Администрирование · 12 мин
Как посмотреть, какие обновления установлены в 1С
Как посмотреть, какие обновления установлены в 1С: проверка версии конфигурации, история обновлений, версия платформы, журнал регистрации и типичные ошибки.
Знать, какие обновления установлены в 1С, нужно в нескольких типовых ситуациях: перед установкой нового релиза, при обращении в техническую поддержку, при проверке работы обновления после обслуживания базы сторонним специалистом, а также при переходе между редакциями конфигурации. Информация об обновлениях хранится в нескольких местах, и в зависимости от задачи нужно смотреть разные разделы программы.
Важно различать три уровня: версия технологической платформы (сама «оболочка» 1С:Предприятие), версия конфигурации (например, «Бухгалтерия предприятия 3.0.xxx.xx») и история установленных обновлений конфигурации. Чаще всего под «установленными обновлениями» понимают именно версию конфигурации и список релизов, которые были применены к базе.
Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть эту информацию: через интерфейс программы, через конфигуратор, через журнал регистрации и через служебные механизмы. Отдельно описано, как проверить, что обновление установилось корректно, и какие ошибки встречаются чаще всего.
Проверка версии конфигурации через интерфейс программы
Самый быстрый способ узнать, какой релиз конфигурации установлен, — открыть сведения о программе прямо в пользовательском режиме. В типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей, ERP) перейдите в раздел «Администрирование» → «О программе». Откроется окно с номером версии конфигурации, названием конфигурации и версией платформы.
Альтернативный путь — нажать на значок с буквой «i» в правом верхнем углу главного окна (в некоторых конфигурациях — кнопка с изображением вопросительного знака или логотипа программы). Там же отображаются сведения о версии. В старых конфигурациях на обычных формах используйте меню «Справка» → «О программе».
Номер версии конфигурации читается так: первые две цифры — редакция (например, 3.0), третья — подрелиз, четвёртая — номер обновления внутри подрелиза. Если вы видите версию 3.0.145.28, это означает, что установлен релиз 145.28 третьей редакции. Сравнивая этот номер с номером релиза, который вы собирались установить, можно сразу понять, применилось обновление или нет.
- 1Откройте базу в режиме 1С:Предприятие под пользователем с полными правами
- 2Перейдите в «Администрирование» → «О программе» (или нажмите значок «i» в углу окна)
- 3Запишите номер версии конфигурации и версию платформы
- 4Сравните номер с релизом, который должен был быть установлен
История установленных обновлений: результаты обновления программы
Если нужно посмотреть не только текущую версию, но и историю того, какие релизы устанавливались и когда, используйте встроенный отчёт о результатах обновления. В типовых конфигурациях он находится по пути «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления программы» (в некоторых конфигурациях — «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления»).
Отчёт показывает список версий, которые были установлены в базе, с датами, длительностью обновления и статусом выполнения обработчиков обновления. По нему можно отследить всю цепочку: с какой версии стартовала база, через какие промежуточные релизы она прошла и на какой версии находится сейчас. Это особенно полезно, если базу обслуживали разные специалисты и историю никто не документировал.
Обратите внимание на статусы обработчиков обновления. Если какие-то обработчики завершились с ошибкой или отложены, в отчёте это будет видно. Незавершённые обработчики — признак того, что обновление установлено формально (номер версии поднялся), но данные в базе обработаны не полностью.
Проверка версии платформы 1С
Платформа и конфигурация обновляются независимо друг от друга, поэтому версию платформы нужно проверять отдельно. В окне «О программе» версия платформы указана рядом с версией конфигурации — например, «1С:Предприятие 8.3.22.xxxx». Первые две цифры (8.3) — поколение платформы, третья — релиз, четвёртая — сборка.
Если на компьютере установлено несколько версий платформы (что типично для серверов и машин разработчиков), посмотреть их все можно через стандартный список установленных программ Windows: «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения» и поиск по строке «1С». Там отобразятся все установленные релизы платформы с указанием разрядности (32 или 64 бита).
Для клиент-серверного варианта работы важно, чтобы версия платформы на сервере 1С и на клиентских машинах была совместимой. Узнать версию сервера можно через консоль администрирования серверов 1С: в свойствах кластера отображается версия запущенного агента сервера.
Где какую версию смотреть
Подходит для быстрой проверки версии конфигурации и платформы конкретной базы. Не показывает историю обновлений.
Показывает историю установленных релизов и статус обработчиков обновления. Доступно только в типовых конфигурациях.
Показывает все установленные версии платформы на компьютере. Не содержит сведений о конфигурациях.
Даёт полную информацию о конфигурации, включая поддержку и поставщика. Требует прав и монопольного доступа для части операций.
Просмотр информации через конфигуратор
Конфигуратор даёт больше сведений, чем пользовательский режим, но требует прав администратора базы. Откройте конфигуратор нужной базы и перейдите в меню «Конфигурация» → «Свойства» (или правой кнопкой по корню дерева конфигурации → «Свойства»). В поле «Версия» указан номер текущей версии конфигурации.
Через меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» можно посмотреть, на поддержке ли конфигурация, какие объекты изменены относительно типовой поставки и какой релиз конфигурации поставщика использовался последним. Это важно при оценке возможности автоматического обновления: если конфигурация снята с поддержки или сильно доработана, обновление потребует ручного сопоставления изменений.
Дополнительно в конфигураторе доступна загрузка и сохранение конфигурации, сравнение с файлом поставки. Если у вас есть файл поставки конкретного релиза (.cf), можно через «Конфигурация» → «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла» проверить, соответствует ли текущая конфигурация базы этому релизу.
Журнал регистрации как источник истории обновлений
Журнал регистрации фиксирует события обновления конфигурации базы данных: когда оно запускалось, кем и с каким результатом. Откройте его из режима Предприятие через «Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации» или из конфигуратора через меню «Администрирование» → «Журнал регистрации».
Установите отбор по событию «Обновление конфигурации базы данных» или по информационной базе и пользователю. В журнале будут видны записи о начале и завершении обновления, а также ошибки, если обновление прерывалось. Это единственный способ восстановить историю, если отчёт «Результаты обновления программы» по какой-то причине очищен или недоступен.
Учтите ограничение: глубина хранения журнала регистрации зависит от настроек. Если настроено автоматическое сокращение журнала (например, хранение событий за ограниченный период), старые записи об обновлениях могут быть удалены. Проверить настройку можно в конфигураторе: «Администрирование» → «Настройка журнала регистрации».
Перед обращением в поддержку или к франчайзи сделайте скриншот окна «О программе» и выгрузку отчёта «Результаты обновления программы». Это снимает большинство уточняющих вопросов и ускоряет диагностику, потому что специалист сразу видит релиз конфигурации, платформу и статус обработчиков.
Проверка корректности установленного обновления
То, что номер версии изменился, ещё не означает, что обновление прошло полностью. Корректное завершение подтверждается тремя признаками: версия в «О программе» соответствует целевому релизу, в отчёте «Результаты обновления программы» все обработчики имеют статус «Выполнено», а в журнале регистрации нет ошибок за период обновления.
После обновления имеет смысл выполнить базовую проверку работоспособности: открыть несколько ключевых документов, сформировать типовой отчёт (например, оборотно-сальдовую ведомость в бухгалтерской конфигурации), проверить запуск регламентных заданий. Если какие-то формы не открываются или появляются ошибки обращения к несуществующим объектам, это признак незавершённого обновления или повреждения кэша.
Отдельный случай — динамическое обновление. Если конфигурация обновлялась динамически (без завершения сеансов пользователей), часть изменений применяется только после перезапуска сеанса. Пользователи могут временно видеть старое поведение программы, а в журнале регистрации появляются ошибки, связанные с рассинхронизацией. Рекомендуется после динамического обновления перезапустить сеансы, а при серьёзных релизах вообще избегать этого режима.
Как проверить результат обновления
Совпадает с целевым релизом, который устанавливался
Версия не изменилась или отличается от ожидаемой
Все обработчики в статусе «Выполнено»
Есть обработчики с ошибкой или в статусе «Отложено»
Нет ошибок, обновление завершено штатно
Записи об ошибках, прерванное обновление
Формы открываются, отчёты строятся
Ошибки обращения к объектам метаданных
Типичные ошибки и ограничения
Частая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Сообщение «у нас стоит 8.3.22» ничего не говорит о релизе прикладного решения, и наоборот. Всегда уточняйте, о какой именно версии идёт речь, особенно в переписке с поддержкой.
Вторая типичная ситуация — пользователь ищет историю обновлений в нетиповой или самописной конфигурации. Отчёт «Результаты обновления программы» — механизм библиотеки стандартных подсистем, и в конфигурациях, где эта библиотека не внедрена, его не будет. В таком случае остаются журнал регистрации и сравнение конфигурации с файлами поставки.
Третья ошибка — попытка посмотреть результаты обновления под пользователем без достаточных прав. Разделы «Администрирование» и отчёты об обновлении доступны только пользователям с правами администратора. Если раздел не виден, проверьте роли пользователя, а не делайте вывод, что отчёта в конфигурации нет.
Частые вопросы
Можно ли посмотреть, кто именно устанавливал обновление?
Да, через журнал регистрации. Отфильтруйте события по типу «Обновление конфигурации базы данных» — в каждой записи указан пользователь, от имени которого выполнялось обновление, и время события. Если журнал за нужный период сокращён, восстановить автора обновления штатными средствами не получится.
Почему в «О программе» версия новая, а программа работает как раньше?
Наиболее вероятные причины — незавершённые отложенные обработчики обновления или динамическое обновление без перезапуска сеанса. Проверьте отчёт «Результаты обновления программы» и перезапустите сеанс. Если обработчики зависли в статусе ошибки, их нужно выполнять повторно после устранения причины.
Как узнать версию базы, не запуская 1С?
Штатного пользовательского способа нет: версия конфигурации хранится внутри информационной базы. Для файловых баз технически возможно чтение служебных таблиц файла 1Cv8.1CD специализированными утилитами, но это нештатный метод с риском повреждения файла — работайте только с копией. Правильный путь — открыть базу в конфигураторе или режиме Предприятие.
Где посмотреть, какие обновления доступны для установки?
В типовых конфигурациях при активной интернет-поддержке доступные обновления показываются в разделе «Администрирование» → «Обновление версии программы». Также список вышедших релизов для вашей конфигурации публикуется на портале 1С в разделе обновлений программ — там можно сопоставить свою версию с актуальной.
Очищается ли история обновлений при обновлении конфигурации?
Нет, отчёт «Результаты обновления программы» накапливает записи по всем установленным релизам и не очищается при последующих обновлениях. Записи могут исчезнуть только при ручной очистке, свёртке базы с переносом данных в новую информационную базу или при создании базы из шаблона заново.
Что делать, если версию посмотреть не получается из-за ошибки входа в базу?
Если база не открывается в режиме Предприятие, попробуйте войти в конфигуратор — версия видна в свойствах конфигурации. Если не открывается и конфигуратор (например, из-за несовместимости версии платформы), установите подходящий релиз платформы и повторите попытку. При повреждении базы сначала выполните тестирование и исправление на копии.
Что важно запомнить
Текущую версию конфигурации смотрите в «Администрирование → О программе», историю релизов — в отчёте «Результаты обновления программы», версию платформы — там же или в списке программ Windows. Успешность обновления подтверждают три признака: правильный номер версии, выполненные обработчики и отсутствие ошибок в журнале регистрации.