К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как пользователю поменять пароль в 1С

Как пользователю сменить пароль в 1С: через настройки входа, через администратора, в файловой и клиент-серверной базе. Что делать, если пароль забыт.

Смена пароля в 1С — одна из самых частых задач пользователя, и способ её выполнения зависит от того, как настроена база: кто управляет учётными записями, используется ли аутентификация 1С или операционной системы, есть ли у пользователя доступ к настройкам своей учётной записи. В типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей) пользователь обычно может сменить пароль самостоятельно прямо в режиме «Предприятие», не привлекая администратора.

Важно понимать разницу между двумя ситуациями. Первая — пользователь помнит текущий пароль и хочет его заменить, например по требованию политики безопасности. Вторая — пароль забыт, и войти в программу невозможно. В первом случае всё решается за пару минут штатными средствами, во втором потребуется участие администратора или коллеги с правами на управление пользователями.

Ниже разобраны оба сценария, особенности для файловых и клиент-серверных баз, а также типичные ошибки, из-за которых новый пароль «не принимается» программой.

Как устроена аутентификация в 1С и почему это влияет на смену пароля

Перед тем как менять пароль, полезно понять, каким способом вы входите в базу. В 1С существует несколько видов аутентификации, и не для каждой пароль меняется внутри программы.

Аутентификация 1С:Предприятия — классический вариант: логин и пароль хранятся в самой информационной базе. Именно этот пароль меняется средствами 1С, и именно о нём идёт речь в большинстве инструкций.

Аутентификация операционной системы (Windows) — вход выполняется под учётной записью Windows, отдельного пароля в 1С нет. В этом случае пароль меняется средствами Windows (Ctrl+Alt+Del → «Сменить пароль») или администратором домена, а не в программе 1С.

OpenID-аутентификация — вход через внешний сервис (например, корпоративный портал или 1С:Линк). Пароль меняется в том сервисе, через который выполняется вход.

Как определить, какой у вас тип входа

Самый простой признак — посмотрите на окно входа при запуске базы. Если 1С каждый раз запрашивает имя пользователя и пароль в собственном окне — используется аутентификация 1С. Если база открывается сразу, без запроса, а в заголовке видно ваше имя — скорее всего, работает аутентификация операционной системы.

Точную информацию можно посмотреть в карточке пользователя. Попросите коллегу с правами администратора открыть раздел «Администрирование» → «Пользователи», найти вашу учётную запись и проверить установленные флажки: «Аутентификация 1С:Предприятия», «Аутентификация операционной системы» и другие. Если флажок аутентификации 1С снят, менять пароль внутри программы бессмысленно — его там просто нет.

Смена пароля самим пользователем в режиме «Предприятие»

В типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем (это почти все современные решения фирмы «1С») пользователь может сменить свой пароль самостоятельно. Точное расположение команды немного различается между конфигурациями и версиями, но логика везде одинаковая.

Порядок действий
  1. 1
    Войдите в базу под своим текущим логином и паролем
  2. 2
    Откройте раздел «Администрирование» → «Настройки пользователей и прав» (в ряде конфигураций — «Персональные настройки» или пункт «Смена пароля» в меню под именем пользователя в правом верхнем углу)
  3. 3
    Найдите команду «Сменить пароль» / «Установить пароль»
  4. 4
    Введите текущий пароль, затем дважды новый пароль
  5. 5
    Сохраните изменение и проверьте вход: завершите сеанс и войдите заново с новым паролем

Обратите внимание: система просит ввести текущий пароль. Это защита от ситуации, когда кто-то воспользовался оставленным без присмотра разблокированным сеансом. Если текущий пароль введён неверно, смена не выполнится.

После сохранения новый пароль действует сразу. Других сеансов под вашей учётной записью он не завершит автоматически — если вы работаете с базой с нескольких компьютеров, на остальных при следующем входе потребуется уже новый пароль.

Смена пароля через конфигуратор (для администратора)

Если пользователь забыл пароль, самостоятельно восстановить его он не сможет — в 1С нет функции «восстановления по email» для локальных баз. Пароль сбрасывает администратор или пользователь с правом «Администрирование».

В файловой базе администратор открывает конфигуратор, переходит в меню «Администрирование» → «Пользователи», выбирает нужную учётную запись и на вкладке «Основные» задаёт новый пароль (поля «Пароль» и «Подтверждение пароля»). Старый пароль при этом знать не требуется — он хранится в виде хеша и не восстанавливается, только заменяется.

В клиент-серверном варианте действия аналогичны, но конфигуратор подключается к базе через сервер 1С, и для входа в конфигуратор администратору самому нужны соответствующие права. Альтернатива — смена пароля из режима «Предприятие» через раздел «Администрирование» → «Пользователи»: откройте карточку пользователя и установите новый пароль там.

Требования к паролю и почему 1С может его не принимать

Администратор может настроить политику паролей: минимальную длину, обязательное наличие цифр и специальных символов, запрет повторного использования старых паролей, срок действия пароля. Если программа отказывается принимать ваш новый пароль, чаще всего причина именно в этих ограничениях.

Типовые признаки: сообщение о несоответствии требованиям сложности, отказ без явной причины при слишком коротком пароле, ошибка при попытке вернуть старый пароль. В этом случае уточните у администратора действующие правила или выберите пароль заведомо сложнее: длиннее 8 символов, с буквами в разном регистре, цифрами и специальным символом.

Типичные ошибки
01
Путать раскладку клавиатуры и регистр: пароль чувствителен к регистру, а включённый Caps Lock — самая частая причина «неверного пароля» после смены
02
Менять пароль в 1С, когда вход настроен через Windows: пароль в базе при этом отсутствует, и менять нужно учётную запись операционной системы
03
Сообщать новый пароль администратору по почте или в мессенджере открытым текстом: передавайте пароль лично или используйте временный пароль с обязательной сменой при первом входе
04
Забыть проверить вход после смены: если ошибка в настройках, вы обнаружите её только при следующем запуске, возможно в неудобный момент

Особенности для файловых и клиент-серверных баз

Для пользователя, который меняет собственный пароль, разницы между файловым и клиент-серверным вариантом практически нет — интерфейс и шаги одинаковые. Различия проявляются на стороне администратора.

В файловой базе список пользователей хранится внутри файла базы, и для управления им через конфигуратор требуется монопольный доступ — все пользователи должны выйти. В клиент-серверной базе администратор может менять пароли, не выгоняя пользователей, кроме того там доступна аутентификация через сервер и доменные механизмы.

Если база опубликована на веб-сервере и вы работаете через браузер или тонкий клиент по интернету, смена пароля выполняется так же — внутри сеанса, через настройки пользователя. Дополнительно убедитесь, что после смены пароля вы обновили сохранённые учётные данные в ярлыке запуска или менеджере паролей, если они там хранились.

Как проверить, что пароль успешно изменён

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход с новым паролем
Норма

База открывается под вашей учётной записью без ошибок

Тревожный признак

Сообщение «Неверное имя пользователя или пароль» — проверьте раскладку, регистр и повторите вход

Старый пароль
Норма

Вход со старым паролем отклоняется

Тревожный признак

Старый пароль по-прежнему работает — смена не была сохранена, повторите процедуру

Работа с других устройств
Норма

На втором компьютере вход выполняется с новым паролем

Тревожный признак

На другом устройстве сохранён старый пароль в настройках запуска — обновите его

Рекомендуемый порядок проверки: сразу после смены пароля завершите сеанс (Файл → Завершить работу) и войдите заново, используя новый пароль. Затем убедитесь, что старый пароль больше не принимается — это подтверждает, что замена действительно сохранилась в базе, а не только в текущем сеансе.

Что делать, если ничего не помогает

Если вы уверены, что вводите всё правильно, но войти не получается, действуйте по нарастающей: сначала проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock, затем попробуйте ввести пароль в текстовом редакторе, чтобы увидеть, что именно набирается. Если пароль не подходит — обратитесь к администратору для сброса.

Если проблема на стороне администратора (например, единственный администратор забыл свой пароль), ситуация сложнее: понадобится специалист по 1С, который выполнит восстановление доступа штатными средствами. Заранее позаботьтесь, чтобы в базе было минимум два пользователя с административными правами, — это страхует от полной потери доступа.

Итог

Что важно запомнить

Пароль 1С пользователь меняет сам через настройки в режиме «Предприятие», если включена аутентификация 1С. Забытый пароль сбрасывает только администратор. После смены обязательно проверьте вход с новым паролем и отказ старого. При входе через Windows пароль меняется в операционной системе, а не в 1С.

Частые вопросы

Можно ли сменить пароль в 1С без входа в базу?

Нет, самостоятельная смена пароля выполняется только внутри сеанса после успешного входа. Если войти невозможно, новый пароль должен установить администратор через список пользователей в конфигураторе или в режиме «Предприятие».

Узнает ли администратор мой новый пароль?

Нет. Пароли в 1С хранятся в виде хеша, прочитать их нельзя. Администратор может только установить новый пароль вместо существующего, но не посмотреть текущий. Поэтому если администратор задал вам временный пароль, смените его при первом входе.

Почему после смены пароля тонкий клиент перестал подключаться?

Скорее всего, старый пароль был сохранён в настройках запуска или в списке информационных баз. Откройте окно запуска 1С, отредактируйте параметры базы и обновите сохранённые учётные данные, либо удалите их, чтобы вводить пароль вручную.

Можно ли работать в 1С вообще без пароля?

Технически администратор может оставить пароль пустым, но это серьёзный риск: любой, кто знает ваш логин, получит доступ к данным и сможет выполнять операции от вашего имени, а вся история действий будет записана на вас. Пустой пароль допустим разве что в тестовых базах без реальных данных.

Как часто нужно менять пароль в 1С?

Единой нормы нет — периодичность определяется политикой безопасности вашей организации. Администратор может настроить принудительную смену пароля через заданный срок, тогда программа сама потребует установить новый пароль при входе. Вне таких требований меняйте пароль при любом подозрении, что он стал известен посторонним.

Что делать, если кнопки «Сменить пароль» нет в меню?

Проверьте два варианта: либо для вашей учётной записи используется аутентификация Windows (тогда пароль меняется в операционной системе), либо конфигурация нестандартная и команда расположена иначе — поищите её в разделе персональных настроек или уточните расположение у администратора.