Как почистить серверный кэш 1С 8.3

Серверный кэш 1С:Предприятие 8.3 — это служебные файлы, которые кластер серверов создаёт для ускорения работы: скомпилированные модули, метаданные конфигурации, временные данные сеансов. Со временем кэш может повредиться или устареть, и тогда пользователи видят странные ошибки: «Ошибка формата потока», «Несоответствие версий метаданных», зависания при входе в базу или отказ запуска регламентных заданий.

Очистка серверного кэша — штатная операция администрирования, но выполнять её нужно аккуратно: в каталоге кластера рядом с кэшем лежат файлы, удаление которых приведёт к потере регистрации информационных баз. Ниже разобрано, где искать кэш, что именно можно удалять, а что трогать нельзя.

Когда нужно чистить серверный кэш 1С

Очистка кэша не является плановой процедурой — её выполняют по симптомам. Типичные признаки повреждённого или устаревшего кэша:

• ошибка «Ошибка формата потока» при входе в базу или в случайные моменты работы;
• сообщения о несоответствии метаданных после обновления конфигурации;
• база не открывается у всех пользователей, хотя сервер работает;
• не запускаются фоновые и регламентные задания;
• после обновления платформы база ведёт себя некорректно, хотя на другом сервере работает нормально;
• резкий рост размера каталога srvinfo и нехватка места на диске.

Если ошибка возникает только у одного пользователя, начинать стоит не с серверного, а с клиентского кэша — он хранится на компьютере пользователя в папках %APPDATA%\1C\1cv8 и %APPDATA%\1C\1cv82. Серверный кэш чистят, когда проблема массовая или точно связана с сервером.

Где находится серверный кэш 1С 8.3

Кэш кластера хранится в рабочем каталоге сервера 1С. Расположение зависит от операционной системы и версии платформы:

• Windows (64-разрядная платформа): C:\Program Files\1cv8\<версия>\ — но чаще рабочий каталог кластера: C:\Program Files\1cv8\srvinfo;
• Windows при установке «для всех пользователей» в старых версиях: C:\Program Files (x86)\1cv82\srvinfo;
• Linux: /opt/1cv8/x86_64/<версия>/ или каталог, заданный при запуске агента (по умолчанию ~/.1cv8 либо путь из параметров службы).

Точный путь можно посмотреть в консоли кластера серверов 1С: откройте свойства кластера — там указан «Каталог данных кластера». Также путь виден в параметрах запуска службы агента сервера (ключ -d).

Внутри srvinfo находятся папки с именами вида reg_1541, reg_1540 — по одной на каждый кластер (цифра соответствует порту). Именно в reg_1541 и лежит кэш: подкаталоги с GUID-именами информационных баз, файлы сеансов, журналы.

Подготовка: что сделать перед очисткой

Очистка серверного кэша требует остановки службы агента сервера, а значит — все пользователи будут отключены. Поэтому процедуру проводят в нерабочее время или по согласованию с пользователями.

Порядок подготовки:

1. Предупредите пользователей о плановой остановке и попросите завершить работу.
2. Проверьте в консоли кластера список активных сеансов и завершите оставшиеся принудительно.
3. Убедитесь, что не выполняются регламентные задания и обмены данными.
4. Сделайте резервную копию папки reg_1541 или хотя бы файла 1CV8Clst.lst.
5. Если есть возможность — сделайте резервную копию самой информационной базы (этого требует хорошая практика перед любыми работами на сервере).

Пошаговая очистка кэша на Windows

Стандартная процедура для сервера на Windows выглядит так:

1. Откройте «Службы» (services.msc), найдите службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3» и остановите её.
2. Перейдите в каталог srvinfo (например, C:\Program Files\1cv8\srvinfo).
3. Откройте папку reg_1541 (или с другим номером порта вашего кластера).
4. Сохраните копию файла 1CV8Clst.lst в безопасное место.
5. Удалите всё содержимое папки reg_1541, кроме 1CV8Clst.lst. Альтернатива — удалить папку целиком и вернуть на место сохранённый 1CV8Clst.lst.
6. Запустите службу агента сервера.
7. Проверьте вход в базу: первый запуск будет медленнее обычного, так как кэш создаётся заново.

1. 1
   Завершите сеансы пользователей в консоли кластера
2. 2
   Остановите службу «Агент сервера 1С:Предприятия»
3. 3
   Сохраните копию 1CV8Clst.lst из папки reg_1541
4. 4
   Удалите содержимое reg_1541, оставив 1CV8Clst.lst
5. 5
   Запустите службу агента сервера
6. 6
   Войдите в базу и проверьте, что ошибка исчезла

Очистка кэша на Linux-сервере

На Linux логика та же: остановить агент, удалить содержимое рабочего каталога кластера, запустить агент. Команды зависят от способа установки, но типовой вариант:

sudo systemctl stop srv1cv83
# найдите рабочий каталог кластера (см. параметр -d в unit-файле службы)
cd /opt/1cv8/srvinfo/reg_1541
cp 1CV8Clst.lst /tmp/1CV8Clst.lst.bak
find . -mindepth 1 ! -name '1CV8Clst.lst' -delete
sudo systemctl start srv1cv83

Имя службы может отличаться (srv1cv8-83, 1cv8-server и т.п.) — проверьте через systemctl list-units | grep 1c. Путь к каталогу кластера смотрите в параметре -d строки запуска агента.

Как проверить результат и что делать, если не помогло

После запуска службы войдите в проблемную базу под пользователем с полными правами. Первый вход займёт больше времени — платформа заново компилирует модули и строит кэш. Проверьте:

• исчезла ли исходная ошибка (например, «Ошибка формата потока»);
• запускаются ли регламентные задания — посмотрите журнал регистрации;
• входят ли другие пользователи без ошибок;
• в консоли кластера видны ли все информационные базы (если нет — восстановите 1CV8Clst.lst из копии и перезапустите службу).

Если очистка кэша не решила проблему, причина глубже: проверьте целостность базы утилитой chdbfl (для файловых копий) или тестирование и исправление в конфигураторе, проверьте состояние СУБД, журнал регистрации и технологический журнал сервера. Для баз на PostgreSQL или MS SQL «Ошибка формата потока» нередко указывает на повреждение данных в самой СУБД, а не в кэше.

Типичные ошибки при очистке кэша

Отдельная частая ситуация: администратор чистит кэш в папке reg_1541, а кластер на самом деле работает на другом порту, и его папка называется иначе. Всегда сверяйте каталог данных в свойствах кластера в консоли серверов 1С.

Часто задаваемые вопросы