К статье
Практический материал

Администрирование · 8 мин

Как подключить ключ к 1С: пошаговая инструкция

Как подключить ключ к 1С: установка драйвера Sentinel, подключение USB-ключа, активация программной лицензии, проверка работы и решение типичных ошибок.

Запуск 1С:Предприятия без действующей лицензии невозможен: платформа при старте проверяет наличие аппаратного USB-ключа или активированной программной лицензии и при отсутствии защиты выдаёт сообщение «Не найдена лицензия». Подключение ключа — стандартная процедура, но у неё есть важные нюансы: порядок установки драйвера, ограничения на совместное использование ключей, особенности работы в серверном и терминальном режимах.

Существует два типа защиты 1С: аппаратные ключи HASP (фиолетовые и фиолетово-зелёные USB-брелоки) и программные лицензии, привязываемые к параметрам компьютера. Порядок подключения зависит от того, какой тип защиты поставлялся с вашим продуктом. Ниже разобраны оба сценария: от установки драйвера до проверки, что платформа действительно «увидела» лицензию.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть права администратора на компьютере, куда подключается ключ, и под рукой — пин-коды из комплекта поставки (для программных лицензий). Ошибки на этапе активации могут привести к потере лицензии, поэтому важно действовать последовательно и фиксировать введённые данные.

Определите тип ключа: аппаратный или программный

Аппаратный ключ — это USB-брелок фиолетового цвета (локальная лицензия на одно рабочее место) или сетевой ключ с маркировкой количества лицензий (например, на 5, 10, 50 пользователей). Ключи серверов 1С имеют отдельную маркировку и защищают именно сервер приложений, а не клиентские сеансы.

Программная лицензия не имеет физического носителя: она активируется пин-кодом из комплекта поставки и привязывается к «железу» конкретного компьютера. В комплекте обычно идёт один основной пин-код и несколько резервных. Такой вариант удобен, когда USB-портов мало или ключ рискуют потерять, но чувствителен к смене оборудования.

Установите драйвер аппаратного ключа

Для работы USB-ключа нужен драйвер Sentinel HASP (он же драйвер защиты HASP HL). При установке платформы 1С:Предприятие драйвер предлагается установить автоматически — соответствующий флажок стоит по умолчанию, и снимать его не следует. Если драйвер не установлен, платформа не увидит даже физически подключённый ключ.

Если платформа уже установлена без драйвера, скачайте актуальный драйвер Sentinel с официального портала 1С или установите его из дистрибутива платформы. Установка выполняется от имени администратора; после завершения компьютер перезагружать обычно не требуется, но при проблемах перезагрузка помогает.

Порядок установки драйвера и ключа
  1. 1
    Установите платформу 1С с включённой опцией установки драйвера защиты или установите драйвер Sentinel отдельно
  2. 2
    Подключите USB-ключ в свободный порт компьютера или сервера
  3. 3
    Дождитесь определения устройства операционной системой
  4. 4
    Запустите 1С и откройте любую информационную базу
  5. 5
    Проверьте видимость лицензии через «Сервис — О программе»

Подключите USB-ключ к компьютеру или серверу

Локальный ключ вставляется непосредственно в USB-порт того компьютера, где запускается 1С. Сетевой ключ подключается к любому компьютеру в локальной сети (обычно к серверу), а клиентские машины находят его через менеджер лицензий HASP License Manager, который работает как служба.

Важное ограничение: на одном компьютере не должно быть двух ключей одной серии — они будут конфликтовать, и виден будет только один. Ключи разных серий (например, клиентский и серверный) совмещаются без проблем. Также сетевой ключ и ключ сервера 1С рекомендуется разносить по разным машинам или устанавливать с корректной настройкой менеджера лицензий.

Если 1С работает в терминальном режиме (RDP), ключ подключается к терминальному серверу: проброс USB с клиентской машины для лицензирования не требуется и часто работает нестабильно.

Активируйте программную лицензию пин-кодом

При первом запуске 1С без аппаратного ключа платформа предложит получить программную лицензию. Выберите режим «Получить лицензию» и введите регистрационный номер комплекта и пин-код из конверта поставки. Далее укажите данные организации — они должны в точности совпадать с данными, указанными при регистрации продукта, включая пробелы и сокращения.

Активация возможна автоматически (через интернет), по электронной почте или по телефону. Автоматический способ занимает несколько секунд. Результат — файл лицензии с расширением .lic, который платформа сохраняет в служебный каталог. Сохраните копию этого файла и распечатку пин-кодов в надёжном месте.

Проверьте, что 1С видит лицензию

Основной признак успешного подключения — информационная база открывается без сообщения об отсутствии лицензии. Дополнительно откройте в режиме «Предприятие» пункт меню «Сервис — О программе» (или «Файл — О программе» в зависимости от интерфейса): в разделе лицензий отобразится тип защиты, серийный номер ключа или параметры программной лицензии.

Для диагностики аппаратных ключей полезен инструмент Sentinel Admin Control Center — веб-интерфейс менеджера лицензий, доступный по адресу localhost:1947 в браузере. Там видно, какие ключи определены на машине и сколько лицензий занято.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск информационной базы
Норма

База открывается без сообщений о лицензии

Тревожный признак

Ошибка «Не найдена лицензия» или «Не обнаружен ключ защиты»

Окно «О программе»
Норма

Отображается серийный номер ключа или данные программной лицензии

Тревожный признак

Раздел лицензий пуст или содержит ошибку

Admin Control Center (localhost:1947)
Норма

Ключ виден в списке, счётчик лицензий корректен

Тревожный признак

Ключ отсутствует в списке при физически подключённом брелоке

Решите типичные проблемы

Если ключ физически подключён, но 1С его не видит, проверьте последовательно: установлен ли драйвер Sentinel, определяется ли устройство в диспетчере устройств Windows, не заблокирован ли менеджер лицензий брандмауэром (для сетевых ключей нужны открытые порты UDP 475 и TCP 1947). Часто помогает переустановка драйвера с перезагрузкой.

Ошибка «Не найдена лицензия» на терминальном сервере обычно означает, что исчерпан лимит сетевого ключа или клиенты ищут ключ не на том сервере. Настройте файл nethasp.ini на клиентских машинах, явно указав адрес сервера с ключом.

Типичные ошибки
01
Установка двух ключей одной серии на один компьютер — конфликт, виден только один ключ
02
Активация программной лицензии до настройки оборудования — после апгрейда лицензия «слетает» и расходуется резервный пин-код
03
Проброс USB-ключа через RDP вместо установки ключа на терминальный сервер — нестабильное лицензирование
04
Потеря конверта с пин-кодами — невозможно восстановить лицензию после сбоя без обращения к партнёру 1С

Частые вопросы

Можно ли использовать один USB-ключ на нескольких компьютерах?

Локальный ключ работает только на том компьютере, куда физически вставлен. Для нескольких рабочих мест нужен сетевой ключ с соответствующим числом лицензий или отдельные программные лицензии на каждую машину.

Что делать, если кончились пин-коды программной лицензии?

Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобретался продукт, или в службу лицензирования фирмы «1С». При подтверждённой регистрации продукта возможно получение дополнительных пин-кодов, поэтому важно зарегистрировать комплект сразу после покупки.

Работает ли ключ 1С через USB-хаб или удлинитель?

Через качественный активный хаб — как правило, да, но пассивные удлинители и дешёвые разветвители могут вызывать перебои с питанием ключа. При нестабильном определении ключа подключите его напрямую в порт материнской платы.

Нужен ли ключ для файловой базы на одном компьютере?

Да, лицензия требуется независимо от режима работы базы. Для файловой базы на одном рабочем месте достаточно локального USB-ключа или одной программной лицензии.

Как перенести программную лицензию на новый компьютер?

Лицензия не переносится напрямую: на новом компьютере выполняется повторная активация резервным пин-кодом из комплекта. Поэтому перед списанием старого оборудования убедитесь, что резервные пин-коды у вас есть.

Итог

Что важно запомнить

Аппаратный ключ требует установленного драйвера Sentinel и корректного размещения: один ключ серии на машину, сетевой ключ — на сервере. Программная лицензия активируется пин-кодом и привязывается к оборудованию. Успех подключения проверяется запуском базы и окном «О программе», а пин-коды и файлы .lic нужно хранить в резерве.