К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как посмотреть, какая лицензия установлена на 1С

Узнайте, как посмотреть какая лицензия на 1С установлена: через режим «О программе», в конфигураторе, по серийному номеру и через портал 1С.

Узнать, какая лицензия используется в 1С, нужно перед обновлением конфигурации, переносом программы на другой компьютер, покупкой дополнительных лицензий или обращением в техподдержку. Способ проверки зависит от того, какой тип лицензии применяется: программный (файл активации), аппаратный (USB-ключ HASP) или серверный (многопользовательская лицензия через сервер 1С).

Быстрее всего информация находится прямо в интерфейсе программы — в окне «О программе». Там отображаются версия платформы, конфигурация и сведения о лицензии. Если программа не запускается или нужно проверить лицензию удалённо, используются альтернативные способы: папка с файлами лицензий, менеджер лицензий HASP или личный кабинет на портале 1С.

Ниже разобраны все рабочие способы с точными путями в меню, признаками того, что лицензия определилась корректно, и типичными проблемами вроде «лицензия не обнаружена».

Способ 1: через окно «О программе» в режиме 1С:Предприятие

Это основной способ, который работает во всех типовых конфигурациях — «Бухгалтерия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом» и других. Запустите программу в обычном режиме под любым пользователем с достаточными правами.

В интерфейсе «Такси» (версии платформы 8.3) откройте главное меню — кнопка с оранжевым логотипом или значком «гамбургер» в левом верхнем углу. Далее перейдите: Сервис → О программе. В открывшемся окне указаны версия платформы, редакция конфигурации и блок сведений о лицензии.

В старых конфигурациях на платформе 8.2 путь аналогичный: Справка → О программе. В некоторых отраслевых решениях пункт может называться «Сведения о программе».

Если в окне «О программе» сведений мало, нажмите ссылку «Подробно» или «Информация для технической поддержки» — откроется расширенная форма, где перечислены все активные лицензии, включая клиентские и серверные.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите 1С в режиме Предприятие
  2. 2
    Откройте главное меню → Сервис → О программе
  3. 3
    Найдите блок «Лицензия» или нажмите «Подробно»
  4. 4
    Запишите регистрационный номер и тип лицензии
  5. 5
    Сверьте данные с документами на покупку

Что именно показывает окно сведений о лицензии

В блоке лицензии отображается несколько важных полей. Регистрационный номер — уникальный номер поставки, который привязан к вашей организации и нужен для регистрации на портале 1С и оформления подписки ИТС. Тип лицензии — например, «клиентская на 1 рабочее место», «на 5 рабочих мест», «серверная».

Для программных лицензий дополнительно виден серийный номер файла лицензии и дата активации. Для аппаратных ключей HASP — тип ключа и его внутренний номер. Если лицензий несколько (например, основная плюс докупленные рабочие места), они перечисляются списком.

Способ 2: проверка через папку с файлами лицензий

Если программа не запускается или слетела активация, программные лицензии можно найти напрямую в файловой системе. Стандартный путь в Windows: C:\ProgramData\1C\licenses. Папка ProgramData скрытая — включите отображение скрытых файлов в проводнике или вставьте путь в адресную строку.

Каждый файл с расширением .lic — это отдельная активированная лицензия. Имена файлов состоят из длинного набора символов и не говорят сами за себя, но открыть файл можно в текстовом редакторе: внутри в читаемом виде указаны регистрационный номер, серийный номер лицензии и дата активации.

В Linux-системах файлы лицензий обычно находятся в каталоге /var/1C/licenses. Учтите, что удаление или повреждение этих файлов приводит к потере активации — восстановить лицензию придётся через резервный пин-код или обращение в центр лицензирования.

Способ 3: проверка аппаратного ключа HASP

Если используется USB-ключ (фиолетовый или красный брелок), сведения о нём смотрятся через менеджер лицензий. На компьютере, куда вставлен ключ, откройте в браузере адрес http://localhost:1947 — это веб-интерфейс Sentinel Admin Control Center, который устанавливается вместе с драйвером ключа.

В разделе «Sentinel Keys» или «Products» отобразятся все подключённые ключи: их тип, номер и количество доступных лицензий (sessions). Локальный ключ показывает лицензии только для этого компьютера, сетевой — раздаёт лицензии по локальной сети.

Если страница localhost:1947 не открывается, значит служба HASP License Manager не запущена или драйвер не установлен. Проверьте службу «Sentinel LDK License Manager» в списке служб Windows и при необходимости переустановите драйвер с дистрибутива платформы.

Способ 4: через личный кабинет портала 1С

Если программа зарегистрирована на портале portal.1c.ru, все регистрационные номера и привязанные к ним лицензии видны в личном кабинете. Войдите под учётной записью, на которую регистрировали программу, и откройте раздел «Зарегистрированные продукты».

Там отображаются регистрационные номера поставок, наименования продуктов, статус договора ИТС и доступные сервисы. Это удобный способ, когда нужно восстановить регистрационный номер после переустановки системы или утери документов.

Пин-коды для активации программных лицензий также хранятся в личном кабинете, если продукт зарегистрирован. К каждой поставке обычно прилагается основной пин-код и несколько резервных — их количество ограничено, поэтому расходуйте резервные только при реальной необходимости.

Как понять, какой тип лицензии у вас установлен

От типа лицензии зависит, как её переносить, докупать и восстанавливать. Определить тип можно по нескольким признакам: наличию USB-ключа, содержимому окна «О программе» и документам поставки.

Сравнение вариантов

Программная лицензия

Файл .lic на компьютере. Удобна, не требует USB-порта, но привязана к железу: замена материнской платы или диска может сбросить активацию.

Аппаратный ключ HASP

USB-брелок. Легко переносится между компьютерами, но ключ можно потерять или сломать, а сетевой ключ требует настройки службы раздачи.

Серверная лицензия

Применяется с сервером 1С:Предприятия в клиент-серверном варианте. Проверяется в консоли администрирования сервера и в окне «О программе».

В клиент-серверном варианте работы сведения о серверной лицензии дополнительно видны в консоли администрирования серверов 1С: откройте ветку нужного сервера и посмотрите свойства — там указано, какая лицензия используется сервером приложений.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе»
Норма

Указан регистрационный номер и тип лицензии

Тревожный признак

Надпись «Лицензия не обнаружена» или пустой блок

Папка C:\ProgramData\1C\licenses
Норма

Есть файлы .lic с читаемыми данными внутри

Тревожный признак

Папка пустая при программной лицензии

http://localhost:1947
Норма

Ключ отображается в списке с числом лицензий

Тревожный признак

Страница не открывается или список ключей пуст

Типичные проблемы и ошибки при проверке

Самая частая ситуация — программа при запуске сообщает «Не найдена лицензия» или «Не обнаружен ключ защиты». Для аппаратных ключей причины обычно такие: ключ не вставлен, не установлен драйвер, не запущена служба HASP или сетевой ключ недоступен из-за настроек брандмауэра.

Для программных лицензий потеря активации чаще всего происходит после замены оборудования, обновления BIOS, переустановки Windows или восстановления системы из образа. В этом случае лицензию активируют заново резервным пин-кодом.

Типичные ошибки
01
Поиск лицензии в конфигураторе: в режиме «Конфигуратор» сведения о клиентских лицензиях не показываются — смотреть нужно в режиме Предприятие или в файловой системе
02
Копирование файла .lic на новый компьютер: лицензия привязана к оборудованию и на другой машине не заработает, нужна повторная активация пин-кодом
03
Проверка сетевого ключа с клиентского ПК через localhost: страница покажет только локальные ключи, сетевой ключ смотрите по адресу сервера, например http://имя_сервера:1947
04
Игнорирование резервных пин-кодов: их количество ограничено, и при неаккуратных переактивациях пин-коды заканчиваются — тогда требуется обращение в центр лицензирования

Если лицензия «слетаeт» регулярно без видимых причин, проверьте, не меняются ли параметры виртуальной машины (при работе в виртуальной среде) и не запущено ли несколько экземпляров службы HASP, которые конфликтуют между собой.

Частые вопросы

Где найти регистрационный номер, если коробка и документы утеряны?

Откройте в 1С окно «О программе» — регистрационный номер указан в блоке лицензии. Если программа не запускается, откройте любой файл .lic из папки C:\ProgramData\1C\licenses в блокноте: номер указан внутри в текстовом виде. Также номер виден в личном кабинете портала 1С, если продукт был зарегистрирован.

Можно ли посмотреть лицензию, не запуская 1С?

Да. Программные лицензии хранятся в папке C:\ProgramData\1C\licenses — файлы .lic открываются текстовым редактором. Аппаратные ключи видны в веб-интерфейсе http://localhost:1947. Для серверных лицензий используется консоль администрирования сервера 1С.

Почему в окне «О программе» написано «Лицензия не обнаружена», но программа работает?

Такое возможно, когда программа запущена с ограниченными правами и не может прочитать папку лицензий, либо когда лицензия выдаётся сервером 1С или сетевым ключом, а локальных сведений нет. Запустите программу от имени администратора и проверьте снова.

Как узнать, сколько рабочих мест покрывает лицензия?

В окне «О программе» в описании лицензии указано количество рабочих мест (например, «на 5 рабочих мест»). Для сетевого аппаратного ключа количество доступных сессий видно в интерфейсе http://адрес_сервера:1947 в разделе Products. Несколько однопользовательских лицензий суммируются.

Что делать, если резервные пин-коды закончились?

Нужно обратиться в центр лицензирования фирмы «1С» с запросом на дополнительный комплект пин-кодов. Запрос оформляется через партнёра 1С или через портал, потребуется регистрационный номер продукта и подтверждение, что лицензия используется в рамках договора.

Видно ли лицензию в конфигураторе?

Нет, конфигуратор не показывает сведения о клиентских лицензиях. Информация доступна в режиме 1С:Предприятие через «Сервис → О программе», в файловой системе или через менеджер аппаратных ключей HASP.

Итог

Что важно запомнить

Основной способ узнать лицензию — окно «Сервис → О программе» в режиме Предприятие. Программные лицензии хранятся в C:\ProgramData\1C\licenses, аппаратные ключи проверяются через http://localhost:1947, а регистрационные данные дублируются в личном кабинете портала 1С. Не удаляйте файлы .lic и берегите резервные пин-коды.