Как поменять пароль в 1С:Розница

Смена пароля в 1С:Розница — стандартная операция, которая выполняется двумя способами: пользователь меняет пароль самостоятельно через настройки входа, либо администратор сбрасывает пароль в карточке пользователя. Выбор зависит от того, помнит ли сотрудник текущий пароль и есть ли у вас права администратора в информационной базе.

Процедура занимает несколько минут и не требует остановки работы магазина. Однако есть нюансы: при включённой аутентификации операционной системы смена пароля внутри 1С может не сработать, а при работе через веб-сервер путь к настройкам отличается. Ниже разобраны оба сценария, требования к паролям и типичные ошибки.

Перед началом убедитесь, что знаете, в какой роли работаете: кассир обычно имеет ограниченные права и может менять только собственный пароль, а администратор магазина управляет учётными записями всех пользователей.

Как пользователю сменить собственный пароль

Если вы помните текущий пароль и можете войти в программу, смена выполняется самостоятельно без привлечения администратора. В типовой 1С:Розница (редакция 2.x и 3.x) функция находится в меню пользователя.

Откройте главное меню или нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу окна программы. В выпадающем списке выберите пункт «Сменить пароль» (в некоторых версиях — «Мои настройки» → «Сменить пароль»). Откроется форма с тремя полями.

Введите текущий пароль в первое поле, затем дважды новый пароль — во второе и третье поля. Подтвердите действие кнопкой «Установить пароль» или «ОК». Если старый пароль указан верно, а новые значения совпадают, программа сообщит об успешной смене.

Новый пароль начнёт действовать при следующем входе в базу. Текущий сеанс не прерывается — можно продолжать работу. Рекомендуется сразу после смены выйти из программы и войти заново, чтобы убедиться, что пароль записан правильно и вы его запомнили.

1. 1
   Войдите в 1С:Розница под своей учётной записью
2. 2
   Откройте меню пользователя и выберите «Сменить пароль»
3. 3
   Введите текущий пароль, затем дважды новый
4. 4
   Подтвердите смену и проверьте вход с новым паролем

Как администратору сбросить пароль пользователя

Если сотрудник забыл пароль, самостоятельная смена невозможна — форма требует ввода старого значения. В этом случае пароль сбрасывает пользователь с правами администратора.

Войдите в базу под учётной записью администратора. Перейдите в раздел «Администрирование» и откройте «Настройка пользователей и прав», затем справочник «Пользователи». Найдите нужного сотрудника в списке и откройте его карточку двойным щелчком.

В карточке пользователя перейдите по ссылке или на вкладку, связанную с аутентификацией (в зависимости от версии это может быть ссылка «Права доступа» → настройки входа, либо отдельная кнопка «Установить пароль»). Задайте новый пароль: введите его дважды и сохраните. Старый пароль при этом знать не требуется.

Передайте новый пароль сотруднику лично или по защищённому каналу. Хорошая практика — установить временный пароль и договориться, что сотрудник сменит его при первом входе на собственный, известный только ему.

Что делать, если забыт пароль администратора

Ситуация, когда утерян пароль единственного администратора базы, сложнее: штатными средствами интерфейса сбросить его нельзя, потому что войти в базу с полными правами не получится.

Сначала проверьте, есть ли другие пользователи с полными правами — в рабочих базах их рекомендуется иметь минимум двух именно на такой случай. Если второй администратор есть, он сбрасывает пароль описанным выше способом.

Если администратор один и пароль утерян, варианты зависят от режима работы. Для файловой базы существуют специализированные инструменты восстановления доступа, однако их использование требует осторожности и понимания структуры базы. Для клиент-серверного варианта задачу решает системный администратор совместно со специалистом по 1С.

Требования к паролю и настройка политики безопасности

Типовая 1С:Розница по умолчанию не навязывает жёстких требований к сложности пароля, но администратор может настроить ограничения. В разделе «Администрирование» → «Настройка пользователей и прав» → «Настройки входа пользователей» доступны параметры: минимальная длина пароля, срок действия, запрет повторного использования старых паролей.

Для розничной точки, где с одной кассой работают несколько смен, разумная практика — индивидуальные учётные записи для каждого кассира с паролями от 6–8 символов. Это позволяет корректно вести учёт продаж по сотрудникам и расследовать расхождения при инвентаризации кассы.

Избегайте очевидных паролей: «123», имя кассира, код магазина. Также не рекомендуется записывать пароль на стикере рядом с кассой — это сводит на нет всю систему разграничения доступа.

Особенности для касс и РМК

На кассовом месте вход часто настроен упрощённо: кассир выбирает себя из списка и вводит короткий пароль или использует карту доступа. Смена пароля кассира выполняется тем же способом — через карточку пользователя администратором или самим кассиром, если у него есть доступ к полному интерфейсу.

Учтите, что при обмене данными между центральной базой и кассами (РИБ) пользователи обычно создаются в центральном узле и переносятся на периферийные узлы обменом. Смена пароля на кассе может быть перезаписана при следующем обмене — меняйте пароль в центральной базе и дождитесь синхронизации.

После смены пароля проверьте, что кассир может открыть смену в РМК. Если вход не выполняется, убедитесь, что обмен данными прошёл и на кассе актуальная версия справочника пользователей.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход с новым паролем

Норма

Программа запускается, открывается рабочий стол пользователя

Тревожный признак

Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль» — пароль введён с опечаткой или не сохранён

Доступ к нужным функциям

Норма

Пользователь видит привычные разделы и может работать

Тревожный признак

Пропали разделы — возможно, случайно изменены роли, а не только пароль

Работа РМК на кассе

Норма

Кассир входит и открывает смену

Тревожный признак

Вход не выполняется — проверьте обмен данными с центральной базой

Частые вопросы

Можно ли сменить пароль, если включена аутентификация Windows?

Нет, внутри 1С такой пароль не меняется. При аутентификации операционной системы программа использует учётную запись Windows, поэтому пароль меняется средствами ОС или доменной политики. В карточке пользователя 1С при этом поле пароля обычно недоступно.

Сколько пользователей с правами администратора должно быть в базе?

Минимум два. Это страховка на случай утери пароля основного администратора или его отсутствия. При этом лишних администраторов создавать не стоит — каждая учётная запись с полными правами увеличивает риск несанкционированных изменений.

Почему после смены пароля кассир не может войти на кассе?

Чаще всего причина в том, что пароль сменили в центральной базе, а обмен с периферийным узлом ещё не выполнялся. Проведите обмен данными и проверьте вход снова. Также убедитесь, что пароль не меняли локально на кассе — при следующем обмене он будет перезаписан значением из центральной базы.

Что делать с учётной записью уволенного сотрудника?

Не удаляйте её, если по пользователю есть проведённые документы — удаление нарушит ссылочную целостность. Вместо этого снимите флажок «Вход в программу разрешён» (или установите «Недействителен») в карточке пользователя. Доступ будет закрыт, а история операций сохранится.

Можно ли посмотреть текущий пароль пользователя?

Нет, платформа 1С хранит пароли в виде хеша, и просмотреть их невозможно ни администратору, ни разработчику. Доступен только сброс с установкой нового значения. Поэтому при утере пароля единственный штатный путь — задать новый.