Как посмотреть, какая версия 1С установлена

Знать точную версию 1С нужно в нескольких ситуациях: при установке обновлений, обращении в техподдержку, проверке совместимости с внешними обработками и при покупке дополнительных модулей. При этом у 1С есть две разные версии — версия технологической платформы и версия конфигурации (прикладного решения), и путать их нельзя: например, платформа 8.3.22 может работать с «1С:Бухгалтерией» релиза 3.0.ххх, и оба номера имеют значение.

Способ узнать версию зависит от того, есть ли доступ к запущенной программе, работаете вы в файловом или клиент-серверном варианте, и нужна ли вам версия платформы или конкретной конфигурации. Ниже разобраны все рабочие методы — от самого простого через интерфейс до проверки через файлы и реестр, когда программа не запускается.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации

Платформа — это «движок» 1С, среда исполнения, которая устанавливается на компьютер или сервер отдельным дистрибутивом. Её версия выглядит как четыре числа, например 8.3.22.1750: первое число — поколение (8), второе — редакция (3), третье — релиз, четвёртое — сборка. Одна платформа может обслуживать сразу несколько информационных баз и разных конфигураций.

Конфигурация — это прикладное решение, работающее на платформе: «1С:Бухгалтерия предприятия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей» и так далее. У каждой конфигурации собственная нумерация релизов, не связанная с номером платформы. Именно версию конфигурации чаще всего спрашивают при обновлении учётных программ и проверке соответствия требованиям законодательства.

Как посмотреть версию в запущенной программе

Универсальный способ, работающий практически во всех конфигурациях на управляемых формах: откройте главное меню (круглая кнопка с треугольником в левом верхнем углу или кнопка с пиктограммой меню), выберите пункт «Сервис» → «О программе». В некоторых конфигурациях путь выглядит как «Администрирование» → «Обслуживание» → ссылка на информацию о версии, либо пункт «О программе» находится прямо в главном меню.

В окне «О программе» отображается несколько строк: название и версия конфигурации, версия платформы, режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность (32 или 64 бита) и сведения о лицензии. Для обращения в поддержку обычно копируют всё содержимое этого окна — там есть кнопка копирования в буфер обмена.

1. 1
   Откройте главное меню программы (круглая кнопка слева вверху)
2. 2
   Выберите «Сервис» → «О программе» (в некоторых конфигурациях — сразу «О программе»)
3. 3
   Найдите строки «Версия конфигурации» и «1С:Предприятие 8.3 (номер платформы)»
4. 4
   При необходимости нажмите кнопку копирования и вставьте данные в заявку или письмо

Если интерфейс «Такси» выглядит непривычно

В старых конфигурациях на обычных формах (например, «Управление торговлей 10.3» или «Бухгалтерия 2.0») путь другой: меню «Справка» → «О программе» в верхней строке меню. В 1С 7.7 версия отображается в меню «Помощь» → «О программе», а также видна прямо в заголовке окна при запуске.

Как узнать версию через конфигуратор

Конфигуратор нужен, когда требуется посмотреть не только номер версии, но и состояние поддержки конфигурации — важно перед обновлением. Запустите ярлык «Конфигуратор» для нужной базы из стартового окна 1С (кнопка «Конфигуратор» вместо «1С:Предприятие»).

В открывшемся окне выберите меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», затем «Конфигурация» → «Свойства». В свойствах указаны имя, версия и поставщик конфигурации. Дополнительно через «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» видно, находится ли конфигурация на полной поддержке (обновляется типовым способом) или снята с неё из-за доработок.

Версию платформы в конфигураторе можно посмотреть через меню «Справка» → «О программе» — там же указан номер сборки и разрядность клиента.

Как определить версию платформы без запуска базы

Если база не открывается или нужно узнать, какие платформы вообще установлены на компьютере, зайдите в папку установки. По умолчанию это C:\Program Files\1cv8\ (или C:\Program Files (x86)\1cv8\ для 32-разрядной версии). Внутри каждая подпапка названа номером версии платформы, например 8.3.22.1750 — это и есть полный номер релиза.

Ещё один вариант — открыть стартовое окно 1С (список баз). В его заголовке и в правом нижнем углу отображается версия платформы, через которую запускается выбранная база. Если для базы зафиксирована конкретная версия, она указана в настройках базы (кнопка «Изменить» в списке баз).

Версию также видно в оснастке «Программы и компоненты» Windows: в списке установленных программ найдите строки «1С:Предприятие 8» — рядом будет номер версии каждой установленной платформы.

Get-ChildItem "C:\Program Files\1cv8" -Directory | Select-Object Name

Как узнать версию на сервере и в веб-клиенте

В клиент-серверном варианте версия клиентской платформы на вашем компьютере может отличаться от версии сервера 1С. Актуальную связку смотрите всё в том же окне «О программе» — там указаны обе. Версию сервера также видно в консоли администрирования серверов 1С: откройте оснастку, выберите сервер — его версия отображается в свойствах и в дереве консоли.

При работе через веб-браузер (тонкий клиент по HTTP) окно «О программе» доступно так же — через главное меню. Учтите, что в этом случае версия платформы — это версия на веб-сервере, а не на вашем компьютере.

Как проверить актуальность версии и подготовиться к обновлению

Узнав номер версии конфигурации, сравните его с актуальным релизом на портале 1С (раздел обновлений программ, доступен по договору ИТС или через сервис обновления в самой программе: «Администрирование» → «Обновление версии программы»). В типовых конфигурациях программа сама проверяет наличие новых релизов при наличии настроенного доступа в интернет.

Перед обновлением проверьте два условия: версия платформы должна соответствовать минимальным требованиям нового релиза конфигурации (это указано в описании обновления), а обновление конфигурации должно идти последовательно — некоторые релизы нельзя перепрыгивать, требуется промежуточное обновление.

Типичные ошибки при определении версии

Чаще всего путают версию платформы и конфигурации: пользователь сообщает в поддержку «у меня 1С 8.3», хотя для решения вопроса нужен релиз конфигурации, например 3.0.ххх. Второй типичный случай — на компьютере установлено несколько платформ, и база запускается не той версией, которую пользователь видит в папке.

Ещё одна ошибка — смотреть версию в ярлыке на рабочем столе: ярлык может указывать на устаревший путь или на файл запуска конкретной старой платформы. Надёжнее всегда сверяться с окном «О программе» внутри запущенной базы.

Частые вопросы