К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как узнать, какая версия 1С установлена на компьютере

Как посмотреть, какая версия 1С установлена: через меню «О программе», ярлык, файл 1cv8.exe, реестр и консоль. Отличия версии платформы от версии конфигурации.

Знать установленную версию 1С нужно в нескольких типовых ситуациях: перед обновлением конфигурации, при установке расширений и внешних обработок, при обращении в поддержку, а также при переносе базы на другой компьютер. При этом важно понимать, что у 1С есть две независимые «версии»: версия технологической платформы (сам движок 1С:Предприятие) и версия конфигурации (прикладного решения, например «Бухгалтерии предприятия» или «Управления торговлей»).

Чаще всего путаница возникает именно из-за этого различия: пользователь видит номер вроде 3.0.147.28 и считает его версией программы, хотя на деле это версия конфигурации, а платформа при этом может быть, например, 8.3.22. Обновления, требования совместимости и лицензионные ограничения привязаны к разным номерам, поэтому проверять нужно оба.

Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть версию: через интерфейс программы, через свойства исполняемого файла, через список установленных программ Windows, а также как определить версию, если 1С вообще не запускается.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации

Платформа — это технологическая основа, на которой работают все прикладные решения 1С. Её номер выглядит как 8.3.22.1750: первые две цифры — поколение платформы, третья — релиз, четвёртая — номер сборки. Платформа устанавливается отдельно, обновляется отдельно и может быть представлена на одном компьютере сразу несколькими версиями одновременно.

Конфигурация — это конкретное прикладное решение: «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей» и так далее. Её версия имеет собственную нумерацию, например 3.0.147.28 для Бухгалтерии или 11.5.x для Управления торговлей. Обновления конфигурации выпускаются по своему графику и часто требуют платформу не ниже определённого релиза.

Практический вывод: когда поддержка или инструкция по обновлению спрашивает «какая у вас версия», уточняйте, о чём речь. Для проверки совместимости обновления конфигурации нужны оба номера — иначе легко установить релиз, который не запустится на вашей платформе.

Как посмотреть версию через меню «О программе»

Это основной и самый информативный способ: он показывает обе версии сразу. Запустите 1С и откройте информационную базу или хотя бы окно запуска — для просмотра версии входить в базу необязательно, достаточно открыть окно «О программе» из интерфейса.

В конфигурациях на управляемых формах (современный интерфейс «Такси») нажмите кнопку с изображением круга со стрелкой или значок «i» в правом верхнем углу, либо откройте главное меню (кнопка с тремя полосками слева вверху) и выберите пункт «О программе». В обычных приложениях старших релизов путь такой: меню «Справка» → «О программе».

В открывшемся окне будут перечислены: версия платформы 1С:Предприятие, название и версия конфигурации, а также сведения о лицензии. Именно отсюда удобно скопировать номера для обращения в поддержку или проверки совместимости обновления.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите 1С:Предприятие любым привычным способом
  2. 2
    Откройте главное меню (кнопка слева вверху) или меню «Сервис»/«Справка»
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строки «1С:Предприятие 8.3 (8.3.x.xxxx)» — это версия платформы, и название конфигурации с номером — это версия конфигурации
  5. 5
    Перепишите или скопируйте оба номера для дальнейшей проверки совместимости

Как узнать версию платформы через файл 1cv8.exe

Если программа не запускается, зависает при старте или нужно проверить версию на чужом компьютере без входа в базу, посмотрите свойства исполняемого файла. Платформа по умолчанию устанавливается в каталог C:\Program Files\1cv8\ (для 32-разрядной версии на 64-разрядной системе — C:\Program Files (x86)\1cv8\).

Внутри находятся папки, названные номерами релизов: 8.3.22.1750, 8.3.23.1865 и так далее. Само наличие нескольких папок уже говорит о том, что установлено несколько версий платформы. Откройте нужную папку, перейдите в подкаталог bin, найдите файл 1cv8.exe, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

На вкладке «Подробно» в полях «Версия файла» и «Версия продукта» указан точный номер релиза. Этот способ надёжен, потому что не зависит от работоспособности самой программы и настроек базы.

Как посмотреть версию в списке установленных программ Windows

Ещё один способ, не требующий запуска 1С: откройте «Панель управления» → «Программы и компоненты» (или «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения»). В списке найдите записи вида «1С:Предприятие 8 (8.3.22.1750)» — в названии указан полный номер релиза платформы.

Здесь же видно, сколько версий платформы установлено на компьютере. Если записей несколько, это нормально: старые релизы часто остаются после обновлений. Они не мешают работе, но занимают место на диске и могут путать при выборе версии для запуска базы.

Учтите, что через «Программы и компоненты» видна только версия платформы. Версия конфигурации в системе нигде не отображается — она хранится внутри информационной базы и видна только из самой 1С или из конфигуратора.

Как узнать версию конфигурации без запуска пользовательского режима

Если база не открывается в режиме предприятия из-за ошибки обновления или несовместимости, версию конфигурации можно посмотреть через конфигуратор. Откройте базу в режиме «Конфигуратор», затем перейдите в меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», после чего выберите «Конфигурация» → «Свойства» — в поле «Версия» указан текущий номер.

Для файловых баз есть и косвенный признак: если вы знаете поставщика обновлений, номер версии часто фигурирует в названии последнего скачанного дистрибутива обновления. Но это ненадёжный способ — файл мог быть скачан, но не установлен.

Для серверных баз администратор может посмотреть версию конфигурации через консоль кластера или запросом к базе, но в типовой практике достаточно конфигуратора. Помните, что открытие конфигуратора требует соответствующих прав у пользователя.

Какая версия платформы реально используется базой

Наличие установленной платформы не означает, что база работает именно на ней. В окне запуска 1С (список информационных баз) выделите нужную базу и нажмите кнопку «Изменить». На втором шаге мастера есть поле «Версия 1С:Предприятия» — там может стоять конкретный номер либо значение «по умолчанию».

Если указан конкретный релиз, база всегда запускается на нём, даже если в системе есть более новые версии. Если стоит автоматический выбор, 1С подбирает подходящую платформу из установленных — обычно самую свежую из совместимых. Это частая причина ситуации «обновили платформу, а версия в “О программе” не изменилась»: база жёстко привязана к старому релизу.

Чтобы проверить фактическую версию в работающей системе, надёжнее всего смотреть окно «О программе» уже после входа в базу — там отображается та платформа, которая реально загружена в данный момент.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия в окне «О программе»
Норма

Показаны номера платформы (8.3.x.xxxx) и конфигурации

Тревожный признак

Окно не открывается или поля пустые — проверяйте через свойства 1cv8.exe

Версия в настройках базы в списке запуска
Норма

Номер совпадает с тем, что показан в «О программе»

Тревожный признак

В настройках стоит старый релиз — база запускается не на свежей платформе

Каталог C:\Program Files\1cv8\
Норма

Папки с номерами соответствуют записям в «Программы и компоненты»

Тревожный признак

Папка есть, а в списке программ записи нет — возможна повреждённая установка

Типичные ошибки при определении версии

Самая распространённая ошибка — путать версию конфигурации с версией платформы. Фраза «у меня 1С версии 3.0.147» не даёт ответа о платформе, и наоборот. Всегда фиксируйте оба номера и подписывайте, что есть что.

Вторая ошибка — смотреть версию в ярлыке на рабочем столе. Ярлык может указывать на старый каталог платформы или вообще на файл стартера 1cestart.exe, который сам по себе не отражает версию рабочей платформы. Ярлык показывает лишь путь, а не фактически используемый релиз.

Третья ошибка — проверять версию на сервере, когда проблема у клиента, или наоборот. В клиент-серверном варианте версии платформы на сервере и на клиентских машинах должны совпадать по основному номеру релиза, иначе возможны ошибки подключения. Проверять нужно на том компьютере, где возникает вопрос.

Типичные ошибки
01
Называть версию конфигурации вместо версии платформы — поддержка получает неверные данные, и совместимость проверяется неправильно
02
Судить о версии по ярлыку на рабочем столе — ярлык может вести на устаревший каталог или стартер
03
Игнорировать поле «Версия 1С:Предприятия» в настройках базы — после обновления платформы база продолжает работать на старом релизе
04
Удалять старые папки платформы вручную из Program Files — это ломает ассоциации и записи установщика; удалять нужно через «Программы и компоненты»

Что делать с полученной информацией

Записав оба номера, сверьте их с требованиями: на портале 1С в описании релиза конфигурации всегда указана минимально необходимая версия платформы. Если ваша платформа старше требуемой, сначала обновляется платформа, затем конфигурация — не наоборот.

Для обращения в поддержку полезно зафиксировать также разрядность платформы (32 или 64 бита) и вариант работы базы — файловый или клиент-серверный. Эти сведения видны там же, в окне «О программе», и в настройках списка баз.

Итог

Что важно запомнить

У 1С две версии: платформы и конфигурации — проверяйте обе. Быстрее всего это делается через меню «О программе». Если программа не запускается, смотрите свойства файла 1cv8.exe или список установленных программ Windows. Какая платформа реально используется базой, определяется настройкой в списке баз, а не только наличием релиза в системе.

Частые вопросы

Где посмотреть версию 1С, если программа не запускается?

Откройте каталог C:\Program Files\1cv8\ (или Program Files (x86)), зайдите в папку с номером релиза, затем в bin, щёлкните правой кнопкой по 1cv8.exe и выберите «Свойства» → вкладка «Подробно». Поле «Версия продукта» покажет точный номер платформы. Альтернатива — список «Программы и компоненты» в панели управления Windows.

Почему в «О программе» два разных номера версии?

Потому что один номер относится к технологической платформе 1С:Предприятие (8.3.x.xxxx), а второй — к прикладной конфигурации, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.x.x)». Это независимые компоненты с собственными циклами обновления, и для проверки совместимости нужны оба.

Можно ли узнать версию конфигурации, не открывая базу?

Надёжного способа без запуска нет: версия конфигурации хранится внутри информационной базы. Минимальный вариант — открыть базу в конфигураторе (без входа в режим предприятия) и посмотреть «Конфигурация» → «Свойства», поле «Версия». Входить в пользовательский режим для этого не требуется.

Установлено несколько версий платформы — какая из них рабочая?

Это определяется настройкой конкретной базы: в окне запуска выделите базу, нажмите «Изменить» и посмотрите поле «Версия 1С:Предприятия». Если там конкретный номер — используется он; если автоматический выбор — обычно самая свежая совместимая. Фактически загруженную версию всегда показывает окно «О программе» после входа в базу.

Версия в ярлыке и в «О программе» различаются — чему верить?

Верить нужно окну «О программе»: оно показывает реально загруженную платформу. Ярлык может указывать на устаревший каталог установки или на файл-стартер, который лишь выбирает подходящую версию при запуске. Путь в ярлыке — это не доказательство используемого релиза.

Нужно ли удалять старые версии платформы?

Не обязательно: несколько релизов платформы спокойно сосуществуют на одном компьютере. Удалять устаревшие версии имеет смысл только для экономии места и только штатным способом — через «Программы и компоненты». Перед удалением убедитесь, что ни одна база в списке запуска не привязана к удаляемому релизу.