К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как поменять пароль в 1С:Управление торговлей

Как сменить пароль пользователя в 1С:Управление торговлей: через настройки программы и конфигуратор, требования к паролю, сброс забытого пароля, типичные ошибки.

Смена пароля в 1С:Управление торговлей — рутинная операция, но способ её выполнения зависит от того, кто меняет пароль и в каком режиме работает база. Обычный пользователь может поменять свой пароль прямо в интерфейсе программы, не обращаясь к администратору. Администратор, в свою очередь, может сбросить или задать пароль любому сотруднику через список пользователей.

Ситуация усложняется, если пароль забыт и войти в программу не получается, либо если база работает в файловом режиме без выделенного администратора. В этих случаях потребуется доступ к конфигуратору или к серверу 1С:Предприятия. Ниже разобраны все рабочие сценарии: от простой смены собственного пароля до восстановления доступа при полной потере учётных данных.

Перед любыми манипуляциями с пользователями и паролями убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия информационной базы. Ошибки при редактировании списка пользователей в конфигураторе могут привести к потере доступа для всех сотрудников сразу.

Как пользователю сменить собственный пароль

В типовой конфигурации «Управление торговлей» (редакции 11) смена собственного пароля выполняется без прав администратора. Откройте раздел «НСИ и администрирование», затем перейдите в «Настройки пользователей и прав» или «Персональные настройки» — точное название зависит от релиза. В форме найдите команду «Смена пароля» или «Изменить пароль».

В открывшемся окне введите текущий пароль, затем дважды — новый. Программа проверит совпадение и, если в настройках заданы требования к сложности, отклонит слишком простой вариант. После подтверждения новый пароль начинает действовать со следующего входа в программу.

В некоторых версиях платформы команда смены пароля доступна также через меню с именем текущего пользователя в правом верхнем углу окна (пункт «Изменить пароль»). Если ни в одном из указанных мест команды нет, значит, администратор ограничил самостоятельную смену пароля либо используется аутентификация операционной системы — тогда пароль меняется средствами Windows или домена.

Порядок действий для смены своего пароля
  1. 1
    Откройте «НСИ и администрирование» → «Персональные настройки» (или меню пользователя в правом верхнем углу)
  2. 2
    Нажмите «Смена пароля» / «Изменить пароль»
  3. 3
    Введите текущий пароль
  4. 4
    Введите новый пароль и повторите его для подтверждения
  5. 5
    Нажмите «Установить пароль» / «ОК» и проверьте вход с новым паролем при следующем запуске

Как администратору сменить пароль другого пользователя

Если сотрудник забыл пароль или нужно принудительно задать ему новый, действия выполняет пользователь с правами администратора. В режиме «1С:Предприятие» откройте раздел «НСИ и администрирование» → «Настройки пользователей и прав» → «Пользователи». Найдите нужного сотрудника в списке и откройте его карточку.

В карточке пользователя перейдите по ссылке настройки входа (или откройте вкладку с параметрами аутентификации) и задайте новый пароль. В ряде релизов доступна команда «Сменить пароль» прямо из списка пользователей. После сохранения сообщите сотруднику новый пароль по защищённому каналу — не в общем чате и не на бумажке на мониторе.

Полезная практика — установить признак «Потребовать смену пароля при следующем входе», если такая опция доступна в вашей версии. Тогда сотрудник при первом входе с временным паролем обязан задать собственный, и временный пароль перестаёт быть известен кому-либо, кроме него.

Смена пароля через конфигуратор

Конфигуратор нужен, когда войти в режим «1С:Предприятие» невозможно — например, пароль администратора утерян или пользователь с полными правами единственный в базе. Запустите конфигуратор, откройте нужную информационную базу и перейдите в меню «Администрирование» → «Пользователи».

В списке выберите пользователя, нажмите «Изменить» и на закладке «Основные» (или «Аутентификация» в зависимости от версии платформы) введите новый пароль в поля «Пароль» и «Подтверждение пароля». Убедитесь, что установлен флажок «Аутентификация 1С:Предприятия», иначе вход по паролю работать не будет. Сохраните изменения кнопкой «ОК».

Для файловой базы конфигуратор открывается без пароля, если не задан пароль на саму базу. Для клиент-серверного варианта потребуется доступ к консоли кластера серверов 1С и, возможно, учётные данные администратора кластера. Если в базе вообще нет ни одного пользователя, создайте нового через тот же список и назначьте ему роль «Полные права».

Требования к паролю и настройка политики безопасности

Платформа 1С:Предприятие позволяет администратору задать требования к паролям: минимальную длину, обязательное наличие цифр, заглавных букв и специальных символов, срок действия пароля и запрет на повторное использование старых паролей. Эти параметры настраиваются в конфигураторе через «Администрирование» → «Параметры информационной базы» или в консоли кластера для серверных баз.

Если программа отклоняет ваш новый пароль с сообщением о несоответствии требованиям, проверьте: достаточна ли длина, есть ли символы разных регистров и цифры, не совпадает ли пароль с именем пользователя. Точные требования зависят от настроек конкретной базы — их может уточнить администратор.

Избегайте паролей, совпадающих с логином, датой рождения или простых последовательностей вроде «12345». В торговой компании через учётную запись 1С доступны данные о клиентах, ценах и остатках — компрометация пароля означает утечку коммерческой информации.

Программа отклоняет новый парольТребования политики безопасности

Проверьте длину, наличие цифр и разных регистров; уточните требования у администратора

Нет команды «Смена пароля»Ограничение прав или аутентификация ОС

Уточните у администратора способ входа; при доменной аутентификации пароль меняется в Windows

Вход не выполняется после сменыОпечатка или раскладка клавиатуры

Проверьте Caps Lock и язык ввода; при повторной неудаче попросите администратора задать новый пароль

Что делать, если пароль забыт полностью

Если забытый пароль принадлежит обычному пользователю, проблема решается за минуту: администратор задаёт новый пароль в списке пользователей, как описано выше. Старый пароль восстанавливать не нужно — он не хранится в открытом виде.

Сложнее ситуация, когда утерян пароль единственного администратора. Для файловой базы откройте конфигуратор: если вход в конфигуратор не защищён отдельным паролем, вы сможете открыть список пользователей и задать новый пароль администратору. Если же пароль установлен и на конфигуратор, самостоятельное восстановление штатными средствами невозможно — потребуется привлечение специалиста по 1С, и гарантий сохранности данных при сторонних методах вмешательства нет.

Для клиент-серверной базы доступ восстанавливается через консоль кластера серверов: администратор кластера может открыть свойства информационной базы и работать со списком пользователей через конфигуратор, подключившись с нужными правами.

Типичные ошибки
01
Передача нового пароля в общем рабочем чате — пароль становится известен третьим лицам, смените его немедленно
02
Снятие флажка «Аутентификация 1С:Предприятия» при редактировании пользователя — вход по паролю перестаёт работать
03
Смена пароля в конфигураторе без резервной копии — при ошибке доступ к базе может быть потерян для всех
04
Использование одного пароля для всех сотрудников «для удобства» — невозможно установить, кто выполнил операцию, журнал регистрации теряет смысл

Проверка результата после смены пароля

После смены пароля завершите сеанс и войдите в программу заново с новым паролем. Успешный вход — главный признак того, что операция прошла корректно. Если смену выполнял администратор для другого сотрудника, попросите его подтвердить вход, прежде чем считать задачу закрытой.

Дополнительно администратор может проверить журнал регистрации («НСИ и администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации» или через конфигуратор): там фиксируются события успешного и неуспешного входа. Серия неудачных попыток после смены пароля обычно означает, что пользователь вводит старый пароль или ошибается в раскладке.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход в программу с новым паролем
Норма

Программа открывается, отображается рабочий стол пользователя

Тревожный признак

Сообщение «Неверное имя пользователя или пароль» — проверьте раскладку и Caps Lock, при повторе сбросьте пароль через администратора

Журнал регистрации
Норма

Событие успешного входа под нужным пользователем

Тревожный признак

Множественные ошибки аутентификации — пользователь не знает новый пароль или учётная запись заблокирована

Другие сеансы пользователя
Норма

После смены пароля старые сеансы завершены или переподключены

Тревожный признак

Активные сеансы с неизвестных компьютеров — возможная компрометация, завершите сеансы и смените пароль повторно

Частые вопросы

Можно ли узнать текущий пароль пользователя в 1С?

Нет. Пароли хранятся в виде хеша, и ни интерфейс программы, ни конфигуратор не показывают их в открытом виде. Доступен только сброс — установка нового пароля вместо старого.

Почему команда «Смена пароля» не отображается в программе?

Возможные причины: администратор отключил самостоятельную смену пароля в настройках, используется аутентификация операционной системы (тогда пароль меняется в Windows или домене), либо у пользователя ограниченные права в нестандартно настроенной роли.

Что делать, если после смены пароля войти не получается?

Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock — это самая частая причина. Убедитесь, что вводите пароль для правильной информационной базы, если их несколько. Если вход по-прежнему невозможен, обратитесь к администратору для повторной установки пароля.

Нужно ли завершать сеансы пользователей после смены пароля?

Желательно. Активный сеанс продолжает работать до его завершения даже после смены пароля. Если пароль менялся из-за подозрения на компрометацию, администратору следует принудительно завершить все сеансы пользователя через консоль кластера или обработку «Активные пользователи».

Как сбросить пароль, если база файловая и администратор один?

Откройте базу в конфигураторе. Если вход в конфигуратор не защищён отдельным паролем, перейдите в «Администрирование» → «Пользователи» и задайте новый пароль учётной записи администратора. Предварительно скопируйте файл базы (1Cv8.1CD) в отдельную папку как резервную копию.

Можно ли настроить автоматическое истечение срока действия пароля?

Да, платформа поддерживает настройку максимального срока действия пароля. Параметры задаются администратором в настройках информационной базы через конфигуратор или консоль кластера. После истечения срока пользователь обязан сменить пароль при следующем входе.

Итог

Что важно запомнить

Свой пароль пользователь меняет через персональные настройки, чужой — администратор через список пользователей или конфигуратор. Узнать старый пароль нельзя, только задать новый. Перед правками в конфигураторе делайте резервную копию, а после смены пароля проверяйте вход и завершайте старые сеансы.