Администрирование · 11 мин
Как посмотреть информацию об обновлении 1С
Как посмотреть информацию об обновлении 1С: где найти версию конфигурации и платформы, журнал обновлений, описание изменений и контроль результатов.
После обновления программы 1С у пользователя и администратора почти всегда возникает один и тот же вопрос: что именно изменилось и как в этом убедиться. Информация об обновлении нужна в разных ситуациях — чтобы проверить, что обновление действительно установилось, понять, какие функции изменились, подготовить сотрудников к новым формам документов или разобраться в ошибке, появившейся после обновления.
В 1С есть несколько штатных мест, где хранятся сведения об обновлениях: окно «О программе», журнал регистрации, описание изменений конфигурации, результат обновления в режиме конфигуратора и справочные разделы в самой программе. Каждый из этих источников отвечает на свой вопрос: один показывает текущую версию, другой — кто и когда выполнял обновление, третий — что именно изменилось в прикладной логике.
Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть информацию об обновлении: от простой проверки номера версии до анализа журнала регистрации и чтения официальных описаний релизов. Материал подходит для типовых конфигураций (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом и других), работающих в файловом и клиент-серверном режиме.
Как узнать текущую версию конфигурации и платформы
Самый быстрый способ понять, обновилась ли программа, — открыть окно «О программе». В типовых конфигурациях на управляемых формах путь такой: нажмите кнопку с изображением «i» в круге в правом верхнем углу главного окна либо откройте меню «Сервис» → «О программе». В старых интерфейсах (обычные формы) используйте меню «Справка» → «О программе».
В открывшемся окне ищите две строки. Первая — версия конфигурации, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.хх.хх)». Именно этот номер меняется при обновлении прикладного решения. Вторая — версия платформы (1С:Предприятие 8.3.хх.хххх), которая обновляется отдельно и независимо от конфигурации.
Сверьте увиденный номер версии с номером релиза, который вы планировали установить. Если они совпадают — обновление конфигурации на этом компьютере или сервере применено. Если номер старый, значит обновление либо не выполнялось, либо завершилось с ошибкой, либо вы смотрите не ту информационную базу (что часто случается при наличии нескольких баз в списке запуска).
Где в программе посмотреть историю обновлений
Во многих типовых конфигурациях есть встроенный механизм, который фиксирует факт обновления и показывает результат. После успешного обновления при первом запуске программа обычно выводит окно «Что нового в программе» или «Описание изменений». Это окно можно открыть и позже.
Типовой путь: раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления программы» (в некоторых конфигурациях — «Обновление версии программы»). Здесь отображается статус отложенных обработчиков обновления: сколько выполнено, сколько осталось, есть ли ошибки. Если отложенные процедуры не завершены, программа может работать некорректно, хотя номер версии уже новый.
Также полезен раздел «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных». Именно там видно, завершились ли все процедуры пересчёта данных, которые выполняются в фоне после смены версии.
- 1Откройте раздел «Администрирование» → «Обслуживание»
- 2Найдите пункт «Результаты обновления программы»
- 3Убедитесь, что все обработчики имеют статус «Выполнено»
- 4Если есть ошибки — откройте детали и перезапустите неудавшиеся обработчики
- 5Проверьте номер версии в окне «О программе»
Как посмотреть, что изменилось в новой версии
Номер версии говорит лишь о том, что обновление установлено, но не объясняет, что поменялось. Для этого есть три источника. Первый — встроенное описание изменений: сразу после обновления программа предлагает открыть список новшеств. Вернуться к нему можно через «Администрирование» → «Обслуживание» либо через раздел «Справка» / «Описание изменений программы» в зависимости от конфигурации.
Второй источник — документация к релизу. Пользователи с действующей подпиской 1С:ИТС могут посмотреть описание версии на портале 1С (portal.1c.ru) в разделе обновлений программ: там публикуются списки исправленных ошибок и новых возможностей по каждому релизу. Описания также поставляются вместе с дистрибутивом обновления в виде текстовых файлов.
Третий источник — файл ReadMe.txt или аналогичный в каталоге шаблона обновления (обычно в папке tmplts внутри каталога установки 1С). Там указаны порядок обновления, требования к версии платформы и важные предупреждения, которые стоит прочитать до установки, а не после.
Как через журнал регистрации узнать, кто и когда обновлял программу
Журнал регистрации — основной инструмент, когда нужно восстановить хронологию: дату обновления, пользователя, который его запускал, и возникшие ошибки. Открыть его можно из режима «1С:Предприятие»: «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Журнал регистрации», либо из конфигуратора: меню «Администрирование» → «Журнал регистрации».
В журнале установите отбор по событию. Для обновлений характерны события с именем «Обновление версии программы» (в английском варианте — InfobaseUpdate) и связанные с ними информационные сообщения и ошибки. Удобно отфильтровать журнал по дате предполагаемого обновления и по уровню важности «Ошибка», чтобы сразу увидеть проблемные места.
По записям журнала можно определить: когда началось и завершилось обновление, с какого релиза на какой выполнялся переход, какой пользователь его инициировал, и были ли ошибки в обработчиках. Если обновление прерывалось, в журнале останутся соответствующие записи — это ключ к диагностике.
Как посмотреть информацию об обновлении в конфигураторе
Для администраторов и разработчиков основной инструмент — конфигуратор. Откройте меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки»: здесь видно, на поддержке ли конфигурация, какие версии поставщика использовались и была ли конфигурация изменена относительно типовой. Это важно, потому что от статуса поддержки зависит способ обновления.
История изменений конфигурации базы данных доступна через «Конфигурация» → «Конфигурация базы данных» → сравнение с конфигурацией поставщика. Сравнение показывает, какие объекты отличаются от типовой поставки. Если конфигурация дорабатывалась, сравнение конфигураций поможет понять, какие доработки могли «слететь» или конфликтовать при обновлении.
Дополнительно в конфигураторе через «Администрирование» → «Журнал регистрации» доступен тот же журнал, но с более гибкими отборами — по метаданным, пользователям и типам событий. Для файловых баз журнал хранится в каталоге базы, для серверных — на сервере 1С.
Где смотреть информацию об обновлении
Быстро показывает текущие версии конфигурации и платформы. Не показывает историю и содержание изменений.
Показывает статус обработчиков и ошибки. Есть не во всех конфигурациях и только в типовых.
Даёт полную хронологию: кто, когда и с каким результатом обновлял. Требует навыка работы с отборами.
Раскрывает содержание изменений. Не подтверждает факт установки в конкретной базе.
Типичные ошибки при проверке обновления
Чаще всего пользователи путают версию платформы с версией конфигурации и делают неверный вывод: программа «обновилась», хотя поменялась только платформа. Вторая распространённая ситуация — проверка не той базы: в списке запуска несколько баз с похожими названиями, и обновлялась одна, а смотрят другую.
Третья ошибка — считать обновление завершённым сразу после смены номера версии. Если отложенные обработчики ещё выполняются или завершились с ошибкой, часть данных находится в старом формате. Перед выводами о корректности обновления всегда проверяйте «Результаты обновления программы».
Как проверить, что обновление прошло корректно
Итоговая проверка складывается из нескольких контрольных точек: совпадение номера версии с целевым релизом, отсутствие ошибок в результатах обновления, чистый журнал регистрации за период обновления и работоспособность ключевых операций — проведение документов, формирование отчётов, печать.
Если база серверная и с ней работают несколько пользователей, убедитесь, что обновление выполнялось в монопольном режиме и в момент обновления сеансов не было. Прерванное обновление — частая причина повреждённых данных, и признаки этого видны именно в журнале регистрации.
Как проверить результат
Совпадает с целевым релизом
Остался старый номер — обновление не применено или смотрите другую базу
Все обработчики выполнены, ошибок нет
Есть ошибки или обработчики зависли в статусе «Выполняется»
События начала и успешного завершения обновления
Записи об ошибках или обрыв обновления без завершения
Документы проводятся, отчёты формируются без ошибок
Ошибки при проведении, пустые или искажённые отчёты
Что важно запомнить
Версию смотрите в окне «О программе», статус обновления — в разделе «Результаты обновления программы», хронологию и ошибки — в журнале регистрации, содержание изменений — во встроенном описании новшеств и документации к релизу. Обновление считается завершённым только после успешного выполнения всех обработчиков.
Частые вопросы
Почему после обновления номер версии новый, но программа работает странно?
Скорее всего, не завершились отложенные обработчики обновления данных. Откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления программы» и проверьте статусы. Незавершённые или ошибочные обработчики нужно перезапустить, предварительно устранив причину ошибки.
Можно ли узнать, с какой версии на какую обновляли программу?
Да, через журнал регистрации. Отфильтруйте события по типу «Обновление версии программы» за нужный период — в записях указываются прежний и новый номера версий, а также пользователь, выполнявший обновление.
Где посмотреть список изменений, если окно «Что нового» я уже закрыл?
В типовых конфигурациях описание изменений доступно повторно: через раздел «Администрирование» → «Обслуживание» либо через встроенную справку программы. Также полное описание релиза есть на портале 1С для пользователей с действующей подпиской 1С:ИТС.
Как понять, что обновление было прервано и база повреждена?
Признаки: в журнале регистрации есть начало обновления без записи о завершении, обработчики «висят» в статусе «Выполняется», при работе возникают ошибки формата данных. В такой ситуации восстановите базу из резервной копии, сделанной до обновления, и повторите процедуру корректно.
Обновление конфигурации и обновление платформы — это одно и то же?
Нет. Платформа — это технологическая основа (версия вида 8.3.хх), конфигурация — прикладное решение (например, Бухгалтерия предприятия 3.0.хх). Они обновляются независимо, и в окне «О программе» отображаются оба номера отдельно.
Нужны ли права администратора, чтобы посмотреть информацию об обновлении?
Окно «О программе» доступно любому пользователю. А вот журнал регистрации, результаты обновления и конфигуратор требуют прав администратора или соответствующих ролей в типовой конфигурации.