеру ключа. Если лицензия программная, ключевую роль играют именно пин-коды и файл лицензии на диске.

Способ 1. Посмотреть номер в окне «О программе»

Самый простой способ, который работает в любой типовой конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8. Запустите программу и откройте окно с информацией о версии. В режиме обычного приложения путь такой: меню «Сервис» → «О программе». В управляемом интерфейсе (такси) нажмите кнопку с символом «i» в круге или откройте главное меню → «О программе».

В открывшемся окне отображаются версия платформы, версия конфигурации и регистрационный номер комплекта. Если лицензия программная, здесь же или по соседней ссылке можно увидеть сведения о лицензии. Этот способ не требует никаких прав, кроме обычного входа в программу, и абсолютно безопасен.

Учтите ограничение: в окне «О программе» показывается регистрационный номер, но не пин-коды активации. Пин-коды в открытом виде программа нигде не отображает — их нужно искать в документах поставки или в личном кабинете.

Как открыть сведения о лицензии
  1. 1
    Запустите 1С и войдите в информационную базу
  2. 2
    Откройте главное меню (кнопка в левом верхнем углу) или меню «Сервис»
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строку с регистрационным номером и перепишите его
  5. 5
    При необходимости откройте ссылку со сведениями о лицензии в этом же окне

Способ 2. Найти файл лицензии на диске

Программная лицензия 1С хранится в файлах с расширением .lic. Их расположение зависит от того, куда была установлена лицензия: для текущего пользователя или для всех пользователей компьютера. Типичные пути в Windows:

  • C:\ProgramData\1C\licenses\ — лицензия для всех пользователей (папка ProgramData скрытая, включите отображение скрытых элементов в проводнике);
  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\1C\1cv8\conf\ и соседние служебные каталоги — варианты для конкретного пользователя;
  • на сервере 1С — каталог C:\ProgramData\1C\licenses\ либо каталог сервера 1С.

Файл имеет имя вида XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.lic или похожее. Сам по себе файл не показывает пин-код, но его наличие подтверждает, что лицензия активирована именно на этом компьютере. Открыв файл текстовым редактором, вы увидите служебные данные — редактировать его нельзя, это мгновенно повредит лицензию.

Способ 3. Узнать номер через реестр Windows и утилиту ключа

Регистрационные данные, введённые при установке платформы, могут храниться в реестре Windows. Откройте редактор реестра командой regedit и проверьте ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv8 и аналогичную в HKEY_LOCAL_MACHINE. Иногда там встречаются параметры с регистрационной информацией, хотя в актуальных версиях платформы основные сведения хранятся в файлах, а не в реестре.

Для аппаратных ключей HASP номер ключа удобно смотреть через утилиту «Менеджер лицензий» (Aladdin/SafeNet Monitor или Admin Control Center). Откройте в браузере адрес http://localhost:1947 — если драйвер ключа установлен, вы увидите список подключённых ключей с их серийными номерами и типами. Это самый надёжный способ идентифицировать USB-ключ, не вынимая его из разъёма.

text
http://localhost:1947  — панель Admin Control Center для просмотра ключей HASP

Способ 4. Посмотреть пин-коды в личном кабинете портала 1С

Если комплект был зарегистрирован на портале 1С, пин-коды можно восстановить через личный кабинет. Войдите на портал под учётной записью, к которой привязан комплект, откройте раздел с зарегистрированными продуктами и выберите нужный комплект по регистрационному номеру. В карточке продукта отображаются выданные пин-коды, включая резервные, и история активаций.

Этот способ особенно полезен, когда регистрационная анкета утеряна, а программа на компьютере уже не запускается. Ограничение: доступ возможен только к тем комплектам, которые были привязаны к вашей учётной записи при регистрации. Если программу регистрировал партнёр-франчайзи, запросить данные придётся через него.

Как определить тип лицензии и проверить результат

Перед поиском номера полезно понять, какая лицензия вообще используется на компьютере. Признаки аппаратной: в USB-порт вставлен ключ, в панели Admin Control Center виден ключ HASP, при извлечении ключа программа перестаёт запускаться с сообщением «Не найдена лицензия». Признаки программной: ключей нет, в папке C:\ProgramData\1C\licenses\ лежат файлы .lic, программа запускается только на этом конкретном компьютере.

После того как вы нашли номер, проверьте его корректность: сверьте регистрационный номер из окна «О программе» с номером на коробке или в анкете. Совпадение подтверждает, что вы смотрите данные нужного комплекта — это важно, если на компьютере когда-либо устанавливалось несколько продуктов 1С.

Контрольные точки

Как проверить результат

Регистрационный номер в окне «О программе»
Норма

Совпадает с номером на коробке или в анкете

Тревожный признак

Номер отличается или поле пустое — возможно, смотрите другую базу или комплект

Файлы .lic в C:\ProgramData\1C\licenses\
Норма

Файлы присутствуют, программа запускается

Тревожный признак

Папка пуста или файл повреждён — лицензия не активирована

Ключ в Admin Control Center
Норма

Ключ отображается с серийным номером

Тревожный признак

Список пуст — драйвер ключа не установлен или ключ неисправен

Частые ошибки и ограничения

Самая распространённая ошибка — путать регистрационный номер комплекта с пин-кодом. Это разные идентификаторы: регистрационный номер не подходит для активации лицензии, а пин-код не подходит для регистрации продукта на портале. Вторая типичная ситуация — поиск файла лицензии не в той папке: на многопользовательских установках лицензия лежит в ProgramData, а пользователи ищут её в своём профиле и делают вывод, что лицензии нет.

Также учтите: если лицензии выдаёт сервер 1С или сервер лицензирования в локальной сети, на рабочем компьютере файлов .lic может не быть вовсе — и это норма. В такой схеме сведения о лицензиях нужно смотреть на сервере, а не на клиентской машине.

Типичные ошибки
01
Путать регистрационный номер с пин-кодом — активация не пройдёт, а время будет потеряно
02
Искать .lic только в профиле пользователя — лицензия для всех пользователей лежит в ProgramData
03
Пытаться скопировать файл .lic на другой компьютер — лицензия привязана к железу и на новом ПК не заработает
04
Искать файлы на клиентском ПК, когда лицензии раздаёт сервер 1С — на клиенте их нет по умолчанию
Итог

Что важно запомнить

Регистрационный номер смотрите в окне «О программе», файлы программных лицензий — в папке C:\ProgramData\1C\licenses\, ключи HASP — через панель localhost:1947, а пин-коды — в регистрационной анкете или личном кабинете портала 1С. Файлы .lic нельзя редактировать и переносить на другой компьютер.

Частые вопросы

Можно ли посмотреть пин-код прямо в программе 1С?

Нет. Программа показывает только регистрационный номер комплекта и факт наличия лицензии. Пин-коды активации нигде в интерфейсе не отображаются — их нужно брать из регистрационной анкеты, с наклейки в коробке или из личного кабинета на портале 1С, если комплект был там зарегистрирован.

Что делать, если регистрационная анкета и коробка утеряны?

Сначала проверьте личный кабинет на портале 1С — там хранятся данные зарегистрированных комплектов. Если продукт регистрировал партнёр-франчайзи, обратитесь к нему: у него сохраняются сведения о проданных комплектах. Также регистрационный номер всегда можно посмотреть в окне «О программе» на работающей установке.

Перенесли системный диск на новый компьютер — где теперь лицензия?

Программная лицензия привязана к аппаратным характеристикам, поэтому после смены железа она, скорее всего, перестанет определяться, даже если файл .lic сохранился. Потребуется повторная активация резервным пин-кодом. Аппаратный USB-ключ при таком переносе продолжит работать — достаточно установить драйвер ключа на новом компьютере.

Как узнать, сколько клиентских лицензий доступно в сети?

Если лицензии раздаёт сервер 1С, количество доступных лицензий видно в консоли администрирования сервера в разделе лицензий. Если используется сетевой USB-ключ HASP, откройте Admin Control Center (localhost:1947) на машине с ключом — там указан тип ключа и лимит одновременных подключений, а также список текущих сессий.

Папка C:\ProgramData\1C\licenses пуста, но программа работает. Где лицензия?

Это нормально в двух случаях: лицензия аппаратная (USB-ключ) или её выдаёт сервер 1С в локальной сети. Проверьте наличие ключа в USB-портах и панель Admin Control Center, а также уточните у администратора, не настроена ли выдача лицензий через сервер. На клиентском компьютере в такой схеме файлов .lic не будет.