Как подключить принтер к удалённому рабочему столу 1С

При работе с 1С через удалённый рабочий стол (RDP) документы формируются на сервере, а печатать их нужно на принтере, который стоит рядом с пользователем. Чтобы это стало возможным, локальный принтер «пробрасывается» внутрь RDP-сессии: сервер видит его как свой и позволяет 1С отправлять на него задания печати.

Существует два основных способа: стандартное перенаправление принтеров средствами RDP (включая технологию Easy Print) и установка принтера как сетевого непосредственно на сервере. Выбор зависит от того, как организована сеть, какие права есть у пользователя и какой драйвер поддерживает принтер.

Ниже разобраны оба варианта с конкретными шагами, условиями их применения, проверкой результата и типичными ошибками, из-за которых принтер «не виден» в 1С на терминальном сервере.

Как работает печать из 1С через удалённый рабочий стол

Когда пользователь подключается к терминальному серверу по RDP, вся работа 1С происходит на сервере: там же формируются печатные формы и там же находится очередь печати. Локальный компьютер лишь отображает картинку. Поэтому без дополнительной настройки сервер «не знает» о принтере, подключённом к компьютеру пользователя.

Перенаправление принтеров решает эту задачу: при установке RDP-сессии клиент передаёт серверу список локальных принтеров, и внутри сессии появляются их копии с пометкой «(перенаправлено)». Задание печати формируется на сервере, передаётся по RDP-каналу на локальный компьютер и выводится на физическое устройство.

Важно понимать: 1С здесь не требует отдельной настройки. Программа использует системный список принтеров Windows внутри сессии. Если принтер виден в «Устройствах и принтерах» серверной сессии, он доступен и в 1С — в диалоге печати его можно выбрать как обычно.

Способ 1: перенаправление локального принтера через RDP

Это стандартный и самый быстрый способ, подходящий для большинства пользователей. Он не требует прав администратора на сервере, если перенаправление там не запрещено политиками.

Настройка на стороне клиента

Откройте «Подключение к удалённому рабочему столу» (mstsc), нажмите «Показать параметры» и перейдите на вкладку «Локальные ресурсы». В разделе «Локальные устройства и ресурсы» установите флажок «Принтеры». После этого подключитесь к серверу заново — настройка применяется только при новом подключении, в активной сессии она не сработает.

Если вы подключаетесь через сохранённый RDP-файл, убедитесь, что в нём нет строки, отключающей перенаправление. Параметр отвечающий за принтеры должен иметь значение 1.

redirectprinters:i:1

Проверка на стороне сервера

После входа в сессию откройте «Устройства и принтеры» на сервере. Перенаправленный принтер должен появиться в списке с пометкой «(перенаправлено N)», где N — номер сессии. Если принтера нет, проверьте, не запрещено ли перенаправление групповой политикой сервера (параметр «Не разрешать перенаправление принтеров клиента» в разделе конфигурации служб удалённых рабочих столов).

1. 1
   Убедитесь, что принтер работает локально: распечатайте тестовую страницу на своём компьютере
2. 2
   Откройте mstsc, перейдите на вкладку «Локальные ресурсы» и отметьте флажок «Принтеры»
3. 3
   Завершите текущую RDP-сессию и подключитесь заново
4. 4
   На сервере откройте «Устройства и принтеры» и найдите принтер с пометкой «перенаправлено»
5. 5
   В 1С откройте печатную форму, выберите этот принтер и распечатайте тестовый документ

Способ 2: подключение принтера к серверу как сетевого

Если перенаправление запрещено политиками, работает нестабильно или принтером пользуются несколько сотрудников одновременно, рациональнее подключить принтер к серверу напрямую по сети. Условие — принтер должен быть доступен с сервера: либо иметь собственный сетевой интерфейс (Ethernet/Wi-Fi), либо быть опубликованным (shared) на компьютере, доступном с сервера.

На сервере откройте «Устройства и принтеры», выберите «Добавление принтера» → «Добавить локальный принтер» → «Создать новый порт» → «Standard TCP/IP Port» и укажите IP-адрес принтера. Затем установите подходящий драйвер и назначьте общий доступ, если принтер нужен нескольким пользователям терминального сервера.

При таком подключении задания печати идут с сервера на принтер напрямую по сети, минуя RDP-канал. Это быстрее и стабильнее, но требует прав администратора сервера и продуманной схемы доступа: все пользователи сервера увидят этот принтер, если не ограничить права.

Настройка печати внутри 1С

После того как принтер появился в системе, в 1С дополнительная настройка обычно не требуется. При выводе документа на печать откройте диалог печати (Ctrl+P или кнопка «Печать») и выберите нужный принтер из списка. Если принтеров несколько, удобно назначить перенаправленный принтер используемым по умолчанию внутри сессии — тогда 1С будет подставлять его автоматически.

Для пакетной печати и печати этикеток проверьте параметры страницы: ориентацию, поля и масштаб. Печатные формы в 1С жёстко привязаны к размерам страницы, и при смене принтера с другим минимальным полем печати часть содержимого может обрезаться. В таком случае скорректируйте поля в настройках печатной формы или в свойствах драйвера.

Если используется печать на принтере этикеток или чеков, убедитесь, что размер носителя задан и в драйвере, и в настройках печатной формы 1С — расхождение приводит к смещению или обрезанию содержимого.

Типичные проблемы и их устранение

Самая частая жалоба — принтер перенаправлен, виден в системе, но печать не идёт или задания зависают в очереди. Обычно причина в отсутствии подходящего драйвера на сервере (если Easy Print отключён) либо в сбое службы диспетчера печати. Перезапуск службы «Диспетчер печати» (spooler) на сервере и очистка очереди печати решают большинство таких зависаний.

Вторая типичная ситуация — принтер не появляется в сессии вообще. Проверьте три вещи: включён ли флажок «Принтеры» в параметрах RDP-клиента, не запрещено ли перенаправление групповой политикой сервера, и работает ли принтер локально. Если на клиенте принтер сам не печатает, в сессии он тем более не заработает.

Отдельный случай — дублирование принтеров: при каждом новом подключении появляется новая копия «(перенаправлено 2)», «(перенаправлено 3)» и так далее. Это признак того, что старые сессии не завершаются корректно. Попросите администратора настроить автоматическое завершение отключённых сессий и удаление устаревших перенаправленных принтеров.

Безопасность и ограничения

Перенаправление принтеров открывает серверу доступ к устройствам пользователя, поэтому в защищённых контурах администраторы нередко отключают его политиками. Не пытайтесь обходить такие ограничения самостоятельно — согласуйте способ печати с администратором: обычно предлагают сетевой принтер или печать через выгрузку документа в PDF.

Учитывайте и конфиденциальность: документы из 1С (зарплатные ведомости, договоры) при печати на общем сетевом принтере могут попасть к посторонним. Для чувствительных документов используйте функцию отложенной или PIN-печати, если она поддерживается устройством.

Как проверить, что всё настроено правильно

Финальная проверка занимает пару минут и избавляет от сюрпризов при печати реальных документов. Убедитесь, что принтер виден в сессии, печатает тестовую страницу из Windows и корректно выводит документ из 1С без обрезаний и смещений.

Частые вопросы