Как посмотреть количество занятых лицензий 1С

Контроль занятых лицензий 1С нужен, когда пользователи получают ошибку «не найдено свободной лицензии», при планировании закупки новых ключей или при аудите использования программных продуктов. Способ проверки зависит от того, как развёрнута система: файловая база с локальными ключами, сервер 1С:Предприятия с кластером или раздача лицензий через сервер лицензирования.

Занятая лицензия — это сеанс или соединение, которое «съело» одну лицензию из общего пула. Важно понимать: один пользователь может занимать несколько лицензий, если запустил несколько сеансов, работает через тонкий клиент и веб-клиент одновременно или у него остались «зависшие» сеансы после аварийного завершения работы.

Ниже разобраны основные способы посмотреть количество занятых лицензий: через консоль кластера серверов, через список активных пользователей в конфигураторе, программно из встроенного языка и через журналы сервера лицензирования. Также описаны ситуации, когда цифры не сходятся, и как найти «пожирателей» лицензий.

Как устроен учёт лицензий в 1С

Перед проверкой полезно понимать, что именно вы считаете. Программные лицензии 1С (файлы с расширением .lic) и аппаратные ключи HASP расходуются по-разному в зависимости от архитектуры. В клиент-серверном варианте лицензии обычно раздаёт сервер 1С:Предприятия (если в свойствах базы включена соответствующая настройка), и каждый сеанс занимает одну клиентскую лицензию.

В файловом варианте лицензия занимается при запуске клиентского приложения на компьютере пользователя. Если ключ локальный (вставлен в конкретный ПК), он виден только этой машине. Если ключ сетевой и раздаётся менеджером лицензий HASP, его видят все компьютеры в сети, и подсчёт занятых лицензий ведётся через утилиту мониторинга ключа.

Отдельный случай — многопользовательские программные лицензии, активированные на сервере лицензирования. Тогда сериал номера и пин-коды «лежат» на сервере, и подсчёт ведётся централизованно: сколько сеансов запущено, столько лицензий из файла .lic занято.

Просмотр занятых лицензий через консоль кластера серверов

Основной инструмент администратора клиент-серверной 1С — консоль управления кластером (оснастка «Администрирование серверов 1С:Предприятия» или веб-консоль RAS). Откройте консоль, разверните нужный кластер, затем ветку «Сеансы». В списке отобразятся все активные сеансы с указанием пользователя, приложения (тонкий клиент, толстый клиент, веб-клиент, фоновое задание), времени начала и компьютера.

Количество строк в списке сеансов и есть ориентировочное число занятых клиентских лицензий. Обратите внимание на колонку «Приложение»: фоновые задания и соединения веб-сервисов тоже могут занимать лицензии в зависимости от настроек и версии платформы, поэтому не все строки — это «живые» пользователи.

1. 1
   Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия» на машине, где установлен сервер 1С
2. 2
   Разверните ветку кластера и выберите «Сеансы» внутри нужной информационной базы
3. 3
   Посчитайте количество строк — это занятые сеансы; отфильтруйте служебные при необходимости
4. 4
   Откройте ветку «Соединения», чтобы увидеть технические соединения с рабочими процессами
5. 5
   Сравните число сеансов с размером приобретённого пула лицензий

Дополнительно в свойствах информационной базы в консоли проверьте параметр раздачи лицензий сервером. Если флаг «Выдавать лицензии сервером 1С:Предприятия» включён, сервер централизованно считает выданные лицензии, и картина по сеансам будет точной. Если лицензии ищутся клиентами самостоятельно (локальные ключи на каждом ПК), консоль покажет сеансы, но не факт занятости конкретных ключей.

Просмотр активных пользователей в конфигураторе

Для файловых баз и быстрой оценки без доступа к серверу используйте встроенный механизм: в конфигураторе откройте меню «Администрирование» → «Активные пользователи». Появится список текущих подключений с именами пользователей, компьютерами, режимами запуска и временем начала работы.

Этот способ показывает пользователей конкретной базы, а не всю лицензионную картину организации. Если у вас несколько баз и один сетевой ключ, сумма активных пользователей по всем базам и будет количеством занятых лицензий. Учтите, что список обновляется вручную — нажмите кнопку обновления перед подсчётом.

В типовых конфигурациях есть похожий механизм в пользовательском режиме: раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Активные пользователи» (название может отличаться в зависимости от конфигурации). Он удобен тем, что не требует прав на запуск конфигуратора.

Мониторинг аппаратных ключей HASP

Если лицензии раздаются аппаратными ключами HASP, занятость смотрят через менеджер лицензий (HASP License Manager) или веб-интерфейс Admin Control Center. Откройте в браузере адрес машины с ключом, обычно это порт 1947: http://имя-сервера:1947. В разделе со списком ключей видно, сколько лицензий всего на ключе и сколько занято в данный момент, а также с каких компьютеров установлены подключения.

Этот способ незаменим, когда несколько разных программ (не только 1С) используют ключи одного типа или когда ключи разных серий стоят на разных серверах в сети. Мониторинг показывает реальную загрузку ключа независимо от того, какие базы открыты у пользователей.

Программный способ: получить число сеансов из кода

Для регулярного мониторинга удобно получать данные программно. В клиент-серверном варианте через административное соединение (COM-коннектор или RAS) можно получить список сеансов кластера. Внутри самой базы доступен метод получения сеансов текущей информационной базы:

МассивСеансов = ПолучитьСеансыИнформационнойБазы();
КоличествоСеансов = МассивСеансов.Количество();

Функция ПолучитьСеансыИнформационнойБазы() возвращает массив объектов с данными о каждом сеансе: пользователь, приложение, время начала, номер сеанса. На её основе несложно сделать регламентное задание, которое пишет статистику в регистр, или простой отчёт «Кто сейчас в базе». Для выполнения требуются административные права.

МассивСеансов = ПолучитьСеансыИнформационнойБазы();
Для Каждого Сеанс Из МассивСеансов Цикл
    Сообщить(Строка(Сеанс.ИмяПользователя) + " | " + Сеанс.ИмяПриложения);
КонецЦикла;

Почему цифры не сходятся: зависшие сеансы и подсчёт

Самая частая жалоба — «лицензий куплено больше, чем сотрудников, а свободных нет». Причины почти всегда одинаковые. Первая — зависшие сеансы: пользователь закрыл клиент аварийно, выключил компьютер кнопкой или потерял сеть, а сеанс на сервере остался и удерживает лицензию до истечения тайм-аута (по умолчанию это может занимать заметное время, параметры задаются в свойствах информационной базы).

Вторая причина — множественные сеансы одного пользователя: открыт тонкий клиент на рабочем месте, веб-клиент дома и ещё один сеанс остался на терминальном сервере. Третья — фоновые задания, соединения веб-сервисов и внешних систем, которые в ряде конфигураций занимают лицензии. Четвёртая — несколько баз на одном сервере: лицензия занимается на каждый сеанс в каждой базе.

Что делать при нехватке лицензий

Если проверка показала, что пул исчерпан, сначала убедитесь, что проблема реальна, а не вызвана зависшими сеансами. В консоли кластера завершите неактивные сеансы вручную: выделите сеанс и выберите «Удалить». Пользователь при этом получит сообщение о разрыве, поэтому предупреждайте сотрудников или завершайте только явно «мёртвые» сеансы (давно без активности, с выключенных компьютеров).

Настройте в свойствах информационной базы тайм-ауты завершения неактивных сеансов: параметры «интервал перезапуска» и «допустимый объём памяти» относятся к рабочим процессам, а за аварийное завершение неактивных сеансов отвечают настройки времени ожидания. Разумный тайм-аут освобождает лицензии без ручного вмешательства.

Если зависших сеансов нет, а лицензий не хватает стабильно — это сигнал докупить клиентские лицензии. Рассчитайте пиковое число одновременных сеансов по статистике за несколько недель, добавьте запас на фоновые задания и интеграции, и закупайте с учётом этого пика, а не среднего значения.

Частые вопросы